Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015
Transcript of Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015
![Page 1: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/1.jpg)
Один день из жизни интернет магазина:
можно ли прожить только с email маркетингомЮлия Савицка
18/06/2015, Санкт-Петербург
![Page 2: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/2.jpg)
Юлия Савицкая
Клиенты в 110 странах, представительства в 5 странах,
в год отправляем более 2 млрд. писем
![Page 3: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/3.jpg)
Email маркетинг: что это?
![Page 4: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/5.jpg)
Email маркетинг
Долгосрочные отношения с клиентами
Лояльность
и конечно
![Page 6: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/6.jpg)
Email обеспечивает клики (взаимодействие с посетителями)
Source: www.alchemyworx.com
![Page 7: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/7.jpg)
10 возможностей получить прибыль сразу
Оптимизация бюджета
Все средства для конверсии. Что ещё работает?
ПОЧЕМУ eCOMMERCE НЕ МОЖЕТ БЕЗ EMAIL МАРКЕТИНГА?
9M.
27K
789
99%
![Page 8: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/8.jpg)
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ
Находит
Принимает решениеПокупает
Рекомендует
и email маркетинг
Уходит
![Page 9: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/9.jpg)
10 возможностей получить прибыль сразу
![Page 10: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/10.jpg)
#1 Подтолкнуть к действию
![Page 11: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/11.jpg)
#1 Получить данные в обмен на бонус
![Page 12: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/12.jpg)
#1 Удовлетворить их потребности
![Page 13: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/13.jpg)
B2B
#1
![Page 14: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/14.jpg)
200%-
300%
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО УВЕЛИЧИВАЕТ ПОДПИСКУ НА
Source: DMA, UK
![Page 15: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/15.jpg)
#2 Соц.сети с полезным контентом
![Page 16: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/16.jpg)
#3 Попросите оценить. Обратная связь
![Page 17: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/17.jpg)
#4 Создайте интригу
![Page 18: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/18.jpg)
#5 Лояльность
![Page 19: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/19.jpg)
#6 Поделись и заработай
![Page 20: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/20.jpg)
#7 Эмоции
![Page 21: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/21.jpg)
#8 Важные факторы для принятия решения
73% Бесплатная доставка
56% Скидки
![Page 22: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/22.jpg)
#9 Если не покупают - подтолкните
![Page 23: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/23.jpg)
91%
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙПРОВЕРЯЮТ ПОЧТУ КАЖДЫЙ ДЕНЬ
Source: DMA, UK
![Page 24: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/24.jpg)
#10 Ожидание
![Page 25: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/25.jpg)
Оптимизация бюджета?
![Page 26: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/26.jpg)
Используйте RSS и динамический контент
![Page 27: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/27.jpg)
Расставайтесь
![Page 28: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/28.jpg)
Все средства для конверсии.
Что ещё работает?
![Page 29: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/30.jpg)
Прехедер?!
•Используйперсонализацию;•Укажи выгоды;•Проверь, каквыглядит тема письма;•Перед рассылкойотправь тест намобильный иПровайдеров (mail.ru)
![Page 31: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/31.jpg)
Тепловая карта – важность фото!
![Page 32: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/32.jpg)
Тепловая карта – важность фото!
![Page 33: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/33.jpg)
A/B тесты!
CTR +42%
Вариант A
Variant BВариант B
![Page 34: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/34.jpg)
A/B тесты!
CTR+21%
Вариант A
Variant BВариант B
![Page 35: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/35.jpg)
Тестировать «Призыв к действию»!
Тестировать количество полей!
Организовать канал подписки!
!Определить данные, которые нужны для продажи!
!Использовать эти данные в рассылке!
!И еще много всего, но в следующий раз!
![Page 36: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/36.jpg)
! Учитесь! Пишите письма!
![Page 37: Юлия Савицкая - Mailing Day Санкт-Петербург - 18 июня 2015](https://reader030.fdocuments.net/reader030/viewer/2022032503/55bda68dbb61eb3f228b45ed/html5/thumbnails/37.jpg)
СПАСИБО!ВОПРОСЫ?
Юлия Савицкая[email protected]
+7 921 9622393
Email Маркетинг | SMS Маркетинг | Онлайн-опросы