Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

12
Внедрение Lean: эффект VS знание инструментов Подготовлено ЭКОПСИ Консалтинг

Transcript of Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

Page 1: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

Внедрение Lean: эффект VS знание инструментов

Подготовлено ЭКОПСИ Консалтинг

Page 2: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

Ключевая цель обучения –

формирование

эффективного поведения

сотрудников в рабочей

среде.

В идеальном мире после обучения

100% сотрудников применяли бы

полученные знания в своей

рабочей среде. Однако

проведенные исследованию

показывают следующую динамику

применения полученных знаний:

2

Исследование переноса опыта и знаний, полученных в процессе обучения, в рабочую среду

1 МЕСЯЦ

КОЛ-ВО СОТРУДНИКОВ, НЕ БОЛЕЕ %

6 МЕСЯЦЕВ 1 ГОД

40%

25%

15%

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 3: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

3

Обучение как отдельный проект

1 МЕСЯЦ

ПРИМЕНЕНИЕ ЗНАНИЙ В РАБОЧЕЙ СРЕДЕ

6 МЕСЯЦЕВ 1 ГОД

7 - 10% СОТРУДНИКОВ

3 - 5% СОТРУДНИКОВ

НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ

ПРИМЕНЯЮТ 60-75%

КОМПАНИЙ

Вложения средств

в обучение чаще всего

не окупаются

Время после обучения

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 4: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

4

Обучение как один из этапов системного подхода к оптимизации

1 МЕСЯЦ

ПРИМЕНЕНИЕ ЗНАНИЙ В РАБОЧЕЙ СРЕДЕ

6 МЕСЯЦЕВ 1 ГОД

30 - 35% СОТРУДНИКОВ 23 - 27%

СОТРУДНИКОВ

Основные этапы

системного подхода:

ПРИМЕНЯЮТ 25-40%

КОМПАНИЙ

Вложения средств

в обучение окупаются менее

чем за год

Время после обучения

15 - 20% СОТРУДНИКОВ

ПОСТАНОВКА

ЦЕЛИ

ПЛАН

РАБОТЫ

ОБУЧЕНИЕ

РЕАЛИЗАЦИЯ

ПРОЕКТА

ЗАКРЕПЛЕНИЕ

РЕЗУЛЬТАТА

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 5: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

5

Основные виды обучения, применяемые ЭКОПСИ

НАЗВАНИЕ ЦЕЛЬ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ АУДИТОРИЯ

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ

СЕССИЯ

Разработка целей применения

и плана внедрения Lean в

компании

1-2 дня

Собственники

предприятий , топ-

менеджеры

БАЗОВЫЙ

УРОВЕНЬ

Введение в Lean, изучение

инструментов Lean

(картирование, 5С)

10 дней Руководители и

участники проектов

ЭКСПЕРТНЫЙ

УРОВЕНЬ

Изучение всех

инструментов Lean 30 дней

Руководители и

участники проектов

ТРЕНЕР

LEAN

Обучение навыкам

тренера Lean 3 дня Внутренние тренеры

ОБУЧЕНИЕ ОДНОМУ

ИЗ ИНСТРУМЕНТОВ LEAN

Введение в Lean, изучение

инструментов Lean 5 дней

Руководители и

участники проектов

ВОВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

В LEAN

Разработка системы

вовлечения персонала в Lean 1-2 дня

Топ-менеджеры,

руководители

проектов

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 6: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

6

Основные этапы стратегической сессии

1. Согласованные цели внедрения Lean

2. Согласованный портфель проектов

1. Изучение основных процессов

2. Подбор примеров из отрасли

3. Разработка моделей программ

повышения ПТ

ПОДГОТОВКА ПРОВЕДЕНИЕ

РЕЗУЛЬТАТЫ

1. Выбор целей применения Lean

2. Оценка потенциала повышения

эффективности процессов

3. Разработка архитектуры проекта

4. Выбор инструментов Lean

5. Выбор пилотного участка

6. Оценка рисков

РЕЗУЛЬТАТ

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 7: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

7

Ключевые действия по повышению эффективности обучения.

1. Уточнение целей и задач,

которые необходимо достичь

участникам после обучения

(при необходимости – проведение

стратегической сессии)

2. Адаптация программы

обучения под процессы,

которые необходимо

оптимизировать

(изучение технологий, подбор

тренеров, подбор примеров,

разработка деловых игр)

3. Оценка потенциала и отбор

участников обучения как

потенциальных руководителей

и участников проектов

ДО НАЧАЛА ОБУЧЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ОБУЧЕНИЯ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ

1. Применение интерактивного

метода обучения

2. Применение обучения

действием на одном из

процессов компании

3. Подбор упражнений тренинга,

имеющих высокий уровень

сходства с задачами из

рабочей среды

4. Постановка конкретных задач

в конце обучения

1. Мотивация участников

обучения на достижение

результатов

2. Обеспечение возможности

применения полученных

знаний в рабочей среде

3. Поддержка участников

проектов , периодический

контроль выполнения задач и

достижения результатов

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 8: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

8

Этап обучения: определение ценности операций с точки зрения Заказчика

ВИДЫ ОПЕРАЦИЙ

НЕ СОЗДАЮЩИЕ ЦЕННОСТЬ СОЗДАЮЩИЕ ЦЕННОСТЬ

«НЕ НУЖНЫ» ПРЕДПРИЯТИЮ

«НУЖНЫ» ПРЕДПРИЯТИЮ

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 9: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

9

Распределение времени выполнения заказа по признаку создания ценности

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 10: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

10

Сходство упражнений тренинга с задачами, которые

возникают в рабочей среде.

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 11: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

11

Пример решения конкретной задачи, поставленной после обучения.

ПРОБЛЕМЫ ЧАСЫ %

Отсутствие плана работ 20 40,00%

Монтаж коммуникаций 6 52,00%

Затаскивание на направление 5 62,00%

Не убран бур. инструмент 5 72,00%

Поломки тракторной техники 4 80,00%

Ожидание готовности блока 4 88,00%

Наращивание желоба 3 94,00%

Отключение электроэнергии 3 100,00%

Итого часов 50

ПРИНЯТЫЕ РЕШЕНИЯ:

• Стандартный план передвижки БУ 2000/125 ЭП.

• Стандартная схема расположения

демонтируемого оборудования.

• Стандартная схема расстановки спецтехники.

• Индивидуальные операционные карты (Знаю

что, знаю как).

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.

Page 12: Внедрение Lean: эффект vs. знание инструментов

Пасерб

Андрей Александрович,

Старший консультант,

практика «Управление операционной

эффективностью»

[email protected]

Моб.: 8 917 892-61-73

www.ecopsy.ru

www.facebook.com/ecopsy.ru

Контакты

Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2016 г.