ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕДИАПАРТНЕР ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ

ОРГАНИЗАТОР

Информационные технологии: продукты и стратегииМаркетинг, продажи, путешествияНовые коммерческие возможности авиакомпанийв области агентских продаж

Авиационный IT-форум9-я международная конференция | 19 мая 2016 года, Москва

СПОНСОРЫГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР

2 | Авиационный IT-форум — 2016

СПОНСОРСКАЯ ПОДДЕРЖКАГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР

Компания Amadeus находится в самом сердце мировой туристической отрасли. Вместе с клиентами и партнерами мы разрабатываем технологии и инновационные решения, которые формируют будущее индустрии путешествий.

Наша цель — упростить каждый этап организации путешествия по принципу «от двери до двери», включая первичный поиск и бронирование, ценообразование и выписку билета, управление бронированием, регистрацией на рейс и вылетом пассажира.

Компания Amadeus представлена глобальной сетью из 71 коммерческого офиса в 195 странах мира, штат компании насчитывает около 13 000 сотрудников. Amadeus способствует развитию трэвел-индустрии, обеспечивая взаимодействие ее ключевых игроков — туристических агентств, корпораций, авиакомпаний, аэропортов, отелей, железнодорожных перевозчиков, компаний по аренде автомобилей и других.

В 2015 году через решение Amadeus Selling Platform было обработано более 500 млн брони-рований, 42,5% из которых составили бронирования авиабилетов туристическими агентства-ми по всему миру. За этот же период было перевезено около 750 млн пассажиров на рейсах авиакомпаний, использующих платформу Amadeus Altéa. По нашим оценкам, к 2017 году это число возрастет до 1 млрд благодаря новым контрактам с авиакомпаниями, которые перейдут на нашу систему.

В основе нашего подхода к работе лежат инновационные технологии. За период с 2004 по 2015 год мы инвестировали порядка €4,2 млрд в новые разработки. Согласно отчету EU Industrial R&D Investment Scoreboard за 2015 год Amadeus стал лидером среди европейских компаний по объему инвестиций в НИОКР в отрасли туризма и путешествий.

Бизнес-модель группы основана на обработке информационных транзакций, что позволяет нашим клиентам трансформировать часть постоянных затрат на технологии в переменные, которые зависят от объема пассажирских перевозок. Это связывает наши доходы в большей степени с мировым объемом путешествий, а не с уровнем затрат на поездки, что позволяет снизить волатильность наших операционных результатов.

www.amadeus.com

СПОНСОР

Lufthansa Systems является одним из ведущих в мире поставщиков IT-услуг для авиационной отрасли. Уникальность Lufthansa Systems не только в умении сочетать передовые технологии ноу-хау с экспертными знаниями, но также и в многолетнем опыте работы в отрасли. Сегодня Lufthansa Systems Airline Solutions является знаменитым брендом, который знают авиакомпа-нии во всем мире.

Lufthansa Systems гордится своим портфолио c более чем 300 авиакомпаниями-клиентами и предлагает широкий спектр лидирующих на рынке IТ-программ и сервисов для авиационной индустрии. Инновационные IТ-решения помогают нашим клиентам просчитывать и сокращать затраты, тем самым способствуя повышению рентабельности и улучшению конкурентоспособ-ности. В дополнение к этому мы предоставляем консультационные услуги партнерам как внутри, так и вне Lufthansa Group и делимся опытом, приобретенным в течение многолетнего участия в проектах, проводимых для авиакомпаний любого размера и бизнес-модели.

Специалисты Lufthansa Systems разработали различные решения и программы для работы во всех сферах бизнеса авиакомпании:

• Operational,• Commercial, • Flight Deck, • Finance, • In-Flight Entertainment.

www.lhsystems.com

Авиационный IT-форум — 2016 | 3

СПОНСОРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

СПОНСОР

ЗАО «Сирена-Трэвел» — ведущий российский провайдер комплексных решений по дис-трибуции авиаперевозок. Через 18 000 терминалов и 7000 пунктов продажи в авиационной рас-пределительной системе «Сирена-Трэвел» ежегодно оформляется свыше 35 млн бронирований.

АРС «Сирена-Трэвел» аккредитована в системах взаиморасчетов ТКП, IATA BSP России, Гер-мании, Украины и применяется на территории России и СНГ более чем 500 агентствами (без учета субагентских сетей). Система содержит рейсы всех авиакомпаний России и СНГ, а также более 90 зарубежных перевозчиков (в рамках развития проекта «Сирена-Трэвел Интернэшнл» совместно с Travelport — свыше 375).

«Сирена-Трэвел» предлагает авиакомпаниям эффективные решения для оптимизации дис-трибуции, продажи дополнительных услуг, повышения доходов:

• PSS Leonardo (Passenger Service System) — новейшая разработка в области управления коммерческой деятельностью Авиакомпаний и повышения их доходности на рынке авиаперевозок;

• система бронирования авиабилетов «Oxygen»;• система управления доходами Sirena.Revenue;• система бронирования чартерных перевозок MySirena (выбрана ОАО «Аэрофлот — рос-

сийские авиалинии»);• платежная система MyPayments;• решения для онлайн-бронирований — WS-Gate (XML), FORS;• система регистрации пассажиров и багажа — DCS Astra (установлена в 160 аэропортах

России, стран СНГ и мира);• инвенторные системы «Leonardo Inventory» и «Сирена-2000».ЗАО «Сирена-Трэвел» впервые успешно реализовано оформление дополнительных услуг

авиакомпании в формате EMD на сервере электронных документов ЗАО «Сирена-Трэвел» при выписке электронного билета на сервере электронных билетов альтернативного мирового разработчика.

www.sirena-travel.ru

СПОНСОР

Международная компания SITA — мировой лидер в области информационных и теле-коммуникационных систем для авиатранспортной отрасли. SITA предоставляет комплексные решения для обслуживания авиакомпаний, аэропортов, глобальных дистрибутивных систем и государственных структур, обеспечивая доступ к самой обширной в мире телекоммуника-ционной сети.

Область профессиональной компетенции компании охватывает все аспекты авиационной деятельности — от собственных глобальных систем связи до разнообразных решений в сфере обслуживания пассажиров, обработки багажа, полетных операций, бортового сервиса, погранич-ного контроля и систем связи с наземными службами. SITA присутствует в 1000 аэропортов по всему миру, благодаря чему компания предоставляет уникальный пакет услуг для 430 членов SITA и 2800 клиентов в более чем 200 странах. Консолидированная выручка компании в 2014 году составила $1,7 млрд.

В число дочерних и совместных предприятий SITA входят компания SITA OnAir, CHAMP Cargosystems и Aviareto.

www.ru.sita.aero, www.sita.aero

4 | Авиационный IT-форум — 2016

ПРОГРАММА09:00 Регистрация участников, утренний кофе

10:00 Начало работы конференции

СЕССИЯ 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: ПРОДУКТЫ И СТРАТЕГИИ

модератор: Алексей Комаров, председатель организационного комитета конференции

Мерчендайзинг — как он работает? Lutz Vorneweg, Director Central, Eastern & Southern Europe, Amadeus

Проблемы управления IT-проектами Сергей Жуков, начальник отдела информационно-аналитического обеспечения Центра управления полетами, S7 IT

Опыт сертификации и применения программного обеспечения EFB

Александр Белей, коммерческий директор, «Аэронавигатор»

Интеллектуальные технологии SITA: единый перевозочный идентификатор

Дмитрий Краснов, вице-президент по России и СНГ, SITA

11:45–12:15 Кофе-брейк

модератор: Александр Белей, коммерческий директор, «Аэронавигатор»

Тотальная оптимизация доходов — это тренд! Алексей Шубенков, директор по продажам в России и СНГ, Sabre

IT-стратегия группы компаний «Волга-Днепр» в современных условиях

Алексей Куканов, директор по информа цион-ным технологиям, ГК «Волга-Днепр»

FFP. Особенности национальной интеграции Гагик Григорян, директор аналитического департамента, «ЮТэйр»

13:30–14:40 Обед

ПРОГРАММА

СЕССИЯ 2. МАРКЕТИНГ, ПРОДАЖИ, ПУТЕШЕСТВИЯ

модератор: Грач Мурадян, руководитель отдела IT-проектов, Amadeus

Сирена-ЕТМ — современное решения для работы с ресурсами авиакомпаний

Михаил Лазарев, руководитель проектов ГРС, «Сирена-Трэвел»

Елена Борзова, инженер службы технической поддержки проектов ГРС, «Сирена-Трэвел»

NDC: теоретические постулаты и практическое применение

Екатерина Дмитрук, заместитель генерального директора по клиентским отношениям и продажам, S7 Airlines

Владимир Проскурин, IFDS — менеджер, IATA

Новые коммерческие возможности авиакомпаний в области агентских продаж

Светлана Панкова, старший коммерческий менеджер, Travelport

Андрей Криницин, региональный менеджер по развитию и продажам онлайн бизнеса, Travelport

Решения Big Data для авиационной отрасли Виктор Игнатов, эксперт по индустриальным решениям, IBM Russia & CIS

16:25–16:45 Кофе-брейк

модератор: Феликс Козлов, коммерческий директор, Аэропорт Бегишево

Система динамического пакетирования и дистрибуции туристических услуг как эффективный инструмент электронной коммерции авиакомпании

Инна Бельтюкова, председатель совета директоров, «ИННА ТУР»

Платформы общего доступа. Предвосхищая прорыв в индустрии

Adrian James, Sales and Account Management, Airport IT, Amadeus

Сервисы самообслуживания пассажиров: внедрение решений в аэропортах «Базэл Аэро»

Александр Колесников, директор по ИТ, «Базэл Аэро»

18:00 Фуршет

* Организаторы оставляют за собой право вносить изменения в программу и состав участников.

СПОНСОРЫГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР

6 | Авиационный IT-форум — 2016

СПОНСОРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

СПОНСОР

Sabre Airline Solutions® является ведущей компанией в мировой авиационной индустрии, чей бизнес основан на разработке и внедрении программного обеспечения как услуги (SaaS). Компания Airline Solutions предлагает авиакомпаниям всесторонние технологические решения, которые обеспечивают им огромные возможности для лучшей продажи и лучшего продвижения своих услуг на рынке, более эффективного обслуживания своих клиентов и более эффективного управления производственной деятельностью.

Большой объем портфеля программных продуктов Airline Solutions позволяет нашим клиентам эффективно решать сложные проблемы, связанные с изменениями на рынке. Свои инвестиции компания Airline Solutions, как правило, вкладывает в области, которые она опре-деляет совместно с авиакомпаниями, анализируя частоту и регулярность использования ее программных продуктов во всех областях работы авиакомпании. Такими основными областями для крупных инвестиционных вложений компании являются Airline Retailing (продажа допол-нительных услуг авиакомпании), Customer Experience (улучшение пользовательского опыта), Data and Analytics (данные и аналитика данных) и Connected Airline (интеграция данных всех подразделений авиакомпаний). Глубокое знание отрасли, проведение анализа данных авиа-компаний и оказание клиенту консалтинговых профессиональных услуг, прекрасно дополняют технологии, предоставляемые компанией Airline Solutions.

Обслуживая более 225 авиакомпаний по всему миру, компания Airline Solutions гордится тем, что имеет парнерские соглашения с несколькими ведущими мировыми, традиционными, гибридными и низкобюджетными перевозчиками. В 2014 г. коммерческие решения Airline Solutions управляли данными пассажиров, составляющими по стоимости 75 млрд. долл. США, что больше, чем заработала компания Google за этот же год. Производственные решения компании помогают отслеживать более 100 000 рейсов в день. Система бронирования Airline Solutions управляет бронированиями более, чем 511 млн. пассажиров в год, путешествующих по 195 странам мира. Авиакомпании по всему миру полагаются на программные решения Airline Solutions, которые помогают им увеличивать свои доходы, снижать расходы и улучшать качество обслуживания пассажиров.

www.sabreairlinesolutions.com

СПОНСОР

Корпорация IBM — глобальный поставщик интегрированных технологических решений и консалтинговых услуг со штаб-квартирой в г. Армонк, Нью-Йорк. Работая с заказчиками в 170 странах мира, IBM привлекает талантливых специалистов для решения задач предприятий, государственных структур и некоммерческих организаций.

Создание инноваций — основа бизнес-стратегии IBM. Корпорация занимается разработкой и продажей программного и аппаратного обеспечения, а также предлагает широкий спектр инфраструктурных, облачных и консалтинговых услуг.

Сегодня IBM реализует стратегические инициативы по пяти ключевым направлениям: об-лачные технологии, большие данные и аналитика, мобильные технологии, социальный бизнес и безопасность.

Клиентский центр IBM в Москве является частью обширной сети из более чем 50 клиент-ских центров IBM по всему миру, поддерживая весь спектр продуктов и решений компании и предоставляя клиентам доступ к глобальным возможностям, опыту и экспертным знаниям IBM.

www.ibm.com/ibm/clientcenter/moscow

Авиационный IT-форум — 2016 | 7

СПОНСОРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

СПОНСОРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Travelport — единственная в мире платформа трэвел-коммерции, предоставляющая услуги дистрибуции, технологии, платежные и иные решения для глобальной индустрии туризма.

Наша платформа способствует трэвел-коммерции, соединяя ведущих поставщиков с поку-пателями туруслуг в секторе B2B как онлайн, так и офлайн. Мы использовали свой многолетний опыт работы в туриндустрии и первыми разработали платежное решение для компаний-по-средников, при помощи которого можно эффективно и безопасно проводить платежи. Мы по-лагаем, что нашей коммерческой платформе нет аналогов по объему предлагаемых ресурсов, функциональности и всемирному охвату.

Контент, который мы предлагаем, включая рейсы обычных и бюджетных авиаперевозчиков, отели, аренду машин и железнодорожные перевозки, доступен для бронирования через при-ложения, которые уже зарекомендовали себя среди участников рынка и завоевали множество наград: Travelport Smartpoint и Travelport Universal Desktop, а также через Travelport Universal API, ведущее в отрасли решение для онлайн-агентств. Наши клиенты получают доступ к плат-форме посредством интернет-соединения с обычного компьютера и с разнообразных мобильных устройств, таких как смартфоны и планшеты.

Компания Travelport имеет офисы в 170 странах, в компании более 3500 сотрудников, в 2014 году чистая выручка составила 2,1 млрд долларов США. Штаб-квартира Travelport находится в Великобритании. Акции компании котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже с кодом TVPT.

www.travelport.com

СПОНСОРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Компания ИННА ТУР, основанная в 1992 году, входит в число лидеров Российского тури-стического бизнеса. За годы работы ИННА ТУР зарекомендовала себя как надежный поставщик туристических услуг и высокотехнологичный партнер.

ИННА ТУР является многопрофильным туроператором, предлагающим широкую географию направлений и видов отдыха.

В 2014 году ИННА ТУР запустила сервис BOOKINNA, первую российскую платформу дина-мического пакетирования. Динамическое пакетирование — новая технология формирования и дистрибуции турпродукта путем одновременного прямого обращения к ресурсным систе-мам авиакомпании, отелей и агрегаторов туристических услуг (более 670 000 отелей и 500 авиакомпаний).

Использование технологии динамического пакетирования открывает доступ к альтерна-тивным каналам дистрибуции, интегрированным в систему BOOKINNA:

• отраслевые поисковые системы: Sletat, Ruspo, TourIndex, TourPoisk, пользователями которых являются более 25 тысяч турагентств, традиционно специализирующихся на продаже пакетных туров;

• ОТА (онлайн тревел агенты): Biletix, Travelata, Onlinetours;• глобальные поисковые системы: «Яндекс», Kayak;• сетевые ритэйл проекты: «Евросеть», «Связной»;• предприятия и организации, использующие ресурс для организации деловых и личных

поездок сотрудников.В настоящее время в системе BOOKINNA представлены специальные тарифы 20 ведущих

иностранных и российских авиакомпаний, в том числе: Emirates, Etihad Airways, British Airways, Iberia, Czech Airlines, Alitalia, Air France, КLM, Red Wings, Finnair, «Руслайн».

Услуги размещения от партнеров проекта «Октого» и «Экспедия» включают в себя 400 000 объектов размещения, в том числе около 10 000 объектов в России. Скидки, предоставляемые отелями, для динамических пакетов достигают 30%.

Платформа BOOKINNA получила награды :• Travel IT Workshop 2015: Best online booking solution;• IT Workshop Banko 2014: Инновацинное IT решение в туризме;• Travel Winter IT World 2015: Best IT solution for tour operators;• Hack’n’Roll Ростуризма и ФРИИ «Перезагрузим туризм в России».

www.inna.ru