Евгений Яровой, мастер Марио: Конверсия глазами веб-дизайнера
Конверсия падает, но прибыль растет - Так бывает?...
-
Upload
-webpromoexperts -
Category
Marketing
-
view
3.212 -
download
2
Transcript of Конверсия падает, но прибыль растет - Так бывает?...
1
Roma.net.ua только эффективный интернет-маркетинг
Конверсия падает, но прибыль растёт — так бывает?
Эксперт в интернет-маркетинге (8 лет опыта).
— Основатель проекта Roma.net.ua — Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo— Тренер по веб-аналитике и e-mail маркетингу— Со-основатель Клуба Интернет-Маркетологов.
Роман Рыбальченко
ЯндексЭксперт
Сертифицированный КОНСУЛЬТАНТ Google Adwords с 2011 по 2013
2
9
Конверсия падает и растёт трафик
Конверсия Трафик Заказов Оборот
Кейс 1 1.1% 100 000 1 100 110 000
Кейс 2 1% 120 000 1 200 120 000
10
Конверсия падает и растёт маржа
Конверсия Оборот Маржа Прибыль
Кейс 3 1.1% 100 000 30% 30 000
Кейс 4 1% 90 000 40% 36 000
11
Конверсия падает и растёт средний чек
Конверсия ЗаказовСредний
чек Оборот
Кейс 5 1.1% 1 100 100 110 000
Кейс 6 1% 1 000 120 120 000
12
Конверсия падает и растут повторные покупки
Конверсия Заказов% вторых покупок
Вторые покупки
1+2 покупки
Кейс 5 1.1% 1 100 30% 330 1 430
Кейс 6 1% 1 000 50% 500 1 500
Тестирование e-mailВерсия A (20% базы)
• Open rate = 22%
• Click rate = 10%
• 👑 победитель
Версия B (20% базы)
• Open rate = 20%
• Click rate = 9%
13
📨 Досылаем по всем 👑
Спустя полдняВерсия A (отправили 80%)
• Open rate = 22%
• Click rate = 10%
Версия B (отправили 20%)
• Open rate = 23%
• Click rate = 10.5%
• 👑 новый победитель
14
👑A → 🎃
— Все говорят «тестируй тему». Я тестировал. Нету разницы.
— Действительно, если 2 хорошие темы и живая база. Есть разница, если хорошая и специально ужасная. Но ты же не напишешь ужасную?
15
Проблемы
• Повышение конверсии не всегда даёт больше оборота и прибыли
• Недостаточно времени, трафика и достоверности
• Популярные тесты заканчиваются ничем
• Некоторые сервисы A/B тестирования не сдают A/A тесты
18
Правильные метрики
Per Session Value = (М × $)* × Cv / Leads * если вы отдаете маржу вместо оборота
Не учитывает только повторные заказы.
21
ВыводыНе только A/B
Правильные метрики
Правильные ожидания
Правильные инструменты
Больше кардинальных изменений
Меньше доверия к чужим «успехам»
26
Понравилось выступление?
Зайди на roma.net.ua и подпишись на рассылку.
Уже подписчиков4056
29