Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков...
Transcript of Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков...
![Page 1: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/1.jpg)
Специально дляSQA Days
Правила отбора(как отобрать правильных
тестировщиков в свою команду)
@stratoplan
![Page 2: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/2.jpg)
Три вопроса
Были ли у вас случаи неудачного найма?
Какие качества действительно проверяются на ваших собеседованиях?
Ближайшее собеседование?
![Page 3: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/3.jpg)
2000
Java Card QEJ2ME QE
Test Mgmt
2004
Java QESOA QE
2008
Education
![Page 4: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/4.jpg)
Школа менеджеровСТРАТОПЛАН
КиевLuxoft, Яндекс@pankratov
Санкт-ПетербургSUN, Intel@HappyPM
Александр Орлов
Слава Панкратов
facebook.com/stratoplan.Rutwitter.com/stratoplan
BLOG.stratoplan.ru
![Page 5: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/5.jpg)
2000
Java Card QEJ2ME QE
Test Mgmt
2004
Java QESOA QE
2008
Education
2016
Sabbatical
![Page 6: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/6.jpg)
2000
Java Card QEJ2ME QE
Test Mgmt
2004
Java QESOA QE
2008
Education
2016
Sabbatical
![Page 7: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/7.jpg)
2000 2004 2008 2016Проводишь как другие
Включаешь вопросы Google
Начинаешь записывать
Включаешь удачные вопросы
Осознанно проектируешь вопросы
![Page 8: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/8.jpg)
Процесс ввода инженера
Изнутри или снаружи? Что
проверять?
Рекрутинг
СобеседованиеВвод в
команду
Прояснение ожиданий
Обучение
Обратная связь
![Page 9: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/9.jpg)
Если при отборе допущена ошибка, то обучение бесполезно
Группа «Альфа»
![Page 10: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/10.jpg)
Какими качествами должен обладать тестировщик?
1. Разным проектам разные тестировщики2. Никто лучше вас не знает, какие
тестировщики вам нужны
![Page 11: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/11.jpg)
Что мы проверяем
![Page 12: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/12.jpg)
Что мы проверяем
МОЖЕТ / УМЕЕТ / ХОЧЕТНавыковые компетенцииЛичностные компетенции
МОТИВАЦИЯ
![Page 13: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/13.jpg)
КомпетенцииВ компанию требуется инженер для тестирования debug интерфейса у системы биллингаПроект: система биллинга для T-MobileТехнология: Java & C++Степень завершенности проекта – 70%Команда: распределенная (2 локации в СШАи РФ), 30 человекЗадача: внезапно оказалось, что debug-интерфейс работает нестабильно. Тесты для него не были изначально включены в тест план. Нужно быстро разработать систему его тестирования + покрыть его базовыми функциональными тестами.
![Page 14: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/14.jpg)
Способ №1. «Покажи»
Напишите короткий пост, которым вы рекомендовали бы статью (http://blog.stratoplan.ru/own-business-part-1/) в нашей группе в ФБ, посвященной развитию своего дела. Требования к тексту:– Не больше 3 абзацев– Должен быть самоироничным и/или с чувством юмора– Должен быть мотивирующим к прочтению статьи
![Page 15: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/15.jpg)
Способ №1. «Покажи»
Напишите тест план для функции палиндрома:
boolean palindrome (String phrase)
Допустим вы нашли такой-то дефект – опишите его в нашей системе учета дефектов
...
![Page 16: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/16.jpg)
Способ №2. Кейсы на нестандартность мышления
Что можно сделать с пустой банкой из-под «Колы»?Как мы можем переиспользовать уже написанную тестовую сюиту?
Еще, еще, еще…Усиливаете давление по времени
![Page 17: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/17.jpg)
Способ №3. Стресс-кейсыВы делаете конференцию. Уже взяты билеты тренерам. Зарегистрировалось 500 человек. И тут неожиданно уходят два спонсора. Конференция уходит в минус $20.000. Будете проводить? Если да, то как покрыть дыру в бюджете?
Отметаете вариантыУсиливаете давление по времени
![Page 18: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/18.jpg)
Способ №3. Стресс-кейсыВы в командировке в США, у ваших коллег возник вопрос по тестам, написанным вашими коллегами в России. Коллеги уже спят. Что будете делать?
Отметаете вариантыУсиливаете давление по времени
Используйте РЕАЛЬНЫЕ кейсыКалибруйте ответы
![Page 19: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/19.jpg)
Способ №4. Вопросы на соц.желаемые ответы
Ваш коллега перед уходом с работы просит посидеть с разработчиком, чтобы воспроизвести его баг. Будете помогать?
Нет? То есть, коллегам помогать не надо?Да? Так он так и будет на вас все вешать... И баг не из вашей области, будете тупить, раздражать разработчика... Это вообще не ваша зона ответственности...
![Page 20: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/20.jpg)
Способ №5. Проективные вопросы
Направлены не на человека, а вообще
— Почему люди работают, даже когда начальника нет рядом? — Почему люди подолгу работают в одной и той же компании? — Почему загибаются стартапы?
![Page 21: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/21.jpg)
Методы проверки
• Кейс-метод «Покажи»• Кейсы на нестандартность мышления• Стресс-кейсы• Вопросы на социально-желаемые ответы +
Провокация• Проективные вопросы
![Page 22: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/22.jpg)
Доп.материалы• Вопросы для продюсера (Стратоплан)– https://goo.gl/6Vhzqh
• С.Иванова «Искусство подбора персонала»– https://www.youtube.com/watch?v=CLqG6coGUzk
• Видео-курс «Управленческие инструменты»– http://www.stratoplan.ru/tools
![Page 23: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/23.jpg)
Что делать дальше• Выпишите компетенции, которыми должен
обладать тестировщик в вашей компании (навыковые + личностные)
• Составьте список вопросов для собеседования– «Покажи»– На нестандартность мышления– Стресс-кейсы– Соц.желаемые ответы– Проективные вопросы
• Ведите заметки
![Page 24: Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062412/589b37441a28ab22038b531b/html5/thumbnails/24.jpg)
Спасибо!
https://www.facebook.com/Stratoplan.Ruhttp://habrahabr.ru/company/stratoplan
https://twitter.com/stratoplan
@stratoplan