<新嘗祭、神嘗祭、古伝新嘗祭>g-village.net/iyasaka369/新嘗祭.pdf2 世一代の新嘗祭が大嘗祭だから、そこで降臨する神もまた女神の天照大神であ
XP祭り2015: 「よかれ」の思い込みが現場をダメにする
Transcript of XP祭り2015: 「よかれ」の思い込みが現場をダメにする
© 2015TAMA Support Service
謝辞
すばらしい仲間たちに感謝します!
おかげさまで、すっかりアジャイル好きになってしまいました!
納富隆裕さん
中大和さん
井上卓さん
てらひでさん
川野慎武さん
高橋真澄さん
森雄哉さん
ありがとうございます!
© 2015TAMA Support Service
自己紹介
TOCfE BootCamp から来ました!
TOCfE(教育のためのTOC)の思考ツールを、1日かけてじっくり学びます。
講師・ファシリテーター・受講者・お手伝い…役割に関係なく、TOCfE BootCampに参加することを通して、みんなが学べます!
© 2015TAMA Support Service
そもそも..
これどうします?http://kokucheese.com/s/event/index/284379/(「俺も!!」XP祭り2015 コンテンツ募集!)
まーーーーーったく、
どんな感じで参加したらいいのか
わからないんですが(^_^;)ぜひぜひ。
2015年度は本業に専念して、
他の事はしないぞ!
© 2015TAMA Support Service
そもそも..
¥¥¥¥
いいと思います!
「善意のぶつかりあい」聞きたいです!
¥¥¥¥
問題を特定していくと、「結局、人間関係だわ」みたいな事多いんだけど…
XP祭り来る人の役に立ちます?
© 2015TAMA Support Service
自己紹介その1
たま サポートサービス
柴橋 学
•web制作(ほぼディレクションのみ)
•PC設定(VPNとか)/トラブル対応
•LANケーブル敷設/ネットワーク構築※ITILファウンデーション・第二種情報処理技術者
© 2015TAMA Support Service
自己紹介その2
TAMA Support Service
柴橋学
カウンセラー• 産業カウンセラー ※(社)日本産業カウンセラー協会
• 森田療法セミナー アドバンスドコース終了
TOC
• TOC-ICO登録 Jonah(思考プロセス)
• 米国NPO TOC for Education. Inc 認定ファシリテーター
• TOC-CCPMスペシャリスト ※㈱ゴールシステムコンサルティング認定
MG(MQ戦略ゲーム/MQ会計)
• MGインストラクター ※㈱西研究所公認
• TOCインストラクター ※㈱ソフトパワー研究所公認
カネMG
(MQ戦略ゲーム/MQ会計)
モノTOC
ヒト森田療法
© 2015TAMA Support Service
今日お伝えしたいこと
① 会場のみなさんに、「変化を嫌がる人たち」に対処するための「引き出し」を一つ増やして帰っていただくこと。
② 私自身が、会場のみなさんに、「みなさんのいる現場」のことを教えていただくこと。
© 2015TAMA Support Service
ご注意!
みなさんが今までやってきた事は違う!
ではなくて、
私が持ってきた考え方や視点が、「+α」としてお役に立てばいいな (^o^)丿
と思っています。
© 2015TAMA Support Service
かなり昔
なぜ「変化を嫌がる人たち」に、チャレンジし続けているのか?
昔
ちょっと昔
自己中心的。ぜんぶ他人のせい。
自己中心的。ぜんぶ自分のせい。
ぜんぶ受容。ぜんぶ妥協(笑)。
「win-win」も可能!
離婚 (>_<)
破局 (>_<)
再婚 (^o^)丿
今
違う考え方の人同士が「妥協せず」に一緒に生きていくなんて無理!
© 2015TAMA Support Service
かなり昔
なぜ「変化を嫌がる人たち」に、チャレンジし続けているのか?
昔
ちょっと昔
自己中心的。ぜんぶ他人のせい。
自己中心的。ぜんぶ自分のせい。
ぜんぶ受容。ぜんぶ妥協(笑)。
「win-win」も可能!
離婚 (>_<)
破局 (>_<)
再婚 (^o^)丿
今
違う考え方の人同士が「妥協せず」に一緒に生きていくなんて無理!
© 2015TAMA Support Service
変化を嫌がる人って、そもそもどんな人?~自分のまわりにいませんか?~
たとえば…・積極的にチームに参加してくれない。・朝会などで、なかなか発言してくれない。・期日の延長を認めてくれない。とかそんな人を想像したんですがどうですか?
1. 自分の信じているやり方をまわりに強要する人
2. 専門家以外の人の意見を受け入れてくれない人
3. 今までしてきた方法を変えてくれない人
※ここであげた1・2・3の例は、当日ご参加いただいていた会場の方からその場でおしえていただきました。ありがとうございました!
© 2015TAMA Support Service
変化を嫌がる人に、どんなアプローチしてますか?~どんな工夫をしていますか?~
際限なく「短いプロジェクト期間」を求めてくる!
→ 新しいスケジュールを提示する
© 2015TAMA Support Service
アプローチしたら、相手はどうしましたか?~返り討ちにあってませんか?~
際限なく「短いプロジェクト期間」を求めてくる!
→ 新しいスケジュールを提示する
→ もっと短いスケジュールの
提出を求められる!!
© 2015TAMA Support Service
変化を嫌がる人に、どんなアプローチしてますか?アプローチしたら、相手はどうしましたか?
1. 自分の信じているやり方を回りに強要する人→ なるべく自分に関与しないように見守る→ そのまま
2. 専門家以外の人の意見を受け入れてくれない人→ 合理的に説明する/悪い結果がでるまで自分の生でないような立場とる→ダメだ!といわれる→ 別々の人生を歩む ※ここであげた1・2の例は、当日ご参加いただいていた
会場の方からその場でおしえていただきました。ありがとうございました!
© 2015TAMA Support Service
違いは何なんだろか?
相手に変化を求める
変化を受け入れる
理由
変化を受け入れない
理由
相手は変化を受け入れた
相手は変化を受け入れない
表裏一体か?
© 2015TAMA Support Service
違いは何なんだろか?
仕事の期日を1週間に先に延ばして欲しいとお願いする
延ばしてもいいと思った
理由
延ばしてはいけないと思った理由
相手は延ばしてくれた
相手は延ばして
くれなかった
だって…お客さん怒るやん!
まぁ、お客さんも認めてくれそうだし!
© 2015TAMA Support Service
違いは何なんだろか?
仕事の期日を1週間に先に延ばして欲しいとお願いする
延ばしてもいいと思った
理由
延ばしてはいけないと思った理由
相手は延ばしてくれた
相手は延ばして
くれなかった
表裏一体か?だって…お客さん怒るやん!
まぁ、お客さんも認めてくれそうだし!
© 2015TAMA Support Service
変化を受け入れる
理由
変化を受け入れない
理由
これが分かれば解決できそう!
だけど、これを「ちゃんと話せる相手なら」
そもそも困ってない気がする...(>_<)
© 2015TAMA Support Service
•表裏一体である
•恐怖(嫌な感情)だけを、取り去ることはできない。
欲望はあきらめられない/死は恐れざるを得ない森田療法が役立つ?
生の欲望
→ 欲求・欲望
死の恐怖
→ 不安・苦悩
変化に向き合った時の、不安や苦悩といった感情を通して、相手の本音に迫れないだろうか?
※この図は太極図と呼ばれるもので、森田療法と直接の関係はありませんのでご注意ください。「表裏一体」という考え方を理解していただくための視覚的な助けになると考え使用しました。
© 2015TAMA Support Service
•「精神療法」のひとつ
→ 心の病とかにお医者さんが使うやつです
•もともと入院療法だったが、
現在は外来で行う医療機関が多い
→「不問」から「問う」ことへ
「森田療法」ってこういうのです!
森田正馬(1874年1月18日 - 1938年4月12日)
© 2015TAMA Support Service
•表裏一体である
→ 恐怖(嫌な感情)だけを、取り去ることはできない。
欲望はあきらめられない/死は恐れざるを得ない森田療法が役立つ?
生の欲望
→ 欲求・欲望
死の恐怖
→ 不安・苦悩
変化に向き合った時の、
不安や苦悩といった感情を通して、相手の本音に迫れないだろうか?
もし、合格できなかったら、どうしよう!!(>_<)
「試験」に合格したい!※この図は太極図と呼ばれるもので、森田療法と直接の関係はありませんのでご注意ください。「表裏一体」という考え方を理解していただくための視覚的な助けになると考え使用しました。
© 2015TAMA Support Service
欲望はあきらめられない/死は恐れざるを得ない森田療法が役立つ?
生の欲望
→ 欲求・欲望
死の恐怖
→ 不安・苦悩
変化から「守りたいもの」これが守られれば、変化を受け入れてくれるかも!
変化を受け入れられる理由
変化に対する•恐怖/不安•危惧/懸念
変化を受け入れない理由
変化を嫌うのは「変化から守りたいものが脅威に晒される」から?
※この図は太極図と呼ばれるもので、森田療法と直接の関係はありませんのでご注意ください。「表裏一体」という考え方を理解していただくための視覚的な助けになると考え使用しました。
© 2015TAMA Support Service
自分が実行する新しいアプローチを考えよう!
<視点②>自分の行動によって、相手から「自分の求めている行動」を引出すことに、つなげられないだろうか?
<視点①>相手の「不安」に寄り添いつつ、相手の「要望」を満たしてあげるために、自分はどんな行動をしたらいいだろうか?
ワーク5分
私が提示する
スケジュールに
合意する
© 2015TAMA Support Service
新旧アプローチ比較~何か変わった?~
破線の枠の中にワークシート1の緑の付箋を、貼ってください。
・当初、相手にやってみていた自分の行動(左の付箋)と、・今考えてみた、自分が実行する相手への行動(右の付箋)の内容に、変化はありましたか?
© 2015TAMA Support Service
相手は、自分が正しいとさらに言ってくるので、今度は自身の正当性を主張する。相
手に自分の
意見や指示を
聞いてもらいたい!
自分 相手
説得を試みる相手は、自分が正しい。(あなたは間違っている!)と言ってきた。
自分を否定されたように感じて嫌なので突き放す
否定されたと感じる
説得の内容の正当性(自分の正しさ)をもっと強く主張する!
得たかったものなの?
© 2015TAMA Support Service
相手は、自分の意見を取り入れてくれたのでうれしい。方向性に自分の意見も入っているので納得感もある。相
手に自分の
意見や指示を
聞いてもらいたい!
自分 相手
相手の話を聞く(質問する)
相手は、自分の話しを聞きたいと言ってきた。
自分を受け入れてくれたように感じるので、話す。
相手が話をしてくれるのでうれしいし、相手の意見も聞くことができた。
自分と相手の意見をあわせて、実現可能な方向性を考えることができる。
© 2015TAMA Support Service
TOCfE[教育のためのTOC]3つの思考ツールたち~最後まで、黙っててすみません~
引用元:考える力、学ぶ力を身につける「教育のためのTOC」岸良裕司さん資料より
© 2015TAMA Support Service
TOCfE BootCampでお待ちしています!
教育のためのTOC日本支部http://tocforeducation.org/
TOCfE BootCamp※ Facebookで「tocfe」と検索!
TOC/TOCfE関西分科会※ Facebookで「tocfe関西」と検索!