Решение для профессионального образования и ВУЗ-ов
-
Upload
anatoly-ryabukha -
Category
Documents
-
view
283 -
download
5
Transcript of Решение для профессионального образования и ВУЗ-ов
Решения для профессионального образования и
ВУЗ-ов
Draft Предварительного анализа
Анатолий Рябуха
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной
системы – (1/9)
Итого Количество обученного персонала (с корп.
обучением)
Обученный персонал
факт/план (без корп. обучения)
1
Формирование отчета - альтернативы:
1. BW/BOBJ-Dashboards + BW
экстракторы для SLCM: Студенты (MD),
транзакционные данные, тексты,
обучение
2. ABAP Query (SLCM)
3. SLCM Инфо система
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(2/9)
CO-OM-(CEA, CCA, OPA) – можно
сделать отдельную группу ВЗ
CO-PCA-MD
CO-PCA-> Report
painter
Данные версии
план/факт – обычно
0. Расчетное
поле в RP
Функциональная
сфера
Отклонение = План – факт
Выполнение плана % = ( Факт / План ) *
100%
Корпоративное обучение ( похоже только
факт)
Всего = Факт + Корп. обучение
2
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(3/9)
CO-OM-(CEA, CCA, OPA) – можно
сделать отдельную группу ВЗ
CO-PCA-MD
CO-PCA-> Report
painter
Данные версии
план/факт – обычно
0. Расчетное
поле в RP
Функциональная
сфера
Отклонение = План – факт
Выполнение плана % = ( Факт / План ) *
100%
Корпоративное обучение ( похоже только
факт)
Всего = Факт + Корп. обучение
3
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Анализ отчета 2014 года 2 кв для
автоматизированной системы – (4/9)
Обычно ПФМ (ЦФО) – 1:1 к МВЗ,
Здесь будут группы ПФМ – 1:1 к группам МВЗ
1. BW экстрактор для групп ПФМ/МВЗ
2. BW экстрактор для МВП, плановых и фактических данных по МВП
3. BW/BOBJ-Dashboards + BW экстракторы для SLCM: Студенты (MD),
транзакционные данные, тексты, обучение
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности МЭС_ИА
Проработка возможной архитектуры
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(5/9)
1. BW экстрактор для МВП, фактических и плановых данных по
МВП + ФС
2. BW экстрактор для ФС
3. BW/BOBJ-Dashboards + BW экстракторы для SLCM: Студенты
(MD), транзакционные данные, тексты, обучение
1. BW экстрактор для фактических данных CO, FI-
FM\BCS->CB (план, факт)
2. BW экстрактор для МВП, фактических и плановых
данных по МВП + ФС,
3. BW экстрактор для ФС
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(6/9)
Аналог отчета со слайда 7,
только другая развертка
(HR/SLCM - ???)
1. BW экстрактор для ФС
2. BW экстрактор для МВП, фактических и плановых
данных по МВП + ФС
3. BW/BOBJ-Dashboards + BW экстракторы для SLCM:
Студенты (MD), транзакционные данные, тексты,
обучение
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(7/9)
Обычно ПФМ (ЦФО) – 1:1 к МВЗ,
Здесь будут группы ПФМ – 1:1 к группам МВЗ
Функциональная
сфера
1
Формирование отчета - альтернативы:
1. BW/BOBJ-Dashboards + BW экстракторы для SLCM: Студенты
(MD), транзакционные данные, тексты, обучение
2. ABAP Query (SLCM)
3. SLCM Инфо система
Формирование отчета - альтернативы:
1. BW/BOBJ-Dashboards + BW экстракторы для
SLCM: Студенты (MD), транзакционные
данные, тексты, обучение
2. ABAP Query (SLCM)
3. SLCM Инфо система
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(8/9)
Обычно ПФМ (ЦФО) – 1:1 к МВЗ,
Здесь будут группы ПФМ – 1:1 к группам МВЗ
CO-OM-(CEA, CCA, OPA) – можно
сделать отдельную группу ВЗ
Расчетное
поле в RP
CO-OM ->
Report
Painter
Отклонение = План – факт
Выполнение плана % = ( Факт / План ) *
100%
2
3
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы –
(9/9)
Функциональная
сфера
CO-OM-(CEA, CCA, OPA) – можно
сделать отдельную группу ВЗ
Расчетное
поле в RP
CO-OM ->
Report Painter
Отклонение = План – факт
Выполнение плана % = ( Факт / План ) *
100%
3
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Сроки предоставления отчетности
SCMA – для
планирования и
подготовки
отчетности,
контроля сроков
Разбор отчетов
представлен на
следующих
слайдах
1
2
3
4
5
1
2
3
3
FI-TV, FI-AP, FI-BL-CJ
FI-TV, FI-AP, FI-BL-CJ
HR-PY
HR-PY
FI-FM\BCS -> PB, key
figures
SLCM->
Управление
загрузкой классов
6
SLCM->
Управление
загрузкой классов
Сводный отчет об эффективности обучения
1
(HR/SLCM - ???)
FI-AP-MD
(внешние) SLCM-Audit SLCM-Audit SLCM-Audit SLCM-Audit
Формирование отчета - альтернативы:
1. BW/BOBJ-Dashboards + BW экстракторы для
SLCM: Студенты (MD), разработка BW
экстрактора для аудита
2. ABAP Query (SLCM)
3. SLCM Инфо система
План/отчет по обучению персонала XYZ
2
SLCM SLCM
(events)
CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-AP, FI-EBS, FI-
AP\Payment release,
WF
?
HR или
МВЗ
Или
ПФМ
SLC
M
HR SLCM SLCM SLCM (events) SLCM HR –
индивидуальн
ый план
развития
BW/BOBJ ->
Dashboards
CO\FI-FM\BCS->
CB, FI-AP, FI-EBS,
FI-AP\Payment
release, WF
План/отчет по обучению персонала в XYZ филиала
3
SLCM SLCM
(events)
CO\FI-FM\BCS-> CB,
HR-PY, FI-AP, FI-EBS,
FI-AP\Payment release,
WF
Группа
ПФМ или
группа
МВЗ
ПФМ
или
МВЗ
или
HR
HR SLCM HR SLCM SLCM SLCM CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-AP (авансовый
отчет, RU Add On),
FI-TV, FI-EBS, FI-BL-
CJ (РКО, ПКО,
кассовая книга), FI-
TV, FI-AP\Payment
release, WF
HR –
индивиду-
альный
план
развития
BW/BOBJ ->
Dashboards
CO\FI-FM\BCS->
CB, HR-PY, FI-AP,
FI-EBS, FI-
AP\Payment
release, WF
План/отчет по обучению производственного персонала у
внешних контрагентов
4
SLCM SLCM
(events)
CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-AP, FI-EBS, FI-
AP\Payment release,
WF
Группа ПФМ
или группа
МВЗ
ПФМ
или
МВЗ
или
HR
HR SLCM HR SLCM SLCM
SLCM
(events)
SLCM/HR
CO\FI-FM\BCS->
CB, FI-AP
(авансовый
отчет, RU Add
On), FI-TV, FI-EBS,
FI-BL-CJ (РКО,
ПКО, Кассовая
книга)
HR –
индивиду-
альный
план
развития
BW/BOBJ ->
Dashboards
CO\FI-FM\BCS->
CB, FI-AP, FI-EBS,
FI-AP\Payment
release, WF
План/отчет по обучению непроизводственного персонала у
внешних контрагентов
4
SLCM SLCM
(events)
CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-AP, FI-EBS, FI-
AP\Payment release,
WF
Группа ПФМ
или группа
МВЗ
ПФМ
или
МВЗ
или
HR
HR SLCM HR SLCM SLCM SLCM
(events) SLCM CO\FI-FM\BCS->
CB, FI-AP
(авансовый
отчет, RU Add
On), FI-EBS, FI-
AP\Payment
release, WF, FI-
BL-CJ (РКО,
ПКО, кассовая
книга), FI-TV
HR –
индивиду-
альный
план
развития
BW/BOBJ ->
Dashboards
CO\FI-FM\BCS->
CB, FI-AP, FI-
EBS, FI-
AP\Payment
release, WF
План/отчет по корпоративному обучению персонала
4
SLCM SLCM
(events)
CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-AP, FI-EBS, FI-
AP\Payment Release,
WF
ПФМ
или
МВЗ
или
HR
SLCM SLCM SLCM (events) SLCM
HR –
индивиду-
альный план
развития
BW/BOBJ ->
Dashboards
CO\FI-FM\BCS->
CB, FI-AP, FI-EBS,
FI-AP\Payment
Release, WF
Отчет по персоналу, не прошедшему обучение в
установленный срок
5
SLCM SLCM CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-TV (план)
Группа
ПФМ
или
группа
МВЗ
ПФМ или МВЗ
или
HR SLCM HR
SLCM SLCM
SLCM
Events
SLCM
Events
CO\FI-FM\BCS-> CB,
FI-TV (план)
BW/BOBJ ->
Dashboards
В HR генерируется потребность в
обучении!
Содержание
Анализ отчета 2014 года 2 кв для автоматизированной системы
Свод 2 квартал
Персонал по категориям
Диаграммы 1
Диаграммы 2
XYZi
XYZj
Сроки предоставления отчетности
Проработка возможной архитектуры
Возможный
укрупненный
объем
внедрения
Характеристики отчетов
CO-CCA, FI-FM\BCS (группы МВЗ
или ПФМ)
CO-CCA, FI-FM\BCS
(Наименование МВЗ или ПФМ)
или HR HR
SLCM- MD HR
SLCM - MD
SLCM - MD
SLCM -
Events
SLCM
SLCM
SLCM SLCM
Events
CO, FI-FM\BCS->CB, FI-
TV, FI-AP, FI-EBS, RU
add On, авансовый
отчет, FI-BL-CJ (РКО,
ПКО, Кассовая книга),
FI-AP\Payment release,
WF
SLCM -
Events
CO, FI-FM\BCS->CB,
FI-AP, FI-EBS, FI-
AP\Payment release,
WF
HR-PY, CO, FI-
FM\BCS-> CB, FI-AP,
FI-EBS, FI-
AP\Payment release,
WF HR –
Индивидуальный
план развития
SLCM-
Audit
FI-AP-MD
CO, FI-FM\BCS->CB,
FI-TV (план)
SLCM
/(работника)
/(фактические и плановые)
План и Факт CO-
PCA (МВП + ФС)
CO-PCA-MD
МЭС*
Возможный
укрупненный
объем внедрения –
аналитическая
отчетность
Концептуальное решение для отчетности, которая должна
собираться из нескольких источников
Слайд 7: График кол-ва обученного персонала по
категориям персонала (кол-во)
Слайд 9: Кол-во обученного персонала XYZ в Q2
Слайд 9: Командировочные расходы XYZ в Q2
Слайд 9: Финансовые затраты XYZ в Q2
Слайд 9: График
ФС
Корпоративное
обучение
Информация, которая будет собирать в
инфо кубах
BW extractors
BW
extractors
CO, FI-FM\BCS->CB
Слайд 9: График, Слайд 9: График (план,
факт)
Функциональный
объем
Управление
персоналом
HR
PD: Квалификации,
требования
PD: Планирование
развития карьеры
PD: Планирование
развития персонала
MD: Данные сотрудников
Управление жизненным
циклом студентов
SLCM
Планирование мероприятий
Академический календарь и
управление загрузкой классов
Бронирование модулей
Аудит: Эффективность
обучения
Экзамены\Оценка
LSO: Разработка и
управление контекстом
MD: Каталог программ
MD: Каталог модулей
MD: Группы модулей,
модули
MD: Внутренняя и внешняя
квалификация, каталог
требований
MD: Основные данные
студентов
Учет затрат
CO
CO-CEA: Виды
затрат
CO-CCA: МВЗ
CO-OM-OPA:
Внутренние заказы
CO-PCA: МВП
(сегменты)
СO циклы
Электронный
документооборот Подготовка (переговоры,
проект договора)
Согласование
Подписание
Контроль исполнения
Закрытие, пролонгация
Управление
бюджетом
FI-FM\BCS
БО: Программы
обучения
БП: Программы
обучения
CAPEX: ОС, НМА,
оборудование,
проекты
Бюджет запасов:
ТМЦ
NCFC: амортизация,
РБП, ДБП
Кредиторы
Основные данные
(отдельная группа)
АПП
Электронное
утверждение ТАП
Авансовый отчет
FI-AP
Касса
РКО, ПКО
Кассовая книга
FI-BL-CJ
Электронная
банковская выписка
FI-EBS
Исх. платежи: DME
или ABAP программа
Вход. платежи /
Банковская выписка:
Загрузка банковской
выписки (SWIFT MT
9400 или Multi cash)
Банк клиент
ПО Банка 3RD Party
Учет ОС и НМА
FI-FA
Поступление
Ремонт,
модернизация
Амортизация
Выбытие
Затраты на оплату
преподавателей
HR-PY
Внутренние
Инвестиционная
заявка
IM-Appropriation
request
Activity based: Услуги
Капитализируемые
расходы
Easy cost planning
(варианты
калькуляции)
Управлением
материальными
потоками
MM
Закупка внешних услуг
Закупка ТМЦ
Закупка оборудования
ППМ
Бизнес аналитика
BW\BOBJ
BW: Инфо кубы с
характеристиками отчетов
BW\BOBJ-Dashboards:
отчеты по нескольким
источникам, графики
Бюджетирование сверху
вниз
Портал\WEB Dynpro
EP, BSP
Образовательный
контент
План обучения
BSP: SV01, SV02 (оценка
обучения)
Система
дистанционного
обучения с контентом
курсов
3RD Party ???
Управление планированием
SCMA
Планирование действий по
планированию обучения и
бюджетированию
Возможный
вариант
целевой
архитектуры
Кросс
функционал
Предполагаемая интеграция на
уровне основных данных
(Академическая структура)
Техника
безопасности
Подготовка
Переподготовка
Повышение
квалификации
Тренинги
Семинары
Пред
аттестационная
подготовка
День знаний
Компьютерные
тренажеры
Виды обучения
Управление
персоналом
HR
PD: Квалификации,
требования
Управление
жизненным
циклом студентов
SLCM
MD: Каталог программ
MD: Каталог модулей
MD: Группы модулей,
модули
MD: Внутренняя и
внешняя
квалификация,
каталог требований
Правила для
регистрации и
экзаменов
ABAP: интерфейс
Система
дистанционного
обучения с контентом
курсов
3RD Party ???
Академические услуги
и обучение
Разработка и управление
контентом
SAP LSO
В качестве ABAP интерфейса можно использовать
функции для миграции данных в SLCM (сначала для
миграции, потом для обновления, если появятся новые
Квалификации и требования):
ACSTRUC1 – миграция академической структуры:
Программа обучения, группы модулей, Модули
ACSTRUC3 – Внутренняя квалификация
EXTACSTRUC1 – Только внешняя квалификация
Интерфейс
зависит
от системы?
ABAP
Портал, WEB
Dynpro
EP, разработка
Образовательны
й контент
Предполагаемая интеграция на
уровне основных данных
(сотрудники и прочие данные)
Управление
персоналом
HR
MD: Данные сотрудников
Управление
жизненным
циклом студентов
SLCM
MD: Основные данные
студентов
Виды данных
ABAP: интерфейс
Персональные
данные
Адресные данные
Статусные
индикаторы
Внешние
достижения
сотрудника
…….
ABAP
В качестве ABAP интерфейса можно использовать функции для миграции данных в SLCM (сначала для миграции, потом для
обновления, если появятся новые Сотрудники или их данные изменятся):
STDM1 – Только персональные данные, без BP
STDM2 – Только адресные данные
STDM5 – Статусные индикаторы
STAH4 – Квалификация сотрудников
STEH1 – Основные достижения сотрудника (внешние)
STAH2 – Специализация сотрудников
В соответствии с SLCM Data transfer guide во время миграции данных д. б. перенесены следующие данные:
ORG1 – организационная структура
ASTRUC2 – Типы мероприятий, Мероприятия
STDM4 – Менторы сотрудников
STDM7 – Комментарии сотрудников
STAH3 – Использование модулей, пройденное обучение
STAH5 – Тип прогресса (программы)
STAH6 – Прогресс в изучении программ
Возможный сценарий
регистрации сотрудника на
обучение
Управление
персоналом
HR
PD: Планирование
развития карьеры
PD: Планирование
развития персонала
Управление
персоналом
HR
PE: Обучение и
управление
мероприятиями
Виды данных
ABAP: интерфейс
ABAP
Мероприятия,
объекты
Запланированные
мероприятия
Управление
жизненным
циклом студентов
SLCM
Планирование
мероприятий
Академический календарь
и управление загрузкой
классов
Бронирование модулей
В качестве ABAP интерфейса можно использовать
функции для миграции данных в SLCM (сначала для
миграции, потом для обновления, если появятся новые
Квалификации и требования):
EVENT1 - Управление мероприятиями, объекты
STEV1 – Запланированные мероприятия для
сотрудников без дат (Бронирование модулей)
STCI – Индивидуальная работа (Бронирование модулей)
Индивидуальные
Планы сотрудников Планы
обучения XYZ
6
Функции управления
загрузкой классов
SLCM
Планирование программ
обучения
Анализ потребностей
Планирование загрузки в
разрезе (программ,
преподавателей и прочих
ресурсов)
Планирование загрузки
классов (мероприятия)
Планирование экзаменов
(оценка, мероприятия)
Публикация плана
обучения
Оптимизация загрузки
классов - ???
Отчет по загрузке
классов - ???
Потребность в
обучении
Потребность в
обучении
Предварительный
план
Портал, WEB
Dynpro
EP, разработка
План обучения
Возможный сценарий
планирования внешних
преподавателей
Функции управления
загрузкой классов
SLCM
Планирование загрузки в
разрезе (программ,
преподавателей и прочих
ресурсов)
Заявка: не
складируемый
материал
MM, BAPI
Утверждение
заявки
WF
Договор
MM
Создание
заказа на
покупку
MM, BAPI
ПМ: Дт ВЗ Кт
ПМ/ПСЧ
MM, ABAP, BAPI
ПСч: Дт
ПМ/ПСч Кт
Внешний
Преподавател
ь,
Консультант
Дефицит
внутренних
преподавател
ей
Перенос в
план БО и БП
FI-FM\BCS, ABAP
Только
утвержденны
е заявки
Электронный
документооборот
Подготовка (переговоры,
проект договора)
Согласование
Подписание
WEB services,
API
Создание ТАП
FI-AP
№ PO,
№
позиции Утверждение
ТАП
WF
АПП
FI-AP
Электронная
банковская
выписка
FI-EBS
Проводка
авансового
платежа
FI-AP
Управление жизненным
циклом студентов
SLCM
Экзамены (оценка)
MM, ABAP, BAPI
Parke
d
Начисление
accruals
FI-FM\BCS
Сторнировани
е accruals
Budgetary
ledger
FI
Электронный
документооборот
Контроль исполнения
Закрытие, пролонгация
ПСч: Дт
ПМ/ПСч Кт
Внешний
Преподавател
ь,
Консультант
MM, ABAP, BAPI
Проведен
о
Пример решения для внешнего обучения - ВУЗ
Ввод
первичных
документов
…..
+ Быстрое закрытие по МСФО
Подход к формированию КПЭ ->
Опция 1: Использовать
стандартные
Personal Education
Training Hours Per
Employee FTE 0HRPE003
Training Investment
Per Employee FTE 0HRPE004
Total Training
Investment Per Hour 0HRPE002
Cross Training 0HRPE001
Qualifications Per
Employee 0HRPE006
Training Salary
Factor 0HRPE005
Expense per Full Time
Equivalent Employee
0HRFI002
Headcount 0HRPA009
Headcount Full-Time
Equivalent 0HRPA011
Company
Success
e.g. EVA, ROI,
ROA, Cash Flow
etc
Graduated
Headcount 0HRPA008
Можно посмотреть в ASAP
SAB’S Business idea
Подход к
формированию
КПЭ -> Опция 2:
Выравнивание
ССП (разработка
методики)
Долгосрочная
добавленная
экономическая стоимость
Стратегия:
Продуктивность
Стратегия: Рост
выручки
Улучшение
структуры
затрат
Повышение
использован
ия активов
Расширение
возможност
ей по
Выручке
Расширение
преимуществ
для
заказчиков
Финансовые
перспективы
Перспективы
для
Заказчиков
Предположение – Преимущества для заказчиков
Цена Качество Доступность Выбор Услуги Партнерство Бренд
Внутренняя
перспектив
а
Процессы
операционного
управления
Процессы управления
заказчиками Инновации
Регулирование и
социальные
процессы
Процессы
производства и
доставки продукции,
оказания услуг
Процессы,
расширяющие
преимущества для
заказчиков
Процессы
создания новых
продуктов и услуг
Процессы
совершенствовани
я сообщества и
окружения
Создание
выравнивания
Перспективы
обучения и
роста
Человеческий
капитал
Информационный
капитал
Организационный
капитал + + Навыки
Знания
Ценность
……
Образовательный
контекст
Культура
Лидерство
Выравнивание
Командная работа
НМА
Создание
Готовности
Семейство
Стратегических
работ
Стратегический
ИТ портфель
Организация
изменений
Признаки – Продукт/Услуга Взаимосвязь Имидж
SEM или RDS Value realization management и Success factors
(Фрагмент BSC для Перспектив роста и обучения)
R. S. Kaplan, D. P. Norton Strategy
maps. Converting intangible assets
into tangible outcomes
Материальные активы
Нематериальные активы
Подход к формированию
КПЭ -> Опция 2:
Выравнивание ССП
(разработка методики)
R. S. Kaplan, D. P. Norton Strategy
maps. Converting intangible assets
into tangible outcomes
Краткосрочные активы:
Дебиторская
задолженность
Запасы
Долгосрочные активы:
Оборудование
Собственность
Гуд-вилл
Человеческий капитал
Информационный
капитал
Организационный капитал
Стратегия
Ликвидность: Актив м. б.
преобразован в наличные
ДС очень просто
НМА м. б. преобразованы в материальные результаты (рост
выручки или снижение затрат) через прямую поддержку стратегии
Ценность
Знания Навыки
Знания: Специфические знания для
эффективного выполнения роли
(работы)
Навыки: Специфические навыки,
требующиеся для эффективного
выполнения роли (работы)
Ценность: Основные ценности и
поведение, требующиеся для
эффективного выполнения роли
(работы) Готовность:
Степень, в которой
НМА удовлетворяет
требованиям
стратегии
Традиционный
подход: SEM + CPM
Сценарий разработки ССП и
контроля результатов (нужны
только для HR)
RDS: Value realization
management
Scorecard = ССП
(только в части HR)
Обзор инициатив