Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар...

39
Всегда думайте о покупателях Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Transcript of Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар...

Page 1: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Всегда думайте о покупателях

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 2: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Алина Самульская-ХолинаКопирайтер, контент-маркетолог, автор блога «Лаборатория копирайтера»

7 лет пишу продающие тексты и статьи, занимаюсь разработкой и реализацией контент-стратегий в сферах B2B и B2C

4 года работала копирайтером и контент-менеджером в интернет-магазине товаров для детей

Писала тексты для интернет-магазинов канцтоваров, рубашек, холодильного оборудования, аксессуаров для автомобилей и других

Лектор Академии интернет-маркетинга WebPromoExperts, участник Творческого объединения профессиональных (ТОП) копирайтеров-маркетологов

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 3: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Чем отличаются интернет-магазины друг от друга

Какие тексты нужны каждому интернет-магазину

Как писать тексты для интернет-магазинов: разбираемся в деталях

Ответы на вопросы

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 4: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

1. Владельцы интернет-магазинов?

2. Маркетологи?

3. Копирайтеры?

4. Контент-менеджеры?

5. Просто интересуюсь копирайтингом

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 5: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 6: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

1000, 10 000 или 100 000 товаров

Товары неуникальны, от разных производителей, но встречаются во многих других интернет-магазинах

Конкуренция – по условиям работы магазина

Page 7: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 8: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 9: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300
Page 10: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

От 100 до 1000 товаров

Товары уникальные или очень дорогие

Интернет-магазин = производитель или эксклюзивный поставщик

Page 11: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 12: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300
Page 13: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300
Page 14: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300
Page 15: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Тип 1 Тип 2

Конкуренция – по условиям работы магазина

Цена,

Удобство и сроки доставки,

Разные способы оплаты,

Гарантия магазина,

Возможность возврата

Конкуренция – по преимуществам самих товаров,

Чем они отличаются от аналогов, в чем уникальность,

Качество – на чем основано, Выгоды от использования и

доказательства выгод, Для новинок на рынке – какую

«боль» закрывают

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 16: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 17: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Продающие тексты для статичных страниц

Новости и акции

Тексты категорий

Карточки товаров

Полезные статьи

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 18: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Текст для главной страницы

О магазине

Производство

Оплата и доставка

Гарантии

Возражения/F.A.Q

Контакты

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 19: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Цель Тексты страниц Блоки

Привлечь внимание Текст для главной Карточка товара

Показать решение проблемы Карточка товара Карточка товара

Показать выгоды О магазинеКарточка товара

Карточка товара

Вызвать доверие О магазинеПроизводство

Карточка товара

Снять вопросы Доставка/оплатаF.A.Q.

Карточка товара

Призвать к действию Контакты Карточка товара

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 20: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 21: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

1. Проанализируйте целевую аудиторию

2. Изучите конкурентов

3. Сформулируйте УТП и список преимуществ

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 22: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

1. Заголовок

Проблема/подстройка

2. Решение – УТП – оффер

3. Выгоды вашего решения

4. Доказательства («чем докажешь?»)

Продажа цены (дорого/дешево)

5. Призыв к действию (доп.стимуляция)

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 23: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Технология работы/программа/расчеты

Отзывы и кейсы

Наши клиенты/уже заказали…

Регалии ваши/компании (опыт, количество проектов, цифры)

Гарантии

Работа с возражениями

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 24: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 25: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300
Page 26: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

О чем: акции, скидки, введение бонусных карт, новые коллекции

Принцип перевернутой пирамиды

В заголовок выгоду, интригу или новизну

1-2 раза в неделю

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 27: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 28: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Дать максимум информации по товару – описание, все важные для принятия решения характеристики, размеры, фото, видео,

Использовать таблицы характеристик, разработанные именно для вашего магазина, которые не будут повторяться,

Уникальные картинки – не просто фото, взятые у производителей, а слегка обработанные, подписанные метатегами,

Добавить отзывы в каждую карточку товара,

Учитывать тип магазина

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 29: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 30: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 31: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

1. Цепочка продаж

2. Выгоды и преимущества вашего ИМ

3. Ключевые слова

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 32: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 33: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 34: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Полезность,

Актуальность и новизна,

Экспертность,

Релевантность – соответствует интересам аудитории - «Это действительно интересно моим читателям»

Легкость усвоения и визуальная привлекательность

Лаборатория копирайтераcontent.rv.ua

Page 35: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Инструкции

Обзоры товаров и сравнения

Советы экспертов по использованию

Статьи How-to

Перечни популярных способов решить проблему

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 36: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Внимание к деталям: как создать интересный образ при помощи аксессуаров

Секреты французского шика: как и с чем носить берет

Детские коляски 2016: обзор самых модных новинок года

Соотношение «цена - качество» детских автокресел

5 причин носить рубашки non-iron

Какие детали костюма способны испортить ваш имидж

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 37: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Цель Тексты страниц Блоки

Привлечь внимание Текст для главной Карточка товара

Показать решение проблемы Карточка товара Карточка товара

Показать выгоды О магазинеКарточка товара

Карточка товара

Вызвать доверие О магазинеПроизводство

Карточка товара

Снять вопросы Доставка/оплатаF.A.Q.

Карточка товара

Призвать к действию Контакты Карточка товара

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 38: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Лаборатория копирайтера content.rv.ua

Page 39: Как писать тексты для интернет магазинов Вебинар WebPromoExperts #300

Алина Самульская-ХолинаКопирайтер и контент-маркетолог

[email protected]

http://www.content.rv.ua/

https://www.facebook.com/samulskaya

https://vk.com/samulskaya

Лаборатория копирайтера content.rv.ua