指導老師:蔡青曄 老師 班 級:夜二企三甲 學 號: 6A170009...
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指導老師:蔡青曄 老師班 級:夜二企三甲學 號: 6A170009姓 名:黃秀玲
企業資源管理報告企業資源管理報告
ERP 成功導入案例-中國鋼鐵股份有限公司
何謂 ERP ?
• 企業資源規劃,是英文 Enterprise Resource Planning 的簡寫,是依據資訊科技的發展及供應鏈管理所提出的觀念,是一個大型模組化、整合性的流程導向系統。
• 整合企業內部財會、製造、進銷存、人力資源與一般行政管理等資訊流,目的在快速提供決策資訊,提升企業的營運績效與快速反應能力。
• ERP 是企業 e 化的後台心臟與骨幹,任何前台的應用系統 ( 如 EC 、 CRM 、 SCM 等 ) 以它為基礎。
建置前後比較
建置之前 建置之後
個案公司簡介
1971 年台北成立,場址選在高雄小港。 國內唯一的一貫作業煉鋼廠,是國內許多企
業的原料供應商。 主要業務:
鋼鐵冶煉廠之籌劃、冶製鋼鐵和其副產品。 主要任務:
奠定基本國防基礎、推動台灣的工業化、取代進口鋼品、協助下游鋼品加工業發展。
ERP導入過程
導入 ERP後的效益 ( 一 )
作業別 比較項目 1984 年 2001 年 效益
訂單處理
訂單處理量 30000/ 張 222000/ 張 7.4 倍
產生生產工作單所需時
間4 天 4 小時 ( 即
時 )22 倍
成品放行
處理量 325 萬噸 /年
934 萬噸 /年 2.87 倍
放行天數 5 天 3 天
放行人力 8 人 6 人
導入 ERP後的效益 ( 二 )
作業別 比較項目 1984年 2001年 效益
成品放行 ( 合計效益 )8.1 萬噸 /
人天年52 萬噸 / 人
天年 6.4 倍
出貨作業
處理量 29 萬噸 /月 85 萬噸 / 月 2.7 倍
提單開立至出貨所需時間 4 日 0.5 日 8 倍
質保書處理量 70 張 / 天 3000 張 /
天 42.8 倍
處理人員 2 人 2 人
帳務 月關帳時間 7 天 1 天 7 倍
導入 ERP後的效益 ( 三 )
資訊的整合與共享 作業的整合與效率的提昇 作業流程改善 存貨降低 管理、規劃與控制能力增加 經營績效增加
心得感想
導入 ERP 的好處是提升資訊共享性及正確性,將財務會計、銷售與運送、生產製造、物料管理等所有跨部門作業資訊及時整合,以方便管理者作決策。
高階主管支持、專案領導人位階與能力、 MIS團隊專業能力、使用者參與、顧問的經驗與能力、足夠的財力是上線成功及持續的關鍵。
施行一段時間後,仍須重新檢視企業流程,以了解原來的系統是否符合企業目標,一定程度的客製化是必須的。
參考資料
ERP 導入程序與方法, www.erp.shu.edu.tw/德霖技術學院ERP課程教材 / chapter02.ppt
ERP- 中鋼個案報告www.csim.scu.edu.tw/~jclin/files/powerpoint/97BCP45201/CASE_4.ppt