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ＥＱとリーダーシップ

2009 年 10 月 11 日中央大学渡辺ゼミ　心理重視班

岩本　小川　小野山　谷口　野口

目次① 問題意識② ＥＱとは③ リーダーシップとは④ 先行研究⑤ 仮説⑥ 実証研究の概要⑦ 分析結果⑧ 結論⑨ 今後の研究課題⑩ 参考文献 2

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部下がついてこない…リーダーに必要なも

のってなんだろう？

俺ってＫＹ？

仕事ができるだけじゃダメなのかな

…？

仕事は出来るしかし

リーダーシップを発揮できない

な ぜ ？

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リーダーのこころの問題が関わっている

のではないか？

① 問題意識

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EQ に密着！　

そこで・・・

② ＥＱとは

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ＩＱ

• 知能指数• 思考能力• 物事を記憶し、知識として生

かすことで問題解決を行う能力

• Intelligence 　 Quotient の略称

• こころの知能指数• 感情能力• 感情を管理し、利用することで、

問題解決に適切な思考や行動に導く能力

• Emotional Intelligence Quotientの略称

ＥＱ

相互補完

ＥＱの４段階

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感情の抑制感情の分析

感情の把握感情の調整

ＥＱ

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リーダーシップ

そもそも

ってなーに？

③ リーダーシップとは？

「リーダーシップとは、リーダーその人の中に存在するというよりは、リーダーとフォロワーの間に漂うなにものかなのだ」　　　　　　　　　　　（金井， 2005 ）

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リーダー

フォロワー

リーダーシップ

私についてきなさい

ついていきます！！

④ 先行研究

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Goleman(2000) ：　　　ＥＱ　　　　　　　企業パフォーマン

ス　　　　　　　　

三隅 (1984) ：

　 リーダーシップ

2 つの機能の複合として捉えるＰＭ理論を提唱

ＥＱとつながる要素がある

・パフォーマンス・メンテナンス

正の相関

④ 先行研究

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中央大学理工学部の例：ＥＱアセスメントの実施

・日本人版 EQ として開発された nEQ という指数を適用・２００４年から現在にかけて、新入生を対象として実施・入学時と１年次修了時に測定・大学生活１年間のＥＱ能力の伸張を検証

しかしEQ とリーダーシップの相関を研究したものはまだ無い！！

⑤ 仮説

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正の相関があるＥＱ リーダー

シップ

ＥＱの数値が高ければ、よりよいリーダーシップが発揮できる

⑥ 実証研究の概要

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対象 中央大学商学部のゼミ生

期間

方法

２００９年７月下旬～　（現在継続中）

各ゼミへの訪問調査　（アンケート）ＳＰＳＳによる統計分析

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【利用した質問表】　　高山直 (2007 ， pp.88-89) を適用　【質問項目】　 24項目　　※ただし不適切なアンケートを削除するために逆転項目を　 2項目加算

【評価方法】　　４ポイント・リッカート・スケール（４段階評価）

【例】　「相手が怒っている理由がなにかがわかる」　「相手の感情がどのように変化していくかが予測できる」　

ＥＱの測定ゼミ長：２

０人　（リーダー）

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【利用した質問表】　クーゼス (1995,p.16) を適用【質問項目】　 20項目　　※ただし不適切なアンケートを削除するために　　 逆転項目を 2項目加算【評価方法】　 4ポイント・リッカート・スケール（４段階評価）【例】　「気配りができる」、「頼りがいがある」

リーダーシップの測定

ゼミ生：２０ゼミ

（フォロワー）

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⑦ 分析結果（ＳＰＳＳ）

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因子名 リーダーシップ質問項目 第一因子 第二因子 第三因子 第四因子

配慮(α=0.92)

公平である 0.88気配りができる 0.84大人である 0.82自己コントロールができる 0.78誠意がある 0.75協力的である 0.71心が広い 0.67頼りがいがある 0.62

積極性(α=0.88)

自主的である　

0.94意欲的である 0.92有能である 0.72意志が固い 0.72支えになっている 0.62

ムードメーカー

(α=0.51)

わくわくさせてくれる　

0.90勇気がある 0.63想像力がある 0.60知的である -0.56

実直さ(α=0.76)

率直である 0.75正直である 0.73前向きである 0.53

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リーダーシップ

Ⅰ，配慮（ LCOD)

Ⅲ，ムードメーカー　　（ LEXC)

Ⅱ，積極性（ LPOS)

Ⅳ，実直さ（ LHON)

リーダーシップの４つの次元

・次元ごとにゼミ全体を高低に２分化・さらに EQ 各項目の平均値との差の検定（ T 検定）を行った　　　※ただし統計的に優位な相関が見られた項目のみを扱った。

Ⅰ. 配慮（ LCOD)

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【正の相関】

低 高

2.64 3.22

〈相手の感情がどのように変化していくかが予測できる〉

配慮

ＥＱ

低 高

3.00 3.44

〈相手や状況に応じて自分の感情をコントロールできる〉

配慮

ＥＱ

相手に合わせて自分の気持ちをコントロールすることができるゼミ長は、ゼミ生から「配慮がある」と思われている

Ⅱ. 積極性 (LPOS)

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【正の相関】

低 高

2.13

3.08

〈集中して物事を行うために自分の気持ちをコントロールできる〉

積極性

ＥＱ

低 高

2.50 3.17

〈他社の感情変化の予測〉

積極性

ＥＱ

低 高

2.88 3.42

〈相手や状況に応じて、自分の感情をコントロールできる〉

積極性

ＥＱ

“ 自分の気持ち”をコントロールすることができるゼミ長はゼミ生から「積極的である」と思われている

Ⅲ. ムードメーカー（ LEXC)

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【正の相関】

低 高

2.30 3.10

〈集中して物事を行うために、自分の気持ちをコ

ントロールができる〉

ムードメーカー

ＥＱ

低 高

2.50 3.30

〈相手の感情がどのように変化していくか予

測できる〉

ムードメーカー

ＥＱ

低 高

3.20 3.70

〈表情や態度からその人の気持ちを察するこ

とができる〉

ムードメーカー

ＥＱ

人の気持ちはよく理解できるゼミ長は、ゼミ生から「ムードメーカ的な存在である」と思わ

れている

Ⅲ. ムードメーカー（ LEXC)

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【負の相関】

低 高

3.20 2.60

〈しぐさや表情で自分の感情を伝えることができる〉

ムードメーカー

ＥＱ

「感情の表現」という EQの項目について

負の相関がみられた

ムードメーカー的な存在のゼミ長は、自分の気持ちや感情は押し殺し、場を盛り上げることに専念している

Ⅳ. 実直さ（ LHON)

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【正の相関】

低 高

2.78 3.45

〈相手が起こっている理由が何かがわかる〉

実直さ

ＥＱ

低 高

2.56 3.18

〈相手の感情がどのように変化していくかが

予測できる〉

実直さ

ＥＱ

低 高

3.11 3.73

〈表情や態度から、その人の気持ちを察する

ことができる〉

実直さ

ＥＱ

“相手の気持ち”をよく理解できるはゼミ長は、 「正直で率直である」とゼミ生に思われている。

Ⅳ. 実直さ（ LHON)

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【負の相関】

低 高

3.67 3.09

〈新しい業務に就いても、何とかやっていけると思える〉

実直さ

ＥＱ

低 高

3.56 2.91

〈うれしいと感じた時、なぜそのように感じているかを説明できる〉

実直さ

ＥＱ

「新しい業務に就いても、何とかやっていけると思える」「うれしいと感じた時、なぜそのように感じているかを説明できる」という 2 つの EQ項目については負の相関がみられた。

妥当な解釈を加えることができなかった

⑧ 結論 リーダーシップにおける配慮・積極性・ムードメーカー・

実直さの全ての次元について正の相関がみられた。　しかし、ムードメーカー・実直さの次元では負の相関がみ

られる EQ 測定項目も存在した。　よって仮説は部分的に支持されたと言える。

全ての次元について EQ 測定項目との正の相関がみられたことから、リーダーシップにおいて EQ は必要な概念であるということが言える。

一部負の相関がみられることから、 EQ が低ければ低いほど良いリーダーとして評価されることもあるということが言える。

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⑨ 今後の研究課題

負の相関が出た部分について妥当な解釈が加えられなかったことに関して、アンケートのサンプル数が少ないことも考えられる。

　　　→継続的なアンケート調査の実施

アンケートのサンプル数増加に伴い、今後の分析結果が変わってくる可能性もある。

　　　→新しく出てくるであろう結果に対する解釈

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⑩ 参考文献 Daniel Goleman (2000) 　「ＥＱが高業績リーダーをつくる」　『Diamond Harvard Business』 pp.123-134.

Daniel Goleman (2000) 　「ＥＱリーダーシップ」　『Diamond Harvard Business』 pp.138-153.

Daniel Goleman (2002) 　『 EQ リーダーシップ』　日本経済新聞社 .

高山直 (2007) 　『ＥＱ入門』　日経文庫 . Richard Boyatzis (2006) 　『実践 EQ 人と組織を活かす鉄則―

「共鳴」で高業績チームをつくる 』　日本経済新聞社 . Daniel Goleman (2002) 　『 EQ- 心の知能指数』　講談社 . 金井寿宏 (2005) 　『リーダーシップ入門』　日経文庫 . 三隅二不二 (1984) 『リーダーシップ行動の科学』 有斐閣 . ジェームズ・ M. クーゼス (1995) 　『信頼のリーダーシップ -

こうすれば人が動く「 6 つの規範」』　生産性出版 . Harvard business review anthology (2005) 　『リーダーシッ

プに「心理学」を生かす 』　ダイヤモンド社 .28

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　　　　　ご清聴　ありがとうございました !