โครงการสั�มมนาเชิ งปฏิ บั�ติ การเพื่��อเพื่ �มทั�กษะ

การดำ�าเน นงานค��มครองผู้��บัร โภคแก!เจ้�าหน�าทั$�ผู้��ปฏิ บั�ติ งานของจ้�งหวั�ดำและศู�นย์*อ�านวัย์

ควัามเป+นธรรมอ�าเภอ (ภาคกลางและภาคติะวั�นออก) ประจ้�าป.งบัประมาณ

พื่.ศู. ๒๕๕๓รศ.ภก.ดร.วิ�ทยา ก�ลสมบู�รณ์�

รองคณ์บูด� ฝ่�ายวิางแผนและพั�ฒนา และ

ผ�!จั�ดการแผนงานค�!มครองผ�!บูร�โภคด!านส�ขภาพั คคส

คณ์ะเภส�ชศาสตร� จั�ฬาลงกรณ์�มหาวิ�ทยาล�ย

วั�นทั$� ๑-๒ ม ถุ�นาย์น ๒๕๕๓ ณ โรงแรมอมาร$ดำอนเม�อง กร�งเทัพื่มหานคร

เน�5อหาน�าเสันอ

• บัทับัาทัของ สัคบั และ สัคบั ภ�ม ภาค

• คคสั ก�บั สั ทัธ ทั$�จ้ะไดำ�ร�บัควัามปลอดำภ�ย์จ้ากการใชิ�สั นค�าและบัร การ

• องค*การอ สัระค��มครองผู้��บัร โภค

มาติรา มาติรา 61 61 ของร�ฐธรรมน�ญ ของร�ฐธรรมน�ญ พื่พื่..ศูศู . 2550 . 2550

มาติรา 61 สั ทัธ ของบั�คคลซึ่;�งเป+นผู้��บัร โภคย์!อมไดำ�ร�บัควัามค��มครองในการไดำ�ร�บั

ข�อม�ลทั$�เป+นควัามจ้ร ง และม$สั ทัธ ร�องเร$ย์นเพื่��อให�ไดำ�ร�บัการแก�ไขเย์$ย์วัย์าควัามเสั$ย์หาย์ รวัมทั�5งม$สั ทัธ รวัมติ�วัก�นเพื่��อพื่ ทั�กษ*สั ทัธ ของผู้��บัร โภค

ให�ม$องค*การเพื่��อการค��มครองผู้��บัร โภคทั$�เป+นอ สัระจ้ากหน!วัย์งานของร�ฐ……………..

สั ทัธ ผู้��บัร โภค

1 .ส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูข-าวิสาร รวิมท�.งค/าพัรรณ์นาท�+ถู�กต!องและเพั�ยงพัอ2. ส�ทธิ�ท�+จัะม�อ�สระในการเล2อกส�นค!าและบูร�การ3 .สั ทัธ ทั$�จ้ะไดำ�ร�บัควัามปลอดำภ�ย์จ้ากการใชิ�สั นค�าและบัร การ4. ส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูการพั�จัารณ์าและชดเชยควิามเส�ยหาย5. ส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูควิามเป็4นธิรรมในการท/าส�ญญา

วั สั�ย์ทั�ศูน*ของสั�าน�กงานคณะกรรมการค��มครองผู้��บัร โภค

“ เป+นองค*กรกลางในการค��มครองผู้��บัร โภคอย์!างทั��วัถุ;ง เป+นธรรม

สัร�างควัามเข�มแข<งให�ผู้��บัร โภคอย์!างย์��งย์�น”

พื่�นธก จ้

๑. บั�งค�บัใชิ�กฎหมาย์อย์!างเป+นธรรมและโปร!งใสัเพื่��อให�เก ดำประโย์ชิน*สั�งสั�ดำติ!อผู้��บัร โภค

๒. สัร�างเคร�อข!าย์ผู้��บัร โภคและประสัานควัามร!วัมม�อระหวั!างหน!วัย์งานทั$�เก$�ย์วัข�องทั�5งภาคร�ฐและเอกชิน

๓. เผู้ย์แพื่ร!ควัามร��เพื่��อสัร�างจ้ ติสั�าน;กให�ผู้��บัร โภคร��จ้�กปกป>องและร�กษาสั ทัธ ของตินเอง

๔. พื่�ฒนากฎหมาย์และนโย์บัาย์ดำ�านการค��มครองผู้��บัร โภคให�ทั�นติ!อเหติ�การณ*

มาตรสมด�ล พั�นธิก�จั

พั�ฒนานโยบูาย กฎหมายและและ การบู�งค�บูใช!

เคร2อข-ายผ�!บูร�โภคและการเผยแพัร-ควิามร� !

ป็ระส�ทธิ�ผลตามพั�นธิก�จั

• การวิางนโยบูาย และย�ทธิศาสตร�ค�!มครองผ�!บูร�โภค• การป็ร�บูป็ร�งกฎหมาย ระเบู�ยบู ข!อบู�งค�บู

• สน�บูสน�นการจั�ดต�.งเคร2อข-ายค�!มครองผ�!บูร�โภค• สน�บูสน�นการม�ส-วินร-วิมของป็ระชาชน

ค�ณ์ภาพัการให!บูร�การ

• กลไกเฝ่:าระวิ�งตรวิจัสอบูมาตรฐานส�นค!าและบูร�การ• มาตรฐานระบูบูค�!มครองผ�!บูร�โภค

• ค�ณ์ภาพักลไกการร�บูฟั=งควิามค�ดเห>น• กลไกเฝ่:าระวิ�งตรวิจัสอบู

ป็ระส�ทธิ�ภาพัของการป็ฏิ�บู�ต�งาน

• การป็ระสานควิามร-วิมม2อท�.งในและต-างป็ระเทศ

• ป็ระส�ทธิ�ภาพัการบูร�หารจั�ดการแบูบูบู�รณ์าการ

พั�ฒนาองค�กร • การพั�ฒนาองค�ควิามร� !และศ@กษาวิ�จั�ย

• การพั�ฒนาบู�คลากร และเทคโนโลย�สารสนเทศ

สั ทัธ ผู้��บัร โภค

1 .ส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูข-าวิสาร รวิมท�.งค/าพัรรณ์นาท�+ถู�กต!องและเพั�ยงพัอ2 .ส�ทธิ�ท�+จัะม�อ�สระในการเล2อกส�นค!าและบูร�การ3 .สั ทัธ ทั$�จ้ะไดำ�ร�บัควัามปลอดำภ�ย์จ้ากการใชิ�สั นค�าและบัร การ4 .ส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูการพั�จัารณ์าและชดเชยควิามเส�ยหาย5 .ส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูควิามเป็4นธิรรมในการท/าส�ญญา

ผู้ล ติภ�ณฑ์* / บัร การ

อ�นติราย์

ผู้ล

ควัามค��มค!า

อ�นติราย์ติ!อสั�ขภาพื่

ม$ผู้ลติามทั$�ไดำ�แจ้�งไวั�หร�อไม!

ค��มค!าหร�อไม!

ม$ผู้ลร�นร�นแรงชิ�ดำเจ้นม$ผู้ลสัะสัมระย์ะย์าวั(สั�งเกติย์าก)

ควัามร��สั;กไม!สับัาย์ฉลาก / เอกสัาร

การโฆษณา

ติ�ดำสั นใจ้ไดำ�ดำ�วัย์ตินเอง

เปร$ย์บัเทั$ย์บัก�บัทัางเล�อกอ��น

การค��มครองผู้��บัร โภคดำ�านผู้ล ติภ�ณฑ์* / บัร การ

ผู้ล ติภ�ณฑ์*เสั$�ย์ง(สั นค�าทั$�ไม!ปลอดำภ�ย์)

ชิ!องทัาง

สั�าน�กงานสัาธารณสั�ขจ้�งหวั�ดำกระทัรวังสัาธารณสั�ข

สัภาวั ชิาชิ$พื่

โรงเร$ย์น

ทั�องถุ �น

ชิ�มชิน

หม�อกCวัย์เติ$Dย์วัปนเปE5 อนติะก��วัถุ�งน�5าเย์<นปนปE5 อนติะก��วั

ขนมเดำ<กน�5าม�นทัอดำซึ่�5า

ลวัดำดำ�ดำฟัGนแฟัชิ��นแร!ใย์ห น

น�5าม�นทัอดำซึ่�5าล�กอมฮอร*โมน,อมย์ 5ม/ล�กอมเร�องแสัง

อน�กรรมการค��มครองผู้��บัร โภคระดำ�บัจ้�งหวั�ดำสัคบั

กรมสั!งเสัร มการปกครองทั�องถุ �นเทัศูบัาล

มะเร>งมะเร>งและโรคและโรคป็อดจัากป็อดจัากแร-ใยห�นแร-ใยห�น

ส�งคมไทยม�ควิามร�บูร� !เร2+องแร-ใยห�น จั/าก�ด• ม�ผ�!คนจั/านวินน!อยท�+ร� !เร 2+อง

อ�นตรายของแร-ใยห�น• ร!อยละ ๙๐ ใช!ในส�นค!าวิ�สด�

ก-อสร!าง ท-อซี�เมนต� และกระเบู2.องม�งหล�งคา

• ร!อยละ ๘ เป็4นผล�ตภ�ณ์ฑ์�เก�+ยวิก�บู ผ!าเบูรกและคร�ตช�

• ร!อยละ ๒ เก�+ยวิก�บูกระเบู2.องป็�พั2.น วิ�สด�ก�นควิามร!อนและวิ�สด�ทนไฟั

12vithaya kulsomboon

อ�นติราย์ของแร!ใย์ห น• การท�+อน�ภาคของแร-ใยห�น

สามารถูฟั� :งกระจัายส�-ป็อด ท/าให!เก�ดโรคร!ายแรงต-างๆท�+เก�+ยวิก�บูป็อด

• โรคป็อดอ�กเสบูจัากแอสเบูสตอส หร2อ แอสเบูสโตซี�ส (Asbestosis) ท/าให!เก�ดควิามผ�ดป็กต�ต-อเย2+อพั�งผ2ดของป็อดน/าไป็ส�-ควิามผ�ดป็กต�ของป็อดในท�+ส�ด

• โรคมะเร>งป็อด (Lung Cancer) ซี@+งจัะเพั�+มควิามเส�+ยงอย-างมาก ถู!าผ�!ส�มผ�สส�บูบู�หร�+ร -วิมด!วิย

13vithaya kulsomboon

โรคมะเร<งเย์��อห��มปอดำ• โรคมะเร>งเย2+อห�!มป็อด เมโสัเทั

ล$โอมา (Mesothelioma) เป็4นโรคท�+ม�สาเหต�จัากแร-ใยห�นอย-างเจัาะจัง

• ในป็ระเทศไทย เร�+มพับูผ�!ป็�วิยในเด2อนส�งหาคม พั.ศ. ๒๕๕๐

• ในท�+ส�ดผ�!ป็�วิยเส�ยช�วิ�ตในวิ�นท�+ ๔ เด2อนมกราคมป็I พั.ศ.๒๕๕๑ ขณ์ะเส�ยช�วิ�ตม�อาย� ๗๕ ป็I ผ�!ป็�วิยม�ป็ระวิ�ต�การท/างาน โดย “ท/างานในแผนกห�นส/าล� เพั2+อผล�ตกระเบู2.องหล�งคามาเป็4นเวิลา ๒๔ ป็I

14vithaya kulsomboon

อ�นติราย์จ้ากการใชิ�และการทั�บัทั�าลาย์

• การแตกกระจัายของอน�ภาคแร-ใยห�นท�+ฟั� :งกระจัายส�-ป็อด เก�ดจัากการเล2+อย ต�ด ท�บูกระเบู2.อง ฝ่:า หร2อ วิ�สด�ท�+ม�แร-ใยห�น

• การท�บูท/าลายอาคารสามารถูท/าให!เก�ดการฟั� :งกระจัายของอน�ภาคของแร-ใยห�น

• อ�นตรายอาจัมาส�-ผ�!ท�บูท/าลาย หร2อ ผ�!ท�+ผ-านไป็มาและร�บูส�มผ�ส ตลอดจัน การขนส-ง น/าขยะท�+ม�แร-ใยห�นไป็ท�.ง

• ย�งไม-ม�มาตรการจั�ดการควิามป็ลอดภ�ยในการท�บูท/าลายต@กอาคารท�+ใช!แร-ใยห�นในป็ระเทศไทย

15vithaya kulsomboon

การจ้�ดำการและมาติรการภาคร�ฐ• ส/าน�กงานคณ์ะกรรมการค�!มครองผ�!บูร�โภค

ก/าหนดให!ม�ค/าเต2อนในส�นค!าท�+ม�แร-ใยห�นเป็4นองค�ป็ระกอบู ป็ระกาศด�งกล-าวิม�ผลบู�งค�บูใช!ในเด2อนม�นาคม ๒๕๕๓ ในป็ระเทศไทย

16vithaya kulsomboon

อ�นตรายอาจ้ก!อให�เก ดำมะเร<งและโรคปอดำ

“ระวิ�งอ�นตราย ผล�ตภ�ณ์ฑ์�น�.ม�แร-ใยห�นเป็4นส-วินป็ระกอบูการได!ร�บูสารน�.เข!าส�-ร -างกาย อาจัก-อให!เก�ดมะเร>งและโรคป็อด”

ค�าเติ�อน

มาติรา มาติรา 61 61 ของร�ฐธรรมน�ญ ของร�ฐธรรมน�ญ พื่พื่..ศูศู . 2550 . 2550

มาติรา 61 สั ทัธ ของบั�คคลซึ่;�งเป+นผู้��บัร โภคย์!อมไดำ�ร�บัควัามค��มครองในการไดำ�ร�บัข�อม�ลทั$�เป+นควัามจ้ร ง และม$สั ทัธ ร�องเร$ย์นเพื่��อให�ไดำ�ร�บัการ

แก�ไขเย์$ย์วัย์าควัามเสั$ย์หาย์ รวัมทั�5งม$สั ทัธ รวัมติ�วัก�นเพื่��อพื่ ทั�กษ*สั ทัธ ของผู้��บัร โภค

ให�ม$องค*การเพื่��อการค��มครองผู้��บัร โภคทั$�เป+นอ สัระจ้ากหน!วัย์งานของร�ฐซึ่;�งประกอบัดำ�วัย์ติ�วัแทันผู้��บัร โภค ………

องค*การเพื่��อการค��มครองผู้��บัร โภค

• ม$หน�าทั$�– ให�ควัามเห<นเพื่��อประกอบัการพื่ จ้ารณาของหน!วัย์งาน

ของร�ฐในการติราและการบั�งค�บัใชิ�กฎหมาย์และกฎ และ

– ให�ควัามเห<นในการก�าหนดำมาติรการติ!าง ๆ เพื่��อค��มครองผู้��บัร โภค

– รวัมทั�5งติรวัจ้สัอบัและราย์งานการกระทั�าหร�อละเลย์การกระทั�าอ�นเป+นการค��มครองผู้��บัร โภค ทั�5งน$5ให�ร�ฐสัน�บัสัน�นงบัประมาณในการดำ�าเน นการขององค*การอ สัระดำ�งกล!าวัดำ�วัย์

สถูานะทางกฎหมายขององค�การอ�สระสถูานะทางกฎหมายขององค�การอ�สระค�!มครองผ�!บูร�โภคค�!มครองผ�!บูร�โภค

• คล!ายก�บูองค�การอ�สระอ2+นๆ แต-ไม-ได!เร�ยกวิ-าเป็4นองค�กรคล!ายก�บูองค�การอ�สระอ2+นๆ แต-ไม-ได!เร�ยกวิ-าเป็4นองค�กรอ�สระตามร�ฐธิรรมน�ญป็=จัจั�บู�นอ�สระตามร�ฐธิรรมน�ญป็=จัจั�บู�น

ร�ป็แบูบูของกฎหมายจั�ดต�.งองค�การอ�สระร�ป็แบูบูของกฎหมายจั�ดต�.งองค�การอ�สระค�!มครองผ�!บูร�โภคค�!มครองผ�!บูร�โภค

ตราเป็4นพัระราชบู�ญญ�ต�ใหม- ตราเป็4นพัระราชบู�ญญ�ต�ใหม- องค*การอ สัระทั$�ย์�งไม!ม$การจ้�ดำติ�5งองค*การอ สัระทั$�ย์�งไม!ม$การจ้�ดำติ�5ง

ติามร�ฐธรรมน�ญติามร�ฐธรรมน�ญ องค*การอ สัระดำ�านสั �งแวัดำล�อม มาติรา 67 วัรรคสัอง คณะกรรมการก จ้การกระจ้าย์เสั$ย์งและก จ้การโทัรทั�ศูน*แห!งชิาติ มาติรา 47 วัรรคสัอง

กรอบัการค��มครองผู้��บัร โภคภาคกรอบัการค��มครองผู้��บัร โภคภาคประชิาชินของนานาชิาติ ประชิาชินของนานาชิาติ

(People-based consumer protection)(People-based consumer protection)

• องค*การสัหประชิาชิาติ (UN)“แนวิป็ฏิ�บู�ต�วิ-าด!วิยการค�!มครองผ�!บูร�โภคขององค�การสหป็ระชาต�” (the United Nations Guidelines for Consumer Protection, 1985)

• สัหภาพื่ย์�โรป (EU) “ย�ทธิศาสตร�นโยบูายผ�!บูร�โภค” (Consumer Policy Strategy, 2002-2006)

กรอบัการค��มครองผู้��บัร โภคภาคกรอบัการค��มครองผู้��บัร โภคภาคประชิาชินของนานาชิาติ ประชิาชินของนานาชิาติ

(People-based consumer protection)(People-based consumer protection)• สัร�ปสัาระสั�าค�ญ

1) การให!ควิามส/าค�ญต-อการจั�ดต�.งและสน�บูสน�นการด/าเน�นงานขององค�กรภาคป็ระชาชนด!านค�!มครองผ�!บูร�โภค

2 ) หล�กการม�ส-วินร-วิมขององค�กรผ�!บูร�โภค ด!วิยการให!ข!อม�ลควิามเห>นต-อร�ฐ ซี@+งร�ฐควิรพั�จัารณ์าเพั2+อใช!ก/าหนดนโยบูายตลอดจันมาตรการท�+เก�+ยวิข!อง เพัราะผ�!บูร�โภคเป็4นผ�!ม�ส-วินเก�+ยวิข!องโดยตรงร�บูทราบูสภาพัป็=ญหา สามารถูใช!ควิามร� ! ควิามช/านาญร-วิมม2อก�บูร�ฐ

บูทบูาทขององค�การอ�สระฯบูทบูาทขององค�การอ�สระฯ

• องค�การอ�สระม�บูทบูาทองค�การอ�สระม�บูทบูาท– เสนอแนะด!านนโยบูาย เสนอแนะด!านนโยบูาย – กระต�!นการม�ส-วินร-วิมของภาคป็ระชาชน กระต�!นการม�ส-วินร-วิมของภาคป็ระชาชน – ก/าก�บูด�แลการท/างานของหน-วิยงานร�ฐก/าก�บูด�แลการท/างานของหน-วิยงานร�ฐ

• หน-วิยงานร�ฐม�บูทบูาทหน-วิยงานร�ฐม�บูทบูาท– ในการบู�งค�บูใช!กฎหมายในการบู�งค�บูใช!กฎหมาย

• ร�ฐร�ฐ--องค�การอ�สระฯ ร-วิมก�นท/างานเป็4นเคร2อข-าย เพั2+อองค�การอ�สระฯ ร-วิมก�นท/างานเป็4นเคร2อข-าย เพั2+อเสร�มศ�กยภาพัการในการด/าเน�นงานค�!มครองผ�!บูร�โภคเสร�มศ�กยภาพัการในการด/าเน�นงานค�!มครองผ�!บูร�โภค

ผู้��แทันประชิาชินผู้��แทันประชิาชิน

ผู้��ปฏิ บั�ติ ผู้��ปฏิ บั�ติ

ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�องค�การอ�สระฯองค�การอ�สระฯ

ตามร�ฐธิรรมน�ญ พัตามร�ฐธิรรมน�ญ พั..ศศ.2550 .2550 มาตรา มาตรา 61 61 วิรรคสองวิรรคสองประเดำ<น ฉบั�บัร�ฐบัาล ฉบั�บัผู้นวัก

ควัามเห<นฉบั�บั

ประชิาชิน1. ผ�!ร �กษาการ นายกร�ฐมนตร� นายกร�ฐมนตร� ป็ระธิานกรรมการ

องค�การอ�สระผ�!บูร�โภค

2. งบูป็ระมาณ์ เง�นอ�ดหน�นท�+วิไป็ท�+ร �ฐบูาลจั�ดสรรให!เป็4นรายป็I

เง�นอ�ดหน�นโดยร�ฐต!องจั�ดสรรให!เป็4นรายป็Iไม-น!อยกวิ-าห!าบูาทต-อห�วิป็ระชากร

เง�นอ�ดหน�นโดยร�ฐต!องจั�ดสรรให!ไม-น!อยกวิ-าห!าบูาทต-อห�วิป็ระชากร

ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�องค�การอ�สระฯองค�การอ�สระฯ

ตามร�ฐธิรรมน�ญ พัตามร�ฐธิรรมน�ญ พั..ศศ.2550 .2550 มาตรา มาตรา 61 61 วิรรคสองวิรรคสองประเดำ<น ฉบั�บัร�ฐบัาล ฉบั�บัผู้นวัก

ควัามเห<นฉบั�บั

ประชิาชิน 3. อ/านาจัหน!าท�+

- ส-งเสร�มและสน�บูสน�นองค�กรผ�!บูร�โภคให!เก�ดข@.นอย-างน!อยในท�กจั�งหวิ�ด

ไม-ม� ม� ม�

- ส-งเสร�มควิามร-วิมม2อและการป็ระสานงานระหวิ-างหน-วิยราชการ องค�กรเอกชน ในการส-งเสร�มผ�!บูร�โภคและการค�!มครองผ�!บูร�โภค

ไม-ม� ม� ม�

ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�องค�การอ�สระฯองค�การอ�สระฯ

ตามร�ฐธิรรมน�ญ พัตามร�ฐธิรรมน�ญ พั..ศศ.2550 .2550 มาตรา มาตรา 61 61 วิรรคสองวิรรคสองประเดำ<น ฉบั�บัร�ฐบัาล ฉบั�บัผู้นวัก

ควัามเห<นฉบั�บั

ประชิาชิน 3. อ/านาจัหน!าท�+

(ต-อ)

- จั�ดให!ม�การป็ระช�มสม�ชชาต�วิแทนองค�กรผ�!บูร�โภคอย-างน!อยป็Iละ 1คร�.ง เพั2+อป็ระเม�นการท/างานฯ

ไม-ม� ม� ม�

- การฟั:องคด�แทนผ�!บูร�โภค

ไม-ม� ม� ม�

- ส-งเสร�มการศ@กษา การวิ�จั�ย และการเผยแพัร-ควิามร� !ในการค�!มครองผ�!บูร�โภค

ไม-ม� ม� ม�

ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�ตารางเป็ร�ยบูเท�ยบูร-างพัระราชบู�ญญ�ต�องค�การอ�สระฯองค�การอ�สระฯ

ตามร�ฐธิรรมน�ญ พัตามร�ฐธิรรมน�ญ พั..ศศ.2550 .2550 มาตรา มาตรา 61 61 วิรรคสองวิรรคสองประเดำ<น ฉบั�บัร�ฐบัาล ฉบั�บัผู้นวัก

ควัามเห<นฉบั�บั

ประชิาชิน 3. อ/านาจัหน!าท�+

(ต-อ)

- การเร�ยกบู�คคล ข!อม�ล เอกสาร พัยานหล�กฐาน ป็ระกอบูการ

พั�จัารณ์า

ไม-ม� ม� ม�

- การให!ควิามเห>นในการม�กฎหมาย กฎ ข!อบู�งค�บู หร2อก/าหนดมาตรการใน

การค�!มครองผ�!บูร�โภคภายใน 3

0 วิ�น น�บูแต-วิ�นท�+ได!ร�บูเร2+อง

ไม-ม� ไม-ม� ม�

- จั�ดท/ารายงานเฉพัาะกรณ์�

รายงานป็ระจั/าป็I

ไม-ม� ม� ม�

สัร�ป• ตามพั�นธิก�จัหล�กของ สคบู ในฐานะ สคบู จั�งหวิ�ด เจั!าหน!าท�+ผ�!

ป็ฏิ�บู�ต�งานของจั�งหวิ�ดและศ�นย�อ/านวิยควิามเป็4นธิรรมอ/าเภอ สามารถูม�บูทบูาท ในการบู�งค�บูใช!กฎหมายตามพั�นธิก�จัหล�ก และ ม�บูทบูาทในพั�นธิก�จัรอง ค2อ การสน�บูสน�นการจั�ดต�.งเคร2อข-ายค�!มครองผ�!บูร�โภค และ การเผยแพัร-ควิามร� !

• การพั�ฒนานโยบูาย กฎหมายและและ การบู�งค�บูใช! เพั2+อรองร�บูส�ทธิ�ท�+จัะได!ร�บูควิามป็ลอดภ�ยจัากการใช!ส�นค!าและบูร�การ เป็4นพั�นธิก�จัส/าค�ญ

• บูทบูาทการค�!มครองผ�!บูร�โภคของไทย จัะพั�ฒนาไป็อย-างมากเม2+อม�องค�การอ�สระค�!มครองผ�!บูร�โภค เน2+องจัาก องค�กรอ�สระจัะม�บูทบูาทเป็4นต�วิแทนองค�กรผ�!บูร�โภคท�+ส/าค�ญ