*ادارة الاجتماعات الفعّالة
-
Upload
cedric-hicks -
Category
Documents
-
view
50 -
download
4
description
Transcript of *ادارة الاجتماعات الفعّالة
* الفّع�الة الاجتماعات ادارة
* الفّع�الة الاجتماعات -: ادارةمقدمة .1.االجتماعات .2. تعريفاالجتماعات .3. أهميةاالجتماع .4. أعضاء أدواراالجتماعات .5. أنواعاالجتماعات 6. في المؤثرة القوى
االجتماعات) ( نفس علم
ديناميكية ) 7. االجتماعات حياة دور
االجتماعات(.
االجتماعات .8. في االدارية العملياتاالجتماع ماقبل
االجتماع التنشيط اثناءشحذ )
المنشار)
االجتماع بعد ما
فع4الة .9. الغير االجتماعات سمات
الحاالت 10. بعض مع التعامل
الخاصة .
واالجتماعات .11. والسيرة القرآن
المراجع .12.
مقدمة* :-التالي :-• تسمع قد اجتماع أي بعد
في 1. أشارك 4 اال يمكن كاناالجتماع !
شيء 2. أي4 االجتماع في يكن لميخصني !
االجتماع !3. لعقد C مبررا أرى ال
كان 4. ساعات ثالث استغرق ماممكن
واحدة ! ساعة يستغرق أن
حدين • ذو سالح االجتماعات تعتبر , , سوء الخصام للوقت مضيعة
العالقات . المجموعة إلشراك جيدة وسيلة
. العمل في
هدف • وليست وسيلة االجتماعات
والبدائل , الوسائل آخر اجعلها لذاتها
االهداف . لتحقيقالفرعية • واللجان االجتماعات كثرة
االدارة . في صحية غير ظاهرة
المجموعة • ثقافة عن االجتماعات تعبرداخل العمل بها يدار التي والطريقةالزيارات ) أهمية تكمن هنا المجموعة
المتبادلة( .كل • مسؤولية االجتماع سير
ولهذا فقط القائد وليس المجتمعينبجودة االجتماعات جودة تقاس
المشاركين .المشاركين • مجموعة تتعلم أن يجب
ادارة أبجديات بعض االجتماع فيبفعالية . C معا تعمل لكي االجتماعات
الاجتماعات* :- يف تّعرواألفكار للمعلومات تبادل هو
لهم أكثر أو شخصين بين
نتائج النجاز وذلك فاعلة أدوار
محددة .
الاجتماعات * -: أهميةللقائمين 1. مهمة معلومات تقدم
باألعمال .األشخاص 2. لهؤالء الفرصة تعطي
آرائهم . عن للتعبيراستكشاف 3. خاللها من يمكن
ومعرفة األفكار وتقييمالخبرات .
اتفاق 4. إلى الوصول يتماجماعي .
والتعليم .5. للتدريب جيد مكان
لتشكيل 6. ذهبية فرصة االدارة تمنحالعمل . فرق
خالل 7. من المتخذة القراراتالفردية من شرعية أكثر االجتماعات
.
االلتزام 8. من C جوا يخلق االجتماععاتقه على فرد كل يأخذ بحيث
عليه . مااتفق تنفيذ مهمةمن 9. تقلل الفع4الة االجتماعات
الروتين على وتقفز الورقية األعمال .
الاجتماع :- * أعضاء أدواراالجتماع – : قائد Leaderأ
ووضع • االجتماع هدف توضيحاألعمال . جدول
السير • عن األول المسؤول يعتبرلالجتماع . النهائي والتوجه العام
المشاركين • كل عن يصدر ما صهرواحدة . بوتقة في
ومسؤوليات • أدوار توضيحالمشاركين.
واالنسجام • األلفة روح ايجادالمشاركين . بين
عضو • كأنه النقاش في يشاركقائد . وليس
من • أكثر االقناع يستخدمالقرارات . تنفيذ في السلطة
-: ) المنسق – ) ر الميس� Facilitator ب
المشاركين .• بين النزاع فضواالختالف • االتفاق نقاط توضيح
االراء . بين
النزاع .• موضع تحديدمثل ) • النقاش وترتيب تنظيم
المرور( .المتعارضة • األفكار بين محايد يبقى
.
Recorderالأمين :- ج – األعمال .• بجدول كير التذواالبداعية .• الجيدة األفكار تدوينالقرارات .• تسجيلالمعلقات .• سلة وتدوين جمعبند .• لكل الوقت ضبطالرئيسي • األعمال بجدول كير التذ
والتفصيالت . الحواشي كثرة عند
المشاركون – :- دالمحدد .• الوقت في الحضور
• C ذهنيا لالجتماع المسبق االعداد. C ونفسيا
مفيدة .• أفكار تقديم
فع4الة .• أسئلة طرح
وتبادل • الكالم مقاطعة تجنب
االتهامات.أحكام • اصدار في االسراع عدم
ومتكاملة . ناضجة غيرفي • اجماع إلى الوصول
مرونة ) ( . أكثر القرارتالقرارت • من المطلوب انجاز
عليه المتفق الوقت في . ) االلتزام)
الاجتماعات * -: أنواعالاعلامية :-1.
كبير .• حضورومعلومات .• أخبار توصيلأسئلة .• هناك ليس
المناقشة :-2.واالقتراحات .• األراء تبادلعمل .• والخطة قرار اليصدرللنقاش .• الجميع تشجيعتعاوني .• مناخ توفير
المشاكل :-3. حللديهم • معينين أفراد على تقتصر
معلومات.في • بديل من اكثر تقديم
القرارات .
الأداء :-4. متابّعةخالل • من الخطة تنفيذ متابعة
البرامج. بالوقت • االلتزام على تركز
األداء . في والجودةأو • C أسبوعيا دورية اجتماعاتها
. C شهرياوالتقويم :-5. التخطيط
•. C سنويا أو C فصليا اجتماعاتهاوتصحيح • جديدة أهداف وضع
االنحراف.
متنوعة :-6.
علم ) * الاجتماعات في المؤثرة القوى) الاجتماعات نفس
يتأثران أ – الفردي والسلوك التفكيرالفرديبالمجموعة :
قبل من القرارات صنع يتم عندماهذه تكون ما C فغالبا المجموعة
تصنع التي تلك عن مختلفة القراراتمن نوع وجود هذا وسبب فردي بشكل
دورها تلعب التي االجتماعية الغريزةاألفراد وتجعل
تؤثر وهذه السائدة للضغوط يخضعونالنقاش في
ذاته . القرار التخاذ وفي القرار قبل
الذين ب – األشخاص على الضغط يتمأو وتحفظات شكوك عن يعبرون
األكثرية أراء صحة مدى عن يتساءلون. المجموعة اجماع لقبول وذلك
في – C موقفا يتخذون الذين األشخاص جسيفقدون أنهم يشعرون االجتماع
الموقف هذا عن تخلو إذا مصداقيتهمتقدم التي االثباتات عن النظر بغض
الموقف . ذلك خطأ
– C بعضا بعضهم األشخاص يجامل قد دواحدة . مواقف تبني في
الموافقة – بالضرورة يعني ال الصمت هـالعيون ) ( لغة االعتراض عدم أو التامة
إلى – إم4ا المجموعة أراء تميل ويسع ) ال ما األفراد يسع الزائد التحفظ
الزائدة ( . المخاطرة أو الجماعاتكثيرة – أنها االجتماعات سمات من ز
األعمال . قليلة الكالم
ديناميكية* ) الاجتماعات حياة دورةالاجتماعات (
حتى مراحل بأربع الفع4الة االجتماعات تمرومنتجة :- منسجمة مجموعة إلى تصل
:-Forming)التكوين )1.االجتماع – في المشاركون يدرس
ولبقة . مهذبة بطريقة C بعضا بعضهمخلفيات – لمعرفة المشاركون يسعى
. C بعضا بعضهم ومواقفأساسية .– قواعد ترسيخ
العاصفة Adolescence)المراهقة ) 2. أووالرد :- النقاش أو
كالمية .– مناقشات في االنهماك
بعضهم – المشاركون يتحدى قد. C بعضا
وخلفياتهم – انطباعاتهم تقييم اعادة.
يمكن – وال مرحلة أخطر تعتبر
تجنبها .
التطبيع :-3.تسويات .– إلى الوصول يتمإلى – األمور لتحريك تحالفات صنع
االمام .منهم .– مطلوب ماهو الجميع يعرف
الرشد :- ) 4. Adulthood)األداءفي – C اجماعا إلى المشاركون يصل
القرارات .ومؤثرة – فع4الة نتائج على يحصلون
. بكفاية ومدعومةكل – على واالنتاج األداء فيها يتفوق
االجتماع . في آخر شيء
في * ية الادار -: الاجتماعاتالّعملياتاالجتماع قبل ما
التنشيط االجتماع اثناء
االجتماع بعد ما
جدول – :- ) وضوح االجتماع ماقبل أ.األعمال(
أن االجتماع % 80يقال نجاح منبريتو ) قاعدة انعقاده قبل / 20يحدد
80.)
األجر 1. واستشعار النية استحضارواستفراغ الله مع العهد وتجديد
إلتقان والطاقة والجهد الوسعالعمل .
االجتماع :-2. لهذا التخطيط
األعمال ) • جدول ) . Whatتحديداألشخاص , , • المكان الزمان تحديد
(( When , Where , Who . المشاركين .• أعباء في 4ر فككلما • النه يمكن ما أقل العدد اجعل
مزيد إلى الحاجة زادت العدد زادفي وصعوبة واالدارة السيطرة من . للمشاركين المناسب الوقت ايجاد
في 3. االشتراك ضرورة تحدد عوامل
االجتماع:-.A. القرار صنع في المشاركة مدى.B. محددة معلومات توفير
.C. محددة مهارات أو معينة خبرة توفير
.D تدريبه خالل من مناسب بديل تهيئةوتعليمه.
تحتاج 4. التي الصعبة المواضيع تحديد
مسبق . وتفكير اعداد إلى
وظروف 5. مكان وتهيئة تنظيمالتسهيالت :- ) ( . االجتماع
المالئمة , .– الحرارة التهويةاالضاءة .–القهوة , , .– الشاي الماءالسبورة , , .– األقالم األوراقاالنتباه – يلفت ما وجود عدم
. ) ( , ) جوال) ضوضاء
التطهير :-6.عن , – بالسؤال المجتمعين عقول اراحة
ذلك يتم أن على وأسرتهم حالهمتصنع ودون بسرعة
تذكيرية . – كلمة
ونفسيات 7. عقليات على التعرفالمجتمعين :-
في 8. المشاركين جميع رؤيةاالجتماع :-
, , ,U ,V أنهما 8. معروف شخصان هناك كان اذا
بينهما فيما والمناقشة المحاجة كثيرامقابل أو بجانب يجلسا أال األفضل فمن
االجتماع . في بعضهما
فن – :- ) مارس االجتماع أثناء بالقيادة (
االعمال .1. بجدول االلتزام
لم 2. وإن المحدد الوقت في ابدأالمشاركين . بعض يحضر
بنود 3. حسب الوقت وجزء قسم. االعمال جدول
مدة 4. التزيد أن األفضل منونصف . ساعتين عن االجتماعات
قصيرة )5. استراحة فترة 10اعطاالجتماع( . من ساعة بعد دقائق
األعمال .6. جدول بشرح االجتماع أبدأ
األولويات .7. رتب
ضبط ) 8. بها بدأت التي القضية من انتهيالنقاش ( . سير
والتركيز .9. االنتباه انعدام راقبالمشاركون .10. يقوله ما مع تفاعلالمشاركين .11. خبرات استغلالنظر 12. وجهات بين الدمج حاول
المختلفة .نهائية 13. حلول كأنها أقتراحاتك تعرض ال
التنفيذ . في أفضلية ولها
والعمل 14. الفكرة على واثني اشكرالجيد
واحد .15. بمعيار الجميع مع التعامل
في 16. االشتراك على الجميع شج4عنظرهم . وجهات وطرح النقاش
أنه 17. رأيت إذا أجله أو االجتماع انهياألنسب .
األخيرة 18. الساعة الربع استخدمكاألولى .
ودو4ن 19. نتائج من به خرجت ما لخّص4منها . المهم وسج4ل
التقليدية 20. غير األفكار تصادر ال .) االبداعية)
المتابعة :- ) ج – االجتماع بعد ماوالتشجيع(
االلتزام :- 1.ماذا .•من .•متى .•
المساندة , :-2. المتابعةاألمين .•القائد .•
التقييم :-3.االدارة .•المشاركين .•المكان , , .• الزمان االعمال جدول
التقييم :-4. وسائلأسماء ) ( .• كتابة دون استبيانالمقابلة .•الذاتي .• التقييم
والتجديد – :- ) ( التحفيز التنشيط دوالنشاط • الحيوية اعادة
لالجتماعات .والقضاء • والرتابة الروتين كسر
والملل . السآمة علىبأهمية • الدائم كير التذ
الفعالة . االجتماعاتالعرض • في واالبداع التجديد
والوسائل . واالسلوب
الفّعالة * غير الاجتماعات -: سمات
االجتماعات .1. تأجيل
متأخر 2. وقت في االجتماعات بدأ . موعده عن
األعمال .3. جدول غياب
واألمين .4. المشاركين استعداد عدم
والمناقشة .5. الحديث احتكار
تبادل 6. على االجتماع اقتصاراتخاذ دون فقط المعلومات
قرارات .
لبعض 7. بعضهم األعضاء مقاطعةالدوام . على
اثناء 8. الجانبية المناقشات كثرةاالجتماع .
لتنفيذ 9. والمتابعة االلتزام عدمالقرارات .
االجتماعات .10. أهمية بعدم الشعور
القرار .11. أخذ آلية وضوح عدم
والحواشي .12. االستطرادات كثرة
المجموعة .13. برأي التأثر
الحماس .14. وعدم والبرود الرتابة
الحالات * بّعض مع تتّعامل -: الخاصةكيفالحضور .1. عن المتأخر
الصامت .2.
العدواني ) ( .3. المهاجم
.4. ) الثرثار ) الكالم كثير
الجانبية .6. المحادثات
والمعارضة .7. النقد كثير
الفكاهي ) ( .8. المزاح كثير
الذهن .9. شارد
والاجتماعات * والسيرة -: القرآناالعراف ) , 1. والمأل فرعون
(.000غافر ,.2. ) النمل ) والمأل بلقيسالحجاج 3. لكف االستشاري المجلس
الدعوة . االستماع عنبيعة 4. في االستشاري المجلس
والثانية . األولى العقبةغزوة 5. في االستشاري المجلس
, األحزاب , أحد بدر