(1) رقم(2008-2007) اإلعالم نظريات

االتصال علم في مقدمةالمفهوم" "تحديد

أمرءوا نتخيل أن يمكن االتصال, نعمل على يقوم اليوم نعيشه الذي العالم الملعب, فإن – الجامعة – والعمل المنزل في كان سواء اتصال بدون يعيشاتصاليه. هي البشر نشاطات معظم

اتصالية: هياالتصال: "الشامل" تعريف

تحمل ما رسالة بنقل ما ظرف في الشخص بها يقوم علمية "االتصال عن ما لهدف اآلخرين إلى المشاعر االتجاهات, أو أو اآلراء أو المعلومات

تشويش. من يتعرضها قد عما النظر بغض الرموز طريقاآلتية: العناصر استخالص يمكن التعريف هذا خالل من

األحداث أو العمليات من سلسلة بأن يعني عملية, وهذا االتصال إن.1Z المتحركة المستمرة ليس االتصال أن ذلك هدف أو موقف تجاه دائما

Z Z كيانا Z, في جامدا مكسبة فيما عليمة والمكان, ولكنه الزمان دنيا وثانياالمشتركة. والخبرات االجتماعية والقيم المعانى لنقل استخدامها يتم

يكون باالتصال, وقد يقوم من وجود )المتصل( يعني باالتصال القائم.2Z Zعاديا Z أو شخصا يبادر الذي الطرف )مؤسسة- شركة( وهو معنويا

أكثر. أو شخص إلى رسالته ويوجه باالتصال التي االتجاهات أو والمشاعر واآلراء المعلومات بها الرسالة: ونعنى.3

الرموز, التي عبر اآلخرين إلى باالتصال( بنقلها )القائم المتصل يرغب مثل حركية الكتابة, أو مثل صورية الكالم, أو مثل صوتية تكون قد

Z تكون أو اإلشارات هذه. الرموز أشكال من خليطا المتلقي كان سواء الرسالة يتلقون الذين اآلخرين به المتلقى: ونعنى.4

Z جماهير. أم جمهور مؤسسة- أم أم جماعة أم فردا يكون قد ما لهدف باالتصال القائم يجريها االتصال الهدف: عملية.5

للرسالة. المتلقين أراء أو اتجاهات أو ومشاعر أفكار للتأثير ما, وفي وسيلة طريق عن نقلها يتم )الوسيلة( الرسالة الرسالة نقل.6

حالة الشفهي, وفي الطريق عن نقلها يتم الشخص االتصال حالةالجماهيرية. االتصال وسائل عبر نقلها يتم قد الجماهيري االتصال

الوسيلة نوع أماومشواها, االتصالية العملية نوع كان التشويش: مهما.7 أن يحتمل التي التشويش عناصر بعض هناك المستخدمة, فإن

العملية نجاح تؤثر أن يتمكن مما االتصالية العملية في تتداخلاالتصالية.

االتصال: تعريفات أهمهوفاالند: كارل

رموز )عادة فبهات باالتصال القائم خاللها يقوم التي العملية هو االتصالالرسالة( )مستقيلي اآلخرين األفراد سلوك يعدل لغوية( لكي

موريس: تشارلس

Z تحقق لكي الرموز استخدام هو أي فهو وكذلك مغزى لها ةومشارك شيوعامعين. أمر في األفراد من عدد مشاركة فيه يتوافر ظرفبرج: لند جورج والرموز, وتكون العالمات بواسطة التفاعل إلى لتشير تستخدم اتصال كلمة

للسلوك. كسنة يعمل أخر شيء أو لغة أو صور أو حركات عن عبارة الرموزرمشي: جيهان

ومرسل متلقي بمقتضاها يتفاعل التي االتصالية العملية هو االتصال يتم وفيها معينة اجتماعية مضايحين في آالت أو بشر أو حية الرسالة, كائنات

واقع أو معنى أو حقيقة عن األفراد بين ومنبهات ومعلومات أفكار نقلمعين.حسين: سمير

أو االنتشار أو والذيوع العمومية حقيقة يستهدف الذي النشاط هو االتصال انتقال طريق عن قضية, وذلك أو منشأة أو موضوع أو لفكرة الشيوع

الطرفين. لدى الدرجة بنفسي واحد, ومفهوم معنى ذات رموز باستخدامعودة: محمد

األفكار بها تنتقل التي الطريقة أو العلمية إلى يشير االتصال مفهوم الحجم حيث من يختلف معين أجتماعي نسق داخل الناس بين والمعلومات

فيه. المتضمئة العالقات حيث ومنالحميد: عبد محمد

اآلراء و المعلومات يتناول بمقتضاها يتم التي االجتماعية العملية هو االتصال المجتمع, وبين داخل الجاعات أو األفراد دالة, بين رموز في واألفكارمعينة. أهداف لتحقيق المختلفة الثقافات

(2) رقم محاضرةاالتصال أنواع

والذي لفظي الغير واالتصال اللفظي االتصال قسمين إلى االتصال ينقسم على يعتمد والثاني األول النوع وهو المستخدم اللغة أساس على يقوم

ووسطي وعام وجمعي وشخصي ذاتي أنه حيث من االتصال مستوىوجماهيري.

Z: اإلتصال المستخدمة: اللغة حيث من أوال بالصور اللفظية, فالتعبير اللغة على تقتصر أن ينبغي "لغة" ال كلمة

اللغة في أساسيتين خاصتين توافر لغة بصيح واللون والحركة والموسيقيهما: خاصة قواعد تركيبها تحكم المفردات من مجموعة من تتكون اللغة.1

خاصة. معاني تمنحها فكرة جاءت لذا مختلفة بطرق المعنى نفس له المفردات تكون أن.2

يمكن ذلك ضوء الخاصة, وفي لهذه والمعاجم القواميس أنشاءقسمين: إلى المستخدمة اللغة حسب في االنساني االتصال تقسيمZ: االتصال اللفظي: أوال

Z يكون الذي االتصال وهو بدأ السمع, وقد بحاسة المستقبل يتدركه منطوقا علىصياغة قادرة وأصبحت المجتمعا تطورت االتصال, عندما من النوع هذا

محددة. معاني إلى ترميز كلمات

الصوتية. والمرموز المنطوقة األلفاظ بين يجمع اللفظي واالتصالZ: االتصال اللفظي: غير ثانيا

لفظية, ويسمى اللغة على تعتمد التي االتصال أنواع كل على يحتوي وهوZ ثالث: إلى العلماء ويقسمه الصامته اللغة أحيانا المعقدة أو البسطية االشارات من تتكون لغة وهي األشارة لغةأ.

االتصال. في تستخدم يأتيها التي الحركات جميع تحتوي التي االفعال: وهي أو الحركة لغةب.

مشاعر. أو معاني من يريد ما الغير إلى لينقل االنسان فعل ماسبق كل غير لالتصال كمصدر بها يقصد التي وهي األشياء ج. لغة

الأللون أو أخر إلى زمن من يتنقلنا الت التاريخية واألشياء المالبسهامة. وغير األبيض األسود, اللون اللون أحياء أشياء عن المعبرة

تعبيرات يشمل اللفظي غير االتصال أن إلى هاريسون راندال يذهبالديلوماسية. والبروتوكوالت وال والرموز واألزياء واإليماءات الوجه

Z: االتصال االتصالية. العلمية في المشاركين حجم حيث من ثاينا ست, وهي أنواع إلى المشاركة حجم أساس على النوع هذا يقسم

كاآلتي:الذاتي: االتصال.1

عقل داخل ويكون نفسه مع الفرد يتحدث حيث الفرد داخل يحدث هو يقوم النوع هذا وفي أحاسية مشاعرة مدركاته تجارية وتضمن االنسانبه. محيطة وتجارب وأحداث أفكار ويقسم لألشياء معاني بأعطاء االنسان

عليها يطلق لذي واألدراك االتجاهات تشكيل في االتصال من النوع هذا يفيدنفسية. معرفية عمليات أنها علىالشخصي: االتصال.2 لدى الحواس استخدام فيه يتم حيث المواجهي أو المباشر التصال وهو

الحميمة والعالقات الصداقة تتكون خالله ومن التفاعل فيه ويحدث االنسان الرسالة, ويكن تأثير على والمباشر الفوري التعرف مراحة ويتيح األفراد بين

تكلفته أنخفاض مميزات أهم ومن فعاليتها وزيادة الرسالة تعديل كذلك وتلقائية الرسالة حجم تقديم وسهولة اللغة من مستويات واستخدامالرسالة.

.croupcommunicالجمعي االتصال.3 المدرسة زمالء األسرة مثل األفراد من مجموعة بين يحدث الذي وهو

يتم وخالله الصلوات في المصلين و األصدقاء جماعات العمل الجامعة حيث والمشاكل النازعات لحل قرارات واتخاذ والنقاش والحوار التحادث

للجميع. المشاكلة مراحل تتاح:public communic العام االتصال.4 في الحال هو كما كبيرة ومجموعة الفرد بين تتم التي العمليات وهي

هذا الثقافية, وتتمياز واألهيمات المسرحية والعروض والندوات المحاضراتاألعضاء. بين بالتفاعل النوع:madoi communic الوسطي االتصال.5

Z يحتل ألنه وسطي سمي Z مكانا والجماهيري, المواجهي االتصال بين وسطا الرسالة كنفرنس الفيديو الراديو بالهاتف- التلكس االتصال على ويشتمل

أنواع من خليط الغالب, وهو في واحد شخص والمتلقي شخص طابع ذاتالجماهيري. وخاصة االتصال من مختلفة

: muss communic الجماهيري . االتصال6 العريضة برسائله الجماهيري, وتتميز االعالم وسائل باستخدام تتم عملية هو

لتمويل قوية قاعدة وجود الجماهيري االتصال شروط أهم والمتباينية, ومن معقول قدر المجتمع, وجود في ثقافية عملية قاعدة وجود االتصال عملية

أمكانيات وتعبير, ووجود رأي حرية مناخ السكانية, وجود الكثافة منمتاحة. تكنولوجية

الجماهيري: االتصال خصائصنواحي: عدة من اآلخرى االتصال أنواع عن الجماهيري االتصال يتخلف

كانت النقل وسائط أو التكنولوجيا على الجماهيري االتصال يعتمد.1إلكترونية. أو مكانيكية

الناس لماليين مشتركة معاني تقديم على الجماهيري االتصال يعمل.2البعض. بعضهم يعرفون ال الذين

من عبارة أنها تحمل, حيث رسمية مصادر الجماهيري االتصال مصادر.3جماعي. أنتاج

تكون والتنوع, حتى بالعمومية الجماهيري االتصال رسائل تتسم.4الرغبات. لجمميع ومليئة مفهومه

البوابات حراس من العديد منخالل الجماهيري االتصال في التحكم يتم.5االعالمية.

Z الصدى رجع يحدث.6 باألنواع تورد ما أذا الجماهيري االتصال في متأخرااألتصال. في األخرى

االتصال: نماذج مجالة, خالل بنامن تحيط التي للظواهر نفهمنا زيادة إلى يهدف علم أي

عملية أدلة يتطلب وكذلك المحيطة الظروف معرفة يتطلب وهذاالعلم. بهذا المرتبطة الظواهر بعض لتفسير وموضوعية

Z ونستخدمها رمزية نماذج بواسطة الفهم عملية تتم العادة وفي في جميعااالساسية. ومكونات الظواهر وفهم استيعاب علينا تسهل لكي تفكيرنا

التي الكامنة العالقات لتقديم محاولة عن عبارة النماذج: "هو وتعريفZ تضع التي المتغيرات بين وجودها يفترض Z أو حدثا Z نظاما شكل في معينارمزي. أو الظاهرة فهم على تساعدنا رمزية أدوات عن عبارة " هي أخر تعريفالظاهرة. تلك في األساسية العناصر بين العالقات وأدراك النظام

يتسم الذي البشري التفاعل لتفسير الطرق وأفضل أبسط يتح النموذجالشديد. بالتعقيد

النماذج: أنواعرئيسين: قسمين إلى النماذج تنقسم

أو للحدث الرئيسة الخصائص تبرز التي النباتية: وهي النماذجأ. التي للظاهرة المنفصلة األجزاء وترتيب وعدد المكونات أي الظاهرةنصفها.

مطابقة صورة تقديم إلى تسعى التي الوظيفية: هي النماذجب. طبيعة تشرح نماذج النظام, وفي بمقتضاه يعمل الذي لألسلوب

الظاهرة. أو النظام على تؤثر التي المتغيرات القوىاالتصال: نماذج أهداف

يفترض التي العالقات بناء إعادة يحاول النموذج المعلومات تنظيم.1 رمزي شكل في ندرسها, وذلك التي والظواهر األشياء بين ما وجود

مادي. أو درسوا الذين األشخاص أفكار تصور النماذج العلمية األبحاث تطوير.2

بمقتضاه تعمل التي األسلوب تحليل للمتلقي يتيح بشكل الظواهرالمتغيرات؟ تلك

التي النتائج من نستفيد فأننا النماذج لمكونات الفهم خالل من التنبؤ.3 الن أخرى عمليات في مشابه أخرى مواقف بناء وتقدم إليها توصلناوالتنبؤ. الفهو بين قوية عالقة هنالك

واستخدامها الظواهر على السيطرة محاولة عن عبارة التحكم: وهو.4التحكم. فيحدث والتنبؤ الفهم بعد يأتي التحكم ألن االنسان لصالح

النماذج: وضع عند تواجهها التي الصعوبات أهمبينها. الفصل يمكن ال عناصر بين الفصل العناصر, أو بعض إعتقال.1 وقت من متغيرة عملية نفسها واللغة الوصف في اللعة استخدام.2

آلخر.

(4) رقم محاضرةاالتجاه( )أحادية التاريخية الخطية النماذج

وليس االتجاه مادية عملية االتصال ترى النماذج "هذه"أرسطوا": نماذجتفاعلية"

عن البحث )االتصال( هي بها البالغة( ويعني )فن كتابة في أرسطوا يرى العناوين تحت دراسته أرسطو نظم المتاحة, وقد االقناع وسائل جميع

اآلتية: الرئيسية المستمع"الرسالة" الخطبة"المرسل" الخطيب

"المتلقي"

االساسية الوسيلة كانت الخطابة ألن خطي نوذج يسمى النموذج هذا المدن في اتصالية وسيلة الخطابة كانت األن, فقد تعرفه الذي لالتصالZ, وكان والرومانية اليونانية باالتصال الشبه أقرب هو النفي االقناع سابقا

والوسائل. الظروف أختالف مع االيام هذه في نعرفه الذي.lesswell زويل ال هادول نموذج عملية بمثابة تكون عليها األجابة أن ويرى االسئلة من مجموعة الزويل يقترح

to , لمنin which channet وسلية , بأيةsays. What ماذا االتصال, يقولwhomتاثير , وبأي whith what effect.

واضحة اتصالية عملية كونت قد تكون الخمس األسئلة عن االجابة عندالمعالم.

جربنر( )جورج نماذج

النحو على وهي عناصر عشرة في االتصالية العلمية يتخصر النموذج هذاالتالي:

Z . يدرك2. شخص1 .4. ويستجيب3حدثاما موقف في

ما .بشكل7مناسبة مواد . ليضع6وسائل . عبر5.وسياق8نتائج. . له10محتوى .ينقل9

"جربنر": يراها كما تكاملية اتصالية علمية مكونات:daid berlorبرلو( )رديفيد نموذجاتصالية: عملية مكونات يعتبرها عناصر أربع برلو يقترج

channel . الوسيلةmessage 3 . الرسالةsource2 . المصدر1receiver . المتلقي4

االتصالية للعملية معنى أعطت التي األولى النماذج من يعتبر النوذج هذاالطريقة. بهذه

:Shannon and weaver)شانون, و, ويفر( نموذد الباحث قبل من قدمت التي المعلومات نظرية على اعتمادة تم النوذج هذا

شانون". "كلودZ االتصال تجعل رياضية مفاهيم على يقوم النوذج هذا أن حيث بعمل شبيها

المعلومات. تنقل التي اآلالتهي: النموذج هذا مكونات

sourceمعلومات . مصدر1massageرسالة . ينقل2Transmitterارسال جهاز . عبر3encoding signalاالشارة .يحمل4noiseتشويش . يحدث5decodingاشارة يتلقى استقبال .جهاز6Destination. الهدف7

النوذج: هذا ملخص الرسالة أرسال, يحول جهاز بواسطة كود في يضها ثم رسالة ثتال مصدر

رسالة إلى ويحولها االشارات كود بفك االتصال جاز يقوم ثم اشارات إلى اختالف ذلك ويعود تويش يحدث يتلقيها, وقد أن ) المتلقي الهدف تستطيع

منه. تخرج أو الجهاز تدخل التي االشارات أو العالقات بين

(5) رقم محاضرة

Z: النماذج االتجاه( )ثنائية التفاعلية ثانيا

من للعديد تجميع أو هومركب بل واحدة علمية ليس البشري االتصال ديناميكي ظرف في تتفاعل التي والمستمرة المعقدة القوى أو العمليات

نهاية أو بداية له ليس أو بداية له ليس أنه بذلك نعني فنحنprocess عملية أنه شيء نصف حينالوقت. بمرور متمر بشكل تتغير ظاهرة فالعملية نهاية

مثل االعتبارات من العديد مراعاة يتطلب كعملية االتصال إلى النظر مثل االجتماعية, وليس - الظروف االفراد عند االتجاهات – الجماعات

غيرها. الرسالة تصف التي الطية النماذجروسي: نموذج

هي: أساسية عناصر ستة بين التفاعل على يعتمد النوذج وهو المستقبل– channl الوسيلة– message الرسالة– sender المرسلreceiver الصدر - رجع feedback –السياق context

النوذج جوهر نظر وجهات مع تتفق منبهات على ويحتوي كود في أفكارة يضع مرسل

وقناعاته.العقلي المعنى يحدد كمؤثر يعمل االتصال في يحدث الذي الظرف

للفكرة. إلى الرسالة تحمل التي والوسائل القنوات خالل من الرسالة فكرة نقل يتم

المتلقي.وجراي ثقافته مع تتفق التي المنبهات ويختار الكود بفك المتلقي يقوم

وأحاسيسة مشاعر ومن المعلومات تلك حيال الماضية تجاربة خالل ومنالتلقي. وقت وعواطفه

االستجابة لها, وهذة يستجيب أن يمكنة الرسالة المتقي يقسر أن بعد تحقيق مدى معرفة للمرسل يتح الذي الفعل رد أي الصدى رجع هي

لهدفها. الرسالةفيها يحدث التي للحالة العام المناخ أو الظرف أهمية على روسي يؤكد

االتصال.الطرفين كال وعواطف اتجاهات أو مشاعر يتضمن العام السياق

والمتلقي( )المرسل

االتصال: عملية مكونا المكونات عرض تفاعلية, يمكن أم خطية كانت السابقة النماذج ضوء في

االتصال. لعملية األساسية والمتداخلة المتصلة العناصر من مجموعة على تعتمد االتصال عملية

انتقال على النهاية في تؤثر واجتماعية نفسية ظروف مع والمتشابكةاألتي: النحو على وهي الجماعات و األفراد بين والمعلومات األفكار

:sender المرسل.1 توجه رسالة إلى وتحول معنى عن تعبر رموز في أفكار يصيغ الشخص هو

معين. جمهور إلى شروط أربعة بدلو ديفيد يحدد ذلك ضوء وفي كثيرة أمور المرسل على يؤثر

منه: تتواز أن يجب أساسيةاالتصال: مهاراتأ.

)الكتابة- التحدث خمس وهي توافرها يجب أساسية مهارات خمس توجد على القدرة األمور( ألن ووزن التفكير على القراءة- االستماع- القدرة –

األهداف: تحديد في تساعد التفكيرالمصدر: اتجاهاتب.

الثقة اهتزاز المتلقي ونحو الموضوع ونحو نفسه نحو تكون المصدر اتجاهات قرة في تساعد النفس في الثقة وقوة االتصال عملية على يؤثر النفس في

( الخطيب – الجمهور أمام المذيع )مثل الرسالة عرضالمعرفة: ج. مستوى

ال الننا المرسل لدى االتصال عملية وتكوين طبيعة في تؤثر المعرفة مستوى ال شيء نقول أن نستطيع وال مضمونها نعرف ال رسالة تنقل أن تستطيع

الطرفين لدى متشابه أو متساوية ومستوياته المعرفة كانت فكلما نعرفهوضوح. أكثر العملية كانت

والثقافي: االجتماعي د. النظام فاعلية نحدد لكي والثقافي االجتماعي النظام في بمركزة المرسل يتأثر

خالل من فيها تعيش التي االجتماعية النظم أنواع نعرف أن علينا االتصال وقيم- أواع )معتقدات- عادات يعيشه الذي واالجتماعي الثقافي االطار

وغيره الخاصة التطلعات- التوقعات مقبولة والمعتير المقيولة السلوك وعلى عليه سيؤثر والثقافي االجتماعي النظام في المصدر مركز الن

عام. بشكل الشخص سلوك

(6) رقم محاضرةاالتصال عملية مكونات تابع

:receiver . المتلقي2 عندما المهم الشخص هو االتصال, فالقارئ عملية في حلقة أهم هو المتلقي

اعتبار في المصدر يضع أن نتحدث, ويجب عندما المهم المستمع و نكتب يستقبل ال الرسالة, والمتلقي من الهدف تحقيق يضمن حتى المتلقي طبيعة

سماته حسب وينقية ينطيح بعملية يقوم مباشرة, وانما بها ويتأثر الرسالةواتجاهاته. تعليمه ومستوى واالجتماعية النفسية

:Field of Experience المشتركة الخبرة.3 والمعارف والتقاليد والعادات الخبرات من نطاق يحم منا فرد كل

األشخاص يكون ذهب, وحيث أينما تصاحبه التي والسلوكيات واالتجاهات وتحقيق التفاهم فرص لنا, فإن مشابه حياتيه خبرة لديهم بهم نتصل الذين

Z يكون االتصال في النجاح فعالة. بطريقة متاحا:message الرسالة.4

كميات ويستقبل يرسل االتصالي, فاالنسان السلوك مضمون هي الرسالة )مثل بالخصوصية يتسم الرسائل السائل, بعض من ومتنوعة ضخمة

يتسم الرسائل والنظر, وبعض واالبتسامة واإلشارة وااليماءة الحركات الصحف- المجالت المؤتمرات )الندوات- المحاضرات مثل بالعمومية

السينما(. التلفزيون الراديوو

للرسالة بالنسبة االعتبار في نأخذها أن يجب أمور ثالث يوجد

-3الرسالة. - مضمون2الرسالة. - كود1الرسالة. معالجة

:channels)القنوات( . الوسائل5 تستقبلها الشخصية متعددة, فالرسائل قنوات عبر المتلقين تصل الرسائل

)السمع- النظر- الشم- اللمس- التذوق( والرسائل الحواس طريق عن الوسائل بعض الجماهيرية, تتسم االتصال وسائل طريق عن تتلقاها العامة لديه فرد كا أن إلى التجارب وتشير أخرى وسائل من فاعلية أكثر بكونها في ويتحكم اآلخرى القنوات عن الرسائل استقبال في مفضلة قنوات

التالية: العوامل االتصال وسيلة استخدامإليه تسعى التي الهدف أو المطروحة الفكرة طبيعة.1 للتاثير وقابيلة االتصالية عاداته حيث من المستهدف الجمهور خصائص.2

معين. اسلوب خالل منتحقيقه. الطلوب الهدف ألهمية بالنسبة الوسلية استخدام تكاليف.3االتصال. لموضوع بالنسبة الوقت عامل أهمية.4المستهدف. الجمهور على تأثير من تحففه وما وسيلة كل مزايا.5

:noise . التشويش6 االستقبال أو االرسال على القدرة دون يحول عائق أي هو التشويش

نوعين: إلى التشويش وينقسم صوت عيوب خالل من يحدث تشويش ميكانيكي: وهو تشويش.1

البصر, أو أو السمع حاسة ضعف أو مناسبة غير تروات أو المرسلالضوضاء.

مثل البعض بعضهم فهو الناس حركة حين يحدث داللي: وهو تشويش.2 أو المعنى خالل من مفهومة غير وعبارات مختلفة معاني استخدام

االتصال. عملية في عائق يكون النطق, والتشويش:Feedback الصدى رجع.7

إذا ما يقرر أن يستطيع حتى للمرسال المعلومات إعادة الصدى يرجع يقصد رجع إلى للنظر طرف أربعة عدمه. وهناك من أهدافها حققت الرسالة كانت

هي: الصدى تتغير سلبي كان اذا العملية, أما فتواصل إيجابي الصدى رجع يكون قد.1

العملية. تتوقف أو الرسالة بفاعلية المرسل أحساس من ينبع يكون قد الصدى رجع.2

Z. يكون وقد وتأثيرها خارجاZ الصدى رجع يكون قد.3 أو الوجاحي االتصال في الحال هو كما فوريا

الجماهيري. االتصال في كما توجالZ يكون أن يمكن الصدى رجع.4 بدون المرسل إلى المتلقي من يصل حرا

البوابات حراس على المرور بعد المرسل إلى يصل مفيد عوائق, أوZ ويسفرف اإلعالمية يتح الصدى رجع ال أهدافه تحقيق حتى طويل وقتا ستيعاب إال المفهم مدى قياس مثل االتصالية للعملية مفيدة وظائف

االتصال. عملية في التأثير ويتح:Effect األثر.8 وق��د الس��واؤ على والمتلقي المرس��ل على يق��ع االتصال, وهو نتيجة هو األن

تق��ديم خالل من االعالم وس��ائل أث��ر اجتماعي, ويتحق��ق أو نفس األثر يكونالذهني������ة. ال������ورة وتحس������ين االقن������اع و والمعلوم������ات األخب������ار

:contextاالتصال( )بيئة السياق.9Z ما, و سياق عن يعير أن بد ما, ال مكان في يحدث اتصال كل يكون أحيانا

والزمان المكان في أخرى, فالسياق أحيان نالحقظه, وفي ال طبيعي السياق أو الثقافي السياق عن االجتماعي السياق فصل يمكن واألشخاص, وال

االتصالية العملية فيه تتم التي السياق كان االقتصادي, فكلما أو السياسي للعملية النجاح فرصة كانت كلما والمستقبل المرسل بين مشتركة وجوانبأفضل. االتصالية

(7) رقم محاضرةالجماهير االتصال وسائل وظائف

األفراد استخدام وأهداف االعال وسائل وظائف حول هنا سنتحدث ثالث خالل من الموضوع هذا مناقشة الوسائل, ويمكن لتلك والمجتمعات

محاور:الجماهيرية. االتصال وسائل وظائف في التفكير طرقا-

للمجتمع. االعالم ووسائل وظائفب-للفرد. االعالم وسائل وظائفج-

Z: طرق الجماهيرية. االتصال وسائل وظائف في التفكير أوالاآلتي: النحو على االتصال وسائل وظائف في التفكير يمكن

بين المبدئي الفتريق من بد المجتمعية: ال الوظائف مقابل فردية . وظائف1 تحققها التي الوظائف وبين كأفراد لنا االعالم وسائل تحققها التي الوظائفللمجتمع.

هفي ما نعرف أن نريد للفرد, فنحن االعالم وسائل وظائف معرفة أردنا اذا الرغبات تحقيق في االعالم وسائل تساعد عنها, وهل يبحث التي االشباعات

االعالم وسائل وظائف تكون سوف للمجتمع بالنسبة أما ال أم واالحتياجات التطوير, و التغير تحقيق وثباته, وكيف المجتمع استقرار على المحافظة هو )اقتصاد-اجتماع- المجاالت جميع في الوسائل تلك تلعبه التي الدور هو وما

ثقافي(. هذه, على الفرد وظائف بين تفرق أن يجب الوسائل خالصه: وظائف

عام. بشكل المجتمع ووظائفالوسيلة. وظائف مقابل المحتوى وظائف.2

تعرضه الذي المحتوى بين نمز أن بد االعالم, ال وسائل وظائف دراسة عند وليس االستخدام بظروف أو المستخدمة الوسيلة خصائص الوسيلة, وبين

بالمحتوى. والديكور العرض دار في نفكر يجعلنا قد السينما إلى مثال: الذهاب

أكثر بأهتمام كوسيلة العرض دار تحظى قد الشاشة, لذا وعرض والمقاعدنفسها. الفلم من

كامنة: وظائف مقابل ظاهرة وظائف.3 أن وخاصة حياتنا في االعالم وسائل بدور يتعلق قيما أحيانا تميز أن يجب

الكامنة الوظائف وبين والمعلقة الواضحة الملموسة الوظائف بين تميزواضحة. الغير

وسائل استخدام حين تدركها والتي االعالم لوسائل الواضحة الوظائف واالقناع, أما والترفيه التوجيه و التعليم األخبار, والتشقيق هي االعالم

في يفكرون من هم يعرضها التي خفيفة وظائف فهي الكامنة الوظائفقلة. العادة في وهم أخرى نواحي من االعالم وسائل

عن سألناهم اإلفطار, إذا يتناولون التفزيون أمام يجلسان مثال: زوجان الشي أم عليها المتعارف المشاهدة وظائف عن يتحدثون المشاهدة سبب في والخوض المشاجرة تعضهم قد المشاهدة أن يكون قد معلق الغير

والعمل. األبناء ومشاكل الحياة هموم ألنه لألسرة أمان صمام األحيان من كثير فيT.V أن تقول الدراسات معظم

االنسجام. ويخلف التوتر يمتعZ: وظائف للمجتمع: االعالم وسائل ثانيا

فإن االعالم, وكذلك وسائل بدون حديث مجتمع وجود تتخيل أن الصعب من حول أساس اتفاق يوجد ال أنه يجد اإلعالمية للدراسات المتبع االعالم وسائل الوظائف بين الخلط يتم أما وكثير المجتمع في االعالم وسائل وظائف

وسائل تؤديه التي العام بالدور تهتم فالوظائف التعريف يجب لذا والتأثيرات وظائف بشأن اآلراء بعض األدوار لهذه النتائج هم التأثيرات االعالم, أما

المجتمع. في االعالم وسائلالمجتمعية: "الزويل" للوظائف مفهوم

المجتمعية بالوظائف أهتموا والذين العلماء أوائل من مثير سياسة عالمهي: وظائف ثالثة حدد وقد لالتصال

وداخل خارج من والمعلومات األخبار تجميع خالل من السئة مراقبة.1وتوزيعه. المجتمع

يتم االتصال خالل للبيئة, من االستجابة في المجتمع أجزاؤ ترابط.2جع ذلك وبدون العام الرأي تكوين

األجيال. عبر االجتماعي التراث نقل.3)ميرتون( للوظائف: سفليد( و )الزر مفهوم

اآلراء. وتبادل التشاور.1 عادات عن الخارجية معافية )المقصود االجتماعية المعايير تدعيم.2

والسلوك العامة األخالقيات بين منجوة هناك ألن المجتمع وسلوكالبشري. أو الفرد

كثرة من عكسية نتائج حدوث به الوظيفي( ويقصد )الخلل التخذير.3 سليمة, وتحول معرفة إلى الناس معرفة تحول قد التي المعلومات

القضايا من الكثير في فعالة مشاركة أحداث بأن المعرفة هذه)الالمباالة(. حالة والدولي. وحدوث المحلي الصعيد على والمشاكل

ضرورية اتصال وظائف ثالث عن شرام تحدث للوظائف شرام ولير مفهوموهي: الشاملة التنمية مجالة في خاصة الجماهيري االتصال لعمليات

عن التقارير وأعداد األفاق استكشاف خالل المراقب: من وظائفأ.المجتمع. تواجه التي األخطاء

تتيح االعالم وسائل من تقدم التي السياسية: المعلومات الوظائفب.الصائبة. القرارات أخذ

المجتمع تنفع التي المهارات الجدد المجتمع أفراد التنشئة: يعلمت.تطورة. في وتساعد

ماكويل: مفهوماالعالم االجتماعي. التماسك تحفيفاالجتماعي. التواصل.الترفيه.التعبئة

مولر" للوظائف: " لينرتي مفهومالبيئة. ومراقبة بالمعلومات والتزويد االخبار(1الناس. تفكير تحسين بهدف والتفسير الربط(2الترقية.(3االجتماعية. التنشئة(4التسويق.(5االجتماعي. التغير قيادة(6االجتماعي. المثل خلق(7وأهدافه. المجتمع مصالح على الرقابة(8

واهتماماته. نظرتيه حسب الوظائف فسر اتصال عالم مالحظة: كل

(7) رقم محاضرة

المجتمع( في االعالم وسائل )وظائف السابقة يتبع

السياسي: النظام خدمة في االعالم وسائل دور وميرتون زرسفيلد وال زويل ال وصفة ما أن بيكر" على "صمويل يتحدث في يصيب اعتباره المجتمعية, يمكن االعالم ووسائل وظائف بشأن وغيرهاالسياسي(. النظام )خدمة مباشرة بعضها ومختلفة كثيره يطرف السياسي النظام تخدم االعالم وسائل يستطيع الUSA مثل الكبيرة المركبة المجتمعات مباشر, في غير وبعضها وال الجماهيرية االتصال وسائل استخدام بدون بالناس االتصال القادة

الجماهيرية, كذلك االتصال وسائل بدون جمهورة يصل أن المرشخ يستطيع الحكومية القرارات على التعرف يستطيع لن العادي المواطن فإن

والخارجية الداخلية واالقتصادية السياسية واألوضاع والقادة والتشريعات نشر في حيوية االعالم وسائل االعالم, ألن وسائل استخدام بدون

المواطنين. إلى الحكومة من الجديدة المعلومات اآلخرى والشعوب الحكومات مخاطبة في كذلك االعالم وسائل تستخدم

والطرف أمركيا بين السياسية الرسائل تناول تم الخليج" حيث "حرب مثلالدولية. االعالم وسائل عبر

من السياسي النظام خدمة في االعالم وسائل دور يبسكر صمويل يرصدهي: وظائف أربع خالل

االجتماعي: التماسك تسهيل المعرفة تقديم خالل من العام الرأي تكوين في االعالم وسائل تساعد

من داخله الصراع فرص من وتقلل للمجتمع األشياء من تزيد التي المتشركةوتوجه. وتجمع توجد أنها والحروب, حيث األزمات وقت في دورها خالل

لنفسه: المجتمع تفسير خالل من مجتمع أي دراسة في يتعمق أن يستطيع الفرد أن صمويل يعتقد

الشعبية, الكوميديا, القصص مثل عنه الصادرة الشعبية المواد دراسة ما ومعتقداته, فإذا مئم وتعكس وعيه عن تعبر السينما, ألنها أفالم االغاني

مقاالت وال االستطالعات تعمد واقعة, فلم وتقيم المجتمع فيم معرفة أردنا خالل من إال المجتمع في يدور ما وتحليل فهم على قادرة نخب و الفالسفة

عنه الصادرة الشعبية المواد دراسة

المجتمع: في الجدد السكان دمج الخدمات عالم إلى أنتقل وأنما السلع على يقتصر ال أصبح وعالمة االعالن

نفسه, المجتمع تعكس أنها على لها ينظر أصبح فاالعالنات االفكار بيع بين التكامل أحداث خالل من القدامى مع الجدد السكان دمج إلى وتسعىنفسه. المجتمع داخل األفراد

االقتصادي: النظام خدمة التي الكثير النقد االقتصادي, رغم عالم في االعالم وسائل دور يتكر أحد ال

المجتمعات معظم أن يفيد الواقع أن االعالن, إال مجال في لها توجهه أن بل ذلك على يقتصر لم االعالنات, وكذلك من تكسب أنه تدى المتطورة

لألوضاع والمنوعات, تدرج والحكايات الوثائقية والبرامج والكوميديا الدراماZ يعيش أن يستطيع الu.s.a في المواطن جعل ماسبق كل االقتصادية, فمثال

فاتقدمه خالل من حدث ذلك النفس, كل عن سيادة, ومثال, وتدريج من بينالكريمة. المعيشة عن تطورات من االعالم وسائل

Z: وظائف للفرد: االعالم وسائل ثالثا ستكون االعالم, فاألجابة لوسائل تعرضهم سب عن االفراد سألنا ما اذا

أو الترقية أجل من الوسائل لهذه يتعرضون األفراد أن في تتمثل تقليدية على الخبراء يجمع لكن عليه المتعارف التقليدية الوظائف أو المعلومات

يحدد منها غرض متنوعة, وكل ألغراض االعالم لوسائل يتعرضون األفرادمعين. وقت في معينة وسيلة خاللها من نختار التي التوقعات من قائمة

هي: وظائف سبع في للفرد االعالم وسائل وظائف تحديد يمكنالمعلومات: والتماس البيئة مراقبة.1

االعالم, وسائل خالل من المعلومات من كبيرة كميات على يحصل الفردZ المعلومات هذه مع الفرد يتعامل أن ويمكن هما: لهدفين وفقا

سلوكنا. توحيةأ.فهمنا. توجيهب.

الذات: عن مفاهيمنا تطوير.2 تطور التي الخام اعادة تشغل أنفسنا, فه فهم في االعالم وسائل تساعدنا أنفسنا فهم على االعالم وسائل نكون, وتساعدنا من أو أنفسنا عن مفهومنا

طرق: ثالث خالل منالواقع. استكشافأ-

وأضداد. مقارنات عقد ب-مهنتنا. تجويد في المساعدةت-

االجتماعي: التفاعل التتسهيل.3 باالشياء تزويدنا خالل من االجتماعي تفاعلنا بتيسير االعالم وسائل تقوم مع للتفاعل مشتركة بأرضية ونمارسها, وتزودنا عنها تتحدث التي

االعالم. وسائل من تأتينا التي المعلومات عن نبحث ال أننا عام دلت الدراسات أن الخبراء بجمع الحاالت معظم في

قصد. بدون المعلومات هذه معظمنا يتلقى وأنها بو المعلومات

االجتماعي: للتفاعل بديل.4 من كثير في أننا أخرى, حيث صداقة أو بديل تفاعل لنا تقدم االعالم وسائل - فن-)السياسية األفرا قبل من المجتمع بشخصيات تعلق نرى األحيان

واألمال. والهموم االالم في معها نخب( وتوحدون بدون االعالم دراسات, فوسائل خالل من أثبت الصداقة إلى الحاجة هذه بديل السن, فتصبح وكبار عزلة في يعشون الذين األفراد تدعم قصد

المتطورة. المجتمات بعض في االجتماعي للتفاعلالعاطفي: النخرر.5

نعيشه الذي الواقع ظل في لالفراد واضحة وظائف االعالم وسائل تحقيقوالعزلة. الملل من االسترخاء, التنفسي, المتعة, االستنارة, التخلص مثل

همومنا نتفس تجعلنا ببساطة )هي واالغتراب التوتر من الهروب.6مجتمعتنا( ظل في ومشكالتنا

واألمن: بالنظام الشعور تمنحنا يومية طقوس تكوين.7 االعالم حياتهم, وسائل تنظيم إلى يحتاجون االفراد أن يعتقدون الخبراء

حياتهم يرثيون الناس وأصبح اليومية الحياة وجدولة التنظيم بوظيفة تقدمZ االعالم. لوسائل ستخدامهم ال وفقا

(8) رقم محاضرةلالتصال المفسرة والنفسية االجتماعية النظريات

وسائل ألثار ودقيق كامل لفهم االتصال علماء توصل عدم من الرغم على والثقافية والسياسية واالقتصادية واألخالقية النفسية الجوانب على االعالم

من قاعدة حشدوا العلماء هؤالء أن العاديين, إال األفراد لحياة والتعليمية ركز الماضي القرن القضايا, فخالل هذه فهم على تساعد التي البحوث نتائج

وسائل دور دراسات على واالتصال والنفس االجتماع علم في العلماءالمجتمع. في االعالم حول العلمية النتائج تجميع هي اإلعالم لدارسي االساسية المهام إحدى ولعل

ومستمعين قراؤ من معها المتعاملين على واالتصال االعالم وسائل أثارالتالية: االتهامات تواجهة طويلة لفترة االعالم وسائل ظلت ومشاهدين, وقد

العام. في الثقافي الذوق مستوى تدهور.1القانون انتهاك إلى الالمباالة, والميل معدالت زيادة.2العامة. األخالق انهيار في المساهمة.3السياسية. السطحية على الجماهير تشجيع.4والتجديد. االبتكار على القدرة قمع.5

الوسائل هذه أن على االعالم وسائل عن المدافعون يركز أخر جانب منيلي: ما تحقيق ألن األمين المخلص الخادم بمثابةالفساد. وتعري الخطيئة تكشف.1التعبير. بحرب يتعلق فيما الحارس أو الرقيب بدور متقدم.2األفراد. ماليين تشقيق في تساهم.3المرهقة. العاملة لطيفة منها ألضرر دومية تسلية تقدم.4بنا. المحيطة والمعيشة العالم بأخبار علما تحيطنا.5أكثر. لحياتنا المعدنيية المستويات نجعل.6

االقتصادية المؤسسات إلتعاش للسلع تردجها هالل من وفرة عام وسلبياتها, وبوحة االعالم وسائل ايجابيات الدائرتين الجدل من جزء هذا

أسئلة ثالثة حل تتركز الجماهيري االتصال وسائل طبيعة تقسم قارنهي: محورية

الظروف هي اعالمة, وما سائل على المجتمع تأثير هو ما.1 االعالم وسائل جعلت التي والثقافية واالقتصادية السياسية

الحالي. بالشكل عملها تمارس والمبدأ, أم الجوهر في يتختلف االعالم, وهل يحدث كيف.2

بين مباشرة األكثر باالتصال الخاصة التفاصيل في فقط يختلفاألفراد.

Z قيمهم تؤثر الناس, وهل في االعالم وسائل تفعل ماذا.3 نفسياZ �. واجتماعيا وثقافيا

في االعالم بحوث حوله تركزت الذي هو الثالث السؤال كاف عديدة ألسباب جانب من الكافي األ هذا يلقيا لم والثاني األول السؤالين أن الماضي, إال

االتصال علم في الباحثين

االجتماعية: النماذج األساسية, االقتراحات من مجموعة إلى لالشارة نموذج مصطلح يستخدم

القتراحات ومجموعة النموذج فكرة بين االتصال علم يربط وعادةمنضافة. تظرية صياغات عام بوجة النماذج االساسية, وتعتبر

Z: النموذج التطوري: أوال خالل المجتمع على تطرأ التي االجتماعية التغيرات على النوذج هذا يركز

حيث من العضوية الكائنات يشبه المجتمع أن هي هنا تطورة, الفكرةبيولوجي. عضوي كائن والمجتمع التطور حيث ومن التنظيم

Z تظهر التي االجتماعي التغير أليات Z وتعد التطورية النماذج في غالبا من نوعاالمكتسبة. الصفات ووراثة لألصلح مثل, البقاء الطبيعي االستقاءالتالية: االقتراحات التطوري النموذج يتضمن

تنظيم المترابطة, وأنه األجزاء من مجموعة بأعتبار المجتمع إلى النظر.1والنموذجية. المتكررة المرتبطة األنشطة يقم

مختلفة االجتماعية أشكال تصبح حيث للتغير باستمرار المجتمع يتعرض.2مطردة. بصورة ومتميزة

طريق عن أخرى مجتمعات من الجديدة االجتماعية األشكال نقل يتم.3 يعبرونه التي األهداف لتحقيق فعالية وسائل عن يبجوتون الذين األفرادمهمة.

تحقيق على الناس تساعد التي الجديدة الجتماعية األشكال تحظي.4 من ثابته أجزاء بالقبول, وتصبح الموجود الفم مع تتعارض وال أهدافهم فاعلية األقل األشكال نبذ يتم ذلك عكس المتطور, وعلى المجتمع االتصال وسائل تاريخ في تمكن االقرضات هذه عنها, أهمية والتخلي

االتصال أنظمة سرعة أهمية الناس من الكثير أدرك التاريخ فخالل قارن أخر المتلقين, وبمعنى من ممكن عدد أكثر إلى وصولها وضرورة

ناحية من ذلك كان سواء تطورية عملية الدوام عىل كان األعالم نمو الضرورية االجتماعية األشكال ناحية من أم األلية أو العملية التكنولوجيا

مهمة. وأهدافها القرار ضاع يعتبرها التي األهداف لتحقيق وذلك

Z: نموذج )هيجل- ماركس-انجلز(االجتماعي الصراع ثانيا أهم من هو التطور أو االستقرار وليس الصراع أن النموذج هذا يفترض

اجتماعية عناصر من يتكون المجتمع أن هي والفكرة االجتماعية، العمليات وضعف, وجمال, قوة )خيروش( وقيح مثل المجتمع أن مثل متصارعة

النموذج: هذا اقتراحات أهم أمرارة ألجل وفق تمتازبشدة. مصالحهم تختلف البشر من وجماعات فئات من يتكون المجتمع.1 الشديدة المنافسة إطار في الخاصة معالمها تحقيق جماعة كل تحاول.2

األخرين. مع لها التي الجماعات بين مستمر لصراع يتعرض المنظم المجتمع.3

جيدية. لمكاسب تسعى والتي مكاسب للمصالح الجدلية العملية ثانيا من المستمر التغير عمليات تحدث.4

توازن حال في ليست المجتمعات فإن والمتصارعة, وهكذا المتنافسة على االقتراحات هذه وتطبق مستمر وتغير صراع حالة في هي وإنما

مستودعات عن عبارة الحرة المجتمعات في نالحظها االعالم وسائل ومصالح أرباح لتحقيق وسيلة كل وتسعى الربح عن تبحث متنافسة

من بين تاريخ يوجد واألخالقية, وكذلك الشريعة القيود من شبكة وسط حقوق حول الجدل وكذلك والصحافة السياسي النظام بين الصراع االعالم الفردية, وحق الخصوصية احترام حق مواجهة في حول االعالم

الكاذبة االعالنات من الحماية من المستهلك المصالح, وحق حماية في)االعالن(.

(:9) رقم محاضرةاالجتماعي الواقع نباء نظريات

عن عليها تحصل التي المركزية العمليات إحدى تشطل االتصال وسائل هذه استخدام تزايد الموضوعية, ومع للحقيقة ذاتي فهم على الناس طريقها

االجتماعي الواقع بناء في تلعبه الذي الدور يصبح األفراد حياة في الوسائلأهمية. أكثر

اإلعالم: وسائل من المدرك الواقع دراسةZ العالم نعكس أدوات بإعتبارها اإلعالم وسائل إلى الناس ينظر ما غالبا

تعكس البيئة, والدراما مراقبة في تستخدم األخبارية بهم, فالمادة المحيط هذا وفق اإلعالم وسائل معيشته, وتعد وأنماط وعاداته المجتمع قيم

االجتماعي. الواقع على خاللها من نطل التي النافذة بمثابة المفهوم تختار أنهما بدون مختلفة, حيث بصورة اإلعالم لوسائل الناس بعض ينظر

الواقع تعكس لكونها ليس والقضايا الموضوعات بعض على التركز هذه على للمسيطرين واألهداف المصالح بعض لتحقيق االجتماعي, وإنما العالم في يحدث ما تعكس ال اإلعالم وسائل أن هؤالء الوسائل, ويرىZ تنمى الخارجي, وإنما Z الوسائل تلك صنعته الذي عالما أذهاننا, وقد في حقيقا

اإلعالم وسائل صنعته الذي العالم بين التميز عدم درجة إلى البعض يصلالواقعي. الحقيقي والعالم

المعاش, الواقع لنقل سعيها خالل عديدة بتطورات اإلعالم وسائل مرت تعتمد19 القرن حتى ظلت االتصال وسائل هارلس" أن "جيمس ويرى الثورة حدثت تاله وما القرن هذا وخالل والموسيقي والفن المحاكاة على

االتصال. اآلالت من العديد المعرفة, وابتكار تداكم إلى أدت التي الصناعيةZ بعض خالل من اإلعالم لوسائل المدرك الواقع بدراسة العلماء قام ما غالبا

األستخدامات األولويات, نظرية وضع نظرية مثل النظرية األطر وسائل من المدرك الواقع تصنيف يمكن الثقافي األنماء واألشباعات, نظرية

هي: أساسية فئات ثالث في اإلعالمبالرسالة: المدرك الواقع ربط تستهدف دراسات.1 والعنف الواقعي العنف أثار "أتكين" حول دراسة الدراسات أشهد من

"نوبيل" العدواني, ودراسة السلوك على التلفزيون يعكسه الذي الخيالي أثار وتيل" حول "توماس األطفال, ودراسة على العنف وأشكال أثار حول

العدوانية, وتمكن الشخصية على الخيالي والعنف الواقعي العنف مشاهدةفي: الدراسات هذه أهميةZ الدراسات هذه تقدم لم- Z تعريفا وسائل من المدرك للواقع نظريا

الحقيقي والواقع المدرك الواقع مفاهيم مع التعامل يتم اإلعالم, وكانZ بإعتبارها Z شيئا الواقع, تعكس بأعتبارها األخبار تصنيف يتم واحد, فمثال

الواقع. تعكس ال بأعتبارها الدرامية البرامج تصنيف يتم محتواها, في تكمن الرسالة واقعية أن الدراسات هذه في تفترض-

الرسالة. لتلك المتلقين خصائص عن النظر بصرفZ: دراسات بالمتلقي. المدرك الواقع ربط تستهدف ثانيا

خصائص. ثالث في البيئة هذه دراسات مشترك

Z المتلقي على اإلعالم وسائل من المدرك الواقع يتأثر االهتمامأ. من بدالالمحتوى. من خاصية كونة

وسائل لدقة كمرادف اإلعالم وسائل من المدرك الواقع معاملةب. لخبرات مماثلة المطروحة الموضوعات كانت إذا اإلعالم, وخاص

المتلقين. إلى النظر بدون جمالية أو كلية بطريفية المدرك الواقع قياسج.

المدرك. الواقع هذا مكونات في المتغيرات من واحد متغير قياس على الدراسات هذه معظم أعتمدت

متغير قياس على الدراسات هذه معظم األعتمدت لوسائل المدرك الواقعاإلعالم. لوسائل المدرك الواقع في المتغيرات من واحد

Z: دراسات المدرك: للواقع نظرية تعريفات وضع تستهدف ثانيا وسائل من المدرك للواقع نظرية تعريفات تطوير على الفئة هذه وكثرت

للواقع األطفال أدراك "هاوكنز" حول دراسة ذلك أمثلة اإلعالم, ومن يتضمن التلفزيون من المدرك الواقع أن الباحث حظ ال التلفزيوني, حيث

Z :T.V من المدرك للواقع نظرية أبعاد أربعة وجود متعددة, واستنج أبعادا التي المراد بواقعية المشاهد اعتقاد درجة به الحرية, ويقصد النافذ متغير.1

ما بأن المطلق العتقاد من البعد قياس ويتراوح الشاشة على يراها T.V يقدمه ما بأن االعتقاد إلى خالصي خيال عن عبارةT.V يقدمهالحقيقي. للواقع مطابقة صورة

م للمشاهدة المتوقعة الفائدة اإلجتماعية, ويعني التوقعات متغير.2 مقيدة غير أو تماما مقيدة خالل من يتم وقياسها للتلفزيون التعرض.Z مطلقا

كان أذا وما عرضه يتم الذي المضمون نوع المحتوى, ويعني متغيرة.3خيال. مجرد أو واقعي المضمون

كانت أذا وما المقدم المحتوى فيها يدور الذي البيئة السياق, أو متغير.4زائفة أم حقيقية بيئة

وسائل من المدرك الواقع مكونات عن الحديث يمكن سبق ما ضوء في اإلعالم:

هي: أساسية متغيرات ثالث من مكون بناء اعتبار يمكن الواقع هذاZ: النافذة المشاهد يطل التي النافذة خالل من تحديدها الحرية: يمكن أوال

المتغيرة هذا دراسة الموضوعي, وتطلب االجتماعي الواقع على خاللها منللرسالة: العالم والقالب الرسالة )أسلوب أسلوبين بين التميز

Z: المنفعة: تمثل ويطلقT.V من الواقع أدراك في الثاني البعد المنفعة ثانيا على المحتوى تطيق ويقابله االعتقاد درجة وتعني اإلجتماعية التوقعات عليهالخاصة. المشاهدين حياة

Z: التوحد: يتمثل من النفسي المشاهد اقتراب مدى في المتغير هذا ثالثا بالشخصيات اإليمان مدى ما بمعنى الرسائل تقدم التيT.V شخصيات شية تفاعل يحدث حياته, حيث على تأثيرها ومدى وفاعليتها التلفزيونية

جمعية بصداقةT.V شخصية مع يتوحد الذي الفرد يشعر اجتماعية, مقد يتوحدون الذين األفراد أن يعني ال وهذا بما واإلعجاب التفيكير من ويكثر T.V عالم التميزين على قادرين عتبر أو متوازنين عبر الشخصيات مع بشدة في الحقيقية األشخاص لمشاعر مشابهة مشاعرهم تكون بل الواقع والم

الحياة.

(10) رقم محاضرةالبوابة حارس ونظرية باالتصال القائم

اإلعالمية, الرسالة محتوى دراسة عن أهمية تقل ال باالتصال القائم دراساتZ اإلعالم وسائل تحليل إطار في باإلتصال القائم دراسات تتم ما وغالبا

بدلو" متروبط "ديفيد العالم ويحدد اجتماعية وظيفية ال مؤسسات بوصفهاأهمها: باإلتصال للقائم المتلقي, ونحو الموضوع ونحو نفسه نحو واتجاهاته اإلتصال مهارات توافر

والثقافي. اإلجتماعي النظام في معرفته, ومركزة ومستوىZ باإلتصال القائم تجعل التي تان" العوامل "ألكسس العالم حدد كذلك متوترا

أو هي: المصدقية- الجاذبية- السلطة عوامل ثالث في الجمهور اقناع فيالنفوذ.

اإلعالمية البوابة حارس نظرية الجنسية واألمريكي األصل النمساوي النفس عالم هو النظرية هذه واضع

في المنهجية الدراسات أفضل من لوين درسات ليوين" وتعتبر "كيرت تقطعها التي اإلعالمية الرحلة طول على أنه يرى حيث باالتصال القائم مجال )بوابات( نقاط المستهدف, توجد الجمهور إلى تصل حتى الصحفيفة المادة

المادة رحل طالت وكلما يخرج وما يدخل بما قرارات اتخاذ فيها يتم فرد سلطة من فيها يصيح التي الواقع الوسيلة, تزاد في تظهر حتى اإلخبارية

أو والمحتوى الشكل بنفس ستنقل الرسالة كانت أذا ما تقرير أفراد عدة أو أهمية له البوابات هذه يديرون من نفوذ عليها, ويصيح تعديالت ادخال بعد

المعلوما. انتقال في كبيرة جديدة أصنافات واعتبرت النظرية هذه على دراسات عدة أجريت لقد

Z الدراسات قدمت باالتصال, حيث للقائمة Z و تحليال في التحكم ألساليب ظيفيا لألخبار وتقديمهم انتقاءهم على المؤثرة األخبار, واألدراك, والقيم غرف " وايت" " و" ستارك" و "بريد" كارتر المجال هذا في العلماء أشهر ومن عديدة بمراحل تمر اإلعالمية الرسالة أن إلى األضافية دراستهم اشارت لقد

المراحل هذه المتلقي, ويشبه إلى تصل حتى المصدر من تنتقل وهيZ, لنظرية عدة من المكونة السلسلة هو فاالتصال المعلومات حلقات, رفقا

الحلقات. متصلة سلسلة مجرد كل في هناك ليون( أن ) كبرت العالم إليها أشار التي األساسية الحقائق من

الرسالة كانت أذا ما يقرر أن في بالحق يتمع ما دا في السلسة بطول حلقة يحذف أو عليها سيضيف أم التالية الحلقات إلى هي كم سيمررها تلقاها اتيZ, ومفهوم يلغيها أو منها خالل من سمير السيطرة يعني البوابة حراسة تماما

ليوتن أشار المستهدف, وقد الجمهور إلى يصل سيمر, حتى بوابتية, وكيف في تتحك التي العوامل أو المؤثرات فهم البوابة" يعني وظيفة فهم أن إلى

البوابة. حارس يصدرها التي القرارات

البوابة: حارس على تؤثر التي العواملكالتالي: وهي اإلعالمية البوابة حراس عمل على تؤثر عوامل أربع يوجدوتقاليدة. وقيمة المجتمع معايير.1

والتعليم, واالتجاهات, اإلجتماعية التنشئة عوام ذاتية, تشمل معاييرة.2المرجيعية. واالنتماءات, والجماعات والميول

األخبار اإلعالمية, ومصادر الوسيلة تشمل: سياسة مهنية معايير.3وضغوطة. العمل المتاحة, وعالقات

الجمهور معايير.4وتقاليدة وقيمة المجتمع األولى: معايير النقطة

تقيل على ألقرارها, ويعمل يسعى ومبادئ قيم على ينطوي نظام أي " الباحث التطيع, ويرى أو االجتماعية بالتنشئة ذلك لها, يرتبط المواطنين

Z يغفل قد باالتصال القائم بديد" أن دارين األحداث بعض تقديم عن أحياناZ أو المفردية الفضائل بعض على وللحفاظ االجتماعية بالمسؤلية إحساسا

المجتمعية.Z: المعايير باالتصال. للقائم الذتية ثانيا

Z باالتصال للقائم الشخصية والمسمات الخصائص تلعب ممارسة في دورا اإلجتماعية والطبقة النوع- القمر, والدخل اإلعالمية, مثل البوابة حارس دور

بالذات. واألحساس العقائد أو الفكرية واإلنتماءت والتعليمZ: المعايير باإلتصال: للقائم المهنية ثالثا

عملة, في تؤثر التي المهنية الضغوط من للعديد باإلتصال القائم يتعرض إليها, وتضمن يتمنى التي اإلعالمية المؤسسة سياسة مع توافقه إلى تؤدي

العمل وعالقات المتاحة اإلعالمية, األخبار الوسيلة المعايير, سياسة تكون وقد كثيرة باالتصال القائم لها يتعرض التي وضغوطة. والضغوط

القائم, ومدى اإلجتماعي النظام من الوسيلة الخارجية, وموقع أو خارجيةمنافسة. محطات وجود مثل معيشة بمصالح ارتباطها

Z: معايير الجمهور: رابعا على يؤثر الجمهور أن بول( , "شولمان موال دي : اتشيل الباحث الحظZ على باالتصال القائم يؤثر مثلما باالتصال القائم Z الجمهور, دورا في إيجابيا يقدمها, التي األخبار نوعية على باإلتصال القائم تصور االتصال, ويؤثر عملية

الذي الجمهور بارد" أن "ريموند عقد التي التجريبة الدراسات أظهرت وقد أخبار في طريقة على يتذكير تأثير له فحياطية أنه باالتصال القائم يعتقد

الخالصة, هو جماهيرها ترضى أن يجب االعالم فوسائل وتغطيمه المحتوى لهذا تصورة وأن بدقة جمهور تحديد إلى شديدة حاجة في باالتصال القائم أن

Z قرارته على يؤثر المهور شأنه. من نقلل أن يمكن ال تاثيرا

(11) رقم محاضرةاإلقناع واستراتيجيات الرسالة محتوى

Z تتخذ اإلتصالي, والرسائل السلوك محتوى هي الرسالة منها عديدة أشكاال والرموز المنطوقة اللغة بين يجمع الذي اللفظي االتصال يستخدم من

لغة في يتمثل الذي اللفظي غير االتصال شكل يتخذ اآلخر الصوفية, وبعضهاواألفعال. األشارة, والحركات

من استيعابها سهولة هو الرسالة في مراعاتها يجب التي األمور أهم ومراعاة اإلقناع في المؤثر األشماالت المتلقي, واستخدام جانب

المستهدف. للجمهور المعنى توصيل في المستتخدمة الوسيلة خصائصأفالطون عرف اإلقناع, ولقد على بالقدرة عادة يرتبط الرسالة محتوى

بالكلمات", أما الناس عقول "كسب أنها على الرسالة بها ويقصد البالغة السبل جميع كشف على "القدرة أنها على البالغة أن قيرى أرسطوبعينها". حالة كل في لألقناع الممكنة التي يستبعدها, والحجم التي وتلك يستخدمها سوف التي األولة مثل: تحديد

من للعديد نتاج هي أقناعية رسالة فكل قوتها ومدى وصفها في يسهب الهدف يمليها ال القرارات تلك ومحتواها, وأغلب لشكلها بالنسبة القراراتZ تمليها فقط, ولكن األقناعي باالتصال القائم ومهارات المتلقي خصائص أيضايلي: ما إلى التعرف إلى يقودنا الرسالة عن والحديث

Z: االشتماالت أشكال من "شكل األقناعية الرسالة في المستخدمة أوال األقناعية الرسالة في المستخدمة األشتماالت من أنواع ثالث التأثير", يوجد

هي:عاطفية. اشتماالت.1عقالنية. االشتماالت.2التخوف. اشتماالت.3العاطفية: االشتماالتأ.

وأثار وانفعاالته المتلقي وجدان في التأثير العاطفية األشتماالت تستهدف القائم أهداف يخفق بما حواسة واالجتماعية, ومخاطبة النفسية حاجاته

والرموز, التقاليد استخدام على العاطية األشماالت تعتمد باالتصال, وعادة مثل االلفاظ الكناية, دالالت االستعارة تشبيه اللغوية األساليب واستخدام

بمصادر, عرف بأخرى, االستشهاد كلمة واستبدال دعى-زعم- أعترف أفعالZ- بشدة- بقوة". مثل التوكيد حقيقة, معاني أنه على الرأي " مجددا

العقالنية: االشتماالتب. وتفيد المنطقية والشواهد الحج وتقديم المتلقي عقل مخاطبة على تعتمدذلك: في وتستخدم المختلفة جوانبها وأظهار مناقشتها بعد المضادة اآلراءالواقعية. واألحداث بالمعلومات االستهاد.1واالحصائيات. األرقام تقديم.2مقدما. على النتائح بناء.3اآلخرى. النظر وجة تقد.4

التخويف: اشتماالتث.

عدم على تترتب التي المرغوبه غير النتائج إلى التخويف اشمالة تشير على التخويف اشماالت باالتصال, وتعمل القائم لتوصيات المتلقي اعتناق الحرب من الناس خوف أثارة مثل المتلقي لدى العاطفية األشارة تنشيط حتى الخطيرة األمراض من الجيوش, الناس ميزانيات اعتماد زيادة لتبريد

الدوري. الطبي الكشف إلى يسارعواحالتين. في للرسالة يستجيب المتلقي جعل إلى تؤدي التخويف اشتماله

Z تشكل العاطفية األشارة شدة لمحتوى لالستجابة المتلقي لدى حافزاالرسالة عند العاطفي التوتر تقليل بالتالي و األخطاء تجنب بإمكان الفرد توقعات

شدة على تؤثر عوامل ثالث توجد الغالب وفي الرسالة لمحتو االستجابةمثل: العاطفية األثارة

للمتلقي. السابقة االتصال خبرات – الرسالة األشمالة- مصدر محتوى االشماالت أي أساسها على نعم أن نستطيع ثانية قاعدة توجد الخالصة: ال

في أفضل تكون العقالنية االشماالت أخرى, أما الحاالت أغلب في أفضل الخويف االشماالت أخرى, أما حاالت في افضل الحاالت, والعاطفية بعضاألحيان. بعض في عكسية نتائج ال تكون فقد

Z: أساليب الرسالة: في المستخدمة اإلقناع ثانيا الموضوع طبيعة مع يتوافق بما االشماالت من معين نوع واستخدامهي: االعتبارات وهذه المتلقي من معين جمهور وخصائص

خمسا. استنساحها مقابل األهداف وضوحأ. ترك األفضل من كان وتعليمه المتلقي ذكاء زاد كلما أنه هنا المالحظة

Z الموضوع كان ضمن, وإذا الهدف معلومات لديه يكون للمتلقي, سوف مهمافاعلية. أكثر بمعرفة النتائج لستخلص تركه يصيح لذلك عدة كثيرة

وشواهد: ألدلة الرسالة تقديمب. أدلة, بتقديم األقناعية رسالتهم يدعموا أن يحالولون باالتصال القائمين

Z تلعب العوامل من العديد هنالك Z دورا Z هاما عمل نجاح تحديد في وأساسيا المصدر, مصدقية زادات للمتحدث, وكلما المصدقية باالتصال, أهمها القائم الضعيف التقديم يقلل يقوله, وكذلك ما تؤيد أضافية لمعلومات الحاجة قلت

دليل. أي وقع من للرسالة المؤيد الجانب عرض مقابل الموضوع من واحد جانب عرضج.

والمعارض: على وأقدر فاعلية أكثر والمعارضة المؤيد الحج يتقدم أن الباحثون وجد

Z الجمهور يكون المتعلم, وحين الفرد لدى التعبير الجانبين تقديم فإءن متردداZ, كذلك أقوى يكون المؤيد الموضوع جانبى تذكر التي الرسالة أثرا

في المضادة الدعاية من المتلقى تحصين على قدرة أكثر تكون والمعارض تحصين على قادرة غير تكون واحد جانب تعرض التي الرسالة أن حين

الجمهور. التي الحج أن الدراسات الرسالة: أظهرت داخل االقناعية الحج د. ترتيب

حين في النهاية في تقدم الحج من أقوى تأثيرها يكون البداية في تقدم أفضل الذروة ترتيب أن القول ويمكن عكسية نتائج أخرى دراسات أظهرتZ الجمهور يكون ال وحين المألوفة غير للموضوعات بالنسبة بالموضوع. مهتما

الجمهور. لدى الموجودة االحتياجات أو االتجاهات استخدام هي أو الرأي تجعل حينما فاعلية أكثر تصح الرسالة أن إلى بقوة الدراسات تشير

الموجودة احتياجاته لتحقيق وسيلة أنه للجمهور يسدو تعرضة الذي السلوكZ فعال

األغلبية رأي وتأثير تلك بأن ببساطة تؤمن ألنها االراء بعض تعتقد الجماهير أن الدراسات أثبتالشائع. الرأي أو األغلبية رأي مع تتفق األراءوالتكرار: التعرض تراكم تأثير

على تساعد التي العوامل من الرسالة تكرار بأن االتصال علماء يؤمنZ, وتؤكد االعالنية الحمالت تكرار خالل من ذلك االقناع, ويظهر الدراسات مثال

الرسالة. من بالهدف باستمرار المتلقي بتذكير يقوم التكرار أنZ: استراتيجيات االقناع: ثالثا

فن إلى لإلشارة يستخدم والفصاحة البيان علم كان فقد قديمة االقناع فكرة الصوت زمن وخالل وسلوكه اآلخرين أفكار على للتأثير اللغة باستخدام

مميزات أهم من االقناع مهمة أصبحت االتصا أشكال من كشعل البشري الشفهي االقناع فن وظهور وازدهارها المجتمعات تطور العصور, ومع تلك

والرومان اليونانين لدى شمنية مهارة يمثل الفن هذا الفصيح, كان بالكالمالسياسية. المنتديات في والنقاش القانون محاكم في للفوز

وسائل استخدام إلى لمساسية بصورة يشير الحالي اليساق في االقناعZ مخططه رسائل لتقديم الجماهيرية اإلعالم معينة سلوكيات الستنباط عمدا

"تلقين عرف ولقد والمشاهدين والمستمعين القراء جماهير جانب من منها كل يخاطب لالقناع نظرية استراتيجات ثالث دوكيتش ديفلير" وساندرا

العنى. السلوك التابع, وهو المتغير نفسهي: االستراتيجيات وهذه

االقتراحات أدماج عن اليكودينامية: ) عبارة االستراتيجية.1 عند واالستجابة المؤثر يعتبر اطار في النفس لعلم األساسية

."s.o.r" نظرية عن وعبارة الفردالثقافية. االجتماعية االسترايتجية.2المعنى. بناء استراتيجية.3

(12) رقم محاضرةالموحدة" األثار ونظرية الجماهيري "المجتمع

طفولتها, وكانت مرحلة في اإلعالمية الوسائل كانت الماضية السنوات خالل والمجالت الصحف الجديد, مثل لألتصال األشكال تلك من متخوفة الجماهير مناحي جميع وفي فيهم وتأثير بسرعة حولهم تنشر بدأت والتي والسينماحياتهم. التعقيد, من مزيد نحو تطورة في يتجه يبدو كما ومنظم, وهو واسع المجتمع

االجتماع علماء فكر عليه أعتمد الذي أساس هما المالحظتان هاتان وكانت كتابات موضوع االجتماعي النظام طبيعة حول التأمالت كانت واالتصال, كما

االنسانية. الخبرة تسجيل بداية منذ فلسفية

Z: نظرية الجماهيري المجتمع أوال من يتغير أنه هي الجديدة المجتمع صورة العشرين, كانت القرن بداية مع

Z الناس قيمة يرتبط مستقر تقليدي اجتماعي نظام Z, إلى أربتاطا مجتمع وثيقاZ األفراد منه ينعزل حيث أكبر يتعقد يتميز Z. بعضهم عن اجتماعيا بعضا

المجتمع فكرة أن الجماهيري, غير ظهور إلى تؤديي االجتماعية التحوالت أن ما ألنها وغيرها )الهند مثل التقليدي الضخم المجتمع تعني ال الجماهيري

بين القائمة العالقات إلى بشير الجماهيري المجتمع أن تقليلدية( بل زالتاألتية. السمات عليه يغلب به, والذي المعلق اإلجتماعير والنظام األفراد

األخرين. عن النفسية بالعزلة فيه األفراد يتسم.1األخرين. مع التفاعل عند الشخصية المشاعر انعدام يسود.2Z األفراد يتحرر.3 العامة. االجتماعية االلتزامات من نسبيا

الناس من كبيرة مجموعة إلى تشير جماهير كلمة أن المالحظة فمن لذا االجتماعية, وتضم الطبقات مختلف ومن الجانبية المجالت جميع من تاتي

األفراد ويواجهه وترادتهم وثقافاتهم ومهنهم مراكزهم في يتختلفون أفراد تلك يواجهون األنهم فهمها في صعوبة ويجدون لالهتمام متميز قضايا عادة

مع االتصال وحداته تستطيع ال متماسك غير كيان أو منفصلة كذلك القضايا كأفراد منفصلين يعملوا أن إلى محدودة, فيضطرون بطرق إال البعض بعضها

سلوكهم. في ويتخبطون اليقين بعدم يشعرون الذا والضياع بالوحدة يشعر الجماهيرية المجتمعات في الحديث العصر أنسان

للجماعات كبديل الجماهيرية االتصال وسائل إلى يلجأ والقلق, وجعلته والراحة, كادرات باإلطمئنان اطارها في يشعر كان التي والعشيرة واألهلباستمرار. بها يشعر التي والقلق التوتر مشاعر من التخلص على تعاونه مع الحديث المجتمع "يتكون الجماهيري المجتمع عن سبق مما خالصة

الذين المنعزلين األفراد من عريقي جمهور ظهر قد أنه الجماهير, بمعنى كانت المتخصص, وأن الوسائل كل في البعض بعضهم على يعتمدون التقليدية الروابط ضعف أدى بينهم, وقد يوجد أساسي أوهدف قيمة تنقصهم من أفراد من تتكون مجتمعات وجود إلى العمل وتقسم العقالنية وتناميZ ببعض بعضهم يتطبق Z, بهذا ارتباطا معنىMASS جماهير كلمة يعني ضعيفاZ. او مرتبطة اجتماعية مجموعة معنى إلى منها تجمع كلمة اقرب شديدا

Z: المجتمع الموحدة: األثار ونظرية الجماهيري ثانيا الدقيق والتخصص الحضر في والمعيشة األفراد بين والتمارين العمل تقسيم بين الصراع من فترة الحديثة, وبعد المجتمعات سمات من أصبح

الحربين في تمثلت طاحنة حروب على العالم أفاق والطبقات المجتمعاتوالثانية, األولى العالمين

Z األمم موارد استغالل الشاملة الحب تطلبت لقد Z, وكان استغالال يجب كامال المعنوية, وكانت الروح على والمحافظة المادية الراحة بوسائل التضحية من تحقيقها إلى الدول رفعت التي األهداق تلك تحقيق وسيلة هي الدعاية

الدعاتي العمل من أمكاناتها كل اإلعالم وسائل وظفت الحروب, فلقدالعمل. بهذا الناس ألقناع العربي

ذنب األفراد, وكان من للسخرية اإلعالم وسائل تعرضت الحروب انتهاء بعد من الناس إلى واحد واتجاه واحد طرق واحد واتجاه واحد طرق من تنقل

Z المتخصص وجدة األسلوب هذا يتضح ولكي االعالم وسائل قبل في فعاال صورة مع وتماشت بسيطة كانت الدعاية نظرية أن نالحظ الدعاية, لذا

تصل ان يجب ببالغة المصمه المؤثرات أن أفترض الذي الجماهيري المجتمع أن الممكن من االعالم, وأنه وسائل طريق عن المجتمع من عضو كل إلى

Z متماثلة استجابة أوتحدث تصل األفراد. كل من تقريبا تنظر الموحدة اآلثار نظرية يتسو( أن )جون يصقه النظرية الخالصة: جوهر

عن عبارة هي االتصال وسائل من معلوماتها تستقل التي الجماهيري إلى منفصلية حياة أنماط معروفين, ولهم غير األشخاص من مجموعات

أنها لها, أي يتعرضون التي االتصالية الوسائل وبمختلف فرد يشكل وتيأثرونجماعية. تجربة وليسة فردية تجربة

Z: الوسائل السحرية" الرصاصة )نظرية سحرية كطلقات اإلعالمية ثالثا معفادها, أن نظر وجبهة الماضية العقود خالل اإلعالمية الدراسات يستقىZ االتصال لوسائل Z, على تأثيرا تكون والسلوك, حيث واالتجاهات االراء كبيراZ تصل سحرية كرصاص االتصالية الوسائل وظهو المتقلبين عقول إلى فورا

Z ذلك على وتقوم النظرية الدعاية, هذه بأثر الخاصة الدراسات في جلياهما: أساسين اقتراحين

في يضع فردي, وال بشكل يتم االتصالية الرسائل يستقبلون الناس . أن1 جزء هي النظرية هذه فإن للعلم أخرين األشخاص المحتمل التأثير االعتبار

واالنفرج" أو "االثارة وألية قاعدة على الموحدة, ويثبت اإلثارة لنظرية فكل الفراد متشابه بشكل تقوية القوية المؤثرات أن يقال لذا واالستجابة المنيه

هذه على واضح دليل الحرمين بأن للدعاية المماثل التأثير أن الجماهير وسائل أن على صحيح تقدم, دليل كانت الدعاية هذه وأن وبين النظريات

أنها "الزويل" على به وصفها الذي النحو نفس على قوية كانت اإلعالم قتحمت النظريات هذه أن االجتماعي الترابط وسندان الجديدة المطرقة

التك��� مجرد من التحول اإلعالم, وبدأ بوسائل االهتمام تطور أمام المجال له قادرة ووسائل االتصال محتوى أن العلمي وبالدليل الجزم إلى بأثارها بوسائل يحقق أن يمكن ال ما والتوحية, وتحقيق والتغير والتطوير التاثيرأخرى.

(13) رقم محاضرةاالتصال" عالم في هام "نظريات

واالشباعات( )االستخدامات الحاجات" أو وتلبية االستعماالت "نظريات قوة أما قوة وال له األ؛ول سلبي أنه على الجمهور إلى تنظر النظرية هذه

Z العنيد الجمهور مفهوم ظهر الفعال, حتى وتأثيرها الرسالة بدوره اعترافا لها, فيختار يتعرض أن يردي التي األشياء عن يبحث باعتباره الفعال النشط

Z يستلم ال جمهور يتلقاه, وهو أن يرديد ما وانتقائيه طوعيه عن لوسائل تمامايشاء. كما السيطرة أو تحويل أو بالتغير يقوم االعالم, وانما

بدء, كنقطة المتلقي حاجات تلبية تأخذ واالشباعات االستخدامات نظرية وسائل مع مباشرة بتجربته يتصل فيما االتصال المتلقي بسلوك وتشرح

Z الوسائل مضافين يوظفون األفراد االعالم, ألن Z التصرف من بدال سلبيا.� حبالها

Z الجمهور المتلفي يقوم أو االتصال عملية أساس هو النظرية لهذه وفقا يدير التي الكثيرة الرسائل فيض بين من االعالمية الوسائل بأختبار باستمرار

Z االعالم لوسائل التعرض يتلقاها, وبشكل أو نفسه هو وظيفة بدائل من جانبا لدى الفرغ وقت كفاء بوظيفة مقارنتها يمكن التي للحاجات االشباع

وسيلة إلى التعرض خالل من يتم الحاجات اشباع أن االنسان, وبفترض التي سياق إلى باالضافة وسيلة ألي التعرض إلى وليست محددة اعالم

الوسيلة. فيه تستخدم و التغير دائم أذانه المتلقي الجمهور فاعلية على النظرية هذه خالصة: تؤكد

معلومات على يعتمد االعالم, فالجمهور من يأخذ أن يريد كما التقرير دائم استعماالت وتصبح يحتاجه ما على ويحصل حاجاته ليلبي االعالم وسائل

تأثير بموجبه يقاس أن يمكن الذي الرئيسي المحك لالعالم االنسانوسائالالعالم.

النظرية: هذه انكار أهم يناسب ما االعالم وسائل من ويختار وفعال نشيط الجمهور أن.1

ورغباته. احتياجاته التي واالساليب الوسائل تقرير في المبادرة صاحب هو الجمهور.2

ورغباته. وحاجاته يتفق وما االعالم بها يتلقى التي الحاجات الن بعضها إال االعالم يلبي وال عديدة الجمهور رغبات.3

االنسانية. حاجات عالم جزء تشكل االعالم وسائل تخدمها وهو عليه الناس اعتماد منخالل تأثيرات ثالث بتحقيق االعالم يقوم.4

السلوكية( العاطفية- التأثيرات المعرفية- التأثيرات )التأثيرات

االعالم وسائل تفعل ماذا نسأل الماضي في كنا أننا كاتز يرى النهاية فيZ للناس من الكثير االعالم, ويرى بوسائل الناس يفعل ماذا القول من بدال

التي الدراسات أجزاء في التعقيد خالل من يتم ذلك عن االجابة أن الباحثينللجمهور. والحاجات والرغبات االشباعات تفسر

الشفوي التأثير نظريات

قوية, خاصة تأثيرات الجماهيرية االتصال لوسائل أن الباحثين بعض يرى حمالت إطار في الوسائل هذه استخدام يتم لم القومي, إذا المستوى على

أن من الرغم لالتصال, وعلى األساسية المبادئ حسب منظمة إعالمية من أنه الدراسات, إال من مزيد إلى حاجة في زالت ما القوي التأثير نظريات

أهداف "تحديد منها متغيرات عدة على تعتمد اإلعالمي التأثير قوة أن الثابت احتياجاته, رغباته, حيث من المستهدف الجمهور مدقة- معرفة الرسالة

بعض وستعرض معالجتها وكيفة المحتملة والمعوقات الديمغرافية خصائصه جمهور على االعالمية الرسالة تأثير قوة تفترض مختصر بشكل نظريات

المتلقين.Z: نظية التقليدي. المجتمع امتياز ليرند( حول )دانيال أوال

نمط إلى التقليدية الحياة نمط من عقالني اتجاه هو التحضر أن ليرند يرى لتشمل تتسع الفرد, فالمدينة مساهمة قيمتها تزداد التي الجديدة الحياة فيها التعرض ويزداد األفراد من أكبر نسبة فيها المجاورة, وتتعلم القوى

الفرد تصور )أي الوجداني التقمص على القدرة فيها االعالم, وتزداد لوسائل عالمية, عملية التحضر األخرين, وعملية وظروف مواقف في لنفسية

زيادة ذلك ويعني المتعلمين سيئة سيزيد المدينة إلى القرية من فاالنتقالاالعالمية. وخاصة االتصالية الوسائل مع التعامل أهميةللتحديث: مراحل أربع ليرند ويضعأولى. رحلة المدينة إلى الريف من االنتقال.1 الحياة مجاالت وكل التعليم في زيادة يعني المدينة سكان زيادة.2

لالتصال. وسائل على اعتماد في وتم الحديثةZ ويتطور تكنولوجيا المجتمع يتقدم.3 االتصالية الوسائل ويضح صناعيا

Z ومتطورة. حديثاZ المجتمع يتطور حين.4 جميع في االفراد مساهمة تزداد اقتصاديا

االعالم. ضمنها ومن المجاالت هي عناصر ثالث خالل من يتم التقليدي المجتمع اجتياز أن ليرند ويضيف

الناس, نظام لتحريك االعالم وسائل الوجداني, استخدام )التعمقيالتحديث.

Z: نظرية للحواس. كامتداد االتصال وسائل ثانيا لتطور تصورات ممن عبارة مكلوهان", وهي "مارشال النظرية هذه قدم

على النظرية هذه وتعتمد الحديثة المجتمعات على وتأثيراتها االتصال وسائلاساسية: فرضيات ثالث يتكيفون الناس أن االنسان, يرى لحواس امتداد هي االتصال وسائل.1

ذات معنية حواس استخدام خالل من عصر كل في البيئة ظروف مع وطبيعية للموضوعات الوسيلة عرض وطريقة الوسيلة بنوع صلة

االعالم وسائل بمقتضاه تعمل التي االسلوب معرفة وبدون الجمهور على تطرأ التي والثقافية االجتماعية التغيرات فهم نستطيع لن

مرحلة شفوية مرحلة إلى االتصال تطور مكلوهان ويقسم المجتمعااللكترونية. الوسائل الطباعة, مراحل كتابة, مرحلة

مضمونها وسيلة, وليس كل طبيعة أن الرسالة: بمعنى هي الوسيلة.2 وسيلة لكل أن اساس على المجتمعات تشكيل في االساس هو

وخصائصها الوسيلة معرضه ما يفيل الذي الخاص جمهورهاومميزاتها.

الباردة: االتصال ووسائل الساقة االتصال وسائل.3

ساخنة, التلفزيون باردة, الراديو وسيلة ساخنة, الحديث وسيلة المضمونبارودة من سينذل الذي الجهد بحجم مرتبط كلوهات ما لدى والساخن والبارد

الرسالة استقبال عن المتلقي