продвижение пс услуг
-
Upload
roman-makarenko -
Category
Documents
-
view
799 -
download
2
Transcript of продвижение пс услуг
Как психологу найти себе клиентов.
19 мая 2013 г. Всеукраинский Майский форум ученых и практиков «Экопсихея»
Ведущий: Роман Макаренко.
Макаренко Роман
• Бизнес-тренер, • Практикующий психолог, • Руководитель Мастерской Веб бизнеса.
• Дополнительный доход 3000 грн/месяц.
Содержание
1. Ключевые факторы.2. Основные ошибки.3. Как объяснить результат.4. Как продвигать свои услуги с помощью
коллег и конкурентов.5. Продвижение услуг психолога в сети
Интернет.
Ключевые факторы, на которые обращают внимание клиенты:
• Доверие.
• Безопасность: - защищенность, - конфиденциальность, - анонимность, - Безоценочное принятие.
• Комфортное общение.
Как вызвать доверие
• Много информации о себе: - статьи,- соц.сети, - сайт, - форумы, - книги, - рассказывать другим людям.
• Примеры решения ситуаций.
Как показать, безопасность
• Не оценивать:- У меня есть жена, но начало влечь к
мужчинам.- Такое бывает. – ответ психолога.- Фуууххх…
• Анонимное обращение.
Как показать, безопасность
• Не говорить о других клиентах, только о трудностях, которые помогли
решить. • Упрощенно пересказывать решения: - у человека была трудность на работе -
общение с шефом. Я ему помог комфортнее общаться с начальником и увереннее достигать своего.
Комфортное общение
• Личная психотерапия.
• Проработать свои коммуникативные барьеры.
• Отслеживать невербальные реакции клиента.
Практическое задание:
1. 5 фактов о себе, как о человеке2. Выделить 2 свои особенности, как
профессионала.3. Составить 2 темы статей. 4. Что о вас говорят другие: 3 фразы. 5. Разместить информацию, в ближайшие 24
часа.
Основные ошибки в продаже психологических услуг.
1. Спам в интернете.
2. Объявления «на заборе». 3. Всем и всегда говорить о своей работе. 4. Скрывать информацию о себе.
Основные ошибки в продаже психологических услуг.
5. Навязывать помощь, когда не просят. 6. Настаивать на участии в программе. 7. Сравнивать себя с другими специалистами
и занижать их. 8. Унижать другие направления. 9. Менять цену.10. Давить на жалость: мне это надо… я на вас
рассчитывал…
Как объяснить клиентам результат работы психолога
результат-процесс-результат
- Снизится тревожность, потому что мы будем анализировать причины тревоги, искать пути снижения тревоги. И вы сможете спокойнее себя чувствовать в трудных ситуациях.
Как продвигать свои услуги с помощью коллег и конкурентов
• Рекомендовать друг друга. • Ссылаться в своих публикациях,
выступлениях.• Писать совместные статьи, книги.• Добавиться в друзья: в контакте и
фейсбуке, одноклассниках.
Продвижение услуг психолога в сети Интернет
• Свой сайт или страничка на профильном сайте.
• Профиль в соц.сети.• Видео презентация • Публикации: статьи, заметки, рецензии на
книги.• Видео-уроки, видео-лекции.
Продвижение услуг психолога в сети Интернет
Вопросы и запрос видео урока:
• E-mail: [email protected]
• Посетите сайт: www.mvb.com.ua