장효곤 창조경영 - 혁신을 위한 혁신적인 경영 전문 서비스

혁신을 위한 혁신적인 경영 전문 서비스

2014. 05

장효곤 창조경영 소개 (1.11판)

목차

• 장효곤 창조경영 개요

• 전문 분야 및 대상 고객

• 혁신적인 서비스 모델

• 차별점

• 맺는 말, 연락처

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장효곤 창조경영은 기업의 진화 발전을 돕는 혁신적인 경영 전문 서비스입니다 • 1인 경영 전문 서비스

– 법인은 이노무브그룹 유한회사 (대표 장효곤)

• 하는 일 – 경영 컨설팅

– 계약 임원 (Interim management)

– 지식 개발 및 교육

• 주요 강점 – 비용부담 적고 유연한 모델

– 글로벌 네트워크

– 사람

• 중점 분야 – 이노베이션

– 신규 사업 개발

– 수익성 개선

– 가치 기반 마케팅

– 해외 시장

• 대상 고객 – 도약을 원하는 대중소 기업

– 투자기업 발전을 원하는 PE, VC

– 프로젝트 리더십, 자문을 원하는 컨설팅 회사

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목차




• 차별점


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전문분야

신규 사업 개발

•새로운 제품, 서비스, 사업모델 아이디어를 개발 및 최소한의 투자로 실현

사업모델 리노베이션

•활력을 잃고 있는 제품, 서비스를 되살릴 새로운 모델 개발 및 실현

기존 사업 성과 개선

•상품 수익성, 고객 생애가치 분석을 통한 수익성 개선의 주요 급소 발견 및 실행

가치 기반 마케팅

•제품/서비스의 고객 가치를 정량적/정성적으로 확인하여 가치제언 정리. 웹사이트, 마케팅 자료 등에 반영

해외 시장

•해외 시장 및 해외 기업 조사

•해외 사업 전략 및 실행 지원

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장효곤 창조경영의 고객 - 도전적인 기업과 투자자를 대상으로 합니다

중견 및 대기업

•성장 동력 위한 신규 사업 개발

•기존 사업모델 진화를 위한 리노베이션

•수익성 개선

•해외 사업 성과 개선을 위한 전략 및 실행

중소, 벤처기업

•시장확대를 위한 기존 사업모델의 개선

•제품/서비스의 가치를 제대로 전달하기 위한 가치 마케팅

•해외 시장 개발을 위한 조사, 전략, 실행

Private equity, Venture capital

•투자 기업의 성장을 위한 사업모델 정립

•투자 기업의 성과 개선을 위한 경영 능력 보강

•투자 검토를 위한 전략적 due diligence

컨설팅 기타 전문 서비스 회사

•혁신, 전략 등 자체 역량 부족할 때 활용 자원

•시장의 변화에 대한 insight를 얻기 위한 자문

•조사, 디자인, 웹 등 관련 서비스 회사가 전략 서비스 필요시

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목차




• 차별점


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장효곤 창조경영 서비스

린(lean) 컨설팅

실전 워크샵

글로벌 네트워크 프로젝트

계약 임원/고문

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린(lean) 컨설팅

실전 워크샵



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대형 경영 컨설팅 회사들은 기업문제를 해결하는 전문가들로 유명합니다

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하지만 불만의 목소리도 들립니다

• “가격이 너무 높다”

• “몇 달간 프로젝트 했는데 좋은 아이디어 없다”

• “선진 회사 벤치마킹 과거처럼 필요 없다”

• “브랜드 보고 썼는데, 사람마다 차이가 크다”

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강한 점이 있지만, 약점도 있습니다

강한 점들

• 상세한 조사와 분석

• 잘 다듬어진 프레젠테이션

• 선진 사례 벤치마킹

• 컨설팅사의 브랜드와 권위를 이용한 조직 설득

• 오래되고 큰 시장, 산업, 사업모델

약한 점들

• (비싼) 가격

• 혁신적인 아이디어

• 독창적 전략

• 진도 관리 이상의 기업가적 실행

• 새로이 생겨난 시장, 산업, 사업모델

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전통적인 컨설팅 모델은 기간과 비용 부담의 원인입니다

프로젝트 기간이 오래 걸림

1개의 프로젝트

•조사, 분석, 전략 수립까지 하나의 프로젝트

•보통 3달 이상 5-6명의 컨설턴트 팀이 작업

•길게 프로젝트 했는데, 좋은 아이디어 안 나올 리스크 있음

많은 인원을 투입함 • 컨설턴트 여러 명이 투입됨

– 평균적인 전략 프로젝트: 파트너 포함 6명

– 프로젝트 계획, 관리, 조사, 분석 등 모든 작업을 수행

• 직급이 낮아도 가격이 높음

– 팀원급 컨설턴트 월 1억원 안팎 (풀타임)

– PM급 월 1.5억원 이상 (풀타임 또는 파트타임)

– 파트너급은 월 2억원 이상 (파트타임)

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린 컨설팅은 아이디어/가설 단계를 분리하여 리스크를 줄입니다

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아이디어/가설 프로젝트

•가설 수립까지

검증 프로젝트

•가설 검증 위한 조사, 분석 등

린(Lean) 컨설팅 프로젝트

• 린 컨설팅은 아이디어/가설 프로젝트만 우선 수행 – 결과로 나오는 아이디어, 가설을 보고 계속 진행할지를 결정할 수 있음

• 1인 컨설팅으로 수행 – 초기 가설 단계는 어차피 많은 인력이 필요 없음

• 우수한 전략 컨설턴트일수록 프로젝트 초기는 가설 수립에 집중함 • 가설(최소한 핵심 질문)의 정립은 시니어(파트너, PM)의 역할임

– 고객사의 제한적 지원만 있으면 됨 (인터뷰, 기초적 정보 등)

2단계 검증에는 프로젝트 관리 서비스를 제공합니다

전통적인 컨설팅 프로젝트 팀 린 컨설팅 프로젝트 팀*

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장효곤 대표

(고객회사 PM)

고객회사 팀원

고객회사 팀원

고객회사 팀원

컨설턴트 (파트너)

컨설턴트 (PM)

컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트

또는 여기 (PM 코칭)

* 고객회사 인력 작업 어려운 경우, 제휴 컨설팅사 인력 등으로 팀 구성 가능

린(lean) 컨설팅은 비용과 불확실성을 줄이는 새로운 모델입니다

린(lean) 컨설팅 전통적 경영 컨설팅

컨설팅 기간 짧게 나누어서 한번에 이어서 길게

컨설턴트 인원 1명 6명 안팎

조사 분석 실무 고객회사 인력* 컨설턴트

장점 • 기간 리스크 줄임 • 가격 낮음 (대형 컨설팅 회사

의 5~10분의 1) • 고객회사 인력 역량 개발

• 모든 작업을 다 해줌 • 조사 분석의 세부 완성도

단점 • 세부 완성도 • 가격 높음 (월 3-6억원)

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* 고객회사 인력 작업 어려운 경우, 제휴 컨설팅사 인력 등으로 팀 구성


린(lean) 컨설팅

실전 워크샵



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실전 워크샵은 린컨설팅도 부담스러울 때의 대안입니다

창조경영 실전 워크샵

1-2일간 교육 코칭 받으며

실제 과제 수행

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실전 워크샵은 저비용으로 큰 효과를 낼 수 있습니다

컨설팅보다

•저렴함 (수억 원 > 수백만 원)

•짧음 (수개월 > 1-2일)

•자체 역량 향상

자체 수행보다 •작업 품질 향상

•시행착오를 줄임

단순 교육보다 •즉시 활용

•체화 (Muscle memory)

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실전 워크샵 주요 주제

• 전략적 문제 해결

• 사업 아이디어 개발

• 마케팅 피치 작성

• 온라인 협업

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린(lean) 컨설팅

실전 워크샵



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글로벌 네트워크를 활용하여 해외 관련 작업을 효율적으로 할 수 있습니다

• 해외 관련 작업들: 해외 시장 조사, 해외 기업 전략적 due diligence, 해외 사업 전략 또는 실행

• 유명 글로벌 컨설팅 회사들보다 더 탄력적인 기간, 낮은 비용 – 시장, 기업 조사의 경우 3-4개월이 아닌 1개월 이내에도 가능 – 해당 시장 경험 있는 해외 고급 인력 활용

• 제휴 글로벌 네트워크

– 주요 컨설팅 및 기업의 임원, 간부급 출신 전문가 네트워크 • BTG: 미국 및 영어권 중심. 2000명 이상 • Expert360: 호주. 아시아, 유럽, 중동. 3000명 이상 • 10EQS: 글로벌 온라인 컨설팅 네트워크

– 기타 국내외 컨설팅 회사와도 협력 관계임

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린(lean) 컨설팅

실전 워크샵



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계약 임원/고문(Interim management)으로 장단기 탄력적 활용이 가능합니다 • 임원/관리자 역할

– 파트타임 또는 풀타임 – 수개월 – 1년 – 방송국의 PD, 앵커 등이 독

립적으로 일하는 것과 유사

• 가능한 업무 – 전략, 마케팅 전략 – 신규 사업 구축, 전략적 과

제 실행 – 경영 고문: 지속적 자문

• 해외에서는 Interim management 증가 추세

• 필요한 경우 – 전략 이후 실행에 인재 필요 – 기타 일시적으로 고급 인력

필요한 경우 – 전략적 이슈들에 대하여 지

속적으로 외부적 관점 필요

• 장점 – 필요할 때마다 활용 가능한

인적 자원 – 단기적 인재 필요에 대응 – 서비스 가격만 지급

• 일반 임직원의 직간접 비용, 혜택, 인사관리 불필요

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목차




• 차별점


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모든 기업은 두 과제를 해내야 합니다

진화

현재 사업 개선

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기존 컨설팅 회사들은 혁신에 대한 뚜렷한 관점이 아직 없습니다

기존 유명 경영 컨설팅 회사

• “스케일이 으뜸”

– 최근엔 “고객만족이 으뜸”

• 자원 집약적인 전략: 경쟁사 인수합병, 규모 확충, 대량 광고

• Best practice 벤치마킹

• 조사 분석과 그래픽 작업으로 멋진 슬라이드를 보여주려 함

장효곤 창조경영 • “혁신이 으뜸”

– 스케일은 특수한 경우에 맞는 한가지 아이디어일 뿐

– 고객만족은 당연한 목표일 뿐 아이디어는 아님

• 아이디어 집약적인 전략: 독창적

인 사업모델, 상품

• 남들이 하지 않은 것. 차별화

• 조사분석은 아이디어를 검증할 도구일 뿐

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진화

새로운 모델 창조

가치 망에서 위치 재설정

핵심 역량 및 자산을 통해 다각화

현재 사업 개선

기존 모델의 개선과 반복

장효곤 창조경영은 기업의 진화 발전을 위한 ‘이노베이터의 전략’ 틀이 있습니다

창조경영과 어울리는 1인 서비스

• 기존 경영 컨설팅은 분석능력에 기초합니다. 분석은 훈련될 수 있습니다. 그래서 컨설팅 회사는 커질 수 있었습니다. 일정 능력의 사람을 양성해내는 것이 사업모델의 핵심입니다. 군대, 보험영업조직 등과 비슷합니다.

• 하지만 혁신에 필요한 창의성은 다릅니다. 어느 정도 훈련이 될 수는 있지만 사람에 따라 편차가 큽니다. 비슷한 사람을 계속 만들어내기가 어렵습니다.

• 그래서 창조적인 작업은 큰 조직보다 개인, 작은 팀과 어울립니다. – ”No organization ever created an innovation. People innovate,

not companies.” - Seth Godin – 작곡가, 영화감독 등이 큰 회사를 만든다면 직원 누구나 동일한 수준의

창조성을 발휘할 수 있을까요?

• 조사 분석의 품질 관리 등 큰 컨설팅 회사의 강점은 분명히 있습니다. 그런 경우 협력하여 일합니다.

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결국 사람입니다

• 아무리 좋은 방법론도 쓰는 사람의 이해가 얕으면 무용지물입니다

• 유명 컨설팅 회사도 사람에 따라 산출물은 큰 차이를 보입니다

• 창의적인 아이디어와 전략을 만들 수 있고, 이를 실현할 수 있는 사람은 많지 않습니다

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장효곤 대표는 실제 업적으로 인정받는 혁신 전략가입니다

• 프로젝트 경험만 나열하는 컨설턴트가 아니라, 시장과 기업에 중요한 변화를 만들어낸 경력이 있습니다. – 한국 최초의 온라인 보험사 사업모델 제안. 다이렉트 보험 시장의 선도자 및 리

더가 됨 – 대형 서점의 사업모델 리노베이션. 이익 2배 가까운 증가 – 생명보험사의 2년간 전사 변화 프로그램 관리. 고객 유지율 10% 포인트 상승 – 화학 섬유 회사의 가치 기반 영업 마케팅. 수익성 방어 및 점유율 세계 1위 기여

• 유명 컨설팅 회사 Bain & Company 재직 중에 최고 평가를 받았습니다

– 또한 컨설턴트들이 투표한 초대 Best Coach 수상

• 컨설팅 외에 대기업 근무와 창업을 모두 경험하여, 기획과 실행 모두에 깊은

이해가 있습니다 – 음료제품 ‘솔의 눈’ 기획. 독특한 포지셔닝의 스테디셀러 됨. 최고 매출 250억원 – 온라인 미술 소셜미디어 및 장터 아트폴리 개발. 약 1200명의 작가회원 가입

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함께 일한 분들로부터 높은 평가를 받아왔습니다

• “냉철한 분석력과 판단력, 시장을 읽는 통찰력, 미래를 바라보는 혜안. 전략가로서의 최고의 능력을 갖추고 있습니다.” - 금융기업 임원

• “그룹의 주요 사업을 맡고 있는 바쁘고 개성 강한 임원들로 이루어진 TF 팀이지만, 서울과 부산을 오가면서도 작업이 순조롭게 진행되도록 계획을 세우고 작업 방법을 지도해주었습니다.” - 제조기업 임원

• “Hyokon is a brilliant strategist and one of the best “out-of-the-box” thinkers that I’ve met.” - 미국 IT 회사 임원

• 기타 추천사: www.zhianghyokon.com/testimonials/

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지식과 관점의 개발과 전파에도 힘쓰고 있습니다

• 중앙일보 기고 “한국 대기업이 보여줘야 할 것” (2014.02.25) – http://article.joins.com/news/article/article.asp?t

otal_id=13990445

• 벤처스퀘어 기고

– http://www.venturesquare.net/author/hyokon

• 장효곤 창조경영 블로그

– http://www.zhianghyokon.com/blog/

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장효곤 대표 경력

경력 • 이노무브 대표 (2004-현재)

– 이노베이션 및 경영전략 컨설팅 – 신사업 개발 (아트폴리) – Plansahead 비상임 부사장 (마케팅전략 컨설팅, 2013-현재) – LEK 컨설팅 한국지사 자문위원 (전략컨설팅, 2013-현재) – 화승그룹 경영고문 (2005-2010, 그룹비전 등 이슈 있을 때마다 자문)

• Bain & Company 이사 (2000-2004) – 경영 컨설팅 – 재직 중 이사들 중 최고 평가. 초대 Best Coach 수상

• A.T. Kearney 컨설턴트 (1995-2000) • STAR-TV (1998) • CJ 그룹 (1990-1995) 학력 및 기타 • MBA, Kellogg School of Northwestern University (Top Finance Student) • 서울대학교 경제학사 • 저자 - “한국기업을 위한 롱테일 경제학” • 이노베이션 및 전략 관련 강의 – 삼성, LG, SK 텔레콤, 서울대학교, KAIST, 기타 다수

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목차




• 차별점


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맺는 말

• 많은 기업들이 약간의 경영상의 도움만 있으면 더욱 발전할 수 있습니다

• 발전을 위한 전략은 꼭 돈과 시간이 많이 드는 것일 필요가 없습니다. 혁신적 아이디어는 적은 투자로 큰 효과를 가능케 하는 궁극의 지렛대입니다

• 장효곤 창조경영은 혁신적 아이디어와 전략, 실행을 제공함으로써 더욱 멋진 기업으로의 발전에 기여하겠습니다

• 새로운 모델로 부담을 줄여, 보다 많은 기업들이 활용할 수 있도록 하였습니다

• 일류 기업으로의 발전에 함께 하겠습니다

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연락 주십시오

• 홈페이지: www.zhianghyokon.com

– 혁신, 전략 등 경영에 대한 생각을 볼 수 있습니다

• 소셜 미디어

– www.facebook.com/zhianghyokon

– www.twitter.com/zhianghyokon

• 이메일: [email protected]

• 전화: 070-7010-9290

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