Мастер-класс: Формирование маркетинга в...

20
www.biletix.ru Великий и ужасный PR в travel

description

PR tourism

Transcript of Мастер-класс: Формирование маркетинга в...

Page 1: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Великий и ужасный

PR в travel

Page 2: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

PR = правильно рассказываем о себе

нужным людям и извлекаем из этого

выгоду.

Page 3: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Biletix в 2010 году Biletix в 2014 году

Неизвестный бренд Входит в рейтинг Forbes, Коммерсантъ

0 результатов в Яндекс.Новостях и Яндекс.Блогах

От 40 до 80 публикаций в месяц, 2 своих пресс-мероприятия в год, более 960 упоминаний в Яндекс.Новостях

15 человек в команде, 3 человека в отделе маркетинга

55 человек в команде, 2 человека в PR-отделе и 7 человек в маркетинге

«Что такое PR?» PR

Сильный лидер + стартаперский дух Сильный лидер + стартаперский дух

Поддержка холдинга Випсервис Поддержка холдинга Випсервис

Бюджет = 0! Только оплата агентству.

Page 4: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

- Присутствие в СМИB2B travel, B2C travel, бизнес, IT, стартап, федералка (общественно-политические +

потреб.рынок)

- Events

- Прокаченный топ

PR в travel

Page 5: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

- SMM

- Работа с отзывами

- Email рассылки

- Кросс-промо и акции с партнерами

А еще… #Тыжпиарщик!

Page 6: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

- Маленькие бюджеты

- Маленький штат

- Много инфоповодов

Большая база СМИ

- Интересные мероприятия

Особенности PR в travel

Халявных билетов нет!!!

Page 7: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Как добиться

присутствия в СМИ

Page 8: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

- Открытие nn-ного филиала в очередном регионе;

- 99% кадровых перестановок;

- Победы в конкурсах средней известности;

- «Существенное улучшение сайта»;

- Появление новой услуги, которая уже есть у всех конкурентов;

- Партнерское соглашение с малоизвестной компанией Y;

- Заключение договора с тысячным клиентом Васей Пупкиным;

- Завоевание первого места на рынке, по мнению самой компании;

- Проведение замечательных клиентских дней и искрометных корпоративов.

Что не интересует СМИ?

Page 9: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

- Отраслевая аналитика

- Компетентные экспертные комментарии

Что интересует СМИ?

Page 10: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

1.Ищем генераторов аналитики

2.Придумываем запросы аналитикам

3.Собираем и обрабатываем аналитику

4.Рассылаем аналитику

Выстраиваем аналитику с нуля

Page 11: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Добрый день, Ольга!

Я представляю онлайн-трэвел агентство Biletix, один из крупнейших в России сайтов по бронированию авиабилетов онлайн. Из-за повышенного интереса наших властей к ценам на авиабилеты в Симферополь и заявлений о введении субсидированных тарифов на это направление, аналитики нашего агентства исследовали, как на самом деле изменились цены на авиабилеты в Симферополь и возрос ли спрос на него. Высылаю информацию на эту тему, надеюсь она Вас заинтересует.

Буду рада ответить на Ваши вопросы и предоставить дополнительную информацию.

С уважением,Мария

Page 12: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Во всем ли

виноват спикер?

Page 13: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

PR-спец + СПИКЕР =

Page 14: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Спикер боящийся

Спикер хамящий

Page 15: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Спикер рекламирующий

Спикер-сплетник

Page 16: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Спикер грузящий

Page 17: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Временная нестыковка

Как держать связь?

Как согласовывать?

Как поймать?

Как брать комментарии?

Page 18: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Идеальный спикер

- Быстро и интересно отвечает на запросы от журналистов по своей тематике;

- Не боится интервью;

- Хорошо выступает как на профессиональной конференции, так и на пресс-мероприятии;

- Ведет авторскую колонку или свой блог на тематическом отраслевом портале или хотя бы

пребывает в курсе, о чем там пишет его пиарщик;

- Способен ответить на каверзные и провокационные вопросы, может отстоять свою точку

зрения, не опускаясь до конфронтации и оскорблений;

- Легко рассказывает о сложном даже тем, кто не понимает тематику его бизнеса;

- В будущем хочет нести социальную, а не только бизнес функцию (от менторства до

преподавания и профессиональной экспертизы новых проектов).

Page 19: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Прокачиваем спикера

- Организуйте тренинг по ораторскому искусству;

- Информируйте спикера о новостях отрасли;

- Еженедельно обсуждайте новости, которые могут быть интересны СМИ;

- Мониторьте PR-стратегию конкурентов и их публичных лиц;

- Следите за интересными мероприятиями и информируйте о них своих топов;

- Выясняйте интересные социальные и отраслевые инициативы;

- Не бойтесь советовать и даже критиковать спикеров;

- Обсудите стиль презентаций вашего босса;

- Работайте над имиджем спикера.

Page 20: Мастер-класс: Формирование маркетинга в онлайн-стартапе. Мария Бубнова.

www.biletix.ru

Что читать?

Себе

Шефу