Коучинг-подход в управлении компанией

Ильченко Елена КвалификацияОрганизационный консультант, бизнес-тренер, коуч.

 

Профессиональная подготовка2004 Восточно-Европейский институт психоанализа «Психодинамический подход в работе с организацией»2008-2012 Санкт-Петербургский институт Гештальта «Организационное консультирование и коучинг»

Профессиональный опыт (в бизнес-консалтинге 12 лет)2009 г. – по н.в. Директор по персоналу Торгово-промышленной группы. Опыт работы по внедрению изменений в системе мотивации персонала, в развитии корпоративной культуры, кадровой политики предприятия, коучинг.

Ситуация

В компании коучинг не используется системно.

Потребность в коучинге возникает под конкретную ситуацию, часто конфликтную.

В проблематике, заявленной на коучинг сессиях звучит тематика тревоги потери работы, одиночества, ответственности.

ЗадачаДостижение результата

Снятие тревоги

Проработка экзистенциальной тематики

Решение задачи

Страх смерти (конечности) – потеря бизнеса, должности, увольнение

Одиночество – страх изоляции

Ответственность – страх принятия решений

Несовершенство – страх провала, неудачи

Поиск смысла (абсурд) – страх бессмысленного проживания жизни в бизнесе

Экзистенциализм – философия, в которой человек воспринимается всегда в процессе становления, в потенциальном переживании кризиса.

Страх конечности

Конечность – экзистенциальное принуждение, которое вызывает тревогу, связанную с неотвратимым завершение чего-либо (страх потерять работу, бизнес, должность). Тревога пытается превратиться в страх, она находит для себя конкретный объект или ситуацию (фобии).

Последовательность этапов работы со страхом конечности

1. Осознание страха конечности2. Растождествление.3. Проживание в «здесь и сейчас»4. Работа на развитие гибкости и поиск

новых возможностей

Проявления в бизнесе тревоги одиночества

Желание дружить со своими подчиненными

Жесткий график расписания, много встреч

Плохое управление Командность Поиск более сильного партнера

Искажение в отношениях

Другой как подъемник Сколько людей в комнате Слияние Садо-мазохистические отношения Существование в восприятии других

«Быть человеком означает быть одиноким. Продолжать становиться личностью значит исследовать новые способы опираться на свое одиночество».

Алгоритм работы с тревогой одиночества.

1. Выявление, к какому полюсу вы склонны (одиночество – контакты).

2. Не обесценивать .

3. Дать возможность с одиночеством встретиться.

4. Поисследовать, как вы обустраиваете свое одиночество.

5. Поискать сладость в одиночестве.

Проблематика ответственности в корпоративной культуре

организации- Проблемы с дисциплиной- Отсутствие системы поощрений и

наказаний (обратная сторона: чрезмерная регламентированность деятельности)

- Безинициативность, отсутствие инноваций

- Низкий уровень мотивации- Затянувшиеся конфликты между

структурными подразделениями- Текучесть кадров

Алгоритм работы с тревогой ответственности1. Позиция коуча (его ответственность и клиента)2. Возвращение ответственности3. Использование модели желание - «решение-выбор» -

действие4. Работа на осознание «в изменении нет опасности», «чтобы

получить то, что я хочу, я должен измениться», «у меня есть сила измениться».

Осознавать ответственность – значит осознавать творение самим собой своего "я", своей судьбы, своих жизненных неприятностей, своих чувств и также своих страданий, если они имеют место. 

Модель «желание-выбор-действие»

Желание. - Чего я хочу?- Постановка цели (принципы

целеполагания)Выбор

- Принятие решения (проработка внутреннего конфликта)

- Способы избегания решенийДействие

- Планирование и контроль

Проявления страха несовершенства

Постановка для себя и других недостижимых целей

Фанатичная конкуренция Отказ от командной работы Боязнь делегировать полномочия Авторитаризм Обесценивание собственных достижений/чужих Перфекционизм

Алгоритм работы с тревогой несовершенства.

1. Работа со стыдом. Снизить власть оценщика.

2. Проработка страха «провала».

3. Чем я могу гордиться.

4. Позволение себе быть несовершенным.

Избегая понимания собственной ограниченности, я снижаю свою жизненную силу.Джемс Бьютженталь

Смысл жизни

Не бывает смысла жизни вообще.

Основная задача - найти свой собственный смысл.

Поиск смысла имеет прямое отношение к мотивации.

Спасибо за внимание