واقع العمل التطوعي فى المكتبات العامة المصرية
-
Upload
dr-essam-eibeed -
Category
Education
-
view
243 -
download
10
description
Transcript of واقع العمل التطوعي فى المكتبات العامة المصرية
واقع العمل التطوعي فى المكتبات العامة المصرية
دراسة ميدانية على محافظة أسيوط
إعداد
منصور سعيد دمحم د
مدرس المكتبات والمعلومات
جامعة أسيوط ndashكلية اآلداب
عصام دمحم عبيد د
مدرس المكتبات والمعلومات
جامعة أسيوط ndashكلية اآلداب
ملخص الدراسة
الرافاد تناول هذه الدراسة واقع العمل التطوعي فى المكتبات العامة باعتبارهاات الرئيسى لخدمة كافاة فئاات المجتماع الم ايط بصاا بلارر الناار عاة اللدافاة والادية
الا وركا ت هاذه الدراساة علاى المكتباات العاماة فاى والسة والجنس واللاوة المكتبات على المتطاوعية وماة لا بصدر معرفة مدى اعتماد هذهأسيوط م افاة
ونوعية ما يمارسونه ماة أعماال وأنةاطة داخال هاذه المكتباات وذلا معرفة طبيعةهؤالء المتطوعية لصذه المكتبات ماة أهمياة وخالاة فاي مسااندتصا الستنباط ما يملله
البةرية وضعر مواردها المالية مما تعانيه مة ندص قواها
ياة مكااوة مااة خمسااة أبعاااد هاادار الدراسااة علااى اسااتبواعتمااد البا لاااة لت دياا أسؤاال هذا باإلضافة إلى ج ئية خالة بالبيانات الةخلية ألفراد عينة 83متضمنة
مدير مكتبة عامة 79بلغ قوامصا الدراسة والتي
ومة مؤةرات الدراسة تولل البا لاة إلى أة هنا تدني واضح فاي مساتوى اخل المكتبات العامة في م افاة أسايوط ماة كافاة جوانباه العمل التطوعي د ونوعية
المتطوعية وعدد ساعات تطوعص وطبيعة ونوعية ما يدوماوة باه سواء في أعدادهذه المكتبات مدارنة بما يداو باه المتطوعاوة فاي مكتباات مة أعمال وأنةطة داخل
الدول المتددمة
تمهيد
بناء المجتمع ونةر التماس االجتماعي ألبح العمل التطوعي ركي ة أساسية في معااني والعمل التطوعي ممارسة إنسانية ارتبطت ارتباطا وليدا بكلالمواطنية بية
ولكناه يختلار فاي الخير والعمل اللاالح عناد كال المجموعاات البةارية مناذ األ ل وةكله واتجاهاته ودوافعه مة مجتمع إلى آخر ومة فترة منية إلاى أخارى جمه
يداال فاي فتاارات االسااتدرار والصاادوء وي ياد فااي أوقااات الكااوارل فماة ياال ال جاا الةاكل فداد يكاوة جصادا يادويا وعضاليا أو مصنياا أو والنكبات وال روب ومة يال
يال االتجااه فداد يكاوة تلدائياا أو موجصاا ماة قبال تبرعا بالماال أو ييار ذلا وماةية أو تنموية ومة يل دوافعه فدد تكوة دوافاع تعليم الدولة في أنةطة اجتماعية أو
سياسية نفسية أو اجتماعية أو
وقاد جااء فاي فالتطوع ما تبارع باه اإلنسااة ماة ذات نفساه مماا ال يل ماه فرضاه جاء طائعا يير مكره ولتفعلنه طوعا أو كرها فدد العرب البة مناور أمللة لساةالتطوعيااة أةااخاص نااذروا أنفسااص لمساااعدة العلماااء أة مااة يدااو باألعمااال وجااد
واختياره بصدر خدمة المجتمع الذي يعيةاوة فياه ولكاة التطاوع اآلخرية بطبعص لرا اة الانفس والةاعور بااالعت ا واللداة باالنفس عناد ماة كعمال خياري هاو وسايلة
كاة األفراد الريبة بال ياة واللدة بالمستدبل تى أنه يم يتطوع ألنه فعالية تدوي عندلمعالجااة األفااراد الملااابية باالكتئاااب والضااي النفسااي اسااتخدا العماال التطااوعي
خيرياة للمجتماع يسااعد هاؤالء المرضاى فاي تجااو والملل ألة التطوع في أعمالم ايط الةااخص وعتقاتااه ليةااعروا م ناتص الةخلااية والتسااامي ن او خياار يمااس
مما يعطيص األمل ب ياة جديدة بأهميتص ودوره في تدد المجتمع الذي يعيةوة فيهاتجاهاات قيمياه مريوباة أسعد اال ويرى كليروة أة الجصاود التطوعياة تعبار عاة
ن ااو مجتمعااه للاالح المجتمااع فصااى تعبار عااة ماادى االنتماااء الاذى يةااعر بااه الفاردباأة وةاعورهلتاى يساتطيعصا والتاى يراهاا مناسابةوريبته فى العطاء له باللاورة ا
يسد ا تياجا معيناهذا العطاء
ويعد التطوع مة أقد األنةطة التي عرفصا ومارساصا اإلنسااة وهاو أيضاا ماة األنةطة الدليلة التي تمتا بتعدد جوانبصا وإة كانت هذه الجوانب قد تفاوتت درجات االهتما بصا فإذا كانت جوانباه الدينياة واالجتماعياة واالقتلاادية والسياساية ايات
إال أة جانباه اللداافيكبير داخل مؤسسات المجتمع المادنىت ت اى باهتما وما اللا يعاد ي ااى بانفس االهتماا ndashوالاذي تعاد الدراساة ال الياة جا ءا مناه ndashوالعلمي
كاة موجصا إليه سابدا وخالة على المستوى العربي الذي
بااات نااواع المكتاق أبلاارر النااار عااة باا ndashالمكتبااات العامااة بلاافة خالااة وتعااد ماتصا لجمصور المجتمع الم يط بصاإ دى المؤسسات العامة التى تدد خد ndash االخرى
التطوع في تل المكتبات أ د األركاة األساسية التى تساه بددر لايس وبالتالى يمللالجانااب العلمااي واللدااافي بصااا إال أنااه ةااصد أيضااا تباينااا واضاا ا علااى بدلياال لمساااندة
فأجنبيا يكاد يتدارب تاري ممارسة التطوع في المكتبات واألجنبي المستوى العربي أما عربيا فكاة التطوع في المكتبات يمارس قديما وبةاكل وب له مع تاري دراسته
جعله أ د أها سامات ال ضاارة العربياة واإلساتمية وخالاة واضح وملموس مما في فترات إ دهارها وتددمصا
نفاس ل التطوعى في المكتباات العربياة إلاى اآلةوبالري مة هذا ل تنل دراسة العم وهاذا ماا جعال للدراسات في مجاال المكتباات والمعلوماات العرباياالهتما الموجه
في الوقت الذي تمتل فاي الادول العربياة ماة هذه المكتباتكليرا عة يتدلص دوره
الفعالاة مكتباتصا وخالة أنه أ اد ال لاول مدومات نجاح الجصود التطوعية في جميعالضعيفة والماوارد المالياة البسايطة لتدادي في مساندة المكتبات ذات الموارد البةرية
يتناسب مع إمكانياتصا خدمات جيدة وةاملة لكافة فئات المجتمع بما
المقدمة المنهجية أوال
مشكلة الدراسة 11-
في اللدافة العربية إذا كاة التطوع عامة والتطوع في المكتبات خالة قد اى واإلستمية منذ مة طويل بمكانة ل تضاهيصا مكانة في أية لدافة أجنبية أخارى إال
ألناه ألابح يعااني فاي هذه المكانة ل تعد موجاودة اآلة وخالاة فاي المكتباات أةالعربياة ماة أربااع إةاكاليات أساساية أولصاا إةااكالية التساييس ولانيصاا إةااكالية الادولألولوياااات ولاللصااا إةااكالية جمااود الخطااااب الفكااري ورابعصااا إةاااكالية ا اخااتتل
(1)المعرفية في هذا الميداة إ دواجية المرجعية
كمااا يعاااني مااة ضااعر المسااتويات االقتلااادية واالجتماعيااة للالبيااة أفااراد المجتمااعالعربي عاماة والملاري خالاة وكاذل افتدااده للدافاة التطاوع وأة التطاوع ماة
دوافع األفراد ليس نةاطا ملاليا ألة هنا أهدار يائية يير مباةرة لبعض ناورم (2)المتطوعية
هذا باإلضافة إلى أة االستعانة بالمتطوعية واالعتماد عليص اعتماادا كلياا فاي بعاضنةاااطة بةاااكل عاااا والخدماااة المكتبياااة بةاااكل خااااص يواجصاااه بعاااض المةااااكل األ
ما هو معرور أة هؤالء المتطوعية يدوموة بدوره أهمصا وك واللعوبات لعل مةبأجر بسيط مما يلعب مة عملية الت ك فيص والسيطرة بدوة مدابل مادى أو ربما
عليص وملل هؤالء المتطوعية يستديلوة بسرعة عليص فضت عة لعوبة ال لول (3)عملص وخالة عند إبدأ أية مت اات على
ا سب قد ساه بةكل واضح في تأخر مستوى التطوع فايومما ال ة فيه أة كل مملااال هاااذه الدراساااة المكتبااات العربياااة ولكاااة ماااا دفاااع البا لااااة أيضاااا إلاااى إجاااراء
التالية المبررات
ابتعااااد هاااذا الموضاااوع عاااة أقااات وفكااار المتخللاااية العااارب فاااي مجاااال 1انص والمعلومات في الوقت الذي ي اى باهتماا كبيار ماة قبال أقار المكتبات
في الدول األجنبيةمعاناة العديد مة المكتبات العامة مة ندص قواهاا البةارية وضاعر مواردهاا 2
تلااا المدوماااات التاااي يمكاااة تااادعيمصا ماااة خاااتل االعتمااااد علاااى المالياااة المتطوعية
عااد قاادرة الجصااات ال كوميااة الملاارية عامااة وخالااة المساائولة منصااا عااة 8كافااة ا تياجااات المجتمااع الملااري مااة و اادها فااي تلبيااة المكتبااات العامااة
التطوعية الخدمة المكتبية بدوة المةاركةيعد تطوع أفراد المجتماع وخالاة الةاباب فاي المكتباات العاماة وسايلة جيادة 4
فرايص بطريدة بناءة ومفيدة لص ولمكتباتص ولمجتمعص ووسيلة لةلل أوقات وبمجتمعص مة ممارسة أعمال قد تضر بص فعالة أيضا لتجنبص
افتداد العدياد ماة المؤسساات العاماة بم افااة أسايوط للمكتباات العاماة وهناا 5لتولاايل الخدمااة هااو موجااود مااة مكتبااات اسااتخدا المتطااوعية فيمااا يمكااة
االعتمااد علاى العااملية المكتبية إلى رواد هاذه المؤسساات بةاكل أفضال ماة فدط داخل هذه المكتبات
كتبات الملرية مة أي تةاريع خااص باساتخدا خلو تةريعات وسياسات الم 6 المتطوعية بصا
ليس هناا أي تعاارض باية فلسافة التطاوع بلافة عاماة والفلسافة التاي تداو 9 المكتبات العامة فكلتصما يصدفاة إلى خدمة المجتمع بدوة مدابل مادى عليصا
أهداف الدراسة 12-
ا يليفي ضوء المبررات السابدة تصدر الدراسة إلى م
توضيح مدى أهمية التطوع داخل مؤسسات المجتمع المختلفة 1 التعرر على الجصود التطوعية للمكتبات العامة في م افاة أسيوط 2 ت ديد موقع التطوع بية أنةطة المكتبات العامة في م افاة أسيوط 8 رلد أه دوافع المكتبات العامة في م افاة أسيوط لتستعانة بالمتطوعية 4 ور على أكلر المكتبات العامة في م افاة أسيوط اجة للمتطوعيةالوق 5 معرفة نوعية األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة في هذه المكتبات 6توضيح طبيعة المعوقات التي يمكاة أة ت اول دوة اساتعانة المكتباات العاماة 9
أسيوط بالمتطوعية في م افاة
تساؤالت الدراسة 13-
مااا واقااع العماال التطااوعي داخاال لرئيسااي للدراسااة فااي إاصااار يتم ااور التساااؤل ا وإة كااة يتفارع إلاى مجموعاة أخارى ماة العامة في م افااة أسايوط المكتبات
أهمصا التساؤالت
ما طبيعة العتقة بية التطوع والمكتبات وكير بدأت 1هال المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط ب اجاة لمتطاوعية وماا مادى هاذه 2
وأسبابصا ال اجة هل تواجاه المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط أياة معوقاات فاي االساتعانة 8
بالمتطوعية وكير يمكة التللب على هذه المعوقات
ما الملادر التي يمكة أة ت لل منصا المكتبات العامة في م افااة أسايوط 4 على المتطوعية
في المكتبات العامة في م افااةما أبر األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة 5 أسيوط
حدود الدراسة -14
تت دد هذه الدراسة بمجموعة مة ال دود هي
الحدود الموضوعية-1
والتاي اهتمات بتوضايح واقاع العمال التطاوعى داخال المكتباات العاماة فاي م افااة أسيوط
الحدود النوعية -72
عية لعل المكتبات والمعلوماتوهي أة الدراسة تدع ضمة الدراسات االجتما
الحدود المكانية -73
يل تدع في نطاق م افاة وا دة مة م افاات ملر وهي م افاة أسايوط وذلا الرير وال ضر على مستوى
الحدود الزمانية -74
وانتصاى منصاا فاي ةاصر يونيوعاا 2006فدد بدأها البا لااة مناذ ةاصر ماارس عاا 2007
ات الدراسةمنهج وأدو 15
وقد كاة المنصج المناساب لصاذه الدراساة المانصج المياداني والاذي تكاوة ماة جاانبية هما
الجانب النظري-81
وارتك فيه البا لاة على قراءة اإلنتاج الفكري اللادر في هذا الموضوع وخالةاإلنتاج الفكري األجنبي بصادر الوقاور علاى متماح وخلاائص التطاوع فاي مجاال
والمعلومات ومة ل كيفية دراسته تباتالمك
الجانب العملي -82
العامة اعتمد فيه البا لاة على االستبياة والذي توجه به إلى مديري المكتبات سااؤاال 83فاي م افاااة أساايوط ويتكااوة هااذا االسااتبياة مااة خمسااة أبعاااد متضاامنة
بياناات الديموجرافياة باإلضاافة إلاى ج ئياة خالاة بال(1)موضاح فاي جادول وهاذاالدراسة والتي ا توت على أ ادد عةار ساؤاال وقاد تنادوعت أسائلة هاذا ألفراد عينة
أسئلة مللدة وأخرى االستبياة ما بية
أبعاد وأسئلة االستبياة( 1)جدول
عدد األسئلة األبعاد
9 الموارد البةرية في المكتبات 1
9 الموارد المالية المخللة للمكتبات 2
11 المكتبات التي تستخد متطوعية 3
3 المكتبات التي ال تستخد متطوعية 4
6 أهمية وسلبيات التطوع في المكتبات 5
38 اإلجمالي
مفتو ااة ولاللااة اختيااار مااة متعاادد ومااة لاا عرضااه البا اال علااى مجموعااة مااة وخالة مما تجمعص عتقة بكل مة التطوع وعل المكتباات والمعلوماات الم كمية
وتعديله وإضافة و ذر ما يرونه مناسبا ويير مناسبا مة أسئلة بصدر ت كيمه
مصطلحات الدراسة 16
ت وي هذه الدراسة ملطل ات عدة وإة كاة أبر ها ما يلي
التطوع 161
وسور تتناوله الدراسة مة جانبية هما
الجانب اللغوي
ربياة يال ورد ذكاره فاي أكلار ماة يعد التطوع مة أقد ملطل ات الللة الع (4)فماة تطاوع خيارا فصاو خيار لاه مة آيات الدارآة الكاري ملال قولاه تعاالى آية
(5)والذية يلم وة المطوعية مة المؤمنية وفي قوله أيضا ع وجل
لصذا ل تلفله معاج الللة العربية قديمصا و ديلصا يل جااء فاي لسااة العارب كمااا قااال (6)جاااء طائعااا يياار مكااره ولتفعلنااه طوعااا أو كرهااا ة مناااور أمللااةالباا
يطاوع خيارا واأللال فياه يتطاوع يال أديمات التااء فاي الطااء وماة األ هاريالااذية يتطوعااوة بالجصاااد تااى تسااتطيعه والمطوعااة تطاااوع لصااذا األماار ويدااال
دري فاي ذكار المطاوعية ماة أباو مساعود البا وأللصا المتطوعية ويؤكد هاذا أيضاا
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
يال االتجااه فداد يكاوة تلدائياا أو موجصاا ماة قبال تبرعا بالماال أو ييار ذلا وماةية أو تنموية ومة يل دوافعه فدد تكوة دوافاع تعليم الدولة في أنةطة اجتماعية أو
سياسية نفسية أو اجتماعية أو
وقاد جااء فاي فالتطوع ما تبارع باه اإلنسااة ماة ذات نفساه مماا ال يل ماه فرضاه جاء طائعا يير مكره ولتفعلنه طوعا أو كرها فدد العرب البة مناور أمللة لساةالتطوعيااة أةااخاص نااذروا أنفسااص لمساااعدة العلماااء أة مااة يدااو باألعمااال وجااد
واختياره بصدر خدمة المجتمع الذي يعيةاوة فياه ولكاة التطاوع اآلخرية بطبعص لرا اة الانفس والةاعور بااالعت ا واللداة باالنفس عناد ماة كعمال خياري هاو وسايلة
كاة األفراد الريبة بال ياة واللدة بالمستدبل تى أنه يم يتطوع ألنه فعالية تدوي عندلمعالجااة األفااراد الملااابية باالكتئاااب والضااي النفسااي اسااتخدا العماال التطااوعي
خيرياة للمجتماع يسااعد هاؤالء المرضاى فاي تجااو والملل ألة التطوع في أعمالم ايط الةااخص وعتقاتااه ليةااعروا م ناتص الةخلااية والتسااامي ن او خياار يمااس
مما يعطيص األمل ب ياة جديدة بأهميتص ودوره في تدد المجتمع الذي يعيةوة فيهاتجاهاات قيمياه مريوباة أسعد اال ويرى كليروة أة الجصاود التطوعياة تعبار عاة
ن ااو مجتمعااه للاالح المجتمااع فصااى تعبار عااة ماادى االنتماااء الاذى يةااعر بااه الفاردباأة وةاعورهلتاى يساتطيعصا والتاى يراهاا مناسابةوريبته فى العطاء له باللاورة ا
يسد ا تياجا معيناهذا العطاء
ويعد التطوع مة أقد األنةطة التي عرفصا ومارساصا اإلنسااة وهاو أيضاا ماة األنةطة الدليلة التي تمتا بتعدد جوانبصا وإة كانت هذه الجوانب قد تفاوتت درجات االهتما بصا فإذا كانت جوانباه الدينياة واالجتماعياة واالقتلاادية والسياساية ايات
إال أة جانباه اللداافيكبير داخل مؤسسات المجتمع المادنىت ت اى باهتما وما اللا يعاد ي ااى بانفس االهتماا ndashوالاذي تعاد الدراساة ال الياة جا ءا مناه ndashوالعلمي
كاة موجصا إليه سابدا وخالة على المستوى العربي الذي
بااات نااواع المكتاق أبلاارر النااار عااة باا ndashالمكتبااات العامااة بلاافة خالااة وتعااد ماتصا لجمصور المجتمع الم يط بصاإ دى المؤسسات العامة التى تدد خد ndash االخرى
التطوع في تل المكتبات أ د األركاة األساسية التى تساه بددر لايس وبالتالى يمللالجانااب العلمااي واللدااافي بصااا إال أنااه ةااصد أيضااا تباينااا واضاا ا علااى بدلياال لمساااندة
فأجنبيا يكاد يتدارب تاري ممارسة التطوع في المكتبات واألجنبي المستوى العربي أما عربيا فكاة التطوع في المكتبات يمارس قديما وبةاكل وب له مع تاري دراسته
جعله أ د أها سامات ال ضاارة العربياة واإلساتمية وخالاة واضح وملموس مما في فترات إ دهارها وتددمصا
نفاس ل التطوعى في المكتباات العربياة إلاى اآلةوبالري مة هذا ل تنل دراسة العم وهاذا ماا جعال للدراسات في مجاال المكتباات والمعلوماات العرباياالهتما الموجه
في الوقت الذي تمتل فاي الادول العربياة ماة هذه المكتباتكليرا عة يتدلص دوره
الفعالاة مكتباتصا وخالة أنه أ اد ال لاول مدومات نجاح الجصود التطوعية في جميعالضعيفة والماوارد المالياة البسايطة لتدادي في مساندة المكتبات ذات الموارد البةرية
يتناسب مع إمكانياتصا خدمات جيدة وةاملة لكافة فئات المجتمع بما
المقدمة المنهجية أوال
مشكلة الدراسة 11-
في اللدافة العربية إذا كاة التطوع عامة والتطوع في المكتبات خالة قد اى واإلستمية منذ مة طويل بمكانة ل تضاهيصا مكانة في أية لدافة أجنبية أخارى إال
ألناه ألابح يعااني فاي هذه المكانة ل تعد موجاودة اآلة وخالاة فاي المكتباات أةالعربياة ماة أربااع إةاكاليات أساساية أولصاا إةااكالية التساييس ولانيصاا إةااكالية الادولألولوياااات ولاللصااا إةااكالية جمااود الخطااااب الفكااري ورابعصااا إةاااكالية ا اخااتتل
(1)المعرفية في هذا الميداة إ دواجية المرجعية
كمااا يعاااني مااة ضااعر المسااتويات االقتلااادية واالجتماعيااة للالبيااة أفااراد المجتمااعالعربي عاماة والملاري خالاة وكاذل افتدااده للدافاة التطاوع وأة التطاوع ماة
دوافع األفراد ليس نةاطا ملاليا ألة هنا أهدار يائية يير مباةرة لبعض ناورم (2)المتطوعية
هذا باإلضافة إلى أة االستعانة بالمتطوعية واالعتماد عليص اعتماادا كلياا فاي بعاضنةاااطة بةاااكل عاااا والخدماااة المكتبياااة بةاااكل خااااص يواجصاااه بعاااض المةااااكل األ
ما هو معرور أة هؤالء المتطوعية يدوموة بدوره أهمصا وك واللعوبات لعل مةبأجر بسيط مما يلعب مة عملية الت ك فيص والسيطرة بدوة مدابل مادى أو ربما
عليص وملل هؤالء المتطوعية يستديلوة بسرعة عليص فضت عة لعوبة ال لول (3)عملص وخالة عند إبدأ أية مت اات على
ا سب قد ساه بةكل واضح في تأخر مستوى التطوع فايومما ال ة فيه أة كل مملااال هاااذه الدراساااة المكتبااات العربياااة ولكاااة ماااا دفاااع البا لااااة أيضاااا إلاااى إجاااراء
التالية المبررات
ابتعااااد هاااذا الموضاااوع عاااة أقااات وفكااار المتخللاااية العااارب فاااي مجاااال 1انص والمعلومات في الوقت الذي ي اى باهتماا كبيار ماة قبال أقار المكتبات
في الدول األجنبيةمعاناة العديد مة المكتبات العامة مة ندص قواهاا البةارية وضاعر مواردهاا 2
تلااا المدوماااات التاااي يمكاااة تااادعيمصا ماااة خاااتل االعتمااااد علاااى المالياااة المتطوعية
عااد قاادرة الجصااات ال كوميااة الملاارية عامااة وخالااة المساائولة منصااا عااة 8كافااة ا تياجااات المجتمااع الملااري مااة و اادها فااي تلبيااة المكتبااات العامااة
التطوعية الخدمة المكتبية بدوة المةاركةيعد تطوع أفراد المجتماع وخالاة الةاباب فاي المكتباات العاماة وسايلة جيادة 4
فرايص بطريدة بناءة ومفيدة لص ولمكتباتص ولمجتمعص ووسيلة لةلل أوقات وبمجتمعص مة ممارسة أعمال قد تضر بص فعالة أيضا لتجنبص
افتداد العدياد ماة المؤسساات العاماة بم افااة أسايوط للمكتباات العاماة وهناا 5لتولاايل الخدمااة هااو موجااود مااة مكتبااات اسااتخدا المتطااوعية فيمااا يمكااة
االعتمااد علاى العااملية المكتبية إلى رواد هاذه المؤسساات بةاكل أفضال ماة فدط داخل هذه المكتبات
كتبات الملرية مة أي تةاريع خااص باساتخدا خلو تةريعات وسياسات الم 6 المتطوعية بصا
ليس هناا أي تعاارض باية فلسافة التطاوع بلافة عاماة والفلسافة التاي تداو 9 المكتبات العامة فكلتصما يصدفاة إلى خدمة المجتمع بدوة مدابل مادى عليصا
أهداف الدراسة 12-
ا يليفي ضوء المبررات السابدة تصدر الدراسة إلى م
توضيح مدى أهمية التطوع داخل مؤسسات المجتمع المختلفة 1 التعرر على الجصود التطوعية للمكتبات العامة في م افاة أسيوط 2 ت ديد موقع التطوع بية أنةطة المكتبات العامة في م افاة أسيوط 8 رلد أه دوافع المكتبات العامة في م افاة أسيوط لتستعانة بالمتطوعية 4 ور على أكلر المكتبات العامة في م افاة أسيوط اجة للمتطوعيةالوق 5 معرفة نوعية األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة في هذه المكتبات 6توضيح طبيعة المعوقات التي يمكاة أة ت اول دوة اساتعانة المكتباات العاماة 9
أسيوط بالمتطوعية في م افاة
تساؤالت الدراسة 13-
مااا واقااع العماال التطااوعي داخاال لرئيسااي للدراسااة فااي إاصااار يتم ااور التساااؤل ا وإة كااة يتفارع إلاى مجموعاة أخارى ماة العامة في م افااة أسايوط المكتبات
أهمصا التساؤالت
ما طبيعة العتقة بية التطوع والمكتبات وكير بدأت 1هال المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط ب اجاة لمتطاوعية وماا مادى هاذه 2
وأسبابصا ال اجة هل تواجاه المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط أياة معوقاات فاي االساتعانة 8
بالمتطوعية وكير يمكة التللب على هذه المعوقات
ما الملادر التي يمكة أة ت لل منصا المكتبات العامة في م افااة أسايوط 4 على المتطوعية
في المكتبات العامة في م افااةما أبر األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة 5 أسيوط
حدود الدراسة -14
تت دد هذه الدراسة بمجموعة مة ال دود هي
الحدود الموضوعية-1
والتاي اهتمات بتوضايح واقاع العمال التطاوعى داخال المكتباات العاماة فاي م افااة أسيوط
الحدود النوعية -72
عية لعل المكتبات والمعلوماتوهي أة الدراسة تدع ضمة الدراسات االجتما
الحدود المكانية -73
يل تدع في نطاق م افاة وا دة مة م افاات ملر وهي م افاة أسايوط وذلا الرير وال ضر على مستوى
الحدود الزمانية -74
وانتصاى منصاا فاي ةاصر يونيوعاا 2006فدد بدأها البا لااة مناذ ةاصر ماارس عاا 2007
ات الدراسةمنهج وأدو 15
وقد كاة المنصج المناساب لصاذه الدراساة المانصج المياداني والاذي تكاوة ماة جاانبية هما
الجانب النظري-81
وارتك فيه البا لاة على قراءة اإلنتاج الفكري اللادر في هذا الموضوع وخالةاإلنتاج الفكري األجنبي بصادر الوقاور علاى متماح وخلاائص التطاوع فاي مجاال
والمعلومات ومة ل كيفية دراسته تباتالمك
الجانب العملي -82
العامة اعتمد فيه البا لاة على االستبياة والذي توجه به إلى مديري المكتبات سااؤاال 83فاي م افاااة أساايوط ويتكااوة هااذا االسااتبياة مااة خمسااة أبعاااد متضاامنة
بياناات الديموجرافياة باإلضاافة إلاى ج ئياة خالاة بال(1)موضاح فاي جادول وهاذاالدراسة والتي ا توت على أ ادد عةار ساؤاال وقاد تنادوعت أسائلة هاذا ألفراد عينة
أسئلة مللدة وأخرى االستبياة ما بية
أبعاد وأسئلة االستبياة( 1)جدول
عدد األسئلة األبعاد
9 الموارد البةرية في المكتبات 1
9 الموارد المالية المخللة للمكتبات 2
11 المكتبات التي تستخد متطوعية 3
3 المكتبات التي ال تستخد متطوعية 4
6 أهمية وسلبيات التطوع في المكتبات 5
38 اإلجمالي
مفتو ااة ولاللااة اختيااار مااة متعاادد ومااة لاا عرضااه البا اال علااى مجموعااة مااة وخالة مما تجمعص عتقة بكل مة التطوع وعل المكتباات والمعلوماات الم كمية
وتعديله وإضافة و ذر ما يرونه مناسبا ويير مناسبا مة أسئلة بصدر ت كيمه
مصطلحات الدراسة 16
ت وي هذه الدراسة ملطل ات عدة وإة كاة أبر ها ما يلي
التطوع 161
وسور تتناوله الدراسة مة جانبية هما
الجانب اللغوي
ربياة يال ورد ذكاره فاي أكلار ماة يعد التطوع مة أقد ملطل ات الللة الع (4)فماة تطاوع خيارا فصاو خيار لاه مة آيات الدارآة الكاري ملال قولاه تعاالى آية
(5)والذية يلم وة المطوعية مة المؤمنية وفي قوله أيضا ع وجل
لصذا ل تلفله معاج الللة العربية قديمصا و ديلصا يل جااء فاي لسااة العارب كمااا قااال (6)جاااء طائعااا يياار مكااره ولتفعلنااه طوعااا أو كرهااا ة مناااور أمللااةالباا
يطاوع خيارا واأللال فياه يتطاوع يال أديمات التااء فاي الطااء وماة األ هاريالااذية يتطوعااوة بالجصاااد تااى تسااتطيعه والمطوعااة تطاااوع لصااذا األماار ويدااال
دري فاي ذكار المطاوعية ماة أباو مساعود البا وأللصا المتطوعية ويؤكد هاذا أيضاا
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
الفعالاة مكتباتصا وخالة أنه أ اد ال لاول مدومات نجاح الجصود التطوعية في جميعالضعيفة والماوارد المالياة البسايطة لتدادي في مساندة المكتبات ذات الموارد البةرية
يتناسب مع إمكانياتصا خدمات جيدة وةاملة لكافة فئات المجتمع بما
المقدمة المنهجية أوال
مشكلة الدراسة 11-
في اللدافة العربية إذا كاة التطوع عامة والتطوع في المكتبات خالة قد اى واإلستمية منذ مة طويل بمكانة ل تضاهيصا مكانة في أية لدافة أجنبية أخارى إال
ألناه ألابح يعااني فاي هذه المكانة ل تعد موجاودة اآلة وخالاة فاي المكتباات أةالعربياة ماة أربااع إةاكاليات أساساية أولصاا إةااكالية التساييس ولانيصاا إةااكالية الادولألولوياااات ولاللصااا إةااكالية جمااود الخطااااب الفكااري ورابعصااا إةاااكالية ا اخااتتل
(1)المعرفية في هذا الميداة إ دواجية المرجعية
كمااا يعاااني مااة ضااعر المسااتويات االقتلااادية واالجتماعيااة للالبيااة أفااراد المجتمااعالعربي عاماة والملاري خالاة وكاذل افتدااده للدافاة التطاوع وأة التطاوع ماة
دوافع األفراد ليس نةاطا ملاليا ألة هنا أهدار يائية يير مباةرة لبعض ناورم (2)المتطوعية
هذا باإلضافة إلى أة االستعانة بالمتطوعية واالعتماد عليص اعتماادا كلياا فاي بعاضنةاااطة بةاااكل عاااا والخدماااة المكتبياااة بةاااكل خااااص يواجصاااه بعاااض المةااااكل األ
ما هو معرور أة هؤالء المتطوعية يدوموة بدوره أهمصا وك واللعوبات لعل مةبأجر بسيط مما يلعب مة عملية الت ك فيص والسيطرة بدوة مدابل مادى أو ربما
عليص وملل هؤالء المتطوعية يستديلوة بسرعة عليص فضت عة لعوبة ال لول (3)عملص وخالة عند إبدأ أية مت اات على
ا سب قد ساه بةكل واضح في تأخر مستوى التطوع فايومما ال ة فيه أة كل مملااال هاااذه الدراساااة المكتبااات العربياااة ولكاااة ماااا دفاااع البا لااااة أيضاااا إلاااى إجاااراء
التالية المبررات
ابتعااااد هاااذا الموضاااوع عاااة أقااات وفكااار المتخللاااية العااارب فاااي مجاااال 1انص والمعلومات في الوقت الذي ي اى باهتماا كبيار ماة قبال أقار المكتبات
في الدول األجنبيةمعاناة العديد مة المكتبات العامة مة ندص قواهاا البةارية وضاعر مواردهاا 2
تلااا المدوماااات التاااي يمكاااة تااادعيمصا ماااة خاااتل االعتمااااد علاااى المالياااة المتطوعية
عااد قاادرة الجصااات ال كوميااة الملاارية عامااة وخالااة المساائولة منصااا عااة 8كافااة ا تياجااات المجتمااع الملااري مااة و اادها فااي تلبيااة المكتبااات العامااة
التطوعية الخدمة المكتبية بدوة المةاركةيعد تطوع أفراد المجتماع وخالاة الةاباب فاي المكتباات العاماة وسايلة جيادة 4
فرايص بطريدة بناءة ومفيدة لص ولمكتباتص ولمجتمعص ووسيلة لةلل أوقات وبمجتمعص مة ممارسة أعمال قد تضر بص فعالة أيضا لتجنبص
افتداد العدياد ماة المؤسساات العاماة بم افااة أسايوط للمكتباات العاماة وهناا 5لتولاايل الخدمااة هااو موجااود مااة مكتبااات اسااتخدا المتطااوعية فيمااا يمكااة
االعتمااد علاى العااملية المكتبية إلى رواد هاذه المؤسساات بةاكل أفضال ماة فدط داخل هذه المكتبات
كتبات الملرية مة أي تةاريع خااص باساتخدا خلو تةريعات وسياسات الم 6 المتطوعية بصا
ليس هناا أي تعاارض باية فلسافة التطاوع بلافة عاماة والفلسافة التاي تداو 9 المكتبات العامة فكلتصما يصدفاة إلى خدمة المجتمع بدوة مدابل مادى عليصا
أهداف الدراسة 12-
ا يليفي ضوء المبررات السابدة تصدر الدراسة إلى م
توضيح مدى أهمية التطوع داخل مؤسسات المجتمع المختلفة 1 التعرر على الجصود التطوعية للمكتبات العامة في م افاة أسيوط 2 ت ديد موقع التطوع بية أنةطة المكتبات العامة في م افاة أسيوط 8 رلد أه دوافع المكتبات العامة في م افاة أسيوط لتستعانة بالمتطوعية 4 ور على أكلر المكتبات العامة في م افاة أسيوط اجة للمتطوعيةالوق 5 معرفة نوعية األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة في هذه المكتبات 6توضيح طبيعة المعوقات التي يمكاة أة ت اول دوة اساتعانة المكتباات العاماة 9
أسيوط بالمتطوعية في م افاة
تساؤالت الدراسة 13-
مااا واقااع العماال التطااوعي داخاال لرئيسااي للدراسااة فااي إاصااار يتم ااور التساااؤل ا وإة كااة يتفارع إلاى مجموعاة أخارى ماة العامة في م افااة أسايوط المكتبات
أهمصا التساؤالت
ما طبيعة العتقة بية التطوع والمكتبات وكير بدأت 1هال المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط ب اجاة لمتطاوعية وماا مادى هاذه 2
وأسبابصا ال اجة هل تواجاه المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط أياة معوقاات فاي االساتعانة 8
بالمتطوعية وكير يمكة التللب على هذه المعوقات
ما الملادر التي يمكة أة ت لل منصا المكتبات العامة في م افااة أسايوط 4 على المتطوعية
في المكتبات العامة في م افااةما أبر األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة 5 أسيوط
حدود الدراسة -14
تت دد هذه الدراسة بمجموعة مة ال دود هي
الحدود الموضوعية-1
والتاي اهتمات بتوضايح واقاع العمال التطاوعى داخال المكتباات العاماة فاي م افااة أسيوط
الحدود النوعية -72
عية لعل المكتبات والمعلوماتوهي أة الدراسة تدع ضمة الدراسات االجتما
الحدود المكانية -73
يل تدع في نطاق م افاة وا دة مة م افاات ملر وهي م افاة أسايوط وذلا الرير وال ضر على مستوى
الحدود الزمانية -74
وانتصاى منصاا فاي ةاصر يونيوعاا 2006فدد بدأها البا لااة مناذ ةاصر ماارس عاا 2007
ات الدراسةمنهج وأدو 15
وقد كاة المنصج المناساب لصاذه الدراساة المانصج المياداني والاذي تكاوة ماة جاانبية هما
الجانب النظري-81
وارتك فيه البا لاة على قراءة اإلنتاج الفكري اللادر في هذا الموضوع وخالةاإلنتاج الفكري األجنبي بصادر الوقاور علاى متماح وخلاائص التطاوع فاي مجاال
والمعلومات ومة ل كيفية دراسته تباتالمك
الجانب العملي -82
العامة اعتمد فيه البا لاة على االستبياة والذي توجه به إلى مديري المكتبات سااؤاال 83فاي م افاااة أساايوط ويتكااوة هااذا االسااتبياة مااة خمسااة أبعاااد متضاامنة
بياناات الديموجرافياة باإلضاافة إلاى ج ئياة خالاة بال(1)موضاح فاي جادول وهاذاالدراسة والتي ا توت على أ ادد عةار ساؤاال وقاد تنادوعت أسائلة هاذا ألفراد عينة
أسئلة مللدة وأخرى االستبياة ما بية
أبعاد وأسئلة االستبياة( 1)جدول
عدد األسئلة األبعاد
9 الموارد البةرية في المكتبات 1
9 الموارد المالية المخللة للمكتبات 2
11 المكتبات التي تستخد متطوعية 3
3 المكتبات التي ال تستخد متطوعية 4
6 أهمية وسلبيات التطوع في المكتبات 5
38 اإلجمالي
مفتو ااة ولاللااة اختيااار مااة متعاادد ومااة لاا عرضااه البا اال علااى مجموعااة مااة وخالة مما تجمعص عتقة بكل مة التطوع وعل المكتباات والمعلوماات الم كمية
وتعديله وإضافة و ذر ما يرونه مناسبا ويير مناسبا مة أسئلة بصدر ت كيمه
مصطلحات الدراسة 16
ت وي هذه الدراسة ملطل ات عدة وإة كاة أبر ها ما يلي
التطوع 161
وسور تتناوله الدراسة مة جانبية هما
الجانب اللغوي
ربياة يال ورد ذكاره فاي أكلار ماة يعد التطوع مة أقد ملطل ات الللة الع (4)فماة تطاوع خيارا فصاو خيار لاه مة آيات الدارآة الكاري ملال قولاه تعاالى آية
(5)والذية يلم وة المطوعية مة المؤمنية وفي قوله أيضا ع وجل
لصذا ل تلفله معاج الللة العربية قديمصا و ديلصا يل جااء فاي لسااة العارب كمااا قااال (6)جاااء طائعااا يياار مكااره ولتفعلنااه طوعااا أو كرهااا ة مناااور أمللااةالباا
يطاوع خيارا واأللال فياه يتطاوع يال أديمات التااء فاي الطااء وماة األ هاريالااذية يتطوعااوة بالجصاااد تااى تسااتطيعه والمطوعااة تطاااوع لصااذا األماار ويدااال
دري فاي ذكار المطاوعية ماة أباو مساعود البا وأللصا المتطوعية ويؤكد هاذا أيضاا
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
عااد قاادرة الجصااات ال كوميااة الملاارية عامااة وخالااة المساائولة منصااا عااة 8كافااة ا تياجااات المجتمااع الملااري مااة و اادها فااي تلبيااة المكتبااات العامااة
التطوعية الخدمة المكتبية بدوة المةاركةيعد تطوع أفراد المجتماع وخالاة الةاباب فاي المكتباات العاماة وسايلة جيادة 4
فرايص بطريدة بناءة ومفيدة لص ولمكتباتص ولمجتمعص ووسيلة لةلل أوقات وبمجتمعص مة ممارسة أعمال قد تضر بص فعالة أيضا لتجنبص
افتداد العدياد ماة المؤسساات العاماة بم افااة أسايوط للمكتباات العاماة وهناا 5لتولاايل الخدمااة هااو موجااود مااة مكتبااات اسااتخدا المتطااوعية فيمااا يمكااة
االعتمااد علاى العااملية المكتبية إلى رواد هاذه المؤسساات بةاكل أفضال ماة فدط داخل هذه المكتبات
كتبات الملرية مة أي تةاريع خااص باساتخدا خلو تةريعات وسياسات الم 6 المتطوعية بصا
ليس هناا أي تعاارض باية فلسافة التطاوع بلافة عاماة والفلسافة التاي تداو 9 المكتبات العامة فكلتصما يصدفاة إلى خدمة المجتمع بدوة مدابل مادى عليصا
أهداف الدراسة 12-
ا يليفي ضوء المبررات السابدة تصدر الدراسة إلى م
توضيح مدى أهمية التطوع داخل مؤسسات المجتمع المختلفة 1 التعرر على الجصود التطوعية للمكتبات العامة في م افاة أسيوط 2 ت ديد موقع التطوع بية أنةطة المكتبات العامة في م افاة أسيوط 8 رلد أه دوافع المكتبات العامة في م افاة أسيوط لتستعانة بالمتطوعية 4 ور على أكلر المكتبات العامة في م افاة أسيوط اجة للمتطوعيةالوق 5 معرفة نوعية األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة في هذه المكتبات 6توضيح طبيعة المعوقات التي يمكاة أة ت اول دوة اساتعانة المكتباات العاماة 9
أسيوط بالمتطوعية في م افاة
تساؤالت الدراسة 13-
مااا واقااع العماال التطااوعي داخاال لرئيسااي للدراسااة فااي إاصااار يتم ااور التساااؤل ا وإة كااة يتفارع إلاى مجموعاة أخارى ماة العامة في م افااة أسايوط المكتبات
أهمصا التساؤالت
ما طبيعة العتقة بية التطوع والمكتبات وكير بدأت 1هال المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط ب اجاة لمتطاوعية وماا مادى هاذه 2
وأسبابصا ال اجة هل تواجاه المكتباات العاماة فاي م افااة أسايوط أياة معوقاات فاي االساتعانة 8
بالمتطوعية وكير يمكة التللب على هذه المعوقات
ما الملادر التي يمكة أة ت لل منصا المكتبات العامة في م افااة أسايوط 4 على المتطوعية
في المكتبات العامة في م افااةما أبر األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة 5 أسيوط
حدود الدراسة -14
تت دد هذه الدراسة بمجموعة مة ال دود هي
الحدود الموضوعية-1
والتاي اهتمات بتوضايح واقاع العمال التطاوعى داخال المكتباات العاماة فاي م افااة أسيوط
الحدود النوعية -72
عية لعل المكتبات والمعلوماتوهي أة الدراسة تدع ضمة الدراسات االجتما
الحدود المكانية -73
يل تدع في نطاق م افاة وا دة مة م افاات ملر وهي م افاة أسايوط وذلا الرير وال ضر على مستوى
الحدود الزمانية -74
وانتصاى منصاا فاي ةاصر يونيوعاا 2006فدد بدأها البا لااة مناذ ةاصر ماارس عاا 2007
ات الدراسةمنهج وأدو 15
وقد كاة المنصج المناساب لصاذه الدراساة المانصج المياداني والاذي تكاوة ماة جاانبية هما
الجانب النظري-81
وارتك فيه البا لاة على قراءة اإلنتاج الفكري اللادر في هذا الموضوع وخالةاإلنتاج الفكري األجنبي بصادر الوقاور علاى متماح وخلاائص التطاوع فاي مجاال
والمعلومات ومة ل كيفية دراسته تباتالمك
الجانب العملي -82
العامة اعتمد فيه البا لاة على االستبياة والذي توجه به إلى مديري المكتبات سااؤاال 83فاي م افاااة أساايوط ويتكااوة هااذا االسااتبياة مااة خمسااة أبعاااد متضاامنة
بياناات الديموجرافياة باإلضاافة إلاى ج ئياة خالاة بال(1)موضاح فاي جادول وهاذاالدراسة والتي ا توت على أ ادد عةار ساؤاال وقاد تنادوعت أسائلة هاذا ألفراد عينة
أسئلة مللدة وأخرى االستبياة ما بية
أبعاد وأسئلة االستبياة( 1)جدول
عدد األسئلة األبعاد
9 الموارد البةرية في المكتبات 1
9 الموارد المالية المخللة للمكتبات 2
11 المكتبات التي تستخد متطوعية 3
3 المكتبات التي ال تستخد متطوعية 4
6 أهمية وسلبيات التطوع في المكتبات 5
38 اإلجمالي
مفتو ااة ولاللااة اختيااار مااة متعاادد ومااة لاا عرضااه البا اال علااى مجموعااة مااة وخالة مما تجمعص عتقة بكل مة التطوع وعل المكتباات والمعلوماات الم كمية
وتعديله وإضافة و ذر ما يرونه مناسبا ويير مناسبا مة أسئلة بصدر ت كيمه
مصطلحات الدراسة 16
ت وي هذه الدراسة ملطل ات عدة وإة كاة أبر ها ما يلي
التطوع 161
وسور تتناوله الدراسة مة جانبية هما
الجانب اللغوي
ربياة يال ورد ذكاره فاي أكلار ماة يعد التطوع مة أقد ملطل ات الللة الع (4)فماة تطاوع خيارا فصاو خيار لاه مة آيات الدارآة الكاري ملال قولاه تعاالى آية
(5)والذية يلم وة المطوعية مة المؤمنية وفي قوله أيضا ع وجل
لصذا ل تلفله معاج الللة العربية قديمصا و ديلصا يل جااء فاي لسااة العارب كمااا قااال (6)جاااء طائعااا يياار مكااره ولتفعلنااه طوعااا أو كرهااا ة مناااور أمللااةالباا
يطاوع خيارا واأللال فياه يتطاوع يال أديمات التااء فاي الطااء وماة األ هاريالااذية يتطوعااوة بالجصاااد تااى تسااتطيعه والمطوعااة تطاااوع لصااذا األماار ويدااال
دري فاي ذكار المطاوعية ماة أباو مساعود البا وأللصا المتطوعية ويؤكد هاذا أيضاا
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
ما الملادر التي يمكة أة ت لل منصا المكتبات العامة في م افااة أسايوط 4 على المتطوعية
في المكتبات العامة في م افااةما أبر األنةطة التي يمارسصا المتطوعوة 5 أسيوط
حدود الدراسة -14
تت دد هذه الدراسة بمجموعة مة ال دود هي
الحدود الموضوعية-1
والتاي اهتمات بتوضايح واقاع العمال التطاوعى داخال المكتباات العاماة فاي م افااة أسيوط
الحدود النوعية -72
عية لعل المكتبات والمعلوماتوهي أة الدراسة تدع ضمة الدراسات االجتما
الحدود المكانية -73
يل تدع في نطاق م افاة وا دة مة م افاات ملر وهي م افاة أسايوط وذلا الرير وال ضر على مستوى
الحدود الزمانية -74
وانتصاى منصاا فاي ةاصر يونيوعاا 2006فدد بدأها البا لااة مناذ ةاصر ماارس عاا 2007
ات الدراسةمنهج وأدو 15
وقد كاة المنصج المناساب لصاذه الدراساة المانصج المياداني والاذي تكاوة ماة جاانبية هما
الجانب النظري-81
وارتك فيه البا لاة على قراءة اإلنتاج الفكري اللادر في هذا الموضوع وخالةاإلنتاج الفكري األجنبي بصادر الوقاور علاى متماح وخلاائص التطاوع فاي مجاال
والمعلومات ومة ل كيفية دراسته تباتالمك
الجانب العملي -82
العامة اعتمد فيه البا لاة على االستبياة والذي توجه به إلى مديري المكتبات سااؤاال 83فاي م افاااة أساايوط ويتكااوة هااذا االسااتبياة مااة خمسااة أبعاااد متضاامنة
بياناات الديموجرافياة باإلضاافة إلاى ج ئياة خالاة بال(1)موضاح فاي جادول وهاذاالدراسة والتي ا توت على أ ادد عةار ساؤاال وقاد تنادوعت أسائلة هاذا ألفراد عينة
أسئلة مللدة وأخرى االستبياة ما بية
أبعاد وأسئلة االستبياة( 1)جدول
عدد األسئلة األبعاد
9 الموارد البةرية في المكتبات 1
9 الموارد المالية المخللة للمكتبات 2
11 المكتبات التي تستخد متطوعية 3
3 المكتبات التي ال تستخد متطوعية 4
6 أهمية وسلبيات التطوع في المكتبات 5
38 اإلجمالي
مفتو ااة ولاللااة اختيااار مااة متعاادد ومااة لاا عرضااه البا اال علااى مجموعااة مااة وخالة مما تجمعص عتقة بكل مة التطوع وعل المكتباات والمعلوماات الم كمية
وتعديله وإضافة و ذر ما يرونه مناسبا ويير مناسبا مة أسئلة بصدر ت كيمه
مصطلحات الدراسة 16
ت وي هذه الدراسة ملطل ات عدة وإة كاة أبر ها ما يلي
التطوع 161
وسور تتناوله الدراسة مة جانبية هما
الجانب اللغوي
ربياة يال ورد ذكاره فاي أكلار ماة يعد التطوع مة أقد ملطل ات الللة الع (4)فماة تطاوع خيارا فصاو خيار لاه مة آيات الدارآة الكاري ملال قولاه تعاالى آية
(5)والذية يلم وة المطوعية مة المؤمنية وفي قوله أيضا ع وجل
لصذا ل تلفله معاج الللة العربية قديمصا و ديلصا يل جااء فاي لسااة العارب كمااا قااال (6)جاااء طائعااا يياار مكااره ولتفعلنااه طوعااا أو كرهااا ة مناااور أمللااةالباا
يطاوع خيارا واأللال فياه يتطاوع يال أديمات التااء فاي الطااء وماة األ هاريالااذية يتطوعااوة بالجصاااد تااى تسااتطيعه والمطوعااة تطاااوع لصااذا األماار ويدااال
دري فاي ذكار المطاوعية ماة أباو مساعود البا وأللصا المتطوعية ويؤكد هاذا أيضاا
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
العامة اعتمد فيه البا لاة على االستبياة والذي توجه به إلى مديري المكتبات سااؤاال 83فاي م افاااة أساايوط ويتكااوة هااذا االسااتبياة مااة خمسااة أبعاااد متضاامنة
بياناات الديموجرافياة باإلضاافة إلاى ج ئياة خالاة بال(1)موضاح فاي جادول وهاذاالدراسة والتي ا توت على أ ادد عةار ساؤاال وقاد تنادوعت أسائلة هاذا ألفراد عينة
أسئلة مللدة وأخرى االستبياة ما بية
أبعاد وأسئلة االستبياة( 1)جدول
عدد األسئلة األبعاد
9 الموارد البةرية في المكتبات 1
9 الموارد المالية المخللة للمكتبات 2
11 المكتبات التي تستخد متطوعية 3
3 المكتبات التي ال تستخد متطوعية 4
6 أهمية وسلبيات التطوع في المكتبات 5
38 اإلجمالي
مفتو ااة ولاللااة اختيااار مااة متعاادد ومااة لاا عرضااه البا اال علااى مجموعااة مااة وخالة مما تجمعص عتقة بكل مة التطوع وعل المكتباات والمعلوماات الم كمية
وتعديله وإضافة و ذر ما يرونه مناسبا ويير مناسبا مة أسئلة بصدر ت كيمه
مصطلحات الدراسة 16
ت وي هذه الدراسة ملطل ات عدة وإة كاة أبر ها ما يلي
التطوع 161
وسور تتناوله الدراسة مة جانبية هما
الجانب اللغوي
ربياة يال ورد ذكاره فاي أكلار ماة يعد التطوع مة أقد ملطل ات الللة الع (4)فماة تطاوع خيارا فصاو خيار لاه مة آيات الدارآة الكاري ملال قولاه تعاالى آية
(5)والذية يلم وة المطوعية مة المؤمنية وفي قوله أيضا ع وجل
لصذا ل تلفله معاج الللة العربية قديمصا و ديلصا يل جااء فاي لسااة العارب كمااا قااال (6)جاااء طائعااا يياار مكااره ولتفعلنااه طوعااا أو كرهااا ة مناااور أمللااةالباا
يطاوع خيارا واأللال فياه يتطاوع يال أديمات التااء فاي الطااء وماة األ هاريالااذية يتطوعااوة بالجصاااد تااى تسااتطيعه والمطوعااة تطاااوع لصااذا األماار ويدااال
دري فاي ذكار المطاوعية ماة أباو مساعود البا وأللصا المتطوعية ويؤكد هاذا أيضاا
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
المتطاوع وهاو الاذي يفعال الةاايء ألال المطاوع يال قاال اباة األليار الماؤمنيةوالنفاع إلاى ةاخص أو والتطوع مة هذا الجانب هو تددي العاوة(7)تبرعا مة نفسه
معنوي مجموعة أةخاص ي تاجوة إليه دوة مدابل سواء كاة مدابل مادي أو
حيالجانب االصطال -162
Wales Council for Voluntary عرر مجلس ويلا للعمال التطاوعي Action بأناه تعبيار هاا للمواطناة وعنلار ضاروري للديمدراطياة يال التطاوع
وتتنوع أةكاله كما أنه ليس إل اما علاى أي ةاخص يؤمة للمجتمع الوقت والجصد داد بلاورة فردياة أو جماعياة ويمكاة أة ي(8)واختيااره بال يات بنااء علاى ريبتاه
وبدافع ةعوري أو ال ةعوري يصدر المتطاوع مناه اكتسااب الةاعور باالنتمااء إلاى عااة طرياا ت ملااه بعااض المساائوليات التااي تسااص فااي تلبيااة ا تياجااات المجتمااع لذل ت االتفاق دوليا على (10)ماال أو وقتا أو خبرة وقد يكوة نةاطا أو(9)المجتمع
هاو تخلايص بعاض ماة وقات اإلنسااة الخااص ألجال عمال عاا عبار التطاوعأة الت ا أدبي وأختقي وهو أيضا تناافس ةارير ماة الت ا ليس بالوايفي وإنما هو
(11)ومجتمعية أجل خدمة أهدار إنسانية
ولعل أبر ما يمكة مت اته على تعرير التطوع أة ليس هنا اختتر كبير ية الللاوي وااللاطت ي لصاذا يمكاة تعريار التطاوع بأناه جصاود ذاتياة المعنيا باية
النداباات ndashالجمعياات ndashاألفراد مة ختل قنوات مجتمعياة ملال االت اادات يمارسصادوة توخى عائد مادى وبصدر المسااهمة والمةااركة فاي المكتبات ndash النوادى ndash
طمو اتاه ويمكاة أة االساصا فاى ال مةاكتته وت ديا خدمة المجتماع وماة اجال مؤسسي يمارس بةكل فردي أو جماعي أو
المتطوع 163
Encyclopedia of Social عرفات دائارة معاارر الخدماة االجتماعياة Work تلدرها الجمعية الوطنية لألخلائيية االجتمااعيية بالوالياات المت ادة التياته بدوة أجر في العمليات التي المتطوع بأنه ذل الفرد الذي يةار بخدم األمريكية فاي اية (12)الصيئاات ال كومياة واألهلياة بم اض إرادتاه و ريتاه المطلداة تدو بصا
بأنه ةخص ماا Fair Labor Standards Act معايير سوق العمل عرفه ات ادلمؤسسة عامة ألسباب إنسانية بةرط أال يتوقع أجرا مدابل ينج ساعات مة الخدمة
State Law in South والية نورس كارولينا بينما نار قانوة(13)ةهذه الخدمCarolina بةاكل مجااني خادمات لمؤسساة إلى المتطوع على أنه أي ةخص يداد
اإلرةاادي فاي اية عارر الادليل(14) كومياة أو ييار كومياة بادوة عائاد ماادي British Library Association اللاادر عاة جمعياة المكتباات البريطانياة
بأنه ةخص ما يتطوع لتدادي خدماة ييار مدفوعاة األجار لةاخص أو أكلار المتطوعبيانص وباية المتطاوع وعاادة ماا تكاوة هاذه الخادمات فاي بةرط عاد وجاود عتقاة
(15)إطار رسمي
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
وبذل فالمتطوع هو أى ةخص يتمتاع بمصاارة أو بخبارة معيناة ويساتخد تلا برة بةكل إرادى لتلت اق بمؤسسة ما قد تكوة كومية أو أهلية المصارة أو تل الخ
خالااة بصاادر الديااا باابعض الخاادمات واألنةااطة للااالح المجتمااع دوة انتاااار أوتدار المؤسساة رساميا قبولصاا لادوره كمتطاوع وعاد اعتبااره أة مدابال ماادى علاى
موار بصا
المكتبة العامة 164
نصا تلا المؤسساة التاي تنةاأ ماة قبال سالطة م لياة بصادرتعرر المكتبة العامة بأ كما تعارر بأنصاا تلا المكتباة (16)تددي المواد والخدمات لكافة المديمية في م يطصا
تعتمد على التمويل العا مة أجل االستخدا العا وتعمل علاى اساتخدا الماواد التيع وبال وتولايل المعلوماات أةكالصا مة أجل جمع و فا وتناي واساترجا في كافة
أو أنصاا مؤسساة لدافياة تداد خادماتصا(17)الفكاري للعدال البةاري واألفكار واإلنتاج لجميع أفراد المجتمع في منطدة جلرافية معينة وتساندها مخللات مالية عامة أو
(19)وبناء على هذه التعريفات فدد تعددت أةكالصا وأنواعصا وهي (18)خالة
Regional Library المكتبة اإلقليمية أو مكتبة الم افاة 1
الم افاات وهي المكتبة التي تدد خدماتصا على امتداد نطاق إقليمي معية كمكتبات
Central Library المكتبة المرك ية 2
وهي المكتبة الرئيسية في تةكيل مكتبي ويتبعصا عدة مكتبات
Branch Libraries المكتبات الفرعية 8
وهي المكتبات في تةكيل مكتبي والتي تتبع مكتبة رئيسية أو مرك ية
City Library مكتبة المدينة 4
وهي المكتبة التي لممت لتخد المواطنية في إ دى المدة
Rural Library المكتبة الريفية 5
وهي المكتبة التي تدد خدماتصا للداطنية في قرية
للدافةمكتبة بيت اللدافة أو قلر ا 6
وهي المكتبة التي تتبع جصة تدد خدمات لدافية عامة
Children Libraries مكتبات األطفال 9
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
سنة 15وهي المكتبات التي تدد خدماتصا لألطفال مة قبل سة المدرسة تى سة
Youth Centers Libraries مكتبات مراك الةباب 3
طدة معينةوهي المكتبات التي قلد بصا خدمة الةباب في من
Women Libraries المكتبات النسائية 7
وهي المكتبات التي تدتلر في تددي خدماتصا على النساء فدط
Mosque Libraries مكتبات المساجد 10
وهي المكتبات التي تدتني موادا متنوعة وتوضع في أ د المساجد
Club Libraries مكتبات األندية 11
ء النوادي الرياضية واالجتماعيةوهي المكتبات التي تخد أعضا
Mobile Libraries المكتبات المتندلة 12
وهي المكتبات التي تعتمد على وسائل الندل كالسيارات إليلال خدماتصا إلى الدراء في المناط النائية أو ما ةابه
وعادة ما توجد هذه المكتباات فاي تجمعاات مكتبياة متنوعاة فصاي إماا أة تكاوة كيل مكتبي مرك ي أو مو عة على أساس الرير وال ضار أو علاى أسااس تة في
المختلفة أو على أساس تددي خادمات لفئاات معيناة أو فاي منااط المرا ل العمرية معينة
العمل المكتبي التطوعي 165
هاااو مجمااال اإلساااصامات واألنةاااطة المكتبياااة التاااي يمارساااصا المتطوعاااوة فاااي المعلومااات بصاادر تااوفير الخدمااة المكتبيااة لكافااة فئااات المجتمااع ومراكاا المكتباااتأال يتوقعوا مدابت ماديا ناير هذه اإلسصامات ومة ل فدد يمارس هاذا العمال بةرط ةخلي أو في إطار رسمي مة ختل مؤسسة تطوعية بدافع
أدبيات الموضوع والدراسات المثيلة 17
كاناات عربيااة أو أجنبيااة فااي مجااال التطااوع توجااد العديااد مااة الدراسااات سااواء عااا ولكااة بالنساابة للتطااوع فااي مجااال المكتبااات والمعلومااات فتكاااد تكااوة بةااكل
العربية فيه قليلة جدا إة ل تكة موجودة بالفعل فل يتولل البا لاة إلى الدراساتعربياة وا ادة فاي هاذا الموضاوع وإة كااة هاذا لا يمناع ماة وجاود بعاض دراساة
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
الذية أةاروا إلى هذا الموضوع في بعض أعمالص على الن او تخللية العربالم التالى
الببليوليرابياا العاتج باالدراءة أو ةعباة عبد الع ي خليفه والذي ذكر في كتابه داخاال ج ئيااة فااي الفلاال السااابع خالااة باادور المتطااوعية فااي العااتج بااالدراءة
عاارض لصااذا الموضااوع لااه لااالح آل إبااراهي مااة وكااذل مااا تناو(20)المستةاافياتالعمل التطوعي بةكل تاريخي وكأ د جوانب ب له فدد تناول مة بية ما تناول دور
عباد الصاادي وأخيرا كاة مداال ياة(21)في إنةاء المكتبات في ال ضارة اإلستمية ايةعة دور العمل التطوعي في نصضة المجتماع والاذي كااة يتعارض فياه باية ال
(22)واآلخر لدور التطوع في المكتبات
أما على المستوى األجنبي فالوضع مختلر تماما يل تعاددت الدراساات فاي الموضوع وقد تناولته مة جميع جوانبه في مجال المكتبات والمعلومات ولكاة هذا
اعتمد عليه البا لاة مة دراسات مليلة ما يلي مة أبر ما
David Hayens وديفيد هاين Nolan Cookman الة كوكماةدراسة نو -1 والتي جاءت بناء على تكلير مة (David Streatfield 23(فيلد وديفيد استريت
المكتبااات البريطانيااة بصاادر مساااعدتصا فااي تطااوير سياسااتصا تجاااه اسااتخدا جمعيااةالمتطاوعية فاي اساتخدا خدمات المكتباات العاماة وكانات بعناواة المتطوعية فيمكتباة عاماة 207واعتمادت علاى االساتبياة والاذي أرسال إلاى المكتبات العاماة وبف لااصا تبااية أة المكتبااات العامااة فااي 39 اسااتمارة بنساابة 132ورجااع منااه
32 وفي اسكتلندا بنسبة 35بنسبة تستخد المتطوعية( بدوة لندة) إنجلترا المكتبية التاي يدادمصا المتطوعاوة بر الخدمات وقد تمللت أ87وفي لندة بنسبة
المت ماية لمناا لص بنسابة فاي المكتباات العاماة فاي بريطانياا فاي خدماة المساتفيديةل تدادي الخدماة 26 وبعدها خدمة المستفيدية في الدراسات الم لية بنسبة 95
تع ياا وقااد كاناات أباار طاارق21المكتبيااة للمرضااى فااي المستةاافيات بنساابة وإعتناات المكتباات 56المتطوعية في المكتبات العامة الطريداة الةافوية بنسابة
اساتخدا مكتاب التطاوع و 58والتوالل مع ماوافي المكتباة بنسابة 54بنسبة وقااد كاناات هنااا طاارق أقاال أهميااة لتع ياا المتطااوعية فااي 49الم لااي بنساابة
م لاي ومدااالت اللا ر وةملت جماعات المجتمع ال 22المكتبات العامة بنسبة والمااادارس الم لياااة والمداااابتت اإلذاعياااة ومجاااتت الكناااائس والجامعاااة الم لياااة
خااص وقاد مللات المكتباات العاماة وجماعات التااري الم لاي والخباراء فاي مجاالأهااا أساااباب عاااد وكانااات25البريطانياااة التاااي ال تساااتخد متطاااوعية نسااابة
السياسة ة أنفسص وتعارض استخدامص معاستخدامص للمتطوعية معارضة الموافيالمتطاوعية العامة للمكتبة وأة بعض المكتبات ال تمتل الددرة المالية على تدريب
كمااا ال يوجااد بعااض المكتبااات سياسااة واضاا ة السااتخدا المتطااوعية وعااد وجااود اجة الستخدا المتطوعية وطريدة تديي الموافية التي تت بإنجا ه السنوي
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
Ethel وإسايل أوساتير Mary Mc Diarmid دراساة مااري ماا ديارماد -2Auster استخدا المتطوعية في مكتبات مستةافيات مديناة بعنواة التي كانتومعرفااة ماادى اجااة هااذه الفئااة مااة المكتبااات إلااى والتااي هاادفت إلااى(24)أونتاااريو
مدير مكتباة 97رة أجاب عنه فد 83مة المتطوعية واعتمدت على استبيانا مكونامكتباة ال 23في مكتبااتص و منص أنص يستخدموة المتطوعية 65مستةفى قرر ل تستخدمص أبدا مكتبات 3مكتبة كانت تستخدمص في الماضي و 20تستخدمص و
117إلاى كما ولل عدد المتطوعية المساتخدمية فاي مكتباات مستةافيات أونتااريو 45عدد منص في مكتبات المستةفيات الخالة والذي ولل إلى متطوعا كاة أكبرقاارروا أنصاا يسااتخدموة 49مكتبااة أي بنساابة 51مكتبااة إلااى 24متطوعااا ومااة قاااررت أنصاااا تساااتخد خمساااة 20فداااط وعةااار مكتباااات بنسااابة متطوعاااا وا ااادا
تساتخد متطاوعية الناية فداط وأرباع 13بنسابة متطوعية فأكلر وتسع مكتبااتلتلااة أو أربعااة متطااوعية وقااد ساااه قاارروا أنصاا يسااتخدموة 3بااات بنساابة مكت
األسبوع يل كاة متوساط عادد ساعة عمل في 923مكتبة بد 51المتطوعوة في األنةااطة التااي وأخياارا تولاالت هااذه الدراسااة إلااى أة1446ساااعات المتطااوع
كااة تلفاا وإةنةااطا مخ 45يمكة أة ينج ها المتطوعاوة فاي المكتباات تلال إلاى أهمصااا التلااوير وترفياار المااواد وقااراءة الرفااور وللاا المااواد بطوابااع جاااه ة
إيضا يات الدوريات وإعاداد الكتاب الجديادة بالعتماات وبطاقاات الفصاارس وف ص والجيوب
Joanna وجوانااا ماااكية Steven Howlett دراسااة سااتيفية هاولياات -8Machin مالميرساج وجيروترود Gertrud Malmersj(25) والتاي أجروهاا فاي
وتخطايط دور المتطاوعية فاي المتاا ر والمكتباات ودور بصدر تديي 2005عا مؤسساة فاي إنجلتارا والتاي قسامت 1372مة األرةير وقد تكونت عينة الدراسة
اعتمادت علاى االساتبياة فاي أرةايفاة وقاد 496مكتباة و 752مت فاا و 464إلاى مجتماااع ماااة 81مؤسساااة بنسااابة 535ال لاااول علاااى البياناااات والاااذي أكملاااه
الدراسة وقد سب هذه الدراسة دراسة الة لعدد ست مؤسسات تكونت مة مت فيةماة هاذه المؤسساات لاديصا 38ومكتبتية وأرةيفية وقد توللت الدراسة إلى أة
97مااة المتااا ر البريطانيااة لااديصا متطااوعية مدارنااة بااد 75وأة متطااوعية لمكتباتل 69لدور األرةير و
وقد كاة السابب الرئيساي وراء اساتعانة المؤسساات باالمتطوعية هاو أنصا يسام وة المؤسسات بأداء أنةطة ل يكة في اللالب لديصا الددرة على أدائصاا وذلا بنسابة لتل كما يمكنوة تل المؤسسات مة ةمولية جميع روادهاا بالخدماة وذلا بنسابة 94 هااذا باإلضااافة إلااى أة اسااتخدا 3ا بنساابة ي ياادوة تنااوع خاادماتص وأنصاا 49
يوفر مي انياتصا وخالة المؤسسات التي ال تساتطيع اة تادفع المؤسسات للمتطوعية للموافية
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
وبالري مة هذا كاة لدى يالبية هاذه المؤسساات عادد قليال ماة المتطاوعية فنسابة اة لاديصا كا 6متطوعا وأة نسبة 20منصا كاة لديصا مة متطوع وا د إلى 54
متطااوع وقااد كاناات اإلنااال أكلاار تطوعااا مااة الااذكور ولكااة كاااة 100اكلاار مااة 47المتاا ر ماة المكتباات ودور األرةاير يال كااة الرجال أكلر تطوعا في
لدور األرةير 41للمكتبات و 82 مة متطوعي المتا ر مة الذكور مدابل
92ار سانا وذلا بنسابة كما تنوعت أعمار المتطوعية ولكة كانت للاالح الكبا 55ماة متطوعيصاا كانات أعمااره ماة 98قاررت المتاا ر والمكتباات أة كماا
ماة هاؤالء 76لدور األرةير لنفس العمار وأة نسابة 66 عاما فأكلر مدابل 68وملل منص ذوي اال تياجات الخالة نسبة المتطوعية كانوا مة البيض
ساااعة وكاناات المتااا ر أكلاار 62بوعيا وكاااة متوسااط عاادد ساااعات المتطااوع أسااالتي ت اى بأكبر عدد مة ساعات التطاوع عاة كال ماة المكتباات ودور المؤسسات
عمل المتطوعية في المتا ر في تددي المعلومات والنلي ة األرةير وقد تمرك كانات فاي المكتباات متمللاة فاي ياارة المساتفيدية وفاي والمةورة والمساعدة بينما
والعمل الكتابي رةير فكانت اإلدارةدور األ
47للمكتباات و 45ماة المتاا ر و 57كما توللت الدراسة إلاى أة نسابة ل يكة لديصا عدد كافي مة المتطوعية وقد كانت أبر ال واج في لدور األرةير
بالمتطوعية الندص في الوقت لدى المتطوعية والندص فاي مادير التطاوع االستعانةمة المؤسسات لعوبة في تع ي المتطاويية ولكاة 55لدى ا كاةالخاص لصذ
56ختل المتطوعية أنفسص كما كااة لادى كانت أفضل طريدة للتع ي هي مةمنصااا كااانوا ياادربوة 37وأة مااة المؤسسااات سياسااة فااي اسااتخدا المتطااوعية
المتطوعية
ي هادفت إلاى توايار والتاWilliam N Whitt(26) راساة ولياا نالااة وياتد -4مساااعدة دوافااع المتطااوعية للتطااوع فااي المكتبااات العامااة وقااد العائااد المااادي فااي
متطوعاا فاي مكتباة 23عباارة وأجااب عناه 30 اعتمادت علاى اساتبياة مكاوة ماةدوافاع التطاوع وفداا للسااة لت ديااد مادى اخاتتر Wake public library وو
مجموعااات عمريااة مااة ارناات بااية لااتلوبااالري مااة أة الدراسااة فااي داخلصااا قااد ق وقد (سنة 55سنة وأكبر مة 55سنة إلى 20سنة ومة 20أقل مة )المتطوعية
سنة 55رجع قليل مة هذا االستبياة كاة معامه مة المجموعة العمرية األكبر مة والذي أاصرت أة هذه المجموعة أكلر ميت للتطوع وقد أولت الدراسة بضرورة
وع في المكتبات العامة بتوفير المعلومات الخالة بالتطوع وتع ي ه التط ت سية
اإلطار النظري للدراسة ثانيا
تاريخ العمل التطوعى العام -
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
وهااذا (27)الاديني ارتبطات ممارساة اإلنسااة للتطاوع فاي بداياة األمار بالجاناب خر فإذا كانات الادول دولة ألخرى ومة مجتمع آل االرتباط جعل تاريخه يختلر مةاللناعية ونةطت فياه كليارا مماا ألمار بصاا عاة المتددمة قد تنبصت إليه منذ اللورة
إال أة تاريخه يختلر (28)المؤسسات التطوعية مئات األلور مة المتطوعية وآالرفبالنسبة للواليات المت ادة األمريكياة يرجاع تااري التطاوع بصاا إلاى فيما بينصا أيضا
اللامة عةر وخالاة عنادما تدادمت الطوائار الدينياة بةاكل تطاوعي ايات الدرةنص (29)االجتماعية إلى االهتما بالرعاية
وقد نةطت هذه الطوائر كليرا فاي العمال التطاوعي ماع بداياة الدارة التاساع عةار أة 1381فاي عاا Alexis De Tocqueville ماا دفاع ألايكس دي توكفيال وهاذا
أة Democracy in America الديمدراطيااة فااي أمريكااا تابااهيااذكر فااي ك أة التطاوع 1385 لصذا رأى في عا العال تطوعا الواليات المت دة أكلر ةعوب
التاسع ومنذ هذا التاري و تى أواخر الدرة(30)األمريكية مرادفا جيدا للديمدراطيةةكل أساساي علاى المتطاوعية إلاى عةر والمؤسسات االجتماعية األمريكية تعتمد ب
بصادر 1377ت تأسيس أول مدرساة للخدماة االجتماعياة بوالياة ةايكايو عاا أة وهاذا مااا جعاال دور (31)األخلااائيية االجتمااعيية لي لااوا م ال المتطااوعية تخاريج
(32)الةيء على العمل في لجاة األ ياء داخل الوالية المتطوعية يدتلر بعض
كة في الفترة مة ال رب العالمياة األولاى و تاى ادول األ ماة االقتلاادية ول وما تركتاه مة آلار بدأ األمريكيوة يدركوة مادى أهمياة المتطاوعية 1930 عا
وماة هاؤالء المتطاوعية (33)جعلص يصتماوة باختياار المتطاوعية وتادريبص وهذا ما (34)دربة ممللة في كتيبة الوقاية المدنياةالكتائب األمريكية التطوعية الم تةكلت أول
العالمياة اللانياة فداد ت اياد اعتمااده علاى المتطاوعية وهاذا ماا دفاع أما في ال اربلتعلااي الخدمااة االجتماعيااة أة يتدااد بماانصج دراسااي لت ديااد مصااا المجلااس األمريكاايوع وخلاائص أيضا بعض البا لية إلاى االهتماا بادوافع التطا المتطوعية وما دفع (35)بالمتخللية في المؤسسات المختلفة المتطوعية وعتقاتص
الماضاى اصارت العدياد ماة الكتائاب األمريكياة ومع عدد الستينيات ماة الدارة التطوعيااة األخاارى ككتائااب التعلااي والخدمااة وال ريااة والساات والتااي ضاامت آالر
ومة ل فداد (36)لمرةدية والمدربيةمة المدرسية واآلباء والنل اء وا المتطوعيةساابعينيات الداارة العةاارية و تااى التسااعينيات فااي خطااى التطااوع فااي الفتاارة مااة
واسعة ألمرت في نصاية األمار أة ألابح أكلار الواليات المت دة األمريكية خطواتأسبوعا مة العاا كماا 15 قضى أكلر مة نلفص (37)مة نلر سكانصا متطوعية
انخفاض عادده 1779 ولكاة فاي عاا (38)للص أسبوعا كامت ختل العاا قضى ل فاي المادارس(39)ملياار سااعة 20مليوة وقضاوا ماا ي ياد علاى 78وولل إلى
(40)ال رائ والمكتبات وال دائ ومراك إعادة التأهيل وو دات اإلسعار وإطفاء
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
لديااس 2001ل دراساة أجراهاا عاا في ية تولل الدطاع الخاص مة خت مااة الباااللية 44التطااوع داخاال الواليااات المت اادة األمريكيااة إلااى أة ممارسااات
ساعة ةصريا كما تولال 24منص أكلر مة 68 قضى 2000تطوعوا في عا مليار سااعة فاي التطاوع خاتل عاا 1545 والي مليوة ةاب قضوا 8347إلى أة مليااار 287قيمتصااا الماليااة بااد مليااوة وايفااة قاادرت 7 وةااللوا ااوالي 2000 2002و تااى ساابتمبر عااا 2001 أمااا فااي الفتاارة مااة ساابتمبر عااا (41)دوالراملال الااذية سااعة 52سانة وقضاوا اوالي 16ملياوة فاردا أكبار ماة 57تطاوع
بينمااا ملاال الااذية 2342ساااعة ااوالي 477ساااعة إلااى 100قضااوا ماانص مااة وبذل ياصر أة الواليات المت دة(42)2145ساعة والي 14إلى 1مة قضوا
األمريكيااة أكلاار دول العااال نةاااطا فااي مجااال التطااوع مااة ياال مجاالتااه وأعااداد (43)وعدد ساعاته وعائده االقتلادي واستلماره بما يخد مجتمعصا المتطوعية
الواليات طوع بصا قد سب تاريخه فيأما في بريطانيا وبالري مة أة تاري الت مليوة 20 ولل عدد متطوعيصا إلى أكلر مة 1777المت دة إال أنه وختل عا
و تاى أكتاوبر ماة 1776أما في كندا وختل الفتارة ماة ناوفمبر عاا (44)متطوعمليااوة فاارد 148المؤسسااات اللاا ية و اادها ااوالي تطااوع فااي1779عااا
كماا وفارت (45)وايفاة 56000وةاللوا مليوة ساعة 13046ة وساهموا بأكلر م 60000الكندياة أكلار ماة Ontario بمدينة أونتااريو جمعية متطوعي المستةفياتولاالت تكلفااة الساااعة الوا اادة ااوالي مليااوة ساااعة 4متطااوع قضااوا أكلاار مااة
(46)دوالرا 1500
وخالاة اختتر بينه وبية العال األجنبيأما بالنسبة للعال العربي فصنا سمة في مة الجانب التاريخي لممارسة التطوع يل يسب العال العربي الدول األجنبية
تاري ممارسة التطوع فيعود تاريخه إلى بداية ال ضارة اإلستمية تل ال ضارةاء التي عرفت ألوانا مة العمال التطاوعي لا تعرفاه ساائر ال ضاارات األخارى ساو
تسبدصا أو تعالرها أو تتلوها فدد ةار المسلموة أفرادا وجماعات وخلفااء كانتو اارفيية وعلماااء وعاماة و راعااا وأهاال باديااة فاي هااذا النةاااط وتسااابدوا وتجاار
وذلا (47)بنسب متفاوتة سب ارور كل جماعاة و الاة كال فارد إليه وإة كاةفماة تطاوع خيارا فصاو ) ستجابتص لدول هللا تعاالياك انطتقا مة مبادئ وتعالي دينية
التطوع النفسية الكبيرة للمتطوع وهي إةارة إلى فائدة(48 ()خير له
وإذا كاااة التاااري ال ديدااي للتطااوع يعااود فااي الاابتد اإلسااتمية عامااة والعربيااة يضااا خالااة إلااى اصااور اإلساات إال أة ةااكله الرساامي فدااد تباااية تاريخااه بينصااا أ
عندما استةعر المواطنوة 1321لملر يعود تاري التطوع بصا إلى عا فبالنسبةإلى الخادمات فاي الوقات الاذي كانات فياه ال كوماة بعيادة تماماا عاة اجتص المل ة
أواخر الدرة التاسع عةر بدأ ولكة مع سيادة النفوذ األجنبي في(49)التطوع ميداة ألار واضاح فاي 1717عياة بملار كماا كااة للاورة عاا يتسع نةاط ال ركاة التطو ياال باادأ عااة طريدصااا تأساايس مدرسااة الخدمااة(50)توساايع نةاااط هااذه ال ركااة
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
أنةأ عباس لمي فرق1783 وفي عا (51) 1786االجتماعية باإلسكندرية عا (52)الخدمات العامة تل الفرق التي تكونت أساسا مة المتطوعية
ونتيجااة الااارور السياسااية والعسااكرية واالجتماعيااة واالقتلااادية التااي ماارت في الفترة مة أربعينياات الدارة العةارية و تاى السابعينيات نةاطت ال ركاة بملر
جمعياة ومؤسساة أهلياة 6000إلى أة ألابح بملار أكلار ماة (53)كليرا التطوعيةملر الديمة االقتلادية للتطوع في كما تبلغ (54)المتطوعية تض مئات اآلالر مةماااة 644جنيصاااا وذلااا ب سااااب أة نسااابة 446424240اآلة علاااى أقااال تدااادير
(55)جنيه 2يتطوعوة لصذا تددر ساعة التطوع في ملر بد الملريية
أمااا بالنساابة للاادول العربيااة نجااد أة الجصااود التطوعيااة نبتاات وقااوى عودهااا مااع ة فاي دول الخلايج متاألرة باعمال التطاوعى فاي كال ماة مطلع الدرة العةارية خالا
ولبناة والعاراق فعلاى سابيل الملاال فاي لبنااة وفلساطية نةاأ العمال ملر وسورياارور ال ارب فعمال علاى مواجصاة المةاكتت المترتباة علاى التطوعى بصما نتيجة
الاة هنا ونتيجة ذل نجدها تعمل على مجاال اإلي أهوال ال روب والكوارل البيئية وإعادة ت سية البيئة وتددي األدوية
ودفعت الارور البيئية فاي الايمة إلاى تاوارل أعارار وتدالياد قبلياة وماة هناا العماال التطااوعى دورا أساساايا مااة خااتل تلبيااة ا تياجااات المجتمااع وذلاا فااي لعااب
واستصتكية وفي إنةاء المدارس والمستةفيات وة الطرق وإنةااء مجاالت إنتاجية المساكة
وقد اتضح االختتر باية األقطاار العربياة فاي النةاأة األولاى للعمال التطاوعى سب نةأة المؤسسات االهلية بتل الادول وكاذل فاي جا الجمعياات وذلا بسابب
وعدد سكانصا وا تياجات المجتمع فنجد بعض المؤسسات التى ضمت ارور البلدالخاص بصاا تعاود إلاى الرباع األخيار ماة الدارة افراد المجتمع الجصود التطوعية مة
وفااي 1393ولبناااة عااا 1398والعااراق 1369العةاارية كمااا فااي تااونس عااا أماا فاي أقطاار 1720وفلساطية 1712أوائل الدارة العةارية نجاد األردة عاا
مااة خااتل النااوادي الخلاايج العربااي فدااد كاناات نةااأت الجمعيااات التطوعيااة الخالااةالسااتينات لاا كاناات الطفاارة فااي 1728والكوياات 1717الب اارية اللدافيااة فااي
والسابعينات ماة الدارة العةارية يال تاوالي إنةااء هاذه المؤسساات فاي الساعودية والكويت وقطر وسلطنة عماة واليمة
والمت ا هنا بأة اصور الجمعياات األهلياة والمؤسساات العربياة علاى مسارح اسات ياء ةاديد وفاي اال اارور مليئاة بالةاوائب العربياة قاد اصارت علاى الادول
وفي أواخار الدارة العةارية ألاب ت ذات نةأتصا بالدول العربية خالة في بدايةو معية لصا على ت مل األعباء مكانة على المجتمع وأكبر
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
وإذا كاااة الاادافع الااديني هااو األساااس الااذي انطلاا منااه التطااوع فااي جميااع دول رور االجتماعياة والسياسااية والعساكرية واالقتلاادية قاد فرضاات العاال إال أة الاا
على ممارسة التطوع وجعلته يأخذ أبعادا وأهدافا جديدة مما جعله في اآلونة نفسصاأ د أه مداييس تدد الةعوب يل يداس مدى تدد ةعب بمدى ما باه ماة األخيرة
مة هذا فدد تناقلات أعاداد وبالري (56)وما لديه مة متطوعية مؤسسات تطوعيةملياوة متطاوع مماا دفاع 100ملياوة إلاى 250المتطوعية على مستوى العال مة
(57) عاما دوليا للتطوع2001المت دة أة تجعل عا األم
وإذا كاة قد اصر مما سب أة التطوع بةكل عا قد ةصد أوجه تباية واختتر ه إال أة هاذا التبااية قاد امتاد أيضاا إلاى نوعياةعديادة فاي تااري ممارساة الادول لا
المجااااالت والمؤسساااات التاااي يمكاااة أة يماااارس فيصاااا وماااة باااية هاااذه المجااااالت المكتبات والمعلومات والمؤسسات المكتبية والمؤسسات مجال
تاريخ العمل التطوعى فى المكتبات -
1719تصاا رساميا عاا ففى الواليات المت دة األمريكية بدأ التطاوع فاي مكتبا نتيجة الارور التي فرضتصا ال رب العالمية األولى وكااة يماارس فاي تلا الفتارة
أمناء مكتبات متخللية يعملوة في المكتباات األمريكياة وملال هاؤالء عة طري يأخذوة أجا ات مة مكتباتص للالح هذا العمال التطاوعي وقاد أ ادل األمناء كانوا
كبيرة لمكتباتص وروادها يل كانت هذه المكتبات تللا لفتارات هذا االتجاه مةكلةيااأتي علااى ساااب خاادمات المسااتفيدية اآلخاارية ومااة أةااصر طويلااة وبااالطبع كاااة
العمال المكتباي التطاوعي كال ماة بيرتاوة ساتينفوة المكتبيية الاذية عملاوا فاي هاذا (58) ميت وكارل رورة وفورست سيولدنج وكارل
أما تاري اعتماد المكتبات األمريكية على المتطوعية مة خارج مصنة المكتبات يل ترجع جذوره إلى لتلينيات الدرة العةرية عندما بدأ كفكرةفصو تاري قدي
فااي المناااهج والمدااررات الدراسااية بمجااال John Dewey طر صاا جااوة ديااويأخلااائيي مكتبااات علااى وذلاا بصاادر تخااريج1780والمعلومااات عااا المكتبااات
مة التطوع والعمل المكتباي فاي آة وا اد وهاؤالء باالطبع دراية كافية بواجبات كل (59)المكتبات التي يوجد بصا ندص في الدوى البةرية يمكة االستعانة بص في
ول يتدلر استخدا المتطوعية على نوعياة معيناة ماة المكتباات فبعاد مارور وة دياوي وخالاة فاي أربعينياات الدارة العةارية بادأ االساتعانة مماا طر اه جا عدد
مكتبات المستةفيات وخالة عندما قامت رابطة الةباب فاي مديناة بالمتطوعية في Juior League المكتاب المركا ي لمكتباات المستةافيات نيوياور ت ات إةارار
New York- Central Bureau of Hospital libraries اد بإعاد1740فاي عااالمستةاافيات وقااد جاااء مااة ضاامة باارامج تدريبيااة لمتطااوعية للعماال فااي مكتبااات
الدلااص واختيااار الم اضاارات إجااراءات العماال بمكتبااات المستةاافيات وقااص
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
ملاال هااذه الكتااب والمةاااركة فااي باارامج العااتج بااالدراءة ومااة المؤساار ديدااة أة (60)البرامج قد توقفت وال يوجد منصا البديل اآلة
إال أة ملطلح خدمات المتطوعية الذي طر ه جوة دياوي السااب ذكاره لا االهتمااا الكااافي إال فااي منتلاار ساابعينيات الداارة العةاارية وخالااة عناادما يلاا
المي انيات المخللة للمكتبات يير كافية لتعيية موافية جدد للعمل بصاا ألب تلاا يعااد لااديص الوقاات ادت مساائوليات المتخللااية فااي المكتبااات و وكااذل عناادما
المستمرة في مسئوليات العمل وا تياجات المستفيدية ومة ل الكافي لمدابلة ال يادةللمتطوعية لسد الندص في الموافية والعج فاي المي انياات اصرت ال اجة المل ةالمستمرة في اساتخدا المكتباات والمسااعدة فاي تدادي خادمات وكذل مدابلة ال يادة
(61) جيدة
ومنااذ هااذا التاااري والمتطوعااوة يعاادوة ملاادرا أساساايا مااة مااوارد الدااوى العاملااة فااي المكتبااات األمريكيااة إال أة التدااارير اللااادرة عااة المركاا البةاارية
للتربية في آخر طبعاتصا ل تدد أي تددير إ لاائي خااص بأعاداد الوطني األمريكي وإة كاناات (62)لعامااة خالااةاألمريكيااة عاماة المكتبااات ا المتطاوعية فااي المكتبااات
واليااة منصااا علاى ساابيل الملااال المطبوعااات هناا مطبوعااات قااد لادرت عااة كاالالمتطوعية في المكتبات العامة بصا ولل اللادرة عة والية فلوريدا قد أاصرت أة
تنفياذه ماة قبال مكتباة كما تولل استبياة ت (63)متطوع سنويا 50000عدده إلى 27000قاادرت بااد دا العاماة إلااى أة إسااصامات المتطاوعية فااي المكتبااةوالياة فلورياا
(64)مليوة دوالرا 145ساعة سنويا وبديمة مالية أكلر مة
أما في بريطانيا وبالري مة أة تاري عمل المتطوعية في مكتباتصاا يعاود إلاى وخالااة 1764أربعينيااات الداارة العةاارية إال أنااه قااد باادأ بةااكله الرساامي عااا
Public Libraries and Museums ات اد المكتبات والعامة والمتا ر عندما ذكر
Act األساسية ألية مكتبة هي توفير خدمة مكتبية جيدة وةاملة لكافة فئات أة المصمة مع أنه لا (65)جميع الوسائل الممكنة والتي مة بينصا المتطوعية المجتمع باستخدا المكتبيااة باساااتخدا المتطااوعية كمااا لاا تضااع المعاااايير الخدمااةيبااية كيفيااة تداادي
البريطاني أي تلور ألهمية اساتخدا المتطاوعية فاي اللادرة عة مجلس الو راء (66)المكتبات
وقد ال عد وضوح الرؤية ول استخدا المتطوعية في المكتبات البريطانية 1779ات البريطانياة فاي ناوفمبر عاا لسنوات عادة إلاى أة نةارت جمعياة المكتبا
األدلة الخالة باستخدا المتطاوعية فاي المكتباات عاماة والخدماة المكتبياة عددا مةاهتمت ال كومة البريطانية بصذه األدلة والذي نبع مة ريبتصا في إعادة خالة وقد
(67)عااة التنميااة االجتماعيااة واالقتلااادية مااة وجصااة نااار مكتبيااة تةااكيل تلااورهاالوضع ال ديدي الستخدا المتطاوعية علاى المساتوى الاوطني ولتتعرر أيضا على
مؤكدا أة العمل التطوعي والمكتبات العامة كااة 1773 لذل نةرت ميلاقا في عا
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
تمكاية األفاراد ماة المسااهمة فاي تطاوير مجاتمعص في بؤرة اهتما ال كومة بصدراعد كليرا على تنمية اإل سااس باالمجتمع س مة ختل الخدمة المكتبية وبالطبع هذا
عنالره المتطاوعية والمكتباات وأوعياة وخل نوعا جديدا مة التضامة االجتماعي (68)المعلومات
كتااااب سااانوي ةاااامل لخطاااط المكتباااات العاماااة 1773كماااا لااادر فاااي عاااا ت والااذي تضاامة جاا ءا خالااا بمصااا المتطااوعية فااي خاادمات المكتبااا البريطانيااة
والذي أوضح مدى اجة المؤسسات البريطانياة 1777ولدر أيضا دليل في عا يمكااة تلبيااة بعضاصا إة لاا يكااة كلصاا مااة خااتل للخدماة المكتبيااة تلا ال اجااة التااي
سور يساعد المكتبات العاماة كليارا فاي استعانة المكتبات بالمتطوعية وبالطبع هذا (69)وأبعادا جديدة للخدمة المكتبية ر قيمةأة تتأكد مة أة استخدا المتطوعية يضي
وهذا ما جعل السياسة الوطنية البريطانية تؤمة بأة التطوع ماة أها الملاادر كماا كااة (70)المساندة لخادمات المكتباات العاماة فاي ةاموليتصا لكافاة فئاات المجتماع
لية الخدمااة الوقاات المعطااى وةاامو بعنااواة 1777نةاار فااي عااا هنااا تدرياارسااعات التطاوع للمكتباات العاماة ماة خاتل تاوفير والذي أولى بضرورة توسايع
الملااادر المسااندة للمكتبااات والمتطااوعية المتطاوعية المناساابية لصاا وييرهااا مااة وتضامة التدريار (71)موافي المكتبة بةرط أال يكوة هنا إ تل للمتطوعية م ل
المكتباات العاماة كإعاادة تجصيا الرفاور وتاوفير المتطاوعية فاي أيضا بعض مصاا وتةااجيعصا علااى اسااتخدا المكتبااات المتندلااة لتولاايل خاادماتصا جماعااات الدااراءة
جسارا ألة المتطوعية يمللاوة للمكتباات العاماة(72)لمساكنص للمستفيدية المت مية (73)ةالمكتبي للتوالل مع مؤسسات المجتمع وةمولية جميع فئاتصا بالخدمة
أما على المستوى العربي فتةير الدراءة المتأنية للتاري اإلستمي في علوره المختلفااة وباااألخص منصاااا علااور التداااد واال دهااار ال ضااااري إلااى أة العمااال
أدى دورا فعاال وأساسيا في تنمياة وتطاوير ال يااة العلمياة واللدافياة فاي التطوعي قدت وياال بعضااصا إلااى مراكاا علميااة كباارى ل ركااات علميااة اإلسااتمية و المجتمعااات
تأليراتصا اإليجابية لتةمل معاا ماا يتلال بالنةااط العلماي واللداافي ودينية امتدتالعل والعلماء وتةييد المدارس لسكة ودراسة الطاتب وإنةااء بما في ذل تةجيع
إمداده باإلمكانات التاي واإلنفاق على األساتذة وطلبة العل و المكتبات ودور العل (74)للدراسة والب ل والتألير ي تاجوة إليصا
وقد كاة إنةاء المكتبات بدسميصا العا والخاص مة أبر األنةطة التطوعية العلميةالتااي قااا بصااا المساالموة فااي فتاارة ا دهااار ال ضااارة اإلسااتمية تااى ياادت هااذه
اة باه وأدت دورا هامااا فاي نصضااة مراكا لنةاااط علماي ولداافي ال يسااتص المكتباات (75)اإلستمية المجتمعات
وبااالطبع كاناات هنااا لمااة اجااة ماسااة إلااى أماااكة خالااة تجمااع فيصااا الكتااب مة الضياع وتكوة أيضا مراك علمية عامة يتيسر لم باي العلا وطاتب وت فاصا
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
لعاة والب ال والادرس إليصا عة ال اجاة واالساتفادة منصاا فاي المطا المعرفة الرجوعذل ال مة الذي كاة يتعذر على يير األينياء اقتنااء الكتاب والتألير خلولا في الكليرة نارا للتئصا
فمااا كاااة مااة العلماااء وأهاال الخياار ممااة أ ااب العلاا والعلماااء واهاات بالكتااب ائة وجمعصا إال أة بادروا إلى ساد تلا ال اجاة فأنةائوا ألجال ذلا المكتباات وخا
وقااد ةاايدوا للاابعض منصااا أبنيااة خالااة وأل دااوا الاابعض اآلخاار بالمساااجد الكتااب وأمادوها بمختلار الكتاب والملانفات ورلادوا ل نفااق عليصاا والمدارس الكبارى
ضخمة كماا أوقفاوا عليصاا األوقاار الكليارة لضاماة وعلى موافيصا وخدماها أمواالائر الناس على اختتر طبداتص ماة قاراء د لس استمرارها وفت وا أبوابصا د بعد ذل (76)وييره ومتعلمية وبا لية ومؤلفية ونساخ
ونااتج عااة ذلاا أة انتةاارت المكتبااات فااي ةااتى أن اااء العااال اإلسااتمي فدلمااا مدرسة ليس بجانبصا مكتبة وقل أة تجد قرية لليرة ليس فيصا مكتبة أما فاي كانت
ر الكتب بةكل ال مليل له في تاري العلور الوسطىفدد كانت تلص بدو العوال
لصااذا يعااد العنلاار األساسااي الااذي كاااة يلااذي هااذه النصضااة العلميااة ويماادها الدوة والنمو واالستمرار والتوسع وإليه يعود كليرا مة الفضل في انطتقصا بعنالرر عمت آلاره مامصا تى وللت إلى ما وللت إليه مة رقي وتدد وا دها وقيادة
اإلستمية بنسب متفاوتة فيتملل في العمل التطوعي اللاادر ماة األماة جميع البتد اختتر طبداتصا وتنوع فئاتصا اإلستمية على
يل كاة يللب على معا األعمال واألنةطة التي يدو بصاا أفاراد األماة وفاي األ ماة السمة التطوعياة التايمددمتص العلماء واأللرياء في المجال العلمي في تل
ال يؤخذ عليصا أجر وإنما هي خاللة لوجه هللا تعالى يل ل يكة في المجتمعات اإلستمية في تل الفترة مة ال مة جصا رسمي معية مة قبل الدولة يتولى االهتما
(77)بالةأة العلمي واللدافي ويتداضى أجرا مدابل ما يدو به مة أعمال
بالطبع عد وجود ملل هذا الجصا قد تر بدوره المجال مفتو ا أما مةاركة أوسع ألفاراد األماة مماا سامح بوجاود مساا ة أكبار لممارساة النةااط التطاوعي فاي
اللدافي وهذا ما كاة له أكبر األلار فياه األمار الاذي جعال بلامات التطاوع المجاللمجتمعااات اإلسااتمية واضاا ة خااتل العلميااة والنصضااة اللدافيااة فااي ا علااى ال ركااة وا دهارها علور رقيصا
وبااالري مااة أة التطااوع عامااة والتطااوع فااي المكتبااات خالااة كاااة أ ااد أهاا وعتمات ال ضاارة اإلساتمية فاي علاور ا دهارهاا ورقيصاا وتدادمصا ألناه سمات
ساتمية أفراد المجتمع وعلى الاري ماة أة الادول العربياة واإل اي باهتما جميعالتطوعى في جميع مكتباتصاا إال أناه ال ي ااى باالهتماا مدومات نجاح العمل تمتل
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
مساعدة هاذه المكتباات لتدادي خدماة مكتبياة جيادة وةااملة الذي يتناسب مع دوره في تةجيعص على ممارسة الدراءة لكافة فئات المجتمع ومة ل
ور التطاوعى علاى المكتباات ومنصااوتةير الدرسات العلمية بأة هنا ألار للاد وال لاول علاى خباراتملل فى تددي الخدمات بتكلفاة أقالالعائد االيجابى الذى يت
أماا العائاد السالبى يتملال بالمجتمع وتطاوير الخدماة المددماة فضلإضافية واتلال أةاارار علااى تاادنى درجااة الساايطرة علااى المتطااوعية والوقاات المسااتصل فااى اإل فااى
وتدريبص ولعوبات جذب عدد كار مة المتطوعية االكفاء المتطوعية
أة ية آلار سلبية للتطوع على المكتبات ولتعاي العائد االيجابى يجبولتتفى أ تااولى المكتبااات العامااة عمليااة التطااوع االهتمااا المتئاا ذلاا فااى ااال ت ايااد أهميااة الدور الذى يمكة اة يدو باه المكتطوعاوة فاى تنفياذ العدياد ماة االنةاطة لاذا فماة
فضل أة تنا إدارة متخللة داخل المكتبات العامة فى المجتمع برناامج الدارة األ التطوعية وتنميتصا فى المكتبات الجصود
مجتمع وعينة الدراسة وكيفية اختيارها ثالثا
مع الدراسةخصائص ومواصفات مجت-31
أة م افاااة أساايوط تتوسااط م افاااات لااعيد ملاار ياال ( 1)يوضااح ةااكل م افاة المنيا ومة الجنوب م افااة ساوهاج كماا تمتاد ادودها ي دها مة الةمال
الةرقية تى ادود م افااة الب ار األ مار فاي اية تمتاد الةرقية عبر الل راء (78) دود م افاة الوادي الجديداللربية تى دودها اللربية عبر الل راء
وهذه المسا ة تملل2ك 25726وبصذه ال دود وللت مسا تصا الكلية والي مة مسا ة ملر ولكة هذه المسا ة يير مأهولة كلصاا بالساكاة بال 2457نسبة
ماة 6402أي ماا يعاادل 2كا 1562مساا تصا المأهولاة بالساكاة اوالي ولالتأي مااا يعااادل نساابة 2كاا 1865الرياار منصااا ااوالي ة يلطاايمسااا ة الم افااا
2ك 179بينما يلطي ال ضر منصا والي مة المسا ة المأهولة بالسكاة 3944مة النا ية اإلدارياة ماة أ اد عةار كما تتكوة الم افاة(79)1246أي ما يعادل
فلااوط ومركاا الدولااية ومركاا من مركاا ا هااي مركاا أساايوط ومركاا ديااروط ومركاا أبنااوب ومركاا الفااتح ومركاا أبااو تاايج ومركاا سااا ل ساالي ومركاا
و ادة 52 البداري ومرك لدفا وأخيرا مرك اللناي هاذا باإلضاافة إلاى وجاود (80)كفر ونجعا 711قرية و 285م لية و
الموقع الجلرافي لم افاة أسيوط( 1)ةكل
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
ملياوة نسامة 8581505 إلاى 2006أما بالنسبة لعدد سكانصا فولل في عا ماة عادد ساكاة ملار يملال ساكاة الريار مناه اوالي 449يعاادل نسابة أي ماا
في ية ولل عدد سكاة ال ضر والي 9844بنسبة مليوة نسمة 2570675 لصااذا ولاالت الكلافااة السااكانية 2646 ألاار نساامة أي مااا يعااادل نساابة 740310الكلافة ت داد بالنسبة للمساا ة ة كانت هذه وإ2نسمة لكل ك 18642إلى للم افاة
2ك نسمة لكل 226043المأهولة بالسكاة وتلل إلى
ويرجااع تركياا البا لاااة علااى ملاال هااذه الخلااائص ألنصااا تفيااد فااي ت ديااد كاا المؤسسااات التااي ي تاجصاا أفااراد المجتمااع وكاذل أماااكة تواجاادها والخاادمات وناوع
ا تياجات أفراد أي مجتمع فتتنوع المؤسسات التي يمكة ونارا لتنوع التي تددمصا اال تياجااات مااا بااية مؤسسااات دينيااة واجتماعيااة ورياضااية ولدافيااة أة تلبااي هااذه
واقتلااادية وسياسااية ولكااة لاايس كاال هااذه المؤسسااات تتبعصااا وتعليميااة وعتجيااةالمكتبااات بنوعياااة معينااة مااة المؤسسااات أهمصاااا مكتبااات عامااة باال تلت اا هاااذه
( 2)واللدافيادة وهاذا موضاح فاي جادول مؤسسات الدينياة والرياضاية واالجتماعياةال يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة والذي تبيدة بدراءته أة هنا فئة مة المؤسسات
م افاة أسيوط أعداد وأنواع المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في( 2)جدول
النسبة اإلجمالي العدد عيةنوع المؤسسة الفر نوع المؤسسة الرئيسية
781 936 97 الو دات االجتماعية المؤسسات االجتماعية
460 الجمعيات األهلية
280 دور ال ضانة
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
37 مراك التأهيل والتدريب المصني
9 دور الملتربية
12 أندية الطفل
19 مكتبات األطفال
مؤسسااااااات األطفااااااال م رومااااااي الرعاية
5
17 األندية النسائية
167 200 28 األندية الرياضية المؤسسات الرياضية
163 مراك الةباب
9 ن ل وبيوت الةباب
52 62 15 قلور وبيوت اللدافة المؤسسات اللدافية
22 المكتبات العامة
15 مراك المعلومات
100 1198 1198 اإلجمالي
بعادها كالمؤسسات الدينية بنوعيصا مة إستمية ومسي ية بالري مةولكة قد ت استأنصا مة أقاد مؤسساات المجتماع عتقاة باالتطوع وماة أكلرهاا تداديما وممارساة لاه
استبعادها بسبب لعوبة تطبي الدراساة فاي بعاض أنواعصاا كالمؤسساات ولكة جاءاءات أمنية معددة يلعب ألة ملل هذه المؤسسات ت تاج إلى إجر الدينية المسي ية
فضل البا ل استبعاد جميع المؤسسات الدينية ال لول عليصا ومة ل
ومة ل فالمؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة تنتمي إداريا إلى لتل و ارات هي و ارة الةئوة االجتماعية وو ارة الةباب والرياضة أو المعروفة اآلة
اب والرياضااة وو ارة اللدافاة ونااارا لتعاادد تخللااات كاال باالمجلس األعلااى للةاابمساائولياتصا فدااد تفاوتاات أعااداد المؤسسااات التابعااة لكاال و ارة فااي و ارة وتنااوع
يليصاا المؤسساات 9341منصا مؤسساات االجتماعياة نسابة م افاة أسيوط مللت 542المؤسسات اللدافية بنسبة وأخيرا1649الرياضية بنسبة
تى يت تلبية ا تياجات سكاة م افاة أسايوط بةاكل مباةار وتخفيفاا علايص و األعبااء العضاوية واالقتلاادية وتساصيت علايص فاي االساتفادة ماة خادمات هاذه ماة
وكذل تى ال ي ادل تكادس فاي اساتخدامصا فصاذه المؤسساات مو عاة المؤسسات والتاي أاصارت بياناتاه (8)وهذا التو يع موضدح في جادول على مراك الم افادة
أة هنا تفاوتا مل واا في أعداد
أسيوط أعداد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة( 8)جدول
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
المرك
المؤسسة
لااااد أبوتيج منفلوط الدولية ديروط أسيوط فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي اإلجمالي
المؤسسات عيةاالجتما
الو اااااادات االجتماعية
17 11 10 12 8 6 6 9 4 8 6 97 425
دور ال ضانة
80 25 20 28 25 15 18 20 15 18 16 280
أنديااااااااااااااااة الطفل
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األطفال
9 2 1 2 1 - 1 1 1 1 - 19
األنديااااااااااااة النسائية
5 1 2 3 1 - 1 2 - 2 - 17
المؤسسات الرياضية
األنديااااااااااااة الرياضية
6 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 28 200
مراكااااااااااا الةباب
9 19 17 23 15 12 13 16 12 14 13 163
ناااااااااااااااااا ل الةباب
4 1 1 1 - - - 1 - - - 8
بيااااااااااااااوت الةباب
1 - - - - - - - - - - 1
المؤسسات اللدافية
قلاااااااااااور اللدافة
3 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 10 62
بيااااااااااااااوت اللدافة
4 1 1 1 1 1 1 1 - 1 - 12
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
687 687 39 50 36 56 44 39 57 78 59 67 162 اإلجمالي
المؤسسات بية مراك الم افاة وذل لوجود تباية في االهتما بصذه المراك كمااإلاى أة الدراسااة قاد اقتلارت علاى المؤسسااات التاي يمكاة أة تتبعصااا يجاب اإلةاارة
عامااة لصااذا تاا اسااتبعاد بعااض المؤسسااات كالجمعيااات األهليااة ومؤسسااات مكتباااتالرعاياااة ومراكااا التأهيااال والتااادريب المصناااي ودور الملتاااربية األطفاااال م روماااي
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
المؤسساات السينمائي ألة المكتبات التي تتباع بعاض هاذه والمسارح ودور العرضهذه المؤسساات ال يوجاد بصاا مكتباات أساساا هي مكتبات متخللة كما أة بعض
مكتباات عاماة فاي م افااة أسايوط لصذا ولل عدد المؤسسات التي يمكاة أة تتبعصاا بينماا مللات 6143 مؤسساة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلاى
اللدافياة ة كانات نسابة المؤسساات فاي اي2741منصا المؤسسات الرياضية نسبة 741
ول يدتلر التباية على نوعية المؤسسات فداط بال امتاد أيضاا إلاى المراكا نفساصا يلياه مركا منفلااوط 2846جااء مركاا أسايوط فاي المرتباة األولااى بنسابة يال وفااي المرتبااة 743المرتبااة اللاللااة مركاا ديااروط بنساابة وفااي1144بنساابة
وفاي المرتباة الخامساة مركا أباو تايج بنسابة 346 الدولية بنسبةالرابعة مرك بينما كاة مرك البداري في 342بنسبة والمرتبة السادسة لمرك الفتح348
644اللامنااة مركاا أبنااوب بنساابة وفااي المرتبااة948المرتبااة السااابعة بنساابة ما كانات المرتباة األخيارة بين 546والمرتبة التاسعة لمرك ي اللناي ولدفا بنسبة
542لمرك سا ل سلي بنسبة
وإذا كاة طبيعيا أة يأتي مركا أسايوط فاي المرتباة األولاى ألناه أكبار مراكا الم افاة مسا ة وعدد سكاة واألكلر توافرا لكافة الارور المسااعدة علاى تواجاد
داع فااي ةاامال مركاا المؤسساات بااه إال أة المت اااة األها هااي أة المراكاا التااي تجاءت فاي المراتاب األولاى علاى العكاس ماة المراكا التاي تداع فاي جنوباه أسيوط
المراك تملل مدخل الم افااة وماة لا ت ااى بم ياد ماة االهتماا وذل ألة هذه تدع في الجنوب أو البعيدة عة الطرق الرئيسية أكلر مة المرك التي
عااادة ال توجااد بمفردهااا باال ت ااوي ولكااة وكمااا هااو معاارور أة هااذه المؤسسااات يتبعصا مؤسسات أخرى فرعية وماة بينصاا المكتباات ومراكا المعلوماات بداخلصا أو
في تأدية رسالتصا وإنجا واائفصا وت ديا أهادافصا وإة كااة وذل بصدر مساعدتصاهااذه المكتبااات ومراكاا المعلومااات بلاافة مسااتدلة هااذا ال يمنااع مااة تواجااد بعااض
التابعة لو ارة اللدافة ومكتبات األطفاال التابعاة لعامة ومراك المعلوماتكالمكتبات ا لو ارة الةئوة االجتماعية
وإذا كانت المكتبات اآلة تملال أهمياة كبيارة لجمياع مؤسساات المجتماع إال أة نسابة كبيارة ماة مؤسساات م افااة أساايوط تفتداد لوجودهاا ألة المكتباات ماة أكلاار
فاي مجتمعاتنااا العربياة التااي تاأتي دائمااا فاي مااؤخرة اهتمامااات وخالااة المؤسساات وموقااع ةاابكة 2000وبناااء علااى دلياال المكتبااات الملاارية لعااا المساائولية لااذل
ال كوماة الملارية علاى ةابكة اإلنترنات وإ لاائيات المكتباات الملارية وبواباةكتباات العاماة فااي المكتبااات فداد ولال عادد الم الاو ارات المختلفاة التابعاة لصاا هاذهوخالاة بعاد اساتبعاد مكتباات (81)مكتبة 242م افاة أسيوط بمختلر أةكالصا إلى
تبية بدراءته أة والذي(4)المؤسسدات الدينية وهذا العدد موضح في جدول
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
أعداد وأنواع المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط( 4)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط يةالدول ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات االجتماعية
3 1 - 2 - - - 1 - 1 - 8
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
20 9 6 8 7 6 4 5 3 4 6 78
مكتبااااااااااات األطفال
15 3 2 3 2 - 1 2 1 2 - 31
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
سائيةالن
4 1 1 2 1 - - 1 - 1 - 11
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
3 - - - - - - - - - - 3
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
20 3 1 6 4 1 2 4 3 3 2 49
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
6 3 1 3 1 2 1 1 2 1 1 22
المكتبااااااات العامة
10 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 22
مراكااااااااااا المعلومات
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
242 11 14 11 17 10 11 17 27 14 22 88 اإلجمالي
المكتبااات العامااة التابعااة للمؤسسااات االجتماعيااة جاااءت فااي المرتبااة األولااى بنساابة وأخيارا 2546 يليصا المكتبات العاماة التابعاة للمؤسساات اللدافياة بنسابة 5247
ويرجاع تداد مكتباات 2145ة التابعاة للمؤسساات الرياضاية بنسابةالمكتبات العاماالجتماعية ألنصا تتفرع إلى العديد مة المؤسسدات ومة أهمصا مؤسسادات المؤسسات
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
المؤسسات التي ألب ت ت اى اآلة بكلير مة االهتما مة كافاة دول األطفال تل ة المؤسساات التاي تتبعصاا تاأخر مكتباات المؤسساات الرياضاية أل العال بينما يرجاع
األولى على النةاط الرياضاي أكلار ماة أي نةااط آخار هذه المكتبات ترك بالدرجةيتردد على هذه المؤسساات ممارساة الرياضاة كالنةاط اللدافي يل يللب على مة
بصدر الدراءة واالطتع مدابل ندرة مة يتردد عليصا وعلى مكتباتصا
تباااية بااية نوعيااات المكتبااات العامااة سااب نااوعوبااالطبع مللمااا كاااة هنااا المؤسسات التي تتبعصا فدد تباينت أيضا في أعدادها بية مراك الم افاة وهاذا ماا
والذي تبية مة ختله أة مرك أسايوط جااء فاي المرتباة األولاى ( 5)يوض ه جدول بنسبة
أعداد ونسب المكتبات العامة في مراك م افاة أسيوط (5)جدول
دد المكتباتع
المرك
النسبة عدد المكتبات
364 88 أسيوط 1
91 22 ديروط 2
58 14 الدولية 3
112 27 منفلوط 4
71 17 أبوتيج 5
45 11 لدفا 6
41 10 أبنوب 7
71 17 الفتح 8
45 11 سا ل سلي 9
58 14 البداري 10
45 11 اللناي 11
100 242 اإلجمالي
وفي 741 ل مرك ديروط بنسبة 1142 يليه مرك منفلوط بنسبة 364 وفاي المرتباة السادساة مركا ي 941الرابعة مرك ا أبوتيج والفتح بنسبة المرتبة وفاي المرتباة اللامناة مراكا لادفا وساا ل سالي 345والبداري بنسبة الدولية
441بنسبة وأخيرا مرك أبنوب 45 واللناي بنسبة
سمات وخصائص عينة الدراسة وكيفية اختيارها 32
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
إذا كاة قد اصر مة خلائص وسامات مجتماع الدراساة مادى تةاتت المكتباات م افاة أسيوط جلرافيا ونوعيا وعدديا وهذا استدعى مة البا ل اختيار العامة في
ار هااذه العينااة علااى المكتبااات لتطبياا الدراسااة وقااد اعتمااد فااي اختياا عينااة مااة هااذهلكااة كااة هنااا بعااض المكتبااات العاماة تاا اختيارهااا بالطريدااة الطريداة العةااوائية
مماللة لمجتمع الدراسة كما يجب أة تكوة نسبة العيناة المدلودة لكي تكوة العينة مة مكتبات مجتمع الدراسة 40نسبة مرتفعة لصذا اختار البا ل
والذي تبية( 6)مكتبة وهذا موضح في جدول 79لذل وللت عينة الدراسة إلى
أسيوط أعداد وأنواع مكتبات عينة الدراسة في مراك م افاة( 6)جدول
المرك
المؤسسة
أبااو منفلوط الدولية ديروط أسيوط تيجلاااااااد
فاسا ل الفتح أبنوب
سلي اللناااااا البداري
ي اإلجمالي
المؤسسات االجتماعية
مكتبااااااااااات الو اااااادات
عيةاالجتما
1 - - 1 - - - - - - - 2
مكتبااااااااااات دور
ال ضانة
8 4 3 3 3 2 2 2 1 2 2 32
مكتبااااااااااات األطفال
6 1 1 1 1 - - 1 - 1 - 12
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة
النسائية
2 - - 1 - - - - - - - 3
المؤسسات الرياضية
مكتبااااااااااات األنديااااااااااااة الرياضية
1 - - - - - - - - - - 1
مكتبااااااااااات مراكااااااااااا
الةباب
8 1 - 2 2 - 1 2 1 1 1 19
المؤسسات اللدافية
مكتبااااااااااات قلاااااااااااور وبياااااااااااوت
اللدافة
2 1 - 1 - 1 - - 1 1 - 7
المكتبااااااات العامة
4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
مراكااااااااااا المعلومات
3 1 1 1 - - - 1 - - - 7
97 4 6 4 7 4 4 7 11 6 9 35 اإلجمالي
مكتبااة يلياه مركاا 85سااة علاى ماة ختلاه أة مركاا أسايوط سااور تطبا باه الدرامكتبات ل مرك ي الفتح وأبو تايج 7مكتبة ل مرك ديروط بعدد 11بعدد منفلوطمكتبااات 6والمرتبااة السادسااة لمركاا ي الدولااية والبااداري بعاادد مكتبااات 9بعاادد
مكتباات 4لمرك لدفا وأبنوب وسا ل سالي واللنااي بعادد وكانت المرتبة اللامنةال ضاانة فاي المرتبااة األولاى يليصاا مكتباات مركا الةااباب مكتباات دور بينماا كانات
األطفال ومكتبات قلور اللدافة والمكتبات العامة ومكتبات
مؤشرات الدراسة الميدانية رابعا
تعد المكتبة أيا كاة نوعصا مة أكلر مؤسسات المجتمع اجة إلى تكامل أركانصا أ اد أركانصاا تاألرت ساائر األركااة وماة باية أكلار وقوة مدوماتصا فإذا ما ضاعر
المكتبات تألرا بأي متلير كل ماة الماوارد البةارية والمالياة علاى اد ساواء أركاة تتألر سائر أنةطتصا وكافة خدماتصا ومة ل
وبالري مة هذا يمكة تعويض الندص في موارد تل المكتبات باالعتماد على ر ترك الدراسة على كال ماة الماوارد البةارية والمالياة دوة المتطوعية لذل سو
مكونااات هااذه المكتبااات نااارا لعتقتصااا المباةاارة بااالتطوع ومااة لاا تتاادرج بديااةمعرفة المكتبات التاي تساتعية بمتطاوعية والتاي ال تساتعية بمتطاوعية الدراسة في
الدراساة هاذا بعرض مادى أهمياة وسالبيات التطاوع لمكتباات عيناة وتنتصي الدراسةالخلااائص الديموجرافيااة لعينااة الدراسااة وقااد تاا اسااتخراج باإلضااافة إلااى توضاايح
نتائج الدراسة وهي كما يلي النسب والتكرارات للكةر عة أه
الخصائص الشخصية لمديري مكتبات عينة الدراسة-41
ماة 5446أة نسابة ( 9)أاصرت الدراسة الميدانية وكما هو مبية في جادول مااة اإلنااال ويرجااع تفااوق 4544مكتبااات الدراسااة مااة الااذكور مداباال مااديري
بساابب وجااود نساابة كبياارة مااة مكتبااات الدراسااة هااي مكتبااات الااذكور علااى اإلنااال مؤسسات رياضية
نوع مديري مكتبات عينة الدراسة( 9)جدول
العدد
النوع
النسبة العدد
546 53 ذكور
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
454 44 إنال
100 97 ياإلجمال
تل المؤسسات التي تمتا في المجتمع الملري ب يادة تردد الذكور عليصا أكلر مة اإلنال نارا لوجود بعض العادات والتداليد االجتماعية في المجتمع الملري عامةومجتمااع اللااعيد خالااة تلاا العااادات التااي تمنااع بعااض اإلنااال مااة التااردد علااى
جودة في المنااط الريفياة لصاذا يفضال أة يكاوة الرياضية وخالة المو المؤسساتبينما يرجع التدارب بية النسبتية لوجود نسبة كبيرة مة مكتبات مديرها مة الذكور أطفال تل المكتبات التي يفضل أة يكوة مديروها مة اإلنال الدراسة هي مكتبات
وأفضل تعامت مع األطفال عة الذكور ألة اإلنال أكلر توالت
ااال تنااوع وتباااية تاااري إنةاااء المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط وت كاا وفاايالاوايفي فاي ماة يتاولى المنالاب اإلدارياة فتتناوع أعماار ماديري مكتباات التدرج
والذي تباية ماة ختلاه أة الفئاة التاي تتاراوح (3)موضح في جدول الدراسة وهذا يدليص الذية5048بنسبة سنة ا تلت المرتبة األولى 40إلى 80أعمارها مة
أعمار مديري مكتبات عينة الدراسة( 3)جدول
العدد
السة
النسبة العدد
175 17 سنة 80إلى 20مة -1
505 49 سنة 40إلى 80مة -2
32 31 سنة 40أكبر مة -3
100 97 اإلجمالي
ية تتااراوح وفااي المرتبااة األخياارة الااذ82ساانة بنساابة 40أعماااره أكباار مااة وهاذه النتيجاة إة دلات علاى ةايء 1945سانة بنسابة 80إلاى 20 أعمااره ماة
الدراسة ديلاة ماة يال النةاأة كماا أة تاولي المنالاب فإنما تدل على أة مكتباتكالمديرية يرتبط ارتباطا وليدا بعادد سانوات العمال الديادة في المؤسسات الملرية
ى مناسبة الةخص لمنلبهمد وليس وف التخلص أو الكفاءة أو
ماة 4644والتاي تباية أة نسابة ( 7)وهذا ماا تؤكاده النتيجاة الموجاودة فاي جادول 2046مكتباااات عيناااة الدراساااة الااالوة علاااى مؤهااال متوساااط مدابااال ماااديري
ال الالوة مانص علاى تخلاص المكتباات نسابة لل اللية علاى مؤهال عاالي ملال تخللدات أخرى بينما في لل اللية على مؤهل عالي 1545مدابل 541
مؤهتت مديري مكتبات عينة الدراسة( 7)جدول
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
العدد
نوع المؤهل
النسبة العدد
464 45 مؤهل متوسط -1
268 26 مؤهل فوق المتوسط -2
51 5 اللوة على تخلص المكتبات مؤهل عالي -3
155 15 اللوة على تخللات أخرى
62 6 دراسات عليا -4
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات 2643وللت نسبة مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط إلاى وهذه النتيجة تةير 642األخيرة للفئة ال اللة على دراسات عليا بنسبة المرتبةالمكتبات العامة في م افاة أسيوط ال ت اى باهتما كبير مة قبل المسئولية إلى أة
ة مااة يتااولى منلااب الماادير بصااا و تااى التعيينااات الجدياادة مااة تعيااي وخالااة فاايه اللوة على مؤهتت أقل مة المؤهل العالي إلاى هاذه الموافية يت توجيه مة
المكتبات
لصذا كانت نسبة مة قاموا بدراسات عليا في تخلاص المكتباات مللماا هاي موضا ة لد يدوموا بأي 7843مدابل 642نسبة قليلة جدا وللت إلى ( 10)جدول في
أعداد مة قا بدراسات عليا في تخلص المكتبات( 10)جدول
العدد
الدراسات العليا في تخلص المكتبات
النسبة العدد
62 6 قاموا بدراسات عليا في تخلص المكتبات
938 91 ل يدوموا بأي نوع مة الدراسات في التخلص
100 97 اإلجمالي
لتخلاص ألة نسابة كبيارة ماة هاؤالء الماديرية الالوة نوع مة الدراسات فاي امتوسط أو فوق المتوسط وملل هاؤالء ال يمكانص االلت ااق باأي برناامج على مؤهل
فااي تخلااص المكتبااات إال بعاادد ماارور خمااس ساانوات مااة لموالاالة الدراسااةباالتعلي المفتاوح فاي كلياة اآلداب وبصاذا لولص علاى المؤهال وماة لا االلت ااق
والمعلومااات لااذل تدتاارح كاانص ال لااول علااى مؤهاال فااي تخلااص المكتباااتيموتخلااص المكتبااات الدراساة بإدخااال ناااا التعلااي المفتااوح فااي كليااة اآلداب عامااة
والمعلومات خالة
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
وقااد تمركاا ت الدراسااات العليااا التااي قااا بصااا بعااض مااديري مكتبااات الدراسااة فااي يوجد بينص مة هو الل على درجتي على دبلو المكتبات فدط يل ل ال لول
الادكتوراه بينماا الااذية تلداوا دورات تدريبياة فاي تخلاص المكتبااات الماجساتير أو وخالااة تلاا 1746ولاالت نساابتص إلااى ( 11)جاادول مللمااا هااو موضااح فااي
والرياضة للعاملية في مكتباات مراكا الةاباب الدورات التي نامتصا و ارة الةباب ي للوا على أية دورات تدريبية ل 3044ر مدابدل في م افاات لعيد مل
أعداد الذية تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 11)جدول
العدد
مدى تلدي دورات تدريبية في المكتبات
النسبة العدد
196 19 تلدوا دورات تدريبية في تخلص المكتبات-1
804 78 ل يتلدوا أية دورات في تخلص المكتبات-2
100 97 اإلجمالي
مااة هااؤالء المااديرية فااي 66فااي تخلااص المكتبااات وبااالري مااة هااذا يريااب ال يريباوة فاي 84دورات تدريبية في تخلص المكتبات مدابال ال لول على
الجدول التالي هذه الدورات وهذا موضح في
مدى الريبة في تلدى دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 12)جدول
لعددا
مدى الريبة في تلدي دورات في تخلص المكتبات
النسبة العدد
66 64 يريبوة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات
34 33 ال يريبوة في هذه الدورات
100 97 اإلجمالي
وكانت أسباب مة يريبوة في ال لاول علاى هاذه الادورات كماا هاي موضا ه فاي ولتيساير 3945فياة لدافياة ومصنياة فاي عملصا بنساة تكاوية خل هاي( 18)جادول
ولتلبيااة ريبااات المسااتفيدية بةااكل جيااد بنساابة 75 العماال فااي المكتبااة بنساابة وألهميااة مجااال 5449بنساابة ولتعااويض الااندص فااي المتخللااية6546
4046المستفيدية بنسبة وأخيرا لت سية لورة المكتبة أما 4547المكتبات
أسباب الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص المكتبات( 18)جدول
(2) النسبة العدد العدد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
األسباب
تكوية خلفية ولدافية ومصنية في مجال عملص 1 تيسير العمل في المكتبة 2 تلبية ريبات المستفيدية بةكل جيد 8 تعويض الندص في عد التخلص 4 ألهمية مجال المكتبات 5 لمكتبة أما المستفيديةت سية لورة ا 6
56
48
42
35
29
26
875
75
656
547
453
406
بينما كانات أها أساباب ماة ال يريباوة فاي ال لاول علاى هاذه الادورات مللماا هاو هي أة العمل في مكتبات الدراسة سصل وبسيط وال ي تااج ( 14)جدول موضح في
ساا ة ومجموعاات هاذه المكتباات بسابب لالر م 7047بنسابة إال هذه الادورات وأة هاذه 3943فاي التادرج الاوايفي بنسابة ولعد فائادة هاذه الادورات وخالاة
وأة هذه الدورات 9349المكتبة بنسبة الدورات ال تضير جديدا عما يؤدونه فيالبتعاااد أماااكة إنعداااد هااذه وأخياارا9249تعااد مضاايعة للوقاات وللجصااد بنساابة
6749ملص بنسبة الدورات عة أماكة ع
المكتبات أسباب عد الريبة في تلدي دورات تدريبية في تخلص( 14)جدول
لعدد
أسباب عد الريبة في الدورات
(3) النسبة العدد
ألة العمل المكتبي سصل بطبيعته 1 عد فائدة هذه الدورات في التدرج الوايفي 2 عد إضافتصا لجديد عما يدوموة به في المكتبة 8 تعد هذه الدورات مضيعة للوقت والجصد 4 البتعاد أماكة إنعداد هذه الدورات 5
30
29
26
24
23
909
878
787
727
697
خصائص الموارد البشرية في مكتبات الدراسة البعد األول
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
كانات تعد الموارد البةرية مة المدومات األساسية للمكتبة وللمستفيدية معا فصي إذا تساعد المكتباات علاى إنجاا أعمالصاا وأنةاطتصا فصاي تسااعد أيضاا المساتفيدية فاي تلبية ريباتص وا تياجاتص وهذا ما يستدعي توفير الموافية المناسبية كماا ونوعاا
للمكتبة نارا لخلولية المصنة المكتبياة وباالري ماة هاذا ومللماا هاو موضاح فاي 4448عامة التي بصا موار وا د إلى فدد وللت نسبة المكتبات ال (15)جدول
في ية2343بصا موافية النيدة بنسبة يليصا المكتبدات التي
أعداد موافي مكتبات الدراسة( 15)جدول
عدد المكتبات
أعداد الموافية
النسبة العدد
443 43 موار وا د-1
289 28 موافاة-2
72 7 لتلة موافية-3
103 10 ةأربعة موافي-4
93 9 خمسة موافية فأكلر-5
100 97 اإلجمالي
بينماا كانات1048كانت المرتبة اللاللة للمكتبات التي بصا أربعة ماوافية بنسابة فاي اية 748المكتبات التي بصا خمسة موافية فأكلر في المرتبة الرابعة بنسابة
وهاذا يعناي 942فداط بنسابة المرتبة األخيرة للمكتبات التي لتلاة ماوافية كانتتدريبا مة مكتبات الدراسة تعتمد على لتلة موافية فأقال وهاذا العادد ال 30أة
طبيعة وفنيات العمل فاي المكتباات وال ياادة المساتمرة فاي ال اجاة إليصاا يتناسب مع عليصا والتنوع الةديد في ا تياجات المستفيدية واإلقبال
د موافي المكتبة فدط بل امتد أيضا إلى طبيعة ونوعيةول يدتلر الندص على عد يال ملال ال الالوة مانص علاى مؤهادل (16)مؤهتتص وهذا موضح في جدول
بينمااا ملاال ال الاالوة ماانص علااى مؤهاال عااالي فااي يياار 553 متوسااط نساابة اية ولالت نسابة ماة ها الالوة علاى فاي2045تخلاص المكتباات نسابة
فكانت لل اللية على أما المرتبة األخير1343إلى مؤهل فوق المتوسط
مؤهتت موافية مكتبات الدراسة( 16)جدول
العدد
نوع مؤهل الموافية
النسبة العدد
553 124 مؤهل متوسط -1
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
188 42 مؤهل فوق المتوسط -2
205 46 مؤهل عالي في يير تخلص المكتبات-3
54 12 كتباتمؤهل عالي في تخلص الم -4
100 224 اإلجمالي
وهاذا النتيجاة تعاد معانااة جديادة 544مؤهل عالي في تخلاص المكتباات بنسابة 69الكلير مما تعانيه المكتبات العامة في م افاة أسايوط لصاذا يارى تضار إلى
الدراساة أة عادد الماوافية ييار كاافي مدابال كفايتاه فاي نساابة ماة ماديري مكتباات في الجدول التالي مكتبات وهذا موضحمة ال 88
مدى كفاية موافي مكتبات الدراسة( 19)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية الموافية
النسبة العدد
33 32 عدد الموافية كافيا -1
67 67 عدد الموافية يير كافي -2
100 97 اإلجمالي
دراساة بطلباات تباية مادى وفي ملل هاذه الاارور يجاب أة يتداد ماديرو مكتباات المانص بأياة طلباات مدابال 9242مكتباتص لموافية جدد وماع هاذا لا يتداد اجةبملل هذه الطلبات وربما ترجع قلة عدد هذه الطلبات المددماة لدلاة تددموا 2943
لمديري هذه المكتبات يال يناار إلايص وخالاة ماة الجاناب اللت يات المخولة الدرجة اللانية وهذا موضح في الجدول التالي موافوة مةالوايفي على أنص
مدى التدد بطلبات اجة مكتبات الدراسة لموافية( 13)جدول
العدد
مدى التدد بطلبات اجة المكتبات لموافية
النسبة العدد
278 27 التدد بطلبات ب اجة المكتبة لموافية -1
722 70 ل يتددموا بأي طلبات -2
100 97 اإلجمالي
وبالري مة قلة الطلبات المددمة مة قبل مديري مكتبات الدراسة ومللما هو موضح مة هاذه الطلباات مدابال 2046 إال أنه ل تت الموافدة على نسبة (17)جدول في
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
الموافدااة عليصااا وذلاا بساابب تااأخر اهتمامااات المساائولية بمؤسسااات تماات 942 تبات العامة خالةوالمك المعلومات عامة
مدى الموافدة على طلبات ال اجة لموافية جدد( 17)جدول
العدد
مدى الموافدة على طلبات ال اجة للموافية
النسبة العدد
72 7 طلبات تمت الوافدة عليصا -1
206 20 طلبات ل يت الموافدة عليصا -2
278 27 اإلجمالي
جة مكتبات الدراسة لموافية جدد فداد تمات الموافداةوبالنسبة للطلبات المددمة ل اعاة ( 20)على بعضصا وكاة يت توفير الموافية لصا وكماا هاو موضاح فاي جادول
يليه441موجودية في المؤسسة األ التي تتبعصا المكتبة بنسبة طري موافية
طرق توفير الموافية الجدد لمكتبات الدراسة( 20)جدول
العدد
الموافية الجدد للمكتبات طرق توفير
النسبة العدد
41 4 عة طري موافي المؤسسة األ -1
لفر لفر عة طري متطوعية -2
1 1 عة طري جماعة ألدقاء المكتبة -3
21 2 عة طري تعيية موافية جدد -4
72 7 اإلجمالي
ء لجنااة المكتبااة لاا االعتماااد علااى بعااض أعضااا241تعيااية مااوافية جاادد بنساابة فااي ااية لاا يكااة هنااا أي دور للمؤسسااات التااي تتبعصااا مكتبااات 11 بنساابة
التطاااوع الموجاااودة فاااي م افااااة أسااايوط فاااي تاااوفير الدراساااة وكاااذل مؤسسااااتتااوفير المتطااوعية أسااصل وأقاال تكلفااة مااة المتطااوعية لصااذه المكتبااات مااع العلاا أة
الطرق السابدة
ة ماوافي مكتباات الدراساة نسابة ضاعيفة ولالت إلاى لصذا كانت نسبة االستلناء علا يات االساتلناء عاة موافيصاا وهاذا موضاح فاي الجادول 7443مدابال 542 التالي
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة( 21)جدول
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
العدد
مدى االستلناء عة موافي مكتبات الدراسة
النسبة العدد
52 5 يةت االستلناء عة بعض المواف -1
948 92 ل يت االستلناء عة موافية -2
100 97 اإلجمالي
وقد كانت أها أساباب عاد الموافداة علاى طلباات ماديري مكتباات الدراساة الخالاة أة عدد موافي المكتبات ( 22)موافية جدد ومللما هي موض ة في جدول بتعيية
ينات لموافية جدد في الوقت وعد وجود تع8641للمكتبة بنسبة مناسب وكافي يليص عد استجدابة إدارة المؤسسة األ لطلبات 8441ال الي بنسبة
لموافي جدد أسباب عد الموافدة على طلبات اجة مكتبات الدراسة( 22)جدول
عدد المكتبات
أسباب عد الموافدة على اجة المكتبة لموافية
النسبة العدد
كفاية موافي المكتبة 1 د وجود تعيينات جديدةع 2 عد استجابة إدارة المؤسسة األ 8 ت ك المؤسسة األ في تو يع الموافية 4
35
33
24
21
361
341
247
216
وأة المؤسسااة تاات ك فااي ماادى تو يااع المااوافية 2449هااؤالء المااديرية بنساابة 216 بنسبة
و إال وبالري مة ضعر خلائص الموارد البةرية في م و ونوعاا كتبات الدراساة كمااهنا بعض المصا يمارسصا هؤالء الموافية كااة ماة أبر هاا مللماا هاو موضاح أة
آلة هنا نسبة 5444الديا بجميع األنةطة داخل المكتبة بنسبة (28)في جدول المكتباات بصاا مواار وا اد يلياه ترتياب وتنااي مجموعاات المكتباة كبيرة مة هاذه
وراباع المصاا بنااء 8343الخادمات للمساتفيدية بنسابة لا تدادي 4644بنسبة ل المةداركة في األنةطة اللدافية183 وتنمية مجموعات المكتبة بنسبة
مصا موافي مكتبات الدراسة( 28)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
مصا موافي مكتبات الدراسة
الديا بجميع األنةطة المكتبية 1 تناير وتناي المكتبة ومجموعاتصا 2 تددي الخدمة للمستفيدية 8 بناء وتنمية مجموعات المكتبة 4 المةاركة في أنةطة المكتبة اللدافية 5 كتابة التدارير واإل لائيات الخالة بالمكتبة 6 المةاركة في التخطيط لمي انية المكتبة 9
122
104
78
41
40
26
17
545
464
388
183
178
116
76
بينمااا كاناات المرتبتاااة األخيريتاااة لكتابااة بعااض التدااارير1943للمكتبااة بنساابة 1146واإل لااااائيات الخالااااة بالمكتبااااة والتخطاااايط لمي انيااااة المكتبااااة بنسااااب
الترتيب على 946و
الموارد المالية لمكتبات الدراسة البعد الثالث
المجتمع تألرا بملاادر تمويلصاا عناد أداء أنةاطتصا تعد المكتبات مة أكلر مؤسسات الوقاات الااذي تعااد فيااه أيضااا مااة أكلاار مؤسسااات المجتمااع تنوعااا و اجااة لصااذه فااي
فاإة ( 24)بالنسبة لمكتبات الدراساة ومللماا هاو موضاح فاي جادول الملادر ولكةة تنوعصااإال أنصاا بسايطة ماة يال قيمتصاا ألة اللالبيا ملاادر تمويلصاا وباالري ماة
على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة تعتمد 7647العامى منصا وبنسبة
ملادر تمويل مكتبات الدراسة( 24)جدول
عدد المكتبات
ملادر التمويل
النسبة العدد
969 94 المي انية العامة التي تدررها المؤسسة األ -1
196 19 الصبات والمنح -2
103 10 لمستفيديةاةتراكات ا -3
72 7 إيرادات المكتبة -4
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
األ فاي اية ولالت نسابة المكتباات العاماة التاي تعتماد علاى الصباات والمانح إلاى بينماااا كانااات اةاااتراكات المساااتفيدية وإيااارادات المكتباااة فاااي المااارتبتية 196 على الترتيب 942 و1048بنسب األخيريتية
العامة في م افااة أسايوط عاة اال جمياع المؤسساات وفي هذا ال تختلر المكتباتال كومية والتي ال تستطيع أة تستلني عة ملدر تمويل لابات متمالت فاي الملرية
تدررهااا لصااا المؤسسااة األ التااي تتبعصااا تلاا المؤسسااات ومااة بينصااا المي انيااة التاايات المكتباة بينما يرجع تأخر كال ماة اةاتراكات المساتفيدية وإياراد المكتبات العامة
الدراسة فصي مكتبات عامة ال تتداضى أجرا مدابال ماا تداو باه نارا لطبيعة مكتباتاصورهماا ناارا ألة المكتباة ت لال علاى جا ء مااة ماة خادمات فاي اية يرجاع
كمكتبات المؤسسات الرياضية اةتراكات المستفيدية في المؤسسة األ
ساة لصاذا فالمكتباات التاي تتدبالوناارا لضاعر المي انياات المداررة لمكتباات الدرامداباال 1444ولاالت نساابتصا إلااى ( 25)مساااعدات خارجيااة وبناااء علااى جاادول
أية مسااعدات بسابب قلاة هاذه المسااعدات وابتعااد أفاراد ال ت لل على 3546 المكتبات المجتمع عة تدعي هذه
مدى تلدي مكتبات الدراسة لمساعدات خارجية( 25)جدول
تعدد المكتبا
مدى تلدي المساعدات الخارجية
النسبة العدد
144 14 مكتبات تتلدى مساعدات خارجية -1
856 83 مكتبات ال تتلدى مساعدات خارجية -2
100 97 اإلجمالي
وقد أجمع مديرو مكتبات الدراسة وخالة التي تتلدى منصاا مسااعدات خارجياة علاى ت داخلية فدط والتي تترك بةكل أساسي على المساعدات تأتي مة قبل جصا أة هذه
يليصا المساعدات على هيئة كتب ودوريات بنسبة 3644المالية بنسبة المساعداتيكاة هناا أياة تادعي ماة قبال الجصاات ال كومياة فاي تادعي هاذه بينما ل 3549
موض ا في الجدول التالي المكتبات بالمتطوعية وهذا
اعدات لمكتبات الدراسةأةكال المس( 26)جدول
عدد المكتبات
أةكال المساعدات الخارجية
النسبة العدد
41 4 منح مالية -1
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
123 12 مجموعات -2
لفر لفر توفير متطوعية -3
وبالري مة اعتماد مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها لصا المؤسسة كتبات تمتا في م تواها و جمصا الماالي بعاد اللبااتاأل إال أة مي انيات هذه الم
واالسااتدرار ألة عنااد سااؤال مااديري مكتبااات الدراسااة عااة مداادار مي انيااات هااذه فجاءت معا إجاباتص لفاية يال ال يعارر الابعض مدادارها بالت دياد المكتبات
أنةاطة يجب ولالل ذكار أة هناا مي انياة ولكاة يات إنفاقصاا فاي والبعض اآلخر ل المكتبة وأخيرا ذكر البعض بأة هنا مي انية ولكة توضع في أخرى ليست للالحكمكتباات بعاض مراكا الةاباب وربماا نبعات هاذه اإلجاباات أرلدة المؤسساة األ
بملاال هااذا البياااة تااى ال تعلاا الصيئااة اإلداريااة نتيجااة خااور بعضااص مااة اإلدالءيارى معااا ماديري مكتباات الدراسااة أة للمؤسساة األ وتتخاذ إجاراء ضااده لصاذاماة 2747كفايتصا في نسبة مدابل 9041مي انية هذه المكتبات يير كافية بنسبة
المكتبات وهذا موضح في الجدول التالي
مدى كفاية مي انية مكتبات الدراسة( 29)جدول
عدد المكتبات
مدى كفاية المي انية
النسبة العدد
299 29 المي انية كافية -1
701 68 المي انية يير كافية -2
100 97 اإلجمالي
وفي ال عد كفاية مي انية مكتبات الدراسة إال أنصاا تعااني أيضاا ماة أوجاه قلاور إذا أنفدات ألات فداد ولالت (23)بناود إنفاقصاا مللماا هاو موضاح فاي جادول فاي
5145المجموعاات إلاى العاماة التاي تنفا مي انيتصاا علاى ةاراء نسابة المكتبااتتنفاا مي انياتصااا ألة المؤسسااة األ تضااعصا فااي رلاايدها يليصااا المكتبااات التااي الالمرتبة اللاللة فكانت إلنفاق المي انياة فاي أنةاطة أما4142الخاص وذل بنسبة
وفاي المرتباة 8641فاي الملااير بنسابة أخارى بعيادة عاة المكتباة كاالر تت الرابعة
وجه إنفاق مي انية مكتبات الدراسةأ( 23)جدول
عدد المكتبات
بنود إنفاق مي انية مكتبات الدراسة
النسبة العدد
515 50 ةراء المجموعات -1
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
268 26 ليانة المبنى -2
165 16 االةترا في الدوريات -3
185 18 ليانة وتجليد المجموعات -4
412 40 عد إنفاقصا -5
361 35 فاقصا في أنةطة أخرى بعيدة عة المكتبةإن -6
إنفاق المي انية في ليانة مبني المؤسسة األ ومة بينصا ليدانة مبنى المكتبة كج ء وفي المرتبة الخامسة تجليد وليانة بعض مجموعات 2643مة المؤسسة بنسبة
1645 وأخيرا ةراء الل ر والمجتت بنسبة 1345بنسبة المكتبة
وبالري مة أوجه الدلور العديدة التي تتعرض لصا مي انياات مكتباات الدراساة ماة مددارها وأوجه إنفاقصا ولكة ما يمكة أة يعوض بعض أوجه هذا الدلور هو يل
أة( 27)المكتبدات بالمتطوعية وهذا ما تؤكده نتائج جدول أة تستعية هذه
بات الدراسةمدى تعويض المتطوعية لمي انية مكت( 27)جدول
عدد المكتبات
مدى تعويض المتطوعية لمي انية المكتبات
النسبة العدد
258 25 يعوضوة بعض الندص في المي انية -1
742 72 ال يعوضوة الندص في المي انية -2
100 97 اإلجمالي
ال يروة في استخدا 9442مة مديري مكتبات الدراسة مدابل 2543نسبة
افتدااار يالبيااة وعية أي تعااويض لمي انياة المكتبااة وربماا كاااة هااذا نابعاا مااةالمتطاالماؤهتت مديري مكتبات الدراسة للدافاة التطاوع ألة نسابة كبيارة مانص ماة ملاة
المتوسطة
وبالري مة هذا فدد ترك ت آراء مة يروة أة استخدا المتطوعية يعوض الاندص في أة المتطوعية(80)ي جدولمي انية المكتبة مللما هو موضح ف في
وأة المكتبة2146ال يجعلوة المؤسسة األ تدد على تعيية موافية جدد بنسبة
طرق تعويض المتطوعية لندص مي انيات مكتبات الدراسة( 80)جدول
النسبة العدد عدد المكتبات
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
طرق تعويض المتطوعية للمي انية
216 21 فية جدديجنبوة المؤسسة األ مة تعيية موا -1
165 16 استخدامص في أنةطة تعتمد على مبالغ مالية -2
113 11 يددوموة مدتر ات لتوفير مي انية المكتبة -3
وفاي 1645تعتمد عليص وخالة في األنةطة التي ت تاج إلى ملروفات بنسبة كيفيااة إنفاااق أة هااؤالء المتطااوعية يكااوة لصاا آراء جياادة يساااهموة بصااا فااي النصايااة
ومما سب يتضاح مادى اجاة المكتباات العاماة فاي 1148بنسبة مي انية المكتبةالمتطوعية وييره مة أفاراد المجتماع تاى تساتطيع تدادي م افاة أسيوط لجصود
األهمية سور تتضح فيما يلي خدمات جيدة لروادها وملل تل
المكتبات التي تستخدم متطوعين البعد الثالث
ذا كاااة قااد اصاار أة المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط تعاااني مااة أوجااه قلااور إوخالااة فااي مواردهااا البةاارية والماليااة األماار الااذي يجعاال مااة اسااتعانتصا عدياادة
قد ( 81)بالغ األهمية إال أة الدراسدة وكما هو موضح في جدول بالمتطوعية أمرا لتي تستعية بمتطوعية وللتالعامة في م افاة أسيوط وا أاصرت أة المكتبات
مدى استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 81)جدول
عدد المكتبات
مدى االستعانة بالمتطوعية
النسبة العدد
278 27 المكتبات التي تستعية بالمتطوعية -1
722 70 مكتبات ال تستعية بمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
ال تساااتعية بااااأي متطااااوعية ولكااااة 9242ساااابة مداباااال ن 2943نسااابتصا إلااااى بالنساابة للمكتبااات التااي تسااتعية بمتطااوعية أة هااذه االسااتعانة تاات المت اااة الصامااة
يير رسامية بمعناى أة هاؤالء المتطاوعية ال يات تاوفيره بطريدة يير مباةرة أيوع التي تتبعصا المكتبة أو عة طري مؤسسات التط للمكتبة عة طري المؤسسة األ
أة نطل علاى ماا ساب لفاا اساتعانة بال هاي الموجودة في الم افاة لصذا ال يمكةالمتطاوعية فاي مكتباات الدراساة ألة مجرد مساعدة مؤقتة فدط بسبب تباية أعدادباااالمتطوعية قاااد ذكااارت أة أعاااداد اللالبيااة العاماااى ماااة المكتباااات التاااي تسااتعية بينما كانات نسابة 134 بنسبةالمتطوعية بصا يير م دد أو يير معرور وذل
المكتباات التاي فاي اية كانات نسابة342المكتبات التي تستخد متطوعاا وا ادا
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
متطوعية أما المكتبات التي تستخد أكلر مة لتلة541تستخد متطوعية النية وهذا موض ا في الجدول التالي141فكانت نسبتصا
بات الدراسةأعداد المتطوعية في مكت( 82)جدول
عدد المكتبات
أعداد المتطوعية
(4) النسبة العدد
134 13 عدد المتطوعية يير م دد -1
82 8 متطوع وا د فدط -2
51 5 متطوعاة الناة فدط -3
11 1 لتلة متطوعية فأكلر -3
ذل فتتناوعونارا ألة المتطوعية يمللوة ةرائح مختلفة مة كافة فئات المجتمع لاطبيعااة خلائلااص الةخلااية والتااي مااة بينصااا المؤهاال التعليااي وبخلااوص هااذا
ياال كاناات يالبيااة المتطااوعية فااي (88)هااو موضااح فااي جاادول المؤهال ومللمااا مكتبات
مؤهتت المتطوعية في مكتبات الدراسة( 88)جدول
عدد المكتبات
مؤهتت المتطوعية
(5) النسبة العدد
164 16 ة على مؤهل عالي اللو -1
31 3 اللوة على مؤهل فوق المتوسط -2
11 1 اللوة على مؤهل متوسط -3
31 3 اللوة على دراسات عليا -4
41 4 يير م دد المؤهل الخاص بص -5
278 27 اإلجمالي
يعارر يليص مة ال1644الدراسة مة الطلبة ال اللية على مؤهل عالي بنسبة لاا مااة هاا الاالوة علااى 441المكتبااات طبيعااة مااؤهلص وذلاا بنساابة ماادير
وأخيارا ماة ها 841على مؤهل فوق المتوسط بنسبة دراسات عليا وال اللوةلصاذا يتضاح مماا ساب أناه كلماا ارتفاع 141 اللوة على مؤهل متوساط بنسابة
تباة ومادى دورهاا فاي خدماة المك المساتوى التعليماي للفارد كلماا اد إدراكاه ألهمياةتناساب طاردي باية مادى المجتمع ومة ل ارتفعت نسبة تطوعه فيصا أي أة هناا
تطوع الفرد في المكتبات وطبيعة مؤهله الدراسي
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
وبالري مة قلة أعداد المتطوعية في مكتبات الدراسة إال أنص كانوا يةاركوة فيواهاا وماة أبر هاا المسااعدة فاي بعض المصاا المكتبياة وإة كانات بسايطة فاي م ت
وإرةااد المساتفيدية للماواد التاي 1544ترفيار مجموعاات المكتباة بنسابة إعاادة وأخيرا تسلية مواار المكتباة تاى ال يةاعر بالملال 1844بنسبة ي تاجوة إليصا
في الجدول التالي وهذا موضح748بنسبة
مصا المتطوعية في مكتبات الدراسة( 84)جدول
دد المكتباتع
مصا المتطوعية
(6) النسبة العدد
154 15 المساعدة في ترفير مواد المكتبة -1
134 13 إرةاد المستفيدية للمواد التي ي تاجونصا -2
93 9 تسلية موافي المكتبة -3
أة معااا هااؤالء المتطااوعية مااة ألاادقاء أ ااد مااوافي ( 85)بينمااا يوضااح جاادول فاي 1048 يليص مة يتطوع مة المستفيدية بأنفسص بنسبة1945سبةبن المكتبة
أي دور لمؤسساات التطاوع الموجاودة فاي م افااة أسايوط ولا ية ل يكاة هناا المكتبات لمتطوعية سواء كاة قبل المكتباة أو ماة تكة هنا أية إعتنات عة اجة
المكتبة قبل المؤسسة األ التي تتبعصا
اة المتطوعاوة ي تااجوة أة يكلفاوا بمصاا معاده وم اددة بوضاوح ويرى البا لاة للمتطاوع فيجاب أة ت ادد لاه مصاماه ( التولاير الاوايفى) بت دياد المصاا ويدلاد ومسؤولياته داخل المكتبة وتعكس لياية المصا عوامل اساسية هى وواجباته
o ع االساسااية التااى علااى المتطااو ndashالمصااا ndashوهااى المصمااة المسااؤليةالصدر الذى يسعى المتطوع الولول اليه واالنةطة التاى سايدو الديا بصا وتتضمة بصا لت دي الصدر
o ما هى المسا ة المتا ة للمتطوع التخذ قرارات تتعل بتنفيذ السلطة مصامه
o ت ديد اهدار ومصا واض ة يمكاة اة تاؤدى لنتاائج م اددة المساءلة هالمعيار لمسائلت وذات قيمة هو
o التى على اساسصا سي دد المتطاوع اناه دا االهادار معايير للدياس بنجاح
وبنااء علياه فااإة ت دياد مصماة المتطااوع تعتبار أداة للمكتباة لمساااعدة المتطاوع لفصاا النتنائج التاى علياه ت ديدصاا واالعماال التاى سيةاار فيصاا ومااهى المصاارات التاى
ي تاجصا
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
ى المتطوعيةملادر ال لول عل( 85)جدول
عدد المكتبات
ملادر ال لول على المتطوعية
النسبة العدد
175 17 مة ألدقاء أ د موافي المكتبة -1
103 10 عة طري المستفيدية أنفسص -2
لفر لفر عة طري مؤسسات التطوع -3
لفر لفر اإلعتة عة اجة المكتبة لمتطوعية -4
لفر لفر أل عة طري المؤسسة ا -5
وفااي ااال عااد وضااوح الرؤيااة الكميااة والنوعيااة لمتطااوعي مكتبااات الدراسااة امتااد عد وضاوح عادد السااعات التاي يدضايصا هاؤالء المتطاوعية فيصاا يال األمر إلى
مكتبات الدراسة يدضوة عدد ساعات يير م ادد وييار مة متطوعي 2543كاة فيصاا إلاى المكتباة وإة كانات أكلار فتارات ياأتوة منتا وكذل بالنسابة لألياا التايلفلال الةاتاء ويرجاع 1048مدابال 1945تطوعص في فلل اللاير بنسابة
بالنسابة للمجتماع الملاري تدد فلل اللير عة فلل الةتاء ألة فلل اللايركبياارة مااة هااؤالء تكااوة فيااه اإلجااا ات الرساامية وخالااة مااة الدراسااة ألة نساابة
الاذي تدال وكذل للعوبة الارور الجوية في فلل الةاتاء المتطوعية مة الطلبة معه ال ركة والنةاط بية الناس
ومع قلة أعداد المتطوعية وقلة عدد المكتبات التي تستخدمص ويياب الةكل الرسمي لتستعانة بص فلذل ل تكة تات مدابلاة هاؤالء المتطاوعية ماة قبال إدارتاي المكتباة
كذل في ال عد وجود تعيينات جديادة لماوافية فصاؤالءوالمؤسسة التي تتبعصا والمتطاااوعية ال ياااؤلروة علاااى ماااوافي المكتباااة ساااواء بال ياااادة أو الندلااااة بنسااابة
748مدابل تأليره على موافي المكتبة بنسبة 1345
المكتبات التي ال تستخدم متطوعين البعد الرابع
فااي م افاااة أساايوط التااي ال تسااتخد فبااالري مااة ارتفاااع نساابة المكتبااات العامااة مللماا اصار ساابدا وعاد االساتخدا هاذا كانات لاه أسابابه وإة كااة ماة متطاوعية
عااد وجااود األةااخاص الااذية يريبااوة ( 86)موضااح فااي جاادول أبر هاا وكمااا هااي وعاد وجاود المكتباات العاماة ضامة 567 التطاوع فاي المكتباات وذلا بنسابة
وللخور مة المتطوعية على 4344طوع بنسبة خريطة اهتمامات مؤسسات الت
أسباب عد استعانة مكتبات الدراسة بالمتطوعية( 86)جدول
(7) النسبة العدد عدد المكتبات
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
أسباب عد االستعانة بالمتطوعية
567 55 عد توافر المتطوعية -1
34 33 رفض إدارتا المؤسسة األ والمكتبة معا -2
319 31 د الوقت لتدريب المتطوعية على العمل المكتبيعد وجو -3
402 39 الخور مة المتطوعية على مكونات المكتبة -4
278 27 عد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخل المكتبة -5
484 47 عد وجود المكتبات ضمة اهتمامات مؤسسات التطوع -6
ولرفض إدارتي كل مة المؤسسة األ 4042مجموعات المكتبة وأجص تصا بنسبة ولعاد وجاود الوقات لادى ماوافي المكتباة لتادريبص وتعلايمص 84والمكتبة بنسبة
ولعد وجود ما يدوموة به مة أعمال داخال 8147العمل في المكتبة بنسبة على وهذا السبب نابع مة وجود ناا العصدة الذي يلتا باه أ اد 2943بنسبة المكتبةالمكتبة في الوقت الذي ال يوجد هنا أية مسئولية قانونية على المتطوعية موافي
السيطرة عليص إذا ضاعت إ دى المواد أو أتلر أ د األجص ة كما يلعب
ماة ماديري هاذه المكتباات فاي االساتعانة باالمتطوعية 63ومع هاذا يرياب نسابة ة مللما هو موضاح فاي الجادول ال يريبوة في ملل هذه االستعان 82نسبة مدابل التالي
مدى الريبة في االستعانة بالمتطوعية في مكتبات الدراسة( 89)جدول
عدد المكتبات
مدى الريبة في المتطوعية
النسبة العدد
68 66 يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -1
32 31 ال يريبوة في االستعانة بالمتطوعية -2
100 97 اإلجمالي
وكاة إل الة أسباب إعاقة استعانة المكتبات العامة في م افاة أسيوط بالمتطوعية ضاارورة وجااود م يااد مااة الاادع مااة قباال(83)ومللمااا هااو موضااح فااي جاادول
وضرورة وجود الم ف الدوي للمتطوعية للعمال 9041للمكتبة بنسبة المؤسسة والمكتبة إلى استدطاب وأة تسعى كل مة المؤسسة649 في المكتبة بنسبة
الدراسة مدتر ات إ الة معوقات االستعانة بالمتطوعية في مكتبات( 83)جدول
(8) النسبة العدد عدد المكتبات
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
المدتر ات
298 29 وجود بعض المسئولية على المتطوع تجاه المكتبة -1
443 43 مرونة المؤسسة في إجراءات التعامل مع المتطوعية -2
تااوفير م يااد مااة الاادع مااة قباال المؤسسااة األ تجاااه -3 المكتبة
68 701
649 63 ت في المتطوعية -4
536 52 اجتصاد المؤسسة والمكتبة في استدطاب المتطوعية -5
وأة يوجااد نوعااا مااة المرونااة مااة قباال المؤسسااة 5846المتطااوعية إليصااا بنساابة وأة يوجد بعض المسئولية 4448المتطوعية بنسبة تتبعصا المكتبة مع هؤالء التي
2743المتطوع تجاه المكتبة ومكوناتصا بنسبة يت ملصا
أهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات البعد الخامس
إذا كااة قااد اصاار مااة العارض الساااب أة مسااتوى التطااوع فاي المكتبااات العامااة فااي وفاي الوقات الاذي تعاد فياه هاذه أسايوط يمتاا بالضاعر ماة جمياع جوانباه م افاة
أنواع المكتبات اجة للمتطوعية ألة التطاوع بةاكل عاا ي مال المكتبات مة أكلرما يجعلصا تدد عليه وتنةطه وتفعله داخل جدرانصا وعة ألية مؤسسة مة األهمياتفاي أة ( 87)مكتبات الدراسة وكما هاو مادوة فاي جادول هذه األهميات ذكر مديرو
ويساعدوة 4944بية أفراد المجتمع بنسبة ينةطوة استخدا المكتبة المتطوعية ويسااهموة فاي ممارساة المكتباة 453 على تيسير دوالب العمل بالمكتبة بنسبة
ناار جيادة فاي كيفياة جاذب كماا ي ملاوة وجصاات4842لادورها المصناي بنسابة توفير ي وأخيرا أة لص دور ف8147المستفيدية إلى المكتبة بنسبة
أهمية المتطوعية لمكتبات الدراسة( 87)جدول
العدد
أهميات المتطوعية للمكتبات
النسبة العدد
453 44 يساعدوة على تيسير دوالب العمل في المكتبة -1
474 46 ي يدوة مة استخدا أفراد المجتمع للمكتبة -2
319 31 ي ملوة وجصات نار جديدة في جذب المستفيدية -3
432 42 مساعدة المكتبة مة ممارسة دورها المصني -4
175 17 يساهموة في توفير مي انية المكتبة -5
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
ومة هندا يرى جميع أفراد عينة الدراساة أة عمال1945مي انية المكتبة بنسبة المتطاوعية فااي المكتبااات العامااة يعااد مياا ة وإضااافة جدياادة ألداء المكتبااات لاادورها
بةرط أة يكوة هنا ناوع ماة الرسامية فاي طبيعاة االساتعانة بصا وأة ي كا كةول مة الضوابط والةروط التي تت ر في إطار مة المرونة عملص مجموعة
لصااذا يتطلااب االسااتخدا الجيااد للمتطااوعية فااي المكتبااات العامااة فااي م افاااة أساايوط أة يكوة هنا م يد (40)المدتر ات مة أهمصا ومللما هو موضح في جدول بعض
مدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية في مكتبات الدراسة( 40)جدول
العدد
المدتر ات لتستخدا الجيد للمتطوعية
النسبة العدد
556 54 الدضاء على البيروقراطية في التعامل معص -1
649 63 يادة اهتما المؤسسة األ بالمكتبة -2
536 52 عتة عة اجة المكتبة لمتطوعيةالدعوة واإل -3
587 57 ت في المتطوعية -4
505 49 يادة لت يات المتطوعية مع م يد مة ال رية -5
577 56 توجه مؤسسات التطوع إلى المكتبات -6
مااع ضاارورة وجااود 6447مااة االهتمااا مااة جانااب المؤسسااة األ للمكتبااة بنساابةدي والمعناوي ماة قبال المكتباة والمؤسساة والمجتماع للمتطاوعية الت فيا الماا بعض 5949وأة تتوجااه مؤسسااات التطااوع إلااى المكتبااات بنساابة 5349بنساابة
ل الدعوة واإلعاتة عاة اجاة المكتباة 556 الدضاء على البيروقراطية بنسبةاللاات يات وم ياد مااة ال ريااة وأخيارا إعطاااء بعاض5846لمتطاوعية بنساابة
ماة هاذا يةاوب عمال وباالري 5045متطوعية تجاه العمل فاي المكتباة بنسابة للمدابال 3244المتطوعية في المكتبات بعض السلبيات والتاي ولالت نسابتصا إلاى
وقد كانت أه سلبيات عمل المتطوعية في1946عد وجود سلبيات لص بنسبة المتطوعااوة بماارور هااي أة ي اال (41)المكتبااات مللمااا مااا هااو موجااود فااي جاادول
الوقت
أه سلبيات عمل المتطوعية في مكتبات الدراسة( 41)جدول
العدد
أه سلبيات عمل المتطوعية
النسبة العدد
804 78 أة ي ل المتطوعية م ل موافي المكتبة -1
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
711 69 ضياع مجموعات المكتبة -2
742 72 عد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية -3
639 62 الخور مة اإلنفاق على المتطوعية -4
وعد وجود مسئولية قانونية على المتطوعية 3044م ل موافي المكتبة بنسبة وأخيارا 9141 وضاياع مجموعاات المكتباة بنسابة 9442المكتباة بنسابة تجاه
6847على المتطوعية وذل بنسبة الخور مة اإلنفاق
اسة وأبرز توصياتهانتائج الدرخامسا
النتائج51
النتائج المتعلقة بمجتمع الدراسة511
ولل عدد المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة في م افاة أسيوط 1 يليصاا 6143مؤسسة مللات منصاا المؤسساات االجتماعياة نسابة 639إلى
بنساابة وأخياارا المؤسسااات اللدافيااة 291 المؤسسااات الرياضااية بنساابة741
ليس كل المكتبات التي يمكة أة تتبع المؤسسات السابدة يمكة أة نطل عليصا 2 عامة كما أة بعض هذه المؤسسات ليس به مكتبات مكتبات
جاء مرك أسيوط في المرتبة األولى بية مراك الم افاة وخالة مة يل 8 المؤسسات التي يمكة أة تتبعصا مكتبات عامة عدد
مكتبة وخالاة بعاد 242المكتبات العامة في م افاة أسيوط إلى ولل عدد 4مكتبات المؤسسات الدينية مللت منصا مكتبات المؤسسات االجتماعية استبعاد وأخياارا 2546مكتبااات المؤسساات اللدافيااة بنساابة يليصااا5247نسابة
وكاااة أكباار عاادد مااة هااذه 215 مكتبااات المؤسسااات الرياضااية بنساابة 8644موجودا في مرك أسيوط بنسبة المكتبات
النتائج المتعلقة بعينة الدراسة 512
يتولى الذكور منلب مدير في مكتبات الدرسة أكلر مة اإلنال كما تتاراوح 1 سنة 40إلى 80معا هؤالء المديرية مة أعمار
تنوعااات ماااؤهتت ماااديري مكتباااات الدراساااة يااال كانااات المرتباااة األولاااى 2 فوق المتوسط يليص ال اللوة على مؤهال متوساط لى مؤهللل اللية ع
ال اللوة على دراسات عليا ل ال اللوة على مؤهل عالي وأخيراكاناات نساابة مااة يتااولى منلااب ماادير فااي مكتبااات الدراسااة و الاالوة علااى 8
541المكتبات نسبة قليلة ووللت إلى مؤهل في تخلص
بشرية في مكتبات الدراسةالنتائج المتعلقة بالموارد ال 513
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
تعاني مكتبات الدراسة مة ندص موافيصا يل وللت نسبة المكتبات التاي 1 تدريبا 30لتلة موافية فأقل إلى بصا مة
باالري مااة تنااوع مااؤهتت العااملية فااي مكتبااات الدراسااة إال أة ال الاالية 2 يلاايص مااة هاا 5548مؤهاال متوسااط ولاالت نساابتص إلااى ماانص علااى
لا 2045المكتباات بنسابة للية على مؤهل عالي فاي ييار تخلاص اماة ها وأخيارا1343مة ه اللوة على مؤهل فوق المتوسط بنسبة
544 اللوة على مؤهل عالي في تخلص المكتبات بنسبة 69يعد عدد الموافية في مكتبات الدراسة يير كافي بنسبة 8 مكتباات الدراساة إال أناه لا يتداد بالري مة عاد كافياة عادد ماوافي معاا 4
9242بطلبات تبية اجة هذه المكتبات لموافية بنسبة مديروهالاا يكاااة هناااا أي دور لكااال ماااة المؤسسااات التاااي تتبعصاااا المكتباااات العاماااة 5
التطااوع فااي م افاااة أساايوط فااي تااوفير المتطااوعية لمكتبااات ومؤسسااات الدراسة
تبات الدراسة نسبة ضعيفةكانت نسبة االستلناء عة موافي مك 6كانت أبر أسباب عد الموافدة على توفير موافية جدد في مكتبات الدراسة 9
عدد الموافية وعد وجود تعييناات جديادة وعاد اساتجابة إدارة هي كفاية المؤسسة التي تتبعصا المكتبة في تو يع الموافية المؤسسة وسيطرة
المالية لمكتبات الدراسة النتائج المتعلقة بالموارد 514
تعتمد اللالبية العامى مة مكتبات الدراسة على المي انية العامة التي تدررها 1 المؤسسة التي تتبعصا لصا
ضعر قيمة ونوعية المسااعدات الخارجياة لمكتباات الدراساة والتاي تركا ت 2المساعدات الم لية والتي كانت عبارة عة منح مالياة ومجموعاات كلصا في
توفير مساعدات مة المتطوعية ول يكة هنا دور في 9041عد كافية مي انية مكتبات الدراسة بنسبة 8بااالري مااة إنفاااق مي انيااة مكتبااات الدراسااة علااى ةااراء المجموعااات بنساابة 4
أة هنا بنود إنفااق ليسات لصاا عتقاة بأنةاطة المكتباة كماا ال إال5145 4142 نسبة تنف مي انية المكتبة في
ال يرى مديرو مكتبات الدراسة أة المتطوعية يعوضوة الاندص فاي مي انياة 5 9442المكتبات بنسبة هذه
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي تستخدم متطوعين 515
2943كانت نسبة المكتبات التي تستخد متطوعية 1 كاة عدد المتطوعية في هذه المكتبات قليل ويير م دد 2 ما ارتفع المستوى التعليمي لألفراد كلما اد تطوعص في المكتباتكل 8
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
كاناات أباار األنةااطة التااي يمارسااصا المتطوعااوة فااي مكتبااات الدراسااة هااي 4 المكتبة وإرةاد المستفيدية وتسلية موافي المكتبة ترفير مجموعات
ت كانت يالبية المتطوعية في هذه المكتبات مة ألدقاء موافي هذه المكتبا 5 المستفيدية أنفسص ل
النتائج المتعلقة بالمكتبات التي ال تستخدم متطوعين 516
كاناات اللالبيااة العامااى مااة مكتبااات الدراسااة ال تسااتخد متطااوعية وكاناات 1مؤسساات التطاوع ذلا عاد تاوافر المتطاوعية وعاد اهتماا أبار أساباب
ية والخااور مااة المؤسسااة والمكتااة للمتطااوع بالمكتبااات ورفااض إدارتااي المتطوعية على مكونات المكتبة
مة مديري مكتبات الدراسة في االستعانة بالمتطوعية 63يريب 2كانت أبر المدتر ات لت سية استخدا المتطوعية في مكتبات الدراساة هاي 8
المؤسسة للمكتبة التي تتبعصاا وت فيا المتطاوعية والساعي بدادر يادة دع المتطاوعية وأة يكاوة هناا نوعاا ماة المروناة فاي اباإلمكااة إلاى اساتدط
التعامل مع المتطوعية
النتائج المتعلقة بأهمية وسلبيات المتطوعين للمكتبات 517
تتركاا أباار أهميااات المتطااوعية لمكتبااات الدراسااة فااي أنصاا ي ياادوة مااة 1 المجتمااع للمكتبااة ويساااعدوة علااى تيسااير العماال بالمكتبااة اسااتخدا أفااراد
دورها المصني ويساعدوة على جاذب م ياد ماة ومساعدة المكتبة في ت دي توفير مي انية المكتة المستفيدية للمكتبة وأخيرا يساهموة في
كانت أبا المدتر اات لت ساية اساتخدا المتطاوعية فاي مكتباات الدراساة أة 2م ياد ماة االهتماا ماة قبال المؤسساة للمكتباة وأة يكاوة هناا يكاوة هناا
يكوة هنا م يد مة االهتما مة قبل مؤسسات م ف قوي للمتطوعية وأةوإعاااتة عاااة اجاااة المكتباااة التطاااوع للمكتباااات وأة يكاااوة هناااا دعاااوة
لمتطوعية و يادة لت يات المتطوعية في المكتبةكانت أب سلبيات عمل المتطوعية في مكتباات الدراساة أة ي ال المتطاوعية 8
وجااود المساائولية الدانونيااة للمتطااوعية وضااياع المااوافية وعااد م اال الخور مة اإلنفاق على المتطوعية مجموعات المكتبة وأخيرا
توصيات الدراسة 52
إعداد برنامج لتفعيل دور المتطوعية في المكتبات العامة في ملر -أ
إدخااال بعااض المدااررات عااة دور المتطااوعية فااي المكتبااات وخالااة الخدمااة -ب أة يت تدريسصا في أقسا المكتبات والمعلومات بالجامعات الملرية ة علىالمكتبي
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
ضرورة وجود تةريعات خالة باستخدا المتطوعية في المكتبات -جد
إعداد برامج ل يادة دور مؤسسات التطوع تجاه المكتبات الملرية -د
طوعيةالعمل على أة تتضمة سياسات المكتبات الملرية بنودا عة دور المت -هد
يجب أة تسعى المكتبات إلى استدطاب المتطوعية إليصا -و
العمل إ ياء لدافة التطوع في المكتبات الملرية -
استخدا المتطوعية في توليل خدمات المكتبات العامة للفئات فاي المؤسساات -ح الخالة
قائمة المصادر والمراجع
فدط 64هذه الدورات وعدده للرايبية في تلدي هذه النسب مأخوذة فدط - 2
فااي تلدااى دورات تدريبيااة فااي تخلااص النسااب مااأخوذة فدااط لمااة ال يريااب - 3 فدط 88المكتبات وعدده
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 4 مكتبة فدط 29وعددها
كتباات التاي تساتعية باالمتطوعية فداط لعادد الم مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 5 مكتبة فدط 29وعددها
فداط لعادد المكتباات التاي تساتعية باالمتطوعية مل وااة النساب الساابدة ماأخوذة - 6 مكتبة فدط 29وعددها
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها مل واة هذه النسب ماأخوذة فداط - 7 مكتبة فدط 90
للمكتباات التاي ال تساتعية بمتطاوعية وعاددها خوذة فداطمل واة هذه النسب ماأ - 8 مكتبة فدط 90
-اإلعت في دع العمل التطوعي في المجتماع دور( 2002)دمحم عبد ال - 1المكتبااات فاي بااتد الةااا بمناساابة العااا ورقاة عماال مددمااة للناادوة اللامناة لجمعيااات
1ص -اإلعت و ارة دمة -2001الدولي للمتطوعية في عا
الب ل عة لدافة التطوع في مجتمعاتنا البيومي يان إبراهي - 1 - 2
httpwwwislamonlineNet
-1ط -المكتباات العاماة( 2001)خليفاة جمعاه دمحم فت اي عباد الصاادي ونبيلاة - 3 148ص -ر الملرية اللبنانيةالدا الداهرة
184 اآلية رق -سورة البدرة - 4
سورة - 5
العرب لساة ابة مناور - 6
ندت عة العمل التطوعي مري األةدر - 7
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
) منتااااااااااااااديات مجلااااااااااااااة العلااااااااااااااو االجتماعيااااااااااااااة -أ) acomforumindexphphttpwwwswm
وار األخلائيية االجتماعيية في مجال العمل التطوعي -ب
) httpwwwswmacomforumforumdisplayphpF=25(
العمااااااااااااااااااااااااااااااال التطاااااااااااااااااااااااااااااااوعي -جاااااااااااااااااااااااااااااااد)httpwwwswmacomforumshowthreadphpt=3995(
8- Wales Council for Voluntary Action Op cit- p1
مداخلاة -الت فيا علاى العمال التطاوعي مصاارات( 2001)توفيا عسايراة - 9المبارات الخيرياة بالتعااوة ماع برناامج عياةمددمة في ورةة العمال التاي نامتصاا جم
2001 األم المت دة اإلنمائي بمناسبة عا التطوع عا
ساب مرجع لالح مد التويجري - 10
-144مجلاة بدياة هللا ع -مياديناه وآلااره العمال التطاوعي سلوى ملعب - 11 اللدافية جمعية المعارر اإلستمية الرياض
12 - Perlmutler Felice Davdson (1995) Encyclopedia of social work- 19th ed- Washington National Association of
Social Workers vol7- p1782
13 - Boraas S (August 2003) Volunteerism in the United States in the Monthly Labor Reviewgt Washington DC
Bureau of Labor Statistics
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
14- Brundy J L (1995) Preparing the organization for volunteers In the Volunteer management handbook Edited by Tracy Connors New York Jon Wiley and Sons
15 - LA Guidelines on Use of Volunteers 1997
16 - Soper Mary Ellen(1990) The Librarian s Thesaurus by Mary Ellen Soper Leary N Osborne Douglas L
Zweizig- Chicago American Library Association- p5
17 - Usherwood Bob(1997) Public libraries- In International Encyclopedia of Information and Library
Science- London Routledge p380
19ص -مرجع ساب خليفة جمعة دمحم فت ي عبد الصادي ونبيلة - 18
80-23ص ص -نفس المرجع الساب - 19
-مرجاع سااب العاتج باالدراءة أو الببليوليرابياا ةاعباة عباد الع يا خليفاة - 20 803-809ص ص
28-20ص ص -ساب مرجع لالح آل إبراهي - 21
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
جمعية الداهرة -التطوعي في نصضة المجتمع دور العمل ية عبد الصادي - 22 الرعاية المتكاملة
23- Cookman N Hayens D amp Streatfitld D op cit- p
24 - Mary Mc Diarmid amp Ethel Auster( April2005) Using volunteers in Ontario hospital libraries view of library
managers- J Med Libr Assoc 93(2) pp253-262
25 - Steven Howlett Joanna Machin amp Gertrud Malmersj
26 - William n Athan Whitt(November2006) Age-related differences in public library volunteers Motivations for
volunteering- North Carolina Chapel Hill 43p
-إدارة المؤسسااات االجتماعيااة( 1776) مااوده ماادم مسااعد الفاااروق - 27 219ص -دار المكتب الجامعي اإلسكندرية
دراساة عاة آلار التطاوع والنصاوض العلماي (2000)لاالح دمحم آل إباراهي - 28دار الوفااق بياروت -1ط -واإلساتمية العمل التطوعي في ا دهار ال يااة العملياة
1ص -العربي
-أدوار ونمااذج الممارساة تنااي المجتماع( 1778)عفيفاي عباد الخاال دمحم - 29 157ص -ةمس مكتبة عية الداهرة -1ط
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
30 - Tocqueville A(1945) Democracy in America Edited by Phillips Bradly Vol1- New York Alfred A Knopt-
p198
مكتبة الداهرة -مدخل إلى الخدمة االجتماعية (1799))سيد أبو بكر سانية - 31 237-239ص ص -التجارة والتعاوة
213ص -مرجع ساب مسعد الفاروق دمحم موده - 32
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 33
34 - Tocqueville A op cit p198
213ص -مرجع ساب اروق دمحم مودهمسعد الف - 35
36 - Richard D Young Volunteerism benefits incidence organizational models and participation in public sector
pascedupublicationvolunteerism2FINALphttpisisiodf
37 - Virginia A Hodgkinson and Murry S Weitzman(1990) Giving and volunteering in the U S findings from a
national survey- Wahington Independent sector
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
38 - Howard V Hayghe(1991) Volunteers in US who donates the time- Monthly Labor Reviw 114(2)- pp12-
23
( 551997) 6733 العدد -جريدة الةرق الوسط - 39
40 - Boshe and Associaies Inc (2001) Middletown NJ Reteieved January 21 2004
httpwwwboshecomhtmlfactsonvolunteerismhtml from
41 - Independent Sector Retrieved January 9 2004 from httpwwwindependentsectororgPDFsGV01keyfindpdf
42 - Bureau of labor Statistics Retrieved January 9 2004 httpwwwblsgovnewsrelaesevolumnr0htmlom fr
43 - Valente c and Manchester L(1989) volunteers Service delivery in the 90s alternative approaches for local governments A special roport edited by c Farr-
New York ICMA
(1777مارس ) مجلة ولدي العدد الرابع - 44
45 - Heinz L Volunteering for health organizations in Canada [web
httpwwwpubmedcentrdocument]2001[cited5Oct2002]alnihgovredirect3cgiampampreftype=extlikampartid=108243ampii
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
eportsd=11690ampJid=93ampamphttpgivingandvolunteeringcar1997VHOincapage09asp
46 - Hospital Auxiliaries Association of Ontario(1998) About Hospital Auxiliaies Association of Ontario [web document] Don Mills on Canada the
Association[cited5Oct2002]
httppubmedcentralnihgovredirect3cgiampampretype=extlinkampartid=108294
ampiid=116904ampjid=ampamphttpwwwhaaowshaao1nsfMainABOpenDocumet
2ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 47
184 اآلية -سورة البدرة - 48
الوساايط فااي تناااي المجتمااع فااي الخدمااة (1739)ي ااي سااة دروياا - 49 217ص - االجتماعية المعصد العالي للخدمة الداهرة -االجتماعية
161ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 50
اللف ة نفس المرجع الساب ونفس - 51
164-168ص ص -نفس المرجع الساب - 52
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
164-168ص ص -ساب مرجع عبد الخال دمحم عفيفي - 53
161ص -نفس المرجع الساب - 54
دراساة الاة والمتطوعاوة بالعاال العرباي التطاوع( 2000)ساى ةاتيويمو - 55 21ص الداهرة -الةبكة العربية للمنامات األهلية
8ص- ساب مرجع دمحم عبد ال - 56
ورقاة عمال مددماة إلاى -العمال التطاوعي تفعيال لاالح ماد التاويجري - 57والتطوعية في المجتمعات المعالرة صليةإدارة المؤسسات ال المؤتمر الدولي السابع
اإلمارات العربية المت دة الةارقة دولة -2008ديسمبر 13- 19قناة الدلباء
دائرة المعارر العربياة فاي علاو المكتباات ( 1777)خليفة ةعباة عبد الع ي - 58 69الملرية اللبنانية ص الدار الداهرة -1ط -المجلد اللالل والمعلومات
59 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter (1999) Introduction to library public services- 6th ed - Colorado Libraries Unlimited Inc-
pp19-20
-1ط -العتج باالدراءة أو الببليوليرابياا (2000 )ةعباة عبد الع ي خليفة - 60 803اللبنانية ص الدار الملرية لداهرةا
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
61 - Evans G Edward and Anthony J Amodo and Thomas L Carter Op cit- p20
62 - Willim Nathan Whitt (November2006) Age-Related Differences in public library volunteers motivations for volunteering A master s paper for the M S in L S
degree Chapel Hill North Carolina p1
63 - Floridians value their libraries- surveys show just how much( 2000 Fall ) Florida Libraries 43(2) 18
64 - Ibid
65 - HMSO Public Libraries and Museums Act 1964 Revised 1979- p5
66 - DCMS Comprehensive and Efficient standards for modern public libraries a consultation paper May 2000-
p11
67 - CPI Seminar The Use of Volunteers in libraries a viable option Proceedings of a seminar held at Stamford
Lincolnshire on 3rd November 1998
68 - Home Office Compact Introduction by the Rt Hon Tony Bliar
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
69 - Cookman N Hayenes D amp Streatfild D(2000) The use of volunteers in public libraries a report to library Association [web document] London the Library Association
[cited28Nov2003]httpwwwlahqorgukdirectoryprof_issuesvolspdf
70 - Ibid
71 - Ibid
72 - DCMS Libraries for All p14
73 - HMSO Op cit- p6
7ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 74
مؤسسااة بيااروت -2ط -فااي اإلساات المكتبااات (1793)دمحم ماااهر مااادة - 75 80ص -الرسالة
20ص -ساب مرجع لالح دمحم آل إبراهي - 76
17ص -المرجع الساب - 77
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد
78 - wwwAssuitgovnet
79 - Ibid
80 - Ibid
اعتمد البا ل على - 81
( 2000)ةالمكتبا مرك المعلوماات ودعا اتخااذ الدارار مجلس الو راء ملر -أ المرك الداهرة -8ط -المكتبات العامة والمتخللة واألكاديمية دليل
موقع ةبكة المكتبات الملرية -ب
بوابة ال كومة الملرية -جد