Мерчандайзинг в «ST-Мобильная торговля».решение для автоматизации мобильных сотрудников

Мерчандайзинг — комплекс мероприятий по продвижению товара/услуги; — это «немой продавец», не заслоняющий собой товар.

Зачем нужен мерчандайзинг?1. Поддержка положительного имиджа фирмы/марки.2. Обеспечение выгодной выкладки, отслеживание наличия

товара в продаже.3. Снабжение торговых точек POS-материалами.4. Корректировка розничных цен на товар: консультирование

продавцов по оптимальным размерам торговых надбавок.

Роль мерчандайзинга в системе дистрибуции

Результат мерчандайзинга — стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар.

Мерчандайзинг — это последний по очередности, но очень важный шаг для достижения высокого уровня продаж!

Задачи мерчандайзера

Фиксация ситуации в ТТ

Объехать все закрепленные магазины по маршруту и

зафиксировать положение дел в

каждом из них

Обеспечение выкладки

Выгодно расположить

товар на полках; разместить в

магазинах POSM; проконсультировать продавцов по

выкладке; сфотографировать

выкладку

Сбор информации

Наличие товаров в продаже;

розничные цены на свои товары; цены на товары

конкурентов; интерес

покупателей к товарам;

особенности ТТ

Отчетность

Ежедневно/еженедельно

предоставлять собранную

информацию; отчитываться

перед супервайзером об

объеме выполненной

работы.

В организации работы мерчандайзеров важно четко регламентировать работу сотрудников и обеспечить быструю обработку маркетинговой информации.

Грамотный мерчандайзинг – важное конкурентное преимущество в продвижении товаров на рынке FMCG.

Почему это важно?

Неавтоматизированный мерчандайзинг — это убытки!

1. Территории и маршруты построены не оптимально.

2. Отсутствует контроль над мерчандайзерами.

3. Отсутствует актуальная информация: низкая оперативность предоставления отчетов (с задержкой от 1 до 7 дней). Данные для аналитики и последующих решений приводятся с большими задержками.

4. Неэффективная работа полевых сотрудников. Агенты не всегда помнят о задачах, которые они должны выполнить на определенных ТТ, нарушают последовательность действий в ТТ.

5. Ошибки в информации с «полей»: при ручном вводе данных, при перепечатке данных из анкет в базу.

Какую проблему мы поможем вам решить?

TOP-10 ошибок неавтоматизированного мерчандайзинга:

6. История взаимоотношений между сотрудником и торговой точкой нигде не хранится — потери в продажах при смене «полевого» сотрудника. 7. Товара недостаточно — упущенная прибыль, риск уступить долю полки конкурентам, ухудшение отношений с торговой точкой. 8. Переизбыток товара — «мертвый груз», возвраты, просрочки, потеря лояльности ТТ.

9. Замалчивание проблем на местах.

10. Непрозрачность системы планирования.

Какую проблему мы поможем вам решить? - 2

TOP-10 ошибок неавтоматизированного мерчандайзинга:

Модуль «ST-Мерчандайзер» – решение для эффективной работы!

ОперативноРезультативноУправляемо

Мобильное приложение «ST-Мерчандайзер»

Фиксация мерчандайзинговой информации: - данные о наличии и количестве товаров в торговой точке,- потоварный фейсинг,- данные о ценах на товары в торговой точке.

Сбор любой информации через функцию «Опросы».

Фотографирование и работа со сканером штрих-кодов.

Организация и контроль работы мерчандайзера:- контроль действий и передвижений,- формирование и оптимизация маршрутов, - постановка задач,- развернутая отчетность.

Результаты внедрения в цифрах

Рост

По отзывам наших клиентов, в результате применения комплекса «ST-Мобильная торговля» с первых же дней использования:

Сокращение

0 50 100 150 200

объем продаж

количество точек

показатель выполнения заказов

140

150

197

после автоматизации до автоматизации

0 20 40 60 80 100

количество ошибок

время ввода информации в КИС

расходы на связь

штат операторов

5

25

20

50

после автоматизации до автоматизации

Срок окупаемости проекта — от 3-х месяцев(по опыту более 1500 наших клиентов)

Функционал приложения для мерчандайзеров

Работа со списком ТТ к посещению. Возможность добавлять ТТ для внепланового посещения.

Сбор мерчандайзинговой и маркетинговой информации: представленность, доля полки, фейсинг, выкладка, цены, SKU, торговое оборудование, промо-акции, информация о деятельности конкурентов). Система поддерживает настраиваемые бланки опросных листов для ввода информации.

Фотографирование с привязкой к ТТ и конкретным объектам внутри (фотоотчет).

Ведение учета рабочего времени, расхода ГСМ и другой информации о маршруте.

Функционал приложения для менеджеров/супервайзеров

Формирование/оптимизация территорий ТТ для мерчандайзеров и маршрутов для посещения.

Формирование товарной матрицы для ТТ. Определение приоритетных товаров.

Постановка задач по организации выкладки и размещению POSM.

Контроль за дистрибуцией продукции и установленным торговым оборудованием.

Контроль деятельности мерчандайзеров: время и GPS.

Функционал приложения для аналитиков

Оперативный доступ к on-line отчетности по собираемой мерчандайзерами маркетинговой информации, ее последующий анализдля принятия стратегических решений.

Выгрузка данных в формате Excel для детального анализа.

Импорт данных в учетную либо аналитическую системы производителя.

Принятие оперативных и стратегических решений на основе достоверной информации с «полей».

Как это работает? Архитектура решения

Готовьтесь к тому, что Ваша компания после автоматизации вас удивит!

Мобильный сотрудник

Продажи

Запасы/поставки

Ускорение процесса работы.Исключение ошибок.

Повышение эффективности.Снижение расходов на сбор, пересылку и

ввод данных.

Прозрачная система. Оперативные отчеты с «полей».

Увеличение продаж.

Исключение «недовозов». Слаженные поставки.Исключение ошибок.Увеличение продаж.

Готовьтесь к тому, что Ваша компания после автоматизации вас удивит! - 2

Управление/развитие

Замена неэффективного персонала на эффективный.Рост продаж = рост прибыли.

Оперативное реагирование на изменения рынка.Прозрачный инструмент для принятия решений —

повышение управляемости.

Оборудование для мерчандайзеров

Интерфейс:

Эффективное использование экрана на разных устройствах

Интерфейс:

Пошаговый интерфейс работы с программой

Интерфейс:

Интерфейс: опросный лист

Возможность просмотра полной информации о товарах, правильном оформлении ТТ, описание проводимых акций (включая фотографии и рекомендации по выкладке). Возможность фотографирования и привязки фоток определенной торговой точке с указанием объекта фотографирования.

Интерфейс: офисная часть

Мгновенная передача результатов на сервер и их автоматическая обработка существенно увеличивают точность и оперативность получаемой информации.

Интерфейс: офисная часть

Офисная часть комплекса содержит следующие стандартные отчеты:

1. Маршрут агента (торговая точка, дата и время посещения).

2. Отчет о деятельности агента (торговая точка, дата и время посещения, созданные документы).

3. Товары в торговых точках (фейсинг, выкладка, цены).

4. Отчет по задачам.5. Отчет по опросным листам.6. Отчет по фотографированию.

Узнать больше

Стоимость модуля для установки на мобильное устройство «АРМ Мерчандайзер. Стандарт» — 3 800 руб. Офисная часть поставляется бесплатно.

Вы можете проверить работу системы «ST-Мобильная Торговля. Стандарт» с помощью бесплатной demo-версии тут.

Срок реализации проекта по внедрению — от 3-х рабочих дней. Для расчета полной стоимости проекта обратитесь по контактам на последнем слайде презентации.

Ознакомиться с историями успеха наших клиентов после внедрения системы вы можете тут.

Истории успехов

Контактная информация

Тел. +7 499 921 02 62 (доб. 2)

www.sys4tec.comsales@systtech.ru