Оценка эффективности E-learning. Оценка 360 градусов в действии
Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта
Transcript of Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта
![Page 1: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Оценка эффективности коммерческого Интернет-
проектаТимофей Квачев
тел: +7 (812) 303 87 43 +7 (495) 740 48 57E-mail: [email protected]
![Page 2: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Показатель эффективности
Показатель эффективностиПоказатель эффективности::Прибыль Прибыль = = Доход - ЗатратыДоход - Затраты
![Page 3: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/3.jpg)
Клиент принявший решение о покупке в Интернете
Способы покупкиСпособы покупки::
В теории для точной оценки прибыли необходимо обладать информацией по всем продажам через Интернет вне зависимости от способа покупки
3
Клиент, привлеченный через Интернет?
![Page 4: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Заказ через Интернет
Можем сосчитать прибыль с точностью до каждого заказаточностью до каждого заказа
![Page 5: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Обращение по телефону
Опрос / Интервьюирование Велика погрешность подсчета обращений с сайта
Человеческий фактор: Клиент не отвечает на вопрос Менеджеры забывают проводить опрос Менеджеры не отмечают обращения с сайта
Отдельный телефонный номер(Отдельный оператор)
Можем сосчитать прибыль с точностьюМожем сосчитать прибыль с точностьюдо каждого заказа!до каждого заказа!
![Page 6: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Контакт в офисе/магазине
Опрос / Интервьюирование Велика погрешность подсчета
обращений с сайта
Человеческий фактор: Клиент не отвечает на вопрос Менеджеры забывают
проводить опрос Менеджеры не отмечают
обращения с сайта
![Page 7: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Опрос/ Интервьюирование
Клиент должен сам должен сам сказатьсказать, что он пришел из Интернета
![Page 8: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Способ донесения информации
Мотиваторы
![Page 9: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Купоны
![Page 10: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Креатив/Юмор
![Page 11: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Персонализированный купон
![Page 12: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Расчет прибыли
Разовые продажи Автомобили Недвижимость Бытовая техника ...
Прибыль Прибыль рассчитывается с рассчитывается с одного заказаодного заказа
![Page 13: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Расчет прибыли
Постоянные клиенты (B2B) Сотовые операторы Хостинг Корпоративные услуги Оптовые продажи …
Прибыль рассчитывается сПрибыль рассчитывается сзаказов одного клиента зазаказов одного клиента запромежуток временипромежуток времени
![Page 14: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Выводы: критерий один
Цель одна:Заработать как можно больше денег!
Критерий один -Критерий один -
Чем больше прибыль тем болееэффективен проект.
Умеем считать деньги умеем Умеем считать деньги умеем оценивать эффективностьоценивать эффективность!!
![Page 15: Оценка эффективности коммерческого Интернет-проекта](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062419/557f11fdd8b42aea318b4648/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Спасибо за внимание!Тимофей Квачев
тел: +7 (812) 303 87 43 +7 (495) 740 48 57E-mail: [email protected]