Оценка эффективности рекламных кампаний в сфере продаж и обслуживания автомобилей

Цель работы:анализ рекламных кампаний, проведенных автоцентрами «Сот моторс» и «Барс», и оценка эффективности данных рекламных кампаний.

Задачи:

рассмотреть теоретический материал по проведению и оценке эффективности рекламных кампаний;

проанализировать материал по специфике рекламы продаж и обслуживания автомобилей;

сделать анализ конкурентной среды;

определить специфику проведения рекламных кампаний в сфере продажи автомобилей;

проанализировать рекламные кампании автомобилей марки «Мерседес-Бенц» и «Ниссан»;

рассчитать эффективность данных рекламных кампаний.

Объект исследования - маркетинговая деятельность

автоцентров «Сот моторс» и «Барс» в конкурентной среде.

Предмет работы -

Рекламные кампании автомобилей марки «Мерседес-Бенц» серии E и C («Сот- Моторс») и «Ниссан-Навара»/

«Ниссан-Патфаиндер» («Барс») и оценка эффективности.

Теоретические основы работыИсследования по теории и практике маркетинга, по планированию, проведению и оценке эффективности рекламных кампаний: Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. «Реклама: принципы и практика», Катернюк А.В. «Рекламные технологии. Коммерческая реклама», Гольман И.А. «Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности» и др.

Эмпирическая база исследования

Материалы рекламных кампаний автомобилей марок «Мерседес-Бенц» и «Ниссан»,

проведенных автоцентрами «Сот моторс» и «Барс»: рекламные продукты, медиапланы,

данные о результатах кампании.

Методы исследования

В выпускной квалификационной работе нами были использованы

следующие методы: анализ теоретической литературы, SWOT-

анализ, анализ экономической эффективности рекламной

кампании, анализ эффективности выбранных каналов рекламной

коммуникации.

Структура работы

Исследование состоит из Введения, двух глав, Заключения, списка использованной литературы и 13 приложений, содержащих рекламные продукты (макеты в прессу, ТВ-ролики, изображения наружной рекламы, медиапланы и др.).

В 1 главе исследования дается представление о современном состоянии автомобильного производства, специфике рекламы продаж и обслуживания автомобилей. Рассматривается теория планирования и проведения рекламных кампаний, способы оценки их эффективности.

Во 2 главе были проанализированы:

- конкурентная среда,

- экономическая эффективность рекламных кампаний,

- эффективность различных каналов рекламы для продаж автомобилей.

Оценка экономической эффективности рекламной кампании

Все рекламные сообщения были посвящены одному

информационному поводу «Продажа автомобилей марки «Ниссан-Навара» и «Ниссан-Патфаиндер» по сниженным ценам» («Барс») и «Продажа

автомобилей «Мерседес-Бенц» серии E и S («Сот моторс»).

По результатам данных рекламных кампаний можно с уверенностью сказать, что они

оказались эффективными. Рентабельность рекламной

кампании «Сот моторс» составила 380%, автоцентра

«Барс» - 270%. Продажи автомобилей увеличились почти в 3 раза, за месяц в дорекламный

период было продано 4 автомобиля, в рекламный период 12; в 2 раза (9 и 12 автомобилей

соответственно) автоцентром «Барс».

Эффективность каналов рекламной коммуникации

Автоцентр «Сот-Моторс»Канал распространения

Количество человек

Процентное соотношение

ТелевидениеПередача «Автосфера», каналы: Антенна 7

300 66%

Печатная реклама (журналы «Я покупаю» и «Банзай»

108 24%

Наружная реклама (билборд)

46 10%

ИТОГО: 454

Эффективность каналов

1. Телевизионная реклама2. Печатная реклама3. Наружная реклама

Автоцентр «Барс»

Канал распространения

Количество человек

Процентное соотношение

ТелевидениеРолики на ОРТ и РТР

300 50%

Печатная реклама (журналы «Я покупаю» и «Банзай»

80 13,3%

Наружная реклама (билборд)

100 16,7%

Радио («Авторадио»)

120 20%

ИТОГО: 600

Эффективность каналов рекламы

1. Телевизионная реклама2. Радио

3. Печатная реклама 4. Наружная реклама