قواعد وبنوك المعلومات

43
ة وري ه م ج ل ا ة ري ئ ا ز ج ل ا ة ي طزا مق ي الد ة ي ب ع! ش ل ا ارة ور م ي ل ع ت ل ا ي ل عا ل ا! ث ح ب ل وا ي م ل ع ل ا زض ع ول: ح1 عة م ا ج وري ن م ة ي ب ط ن س ق ة ي ل ك وم ل ع ل ا ة ي ن سا نN الإ ة ي ع ما ت ج والإ ي ل و : ا ة ي س ل ا ر ي ت س ج ما دارةN ا ة زف مع ل ا م] ظ ن و ومات ل ع م ل اg ن ماد: عدN ا ة ز م ج ل ا ر ي ت م. اد ي س ا اس: ي ق م ل ا ي ت ن س ل اg ن بr ك ل ما ل د ا ي ع د..
  • Upload

    -
  • Category

    Documents

  • view

    5.452
  • download

    4

description

الحمزة منيرماجستير مكتبات تخصص ادارة المعرفة

Transcript of قواعد وبنوك المعلومات

Page 1: قواعد وبنوك المعلومات

الشعبية الديمقراطية الجزائرية الجمهورية

العلمي والبحث العالي التعليم وزارة

حول: عرض

2007-2006الجامعية: السنة

1

منتــوري جـــامعة قسنطينة

اإلنسانية العلوم كلية واالجتماعية

السنــة: أولـىمــاجستير

ونظم المعرفة إدارةالمعلومات

تكنولوجيا.: م

إعداد: منالحمزة

.منيـر

أستاذ المقياس:

.بن المالك عبد د .السبتي

Page 2: قواعد وبنوك المعلومات

العرض خطةتالبيانا قواعد . تعريف1 المعلومات بنوك .تعريف2 المعلومات وبنوك المعلومات قواعد بين .الفرق3 المعلومات وبنوك قواعد . ظهور4 المعلومات وبنوك قواعد تطور .مراحل5تالمعلوما وبنوك قواعد .أنواع6

: دورها حسب1.6المتخصصة المعلومات بنوك1.1.6العامة المعلومات بنوك2.1.6

محتوياتها حسب2.6بيبليوغرافية المعلومات وبنوك قواعد1.2.6مرجعية معلومات وبنوك قواعد2.2.6وإحصائية رقمية قواعد3.2.6

الكاملة النصوص المعلومات وبنوك قواعد42.6 : الوظيفة حسب3.6 األم المؤسسة نوعية حسب4.6المعلوماتي المحتوى حسب5.6

المعلومات وبنوك قواعد . وظائف7المعلومات وبنوك قواعد . خدمات8المعلومات وبنوك قواعد . مميزات9

المعلومات بنوك قواعد . مكونات10المعلومات وبنوك قواعد . مستخدمو11 المعلومات وبنوك قواعد من االستفادة . طرق12 المعلومات وبنوك قواعد في البحث . طرق13المعلومات وبنوك قواعد . تقييم14 المكتبات في معلومات أوبنك قاعدة لبناء مقترح . نموذج15

توالمعلوما األرشيف ومراكز المعلومات وبنوك قواعد عن . أمثلة16

العامة المعلومات وبنوك قواعد1.16والمعلومات المكتبات في المعلومات وبنوك قواعد2.16

العربية المعلومات بنوك . واقع17العربية المعلومات بنوك ومشاكل . تحديات18

2

Page 3: قواعد وبنوك المعلومات

مقدمة أو المعلومات انفجار عصر الحديث، عصرنا في

المصدر المطبوع الكتاب يعد لم المعلومات، ثورة من أخرى مجموعة ظهرت بل للمعلومات، الوحيد أو الحديثة بالمصادر تعرف المعلومات مصادر

احتياجات تلبية أجل من ،وهذا اإللكترونية والباحثين واألساتذة عامة، بصورة المستفيدين

المعلومات أن حيث المعلومات، من خاصة بصفة من باحث كل رغبة هي والحديثة والجارية الشاملة

. العلمي والبحث سكالتدري أغراضه تحقيق أجل حيوي كدافع المعلومات تكنولوجيا جاءت ولقد

أخرى درجة تحقيق وبهدف العلمي البحث لوتيرة التكنولوجيا هذه تطورت وقد العلمي، التقدم من

أكثر بكونها تتميز حديثة أخرى مصادر معطية " المعلومات وبنوك " قواعد أبرزها والتي فعالية

حسب الحديثة للمعلومات هاما مصدرا تعد التي باعتبارها والمختصين الباحثين آراء من العديدالقطاعات. كل في متنوعة خدمات توفر

base de donnée (data bases) البيانات قاعدة تعريف.1. المعلومات قواعد البعض ويسميها

" للتقييس الفرنسية الجمعية تعريف حسبAFNOR"

حسب منظمة المعطيات من مجموعة " هي بالتطبيقات المتعلقة البرامج طرف من استعمالها التطور لتسهيل ما بطريقة ولكن المختلفة،

1 " والبرامج للمعطيات المستقبلي منظمة مجموعة عن " عبارة أنها على تعرف كما بنسق بعضها مع ةمرتبط ومعلومات بيانات من

متطلبات من محددة حاجات تأمين بغرض معين،" . المستفيدين

تنوعت ومهما البيانات لقاعدة تعريفات وهناك قاعدة أن على تتفق جميعا أنها إال التعاريف هذه

3

Page 4: قواعد وبنوك المعلومات

من ( مكونةfile) ملف عن عبارة هي البيانات فيما ( المتصلةrecords) التسجيالت من مجموعة

) الحقول من مجموعة تضم التسجيالت هذه ، بينهاfieldsيتضمن الحقول هذه من حقل ( وكل

في وردت التي تالبيانا ( وقاعدةdata) البيانات : مجموعة هي والمعلومات المكتبات علوم أدبيات

مصادر تمثل إلكتروني بشكل التسجيالت من أو مسموعة أو مرئية أو مطبوعة معلومات

2. مكتوبة " مراصد الهادي عبد فتحي محمد الدكتور حسب

ملفات تحوي التي هي البيبليوغرافية البيانات استخدامها يمكن )التسجيالت(، الوثائق ألوصاف

نفسها الوثائق إلى الرجوع عدم أو الرجوع لتقرير"...3

من مجموعة هي المعلومات " قواعد فإن وعموما استعمالها تسهل بطريقة منظمة المعلومات

وبشكل معينة بتطبيقات متصلة برمجيات بواسطة4" والبرامج للمعلومات الحر التطوير من يسهل

المعلومات بنوك .تعريف2 " "AFNOR" للتقييس الفرنسية الجمعية حسب

أو المعلومات من مجموعة المعلومات بنك ، المعارف من محدد بميدان متعلقة البيانات5" المستعملين احتياجات تلبي لكي منظمة

هناك " أنه الهادي عبد فتحي محمد د يرى حين في المعلومات بنوك هما البنوك من رئيسيان نوعان

غير المعلومات وبنوك البيبليوغرافية المعلومات تخزن التي األخيرة هذه البيبليوغرافية

فهي ، البيبليوغرافية اإلشارات وليست الفعلية6" والبيانات والحقائق اإلجابات تقدم إذن

المعلومات وبنوك المعلومات قواعد بين .الفرق3 بين المسجل الفارق التعاريف هذه توضح كما

قواعد ففي ، المعلومات وبنوك المعلومات قواعد في المعلومة على المستعمل يتحصل المعطيات

4

Page 5: قواعد وبنوك المعلومات

المعلومات بنوك أما ، بيبليوغرافية بيانات شكل شكل في المعلومات على المستعمل يتحصل المقدمة أو المعطاة المعلومات ،أي مصدر

في أي مباشرة مستعملة المستفيد أو للمستعمل. مباشرة ومعلومات حقائق شكل

على يحتوي المعلومات بنك أن يرى من وهناك يعتبر ما عكس على وهذا ، معلومات قواعد عدة

والمعلومات المكتبات علوم في المختصين بعض محمد وسعد قندليجي ابراهيم :عامر تمثل

. الهجرسي المعلومات وبنوك قواعد . ظهور4

التكنولوجي التقدم نتيجة المعلومات بنوك ظهرت في المعاصر العالم عرفه الذي الكبير والعلمي المعلومات لتخزين اآللية استخدام مجاالت

بصفة المعلومات بنوك كانت وقد واسترجاعها بيبليوغرافية بنوكا1960 عام منتصف في رسمية ، المتوفرة الوثائق إلى تشير مرجعية تلمنتجا ظهرت ثم المستفيد سؤال عن إجابة تقدم والتي

النصية المعلومات بنوك1970 سنة منتصف في الحين ذلك ومنذ ، مباشرة المطلوبة اإلجابة تقدم

حاليا يتجاوز لكي النمو عن يتوقف لم عددها المعلومات بنوك وأصل ، البيبليوغرافية البنوك فاألوربيون أمريكيا، شمال رئيسية بصفة النصية وقد ، البيبليوغرافية المعلومات بنوك أكثر ينتجون ميادين في أصال المعلومات بنوك طورت

وثائقي منتوج تقدم لكي العلمي البحث وقطاعات معرفة من يمكنهم الذي األمر للباحثين فعال

.وقد اختصاصهم ميدان في أنجز ذا ما وبسرعة ميدان المعلومات بنوك دخلت حين ذلك تجاوز

طورت النشاط قطاعات جميع أن حيث ، االقتصاد البنوك نسبة وصلت ،حيث معلوماتها بنوك

سنة المجموع من% 40 فقط العلمية المعلومات1988.

5

Page 6: قواعد وبنوك المعلومات

بنك مع كان المعلومات بنوك ظهور أول أن ونذكر لشركة " التابع تايمز " نيويورك المعلومات

م1975 سنة إلى يرجع الذي تايمز نيويورك حتى تدريجيا ويتطور يتوسع بدأ الذي األخير وهذا الجرائد في اليومية المعلومات حتى يغطي أصبح 7 عليها ساعة48 مرور قبل

أن إلى ترجع األخيرة هذه أن يقول أخر رأي وهناك مراكز مع اندمجت المتخصصة المكتبات

خدمات لتقديم الثمانينات في المعلومات و وبحثية وصناعية تجارية لهيئات متخصصة

المعلومات بنوك ظهرت ومنه وزارية، المعلومات وبنوك قواعد تطور .مراحل5

ارتبطت المعلومات وبنوك قواعد إن الحقيقة في في واستخدامها اآللي الحاسب ظهور وعاصرت

قواعد مرت وقد ، المعلومات واسترجاع تخزينوهي التطور من مراحل بأربعة المعلومات وبنوك

8:الحاسبات استخدام : هي األولى المرحلة

الكشافات إنتاج سبل تطوير في اإللكترونية. عالمطبو شكلها في المستخلصات ونشرات

الستينات نهاية حتى : وتمتد الثانية المرحلة هذا كان سواء دفعات على االسترجاع مرحلة فهي

ألغراض أو الراجع البحث ألغراض االسترجاع تفويض المستفيد على كان حيث ، الجاري البحث

البحث إجراء بمهمة للقيام المعلومات أخصائي معظم في أيام لعدة البحث ناتج وانتظار عنه نيابة

. األحيانالسبعينات بمطلع : فتبدأ الثالثة المرحلة ،

على المباشر الخط على االسترجاع مرحلة وهي وأصبح ،MEDLINE الميدالين إلى المثال سبيل

بشكل ، البيانات مراصد مع التعامل الممكن من مرصد بين المسافات بعد رغم تفاعلي فوري

من الشكل هذا وأصبح ، والمستفيد البيانات

6

Page 7: قواعد وبنوك المعلومات

الراجع البحث من كل إلغراض يستخدم االتصال. السواء حد على الجاري والبحث

الثمانينات منتصف مع : فتبدأ الرابعة المرحلة تاألسطوانا على البيانات مراصد تسجيل وهي ،

البصرية األسطوانات أو CD-ROM المكتنزةOPTICAL DISCSيمكن التي األشكال تعددت وهذا

. البيانات مراصد بها تتاح أنتالمعلوما وبنوك قواعد .أنواع6

قواعد تعددت ، المعلومات ثورة عصر في وأصبح الكيف حيث من وتنوعت كميا المعلومات

: المعلومات وبنوك قواعد من متعددة أنواعا لدينا: دورها حسب1.6

" كتابه " في اللطيف عبد " صوفي الدكتور يذكر التالية المعلومات بنوك " وجود المعلومات مصادر

9: أقدم وهي: المتخصصة المعلومات بنوك1.1.6 نظيراتها من مستوى وأرقى عددا وأكثر زمنيا

، المعاصر عالمنا في بأهميتها وتتميز العامة االجتماعية التنمية ميادين في الواضحة وخدماتها

: أمثلتها ومن والعلمية والعسكرية واالقتصادية مراصد ، ءالكيميا مراصد ، البترول مراصد

األوعية البنوك هذه ....وتفضل الجيولوجيا : المقاالت مثل نفسها تغذية في الدقيقة

، المؤتمرات أعمال ،التقارير، ،الدوريات المرئيات.. ،تالموسوعا

أحضان في : نشأت العامة المعلومات بنوك2.1.6 أواخر منذ بدأت وهي الكبرى القومية المكتبات البيبليوغرافي المرصد لتدعيم نشأت الستينات بقية ثم األولى بالدرجة بالكتب تهتم وهي القومي ،الخرائط كالدوريات المستقلة األوعية

هو ،وهذا المرئيات ، المسموعات ، ،الموسيقى عهدها بداية في الكونغرس لمكتبة بالنسبة الحال

المعلومات " بنك هو نضعه أن يمكننا مثال وأشهر

7

Page 8: قواعد وبنوك المعلومات

البرامج نطاق في يدخل " والذي تايمز نيويورك. المحسبة البيبليوغرافية

عنصر على يركز التصنيف هذا أن على ونالحظ عوالمواضي العامة المواضيع ، الموضوع

لشموليته الناس عامة إلى ،األول المتخصصة. المجال ذلك في المختصين إلى موجه والثاني

:10 محتوياتها حسب2.6: وهي التصنيف هذا حسب أنواع أربعة هناك بيبليوغرافية المعلومات وبنوك قواعد1.2.6

BIBLIOGRAPHIC DTATA BASES: األساسية الوصفية البيانات تشمل قواعد وهي والموضوعية الوصفية الفهرسة تعكس التي

ال فهي ، للمعلومات والمستخلصات والكشافات TEXT النصي بشكلها المعلومات إلى الباحث تقود

من ومتوفر منشور هو بما تعرفه بل مباشرة هذه مثل فيه يبحث الذي المجال عن مصادر

وقاعدة الطبيةMEDLINE : مدالين القواعد أهم من هي التي الزراعيةAGRICOLA أكريكوال على تعمل التي ، المحوسبة العالمية القواعد

في الفكري النتاج واسترجاع تكشيف و تحليل القواعد هذه وتشمل ، المذكورة االختصاصات

من لآلالف وبيبليوغرافية وصفية إشارات في تنشر التي المتخصصة والمصادر الدوريات

ههذ معلومات وتحدث ، العالم مناطق مختلف نوع على اعتمادا مناسبة فترات في القواعد

المعلومات هذه مثل ينقل الذي اإللكتروني الوعاء.

REFERENCE مرجعية معلومات وبنوك قواعد2.2.6DATA BASES:

من مهمة مجاميع القواعد هذه مثل وتمثل الباحثون يحتاجها التي المرجعية المعلومات

استفساراتهم على اإلجابة في والمستفيدون األسماء وأدلة والمعاجم القواميس قواعد ،مثل

8

Page 9: قواعد وبنوك المعلومات

والتراجم والسير المعارف ودوائر والموسوعات. المرجعية القواعد من وغيرها

NUMERIC A وإحصائية رقمية قواعد3.2.6STATISTICAL DATA BASES تشمل قواعد وهي

أخرى متنوعة إحصاءات أو سكانية إحصاءات على أمثلتها ومن ، إليها الرجوع إلى الباحثون يحتاج الطبعة المتحدة لألمم اإلحصائي الكتاب قاعدة

في ومنطقة دولة200 من أكثر تضم التي األخيرة السكان إحصاءات على وتشمل ، العالم

واألجور العاملة والقوى القومية والحسابات. الخارجية والصناعة والتجارة والزراعة واألسعار

الكاملة النصوص المعلومات وبنوك قواعد42.6FULL TEXT DATA BASES:

النصوص كامل على تشتمل التي القواعد وهذه ، مستمر تزايد في المحسوبة المعلومات لمصادر

البيبليوغرافية القواعد بأن الباحثون وجد أن بعد وافية غير تعريفية مستخلصات على اشتملت وإن

. بالغرض : الوظيفة حسب3.6

ومراحله بأشكاله التعليم : ألغراض تعليمية . المختلفة

البحتة العلمية باألبحاث : خاصة بحثية .من تجارية ألغراض البنوك هذه : وتنشأ تجارية

11. خاصة تجارية وشركات مكاتب قبل األم المؤسسة نوعية حسب4.6

إلى مباشرة المعلومات بنوك إسناد يتم ما غالبا البنك اسم فإن وبذلك ، لها التابعة المؤسسات

اإلدارة أو ةالمنظم أو الهيئة اسم مباشرة يأخذ المنظمات المعلومات بنوك مثل ، أنشأته التي

متعددة أنواع توجد ، والحكومية الدولية والهيئات بنوكا تضم التي والهيئات تالمنظما من

شركات تكون قد المؤسسات وهذه ، للمعلومات إلى تهدف ال علمية وهيئات جمعيات أو تجارية

9

Page 10: قواعد وبنوك المعلومات

حكومية منظمات أو أعمالها وراء من أرباح تحقيق 12. تجارية أو

المعلوماتي المحتوى حسب5.6بيانات على تحتوي فقط وثائقية معلومات بنوك

. أولية ومعلوماتالخبرة بأنظمة مزودة معلومات بنوك .معرفة بقواعد مزودة معلومات بنوك .أعلى وهو الصناعي الذكاء بقواعد مزودة بنوك

. لها شكل بنوك تعتبر األخيرة الثالثة األنواع أن القول ويمكن

معطيات قواعد على تحتوي ،حيث ذكية معلومات المعطيات قواعد برامج بأحد مصممة عالئقية

خاصة برمجية أدوات باستخدام أو المعروفة المعلومات تقدم ال الذكية المعلومات ،فبنوك قواعد استخالص يمكن ،وإنما فقط األولي بشكلها

معرفية وخالصة وصيغ بعض وفي القرار، اتخاذ على المساعدة من تمكننا

الذكاء بقواعد المزودة كتلك منها األشكال 13. نفسه القرار اتخاذ من تمكننا الصناعي

14 المعلومات وبنوك قواعد . وظائف7 بها تقوم التي والعمليات األنشطة بها ونقصد خدماتها أداء أجل من المعلومات وبنوك قواعد: وهي

والتي المختلفة المعلومات ومصادر الوثائق تجميع- االختراع وبراءات والمقاالت الكتب تشمل

العلمية المؤتمرات في تقدم التي والبحوث السمعية الوسائل إلى باإلضافة وغيرها واألدبية

على الوثائق هذه محتويات تحليل ويتم ّ، والبصرية تسهل منطقية بطريقة اإللكترونية األوعية

أخصائي أو الباحث بواسطة استرجاعها. المعلومات

15المعلومات وبنوك قواعد . خدمات8

10

Page 11: قواعد وبنوك المعلومات

وتتفاوت المعلومات وبنوك قواعد خدمات تتحدد هذه بين من ونذكر ألخر بنك أو ألخرى قاعدة بين

: يلي ما الخدمات المعلومات ذلك في بما فورية معلومات إعطاء-

حول كتب ما أو المؤلفات عن البيبليوغرافية فيها نشر التي األوعية وكذلك ، معين موضوع. ...الخ نشره وتاريخ

وإيجاد الموضوعات من كثير عن معلومات إعطاء- في الدارس يرغب التي الموضوعات بين عالقة الدين ، المهاجرة : األدمغة مثل عنها البحث. ...الخ والسلم ،الحرب والعلم

بنك أو قاعدة في تخزينها تم أخرى معلومات أي- وتخصصه البنك إمكانية على اعتمادا المعلومات

الدوريات أدلة ، واألدباء العلماء : تراجم مثل أو عالمية أو عامة وأخبار ، والمتخصصة العامة

إحصائية البيانات أو المالية السوق في معلومات ، المتخصصة والجمعيات بالمنظمات أدلة أو

. ...الخ المختلفة البيبليوغرافيات 16 المعلومات وبنوك قواعد . مميزات9

من الحديثة واالتصاالت المعلومات تقنية تتيح المعلومات مع كبيرة ودينامكية بمرونة التعامل

حيث من ، المعلومات وبنوك قواعد في الموجودة وتصديرها واسترجاعها وعرضها ونقلها حفظها

المعلومات لبنوك أن حيث ، أخرى بنوك إلى وذلك الورقية المكتبة على كبيرة أفضلية

والتفاعل المتنوع العرض وإمكانية لشمولياتها بإمكانية تسمح أنها كما ، مختلفة بطرق معها

وقت في مستخدمين عدة قبل من االستخدام زاد اإلتصاالت تقنيات في الكبير فالتطور ، واحد

التعاون إلمكانية وذلك المعلومات بنوك أهمية من متقاربة أو متباعدة أمكنة وفي مختلفة جهات بين حيث من معها والتعامل لتكوينها التعاون من

نرى هنا ومن ، دائم بشكل وتحديثها استثمارها

11

Page 12: قواعد وبنوك المعلومات

والبحث العالي التعليم في البنوك هذه أهمية الذي بعد عن التعليم ميدان في وخاصة العلمي

تتيح حيث ، الحالي الوقت في عليه اإلقبال يزداد االختصاص أصحاب تعاون إمكانية البنوك هذه

والبحثية العلمية المشاكل حل في الواحد جميع على اإلطالع إمكانية إلى إضافة المختلفة،

. قصير وقت في معين بموضوع الخاصة األبحاث المعلومات بنوك قواعد . مكونات10

THESAURUS( النظام المكنز) مكنز ملف1.10FILE:

والتي الواصفات أو المصطلحات قائمة ملف أو ، والمطبوعات الوثائق خصائص عن تكشف

تربط التي العالقات الملف هذا ويتضمن خاصة روابط طريق عن ببعض بعضها المصطلحات

تقنين نظام باستخدام الموضوعية التركيبة تبين التي المصطلحات صلة تبين نسبية روابط أو معين المترادفات أو متوازية أو عامة موضوعات تمثل

) العلوم الهندسة مكنز يوجد الهندسة علوم ،ففي علوم مكنز يوجد الفضاء ميدان وفي ( ، الهندسية

...وهذه التربوية العلوم مكنز يوجد كما ، الفضاء تعديلها يمكن أو هي كما تستخدم المكانز

المستفيدين احتياجات يناسب بما إليها واإلضافة 17. المعلومات بنك من

البيبليوغرافية ) البيانات المعلومات ملف2.10: )

البيبليوغرافية بالمعلومات الخاص الملف يحتوي : رقم وثيقة كل عن اآلتية المعلومات على

ومكانة ، المؤلف عنوان ، المؤلف اسم ، االقتناء مقالة ، ) مطبوع ، الوثيقة عنوان ، العلمية الباحث

رقم ، المجلد رقم ، الدورية عنوان ..( ، تقرير ، المستخلص ذلك ويلي ، النشر تاريخ ، العدد

ABSTACT ، إضافة دالليا أو إعالميا يكون والذي . عبارة هي والتي النصية المعلومات ملفات إلى

12

Page 13: قواعد وبنوك المعلومات

استعمالها يمكن بطريقة مجهزة معلومات عن األشكال تتخذ وقد الباحثين قبل من مباشرة

الجاهزة والنصوص الدوريات : مقاالت التالية والدراسات البحوث مستخلصات ، المختلفة

، والعامة واالقتصادية العلمية األخبار ، العلمية اإلعالنات ، واالقتصادية المالية المؤشرات

18. والتجارية الثقافية المعلومات بنك أو قاعدة تجهيزات3.10

المعلومات عليها المخزن األجهزة هنا والمقصود أو األشرطة تستخدم ، المعلومات بنك داخل

البيانات تخزين في الممغنطة األقراص. والمعلومات

19المعلومات وبنوك قواعد . مستخدمو11 فيتوق المعلومات وبنوك قواعد استخدام كان لقد

مع لكن ، الجغرافي موقعها على األولى بالدرجة بظهور ، المباشر الخط على العمل أنظمة تطور

أصبحت ، تاإلنترن منها وخاصة المعلومات شبكات في المعلومات وبنوك قواعد من االستفادة عملية

لتعدد نتيجة ، المجتمع من عريضة فئات متناول الفئات أهم نقدم سوف لذلك ، اتخصصاته وتنوع

المعلومات: وبنوك لقواعد المستخدمةأمناء : يقوم المعلومات وأخصائيو المكتبيون

الخط على بالبحث المعلومات وأخصائيو المكتبات ، المستفيدين استفسارات عن لإلجابة المباشر

المطبوعة المراجع في سابقا يتم كان ما وهذا قبل والموسوعات واألدلة البيبليوغرافيات مثل

االتصال .فخدمة المباشر والخط األتمتة اختراع القيام ويتم ، المراجع لخدمة امتداد هي المباشر العثور ، االستفسار استسالم على بناءا بالبحث

.وأعتقد المستفيد إلى وإيصالها المعلومات على أن المعلومات وبنوك قواعد قيام بداية في الكثير

والحصول البحث بعملية يقوم سوف المستفيد األحيان أغلب وفي ولكننا ، بمفرده المعلومة على

13

Page 14: قواعد وبنوك المعلومات

أخصائي أو المكتبي على نعتمد اليوم حتى زلنا ما. كوسيط المعلومات

المتخصصة والمكتبات المعلومات مراكز : مراكز في المر بداية في االتصال نظام استخدم

أغلبية أن حيث ، المتخصصة والمكتبات المعلومات المعلومات بمراكز تنشأ كانت المعلومات بنوك

للمؤسسات التابعة المتخصصة والمكتبات ومراكز ، الكبرى والشركات والوزارات ، الحكومية

المادية القدرة يعطيها مما الكبرى البحوث بنوك من القليل عدا ما لذلك والتنظيمية المكتبات مستوى على استخدمت التي المعلومات

MEDLINE الطبية معلومات : بنك مثل الجامعية العلوم فيLEXIS وERIC والتعليم التربية وبنك

. القانونيةشكل في : يكونون المعلومات سماسرة

نالمنتجي بين ما وسطية أو موزعة شركات حديثا تظهر الشركات هذه بدأت ، والمستفيدين

. يرغب من لكل المعلومات تبيع تجارية كشركاتشبكات من العديد : يوجد المعلومات شبكات

والباحثين للوسطاء خدمات تؤدي التي المعلومات في ويدخل المعلومات ومراكز المكتبات في

كأعضاء المعلومات ومراكز المكتبات الشبكة يؤدي مركزي موظفين جهاز بالعمل ويقوم

بعدة الشبكات هذه وتقوم بينها وينسق الخدمات ، والتسويق اإلعالن ، والتدريب :التعليم أنشطة

واإلرشادية التعليمية والنشرات المراجع إعداد إحالة ، االستشارية الخدمات تأدية ، المختلفة

اتصال خدمات لديهم ليس الذين نالمستفيدي. المعنية المعلومات مراكز إلى محلية

المعلومات وبنوك قواعد من االستفادة . طرق12 حيث من متعددة المعلومات وبنوك قواعد أصبحت

وأصبحت ، محتوياتها حيث من ومتنوعة الكم

14

Page 15: قواعد وبنوك المعلومات

والمستفيد المعلومات ومراكز للمكتبات متاحة " محمد الدكتور ويذكر يسيرة طرق عدة وفق من لالستفادة طريقتين " هناك الميموني خلف

: 20 المعلومات قواعد ومقر المعلومات بين المباشر االتصال1012

: المستفيد حاجة تكون ال التي معلومات قواعد توجد

عليها الحصول أن العلم مع دائمة إليها المستفيد المتاحة المعلومات قواعد من غيرها مثل مكلف عن عليها الحصول ويمكن الليزر أقراص على

فهو الموزعين أو بالمنتجين االتصال طريق المعلومات بقواعد المباشر االتصال يتطلب

: هي المستفيد في توفرها يجب وبشروط السنوي اإلشتراك ودفع السر كلمة على الحصول-. المستفيد لدى مصغر حاسوب توفر- الرقمية اإلشارات يحول ( ، ) محول ويعني مودم-

. الهاتفية األسالك عبر لتنقل صوتية إلى لالتصال يستعمل الهاتف ألن االتصاالت شبكة-

المعلومات قواعد أما المحلية المعلومات بقواعد شبكات طريق عن بها االتصال فيتم األخرى. بعد عن االتصال

. بالشبكة الطرفية يربط الذي لاالتصا برنامج- ، ) الطابعة المخرجات استنساخ أدوات-

( . ....الخ األسطوانات : المستفيد مقر خارج المباشر البحث2.12

أو المادية اإلمكانيات المستفيد لدى تتوفر ال قد توفر أو المعلومات قواعد على للحصول البشرية

المعلومات قواعد في للبحث الالزمة التجهيزات اللجوء يمكن الحالة هذه وفي ، المستفيد مقر من التي المحلية المعلومات ومراكز المكتبات إلى

قواعد في المباشر البحث خدمات تقدم ومراكز المكتبات من العديد وهناك ، المعلومات تقدم التي العالم أنحاء جميع في المعلومات

15

Page 16: قواعد وبنوك المعلومات

منها المحلية المعلومات بنوك في البحث خدمات. والعالمية

المعلومات وبنوك قواعد في البحث . طرق13 عن عبارة : المباشر باالتصال البحث1.13

طريق عن فوري بشكل المعلومات استرجاع إضافة ، الطرفية المحطات أو الحواسيب استخدام

المستفيدين تزود التي الجاهزة البرمجيات إلى المعلومات قاعدة واسترجاع تخزين بإجراءات البحث فإن األساس هذا وعلى آليا المقروءة اإلجراءات إلى لإلشارة يستخدم المباشر باالتصال

الطرفية المحطة فيها تستخدم التي والعمليات المعلومات قواعد مع والتحاور للتفاعل والحاسب

المعلومات إلى الحاجات لتلبية محاولة في ، البحث إعطاء نستطيع فإننا كذلك ، المطلوبة

وإجراء التعامل :هو أخر تعريفا المباشر لباالتصا محوسبة معلومات استعراض لقراءة متفاعل

من مجموعة أو لملف آليا مقروءة تسجيالت تشمل مخزونة هذه المعلومات قواعد وتكون ، الملفات

المستفيد يوصل ، كبير مركزي حاسوب في عادة طريق عن عنها يبحث التي المعلومات إلى

21. طرفية محطات-CD المدمجة – المتراصة باألقراص البحث2.13ROM

المتراصة األقراص على المعلومات قواعد تعد مستخدمي لخدمة موجودة تكنولوجيا أحدث

على الجديدة التقنية هذه تنطوي حيث المكتبات لدى عليها اإلقبال جعلت والتي المزايا من العديد

المكتبات في المعلومات وأخصائي الباحثين من هائل كم استرجاع مثل المعلومات ومراكز

. أقل وبتكلفة هاتفي خط بدون المعلومات 22المعلومات وبنوك قواعد . تقييم14

وبنوك قواعد تقييم في تدخل عوامل عدة هناك: يلي فيما نقدمها المعلومات

16

Page 17: قواعد وبنوك المعلومات

الموضوعية التغطية : تعتبر الموضوعية التغطية قدرة أن باعتبار التقييم، مجال في مهما عامال على سيطرته مدى في تمكن وفعاليته البنك

أن نجد األساس هذا وعلى ، يغطيه الذي الموضوع لكي التخصص نحو بإستمرار تتجه المعلومات بنوك

الموضوع في الكاملة التغطية تضمن أن تستطيع مستوى على نجد فمثال ، اهتمامها محل الضيق

متخصصة معلومات بنوك الطبية العلوم موضوع ...وهكذا األسنان طب في وأخرى العيون طب في

.بنك مستوى : يقاس المعلومات ونوعية حجم

به الموجودة المعلومات بكمية المعلومات حيث من المعلومات لهذه العلمية وبالقيمة بنوك أن اآلن نالحظ لذلك وصحتها ودقتها حداثتها

تحسين لعملية بالغة أهمية تعطي المعلومات الذي للمعلومات الوفير اإلنتاج نتيجة المعلومات

. تقادمها سرعة إلى يؤديوال مهم جد السعر : عامل المقدمة الخدمات تكلفة

بنك مع التعامل عند الباحث على قيمته تخفى ، أخر إلى بنك من األثمان وتتفاوت المعلومات

) الوقت االتصال مدة أساس على السعر ويحسب ( ، بالنظام ارتباطه عند الباحث يستغرقه الذي

وأهميتها المعلومات قيمة على األسعار وتتوقف والتقنية التعليمية فالمعلومات ، وحداثتها من غيرها من سعرا أغلى تكون والتجارية

. والثقافية واإلخبارية العامة المعلوماتبنوك أحجام : تختلف تشملها التي المعلومات حجم

التغطية حيث ( من واسعة أو ) ضيقة المعلومات مواضيع تغطي البنوك من فهناك ، المواد وحجم

من كبير عدد على تحتوي ولذلك ، متقاربة ذات النصية والمعلومات البيبليوغرافية اإلشارات

. معين بموضوع الصلة

17

Page 18: قواعد وبنوك المعلومات

من المعلومات تحيين معدل : يختلف التحيين معدل التحيين بعمليات تقوم فبعضها ، أخر إلى بنك

لكن ، سنويا األخر والبعض شهريا وبعضها يوميا الشهري البرنامج تتبع المعلومات بنوك أغلب

معدل فإن العموم وعلى المعلومات لتحيين المعلومات طبيعة إلى مباشر بشكل يخض التحيين

. وتخصصاتها ونوعياتهاوبنوك قواعد : تختلف والوصول اإلتاحة نقاط

عناصر أو الوصول أو اإلتاحة نقاط في المعلومات ، المستفيد أو للباحث توفرها التي تالبيانا

توجد األخر البعض وفي مصنفة فئات لديه فبعضها الثالث النوع وفي ، بمكنز محكومة مصطلحات

ويحتوي ، المستخلص من وكلمات عناوين تتوفر من أكثر أو نوعين على البيانات قواعد من الكثير بعض في أيضا يمكن كما بالموضوع االتصال نقاط

المؤسسة اسم مثل بيانات عناصر إدخال البنوك األصلية الوثيقة ولغة ، المؤلف لها يتبع التي

لمعرفة النقاط هذه دراسة يجب لذلك ، وغيرها من االستفادة من الباحث تمكن التي الطرق كافة

. المعلومات بنك أو البيانات قاعدة في معلومات أوبنك قاعدة لبناء مقترح . نموذج15

23 والمعلومات األرشيف ومراكز المكتبات المعلومات وبنوك قواعد عن . أمثلة16

24 العامة المعلومات وبنوك قواعد1.16 NEWORK TIMES" تايمز " نيويورك معلومات بنك

:وإعالمية ، وإخبارية ، : عامة التغطية .ساعة79: األسبوع في الخدمة تساعا عدد .واشتراك دوالر450: بـ سنوي اشتراك التكلفة .

دوالر45: بـ شهري 85 بين ما المعلومات ببنك االتصال تكاليف وتقدر

خالل االتصال تكاليف ذلك في بما دوالر115 إلى TIIMENET ET TELENET" تيلينت" " و " تايمنت

18

Page 19: قواعد وبنوك المعلومات

االستخدام وضمانات خاصة شروطا هناك وتوجد دوالر115 التكلفة تبلغ عندما الشروط هذه وتلغى

. الثمن ، والمكنز المستفيد : دليل النظام مراجع

. دوالرات10 المكتبات في المعلومات وبنوك قواعد2.16

25والمعلوماتINSPEC information science institute of electrical engineers

institute: هيمتلك بيبليوغرافي معلومات بنك وهوof electrical engineers

الحاسبات علوم في متخصص أنه ورغم من كبير عدد على يحتوي أنه إال اإللكترونية

في اإللكترونية الحاسبات استخدام عن المداخل يحتوي كما ، المعلومات ومراكز المكتبات أعمال

، المعلومات ونظم علم عن المداخل بعض على أضاف وقد المطبوعة المستخلصات على يعتمد

1988 عام منتصف منذ خاص ملف الناشر المعهد الجاهزة البرامج عن مفصلة ومعلومات بأسماء م

من مباشرة متاح المعلومات ومراكز المكتبات في information retrieval ايطاليا في المعلومات بنك

services. والمعلومات المكتبات علم المستخلصات قاعدة

LISA Library and information science abstract data base

تستخدم بيانات قاعدة عن عبارة lisa قاعدة في الجارية اإلحاطة ألدوات أساسي كمرجع

بتغطية تقوم في ، بالذات والمعلومات المكتبات وحاضر لماضي الكبيرة باإلتاحة تسمح شاملة

والعلوم والمعلومات المكتبات في التطورات المباشر الخط على واالسترجاع والزراعية الطبية

هذه تعتمد ، والنشر التكنولوجية والتطورات 500 وكشافات مستخلصات تقديم على القاعدة

الحاضر الوقت وحتى م1969 عام منذ مجلة

19

Page 20: قواعد وبنوك المعلومات

إلى إضافة ، العالم في دولة60 حوالي من مجمعة المنشورة غير والحديثة الجارية األكاديمية األبحاث

lisa عنوان تحت القاعدة تصدر م1981 عام منذ أن لنا يمكن حيثsilver platter شركة قبل من آليا

قواعد من كجزء أو خاللها من مباشرة نبحث وتصدر الجهة هذه عن تصدر التي األخرى البيانات

شركة قبل من مطبوع بشكلCRLIS عنوان تحتBOWKER SAUER

من العديدLISA ليزا : تغطي الموضوعية التغطية- المكتبات علم مجال في المتخصصة الموضوعات هذه ومن والزراعية الطبية والعلوم والمعلومات: الموضوعات

الكتب بيع book sellingالمكتنزة األقراص * قواعد cd-rom data basesتوريد الفكرية الملكية * حقوق *

االلكتروني * النشرdocument delivery الوثائقelectronic publishingاالنترنت * internet.

منذ القاعدة هذه في العمل : بدأ الزمنية التغطية-. اآلن حتى مستمرة وهي1969 عام

إتاحة مع بيبليوغرافية قاعدة : هي القاعدة طبيعة- full text الكاملة النصوص معlink للربط المجال

قاعدة مع القاعدة هذه وترتبط ، للمقاالت. المعلومات علم المستخلصات

دورية بصورة القاعدة تحديث : يتم التحديث-: هما بأسلوبين

والتي اإللكترونية للنسخة شهري تحديث.1 منذLISA عنوان وتحتsilver platter شركة تصدرها

. اآلن وحتى1969 تاريخ تصدرها والتي المطبوعة للنسخة فصلي تحديث.2

منذCRLIS عنوان وتحتBOWKER SAUER شركة. اآلن وحتى1982 عام

قاعدة هيLISA ليزا : قاعدة الجغرافية التغطية- معينة قارة أو قطر في تغطيتها تنحصر ال عالمية

ومصادر الوثائق من مجموعات تغطي هي بل

20

Page 21: قواعد وبنوك المعلومات

البريطانية المكتبات جمعية قامت المعلومات أنحاء مختلف من مجموعات مختلف من بجمعها ، مطبوعات ، النشرات ، الدوريات مثل العالم

، الكتب ، المؤتمرات بحوث ، المكتبات جمعيات مشاريع ، الفنية التقارير ، الجامعية الرسائل. البحوث

26 العربية المعلومات بنوك . واقع17 بنوك توزع لخريطة الحالي الواقع دراسة خالل من

أمريكيا في تتركز أنها نجد ، عالميا المعلومات المواقع عدد قلة خالل من يتضح وهذا ، وأوروبا مواقع وجود ولعدم اإلنترنت شبكة على العربية وهذا ، حقيقية معلومات بنوك على تحتوي عربية للعرب المستقبلي الدور على خطيرا مؤشرا يعتبر

وبالتالي اإلنترنت مسرح على العربية واللغة الدولي االقتصاد مسرح على فاعلة كقوة ضعفهم

يملك فمن ، المعرفة اقتصاد – المستقبلي المعلومات ثورة عصر في القوة يملك المعرفة

المعلومات بنوك بين الربط انعدام أن كما البحثية والمراكز الجامعات بعض في الموجودة

في كبير وضياع ، المحتوى تكرار إلى يؤدي العربية العربية الدول مختلف في المبذولة الجهود

تشابه ننسى أال يجب حيث ، ما مشكلة بخصوص العديد في والبحثية العلمية والمشاكل الظروف

جهة ومن ، جهة من وهذا ، العربية الدول من وهاما أساسيا دورا تلعب الواحدة اللغة فإن أخرى

جميع تخص معلومات بنوك صناعة إمكانية في في التعليم مجال في وخاصة العربية الدول

. وتجدر العلمي البحث إلى إضافة مراحله مختلف المعنية هي العربية الجامعات أن إلى هنا اإلشارة

الذكية وخاصة ، هذه المعلومات بنوك بصناعة أوال العالمية المعلومات بنوك مع ربطها ثمة ومن منها

مع ،وبالتعاون اإلنترنت شبكة على والموجودة المؤهلة هي فالجامعات المسؤولة الجهات مختلف

21

Page 22: قواعد وبنوك المعلومات

المصداقية تملك التي وهي ، لذلك علميا . المعلومات في والموثوقية

العربية المعلومات بنوك ومشاكل . تحديات18 : أن وأمنها الموجودة المعلومات حماية - مسالة

والموجودة المختلفة الوثائق فيها بما المعلومات أماكن وفي مختلفة معطيات قواعد شكل على

وحتى محتواها وتغيير بها للعبث معرضة ، مختلفة عدة وضع خالل من ذلك حل ويمكن ، ضياعها

بحيث المعلومات بنوك شبكة إلى للنفاذ مستويات بذلك المعنيين خالل من إال إليها الوصول يمكن ال

قد المعلوماتي األمن تعبير أن العلم مع مباشرة خالل من فيمكن تحقيقه أما ومألوفا شائعا أصبح. المختلفة البرمجية الحلول إيجاد

وبكلفة االقتصادية بالجدوى تتعلق - مشاكل ومن المعلومات بنوك بشبكة واالتصال الدخول

. المطلوبة الوثيقة على الحصول ثمة التقني بالجانب تتعلق وبرمجية تقنية - مشاكل

في المتوفرة التحتية فالبنية ، والمعدات البحت استيعاب على قادرة غير العربية البلدان معظم

ذلك يتطلب حيث ، المعلومات بنوك شبكة عمل شبكة على تشمل جيدة تحتية بنية تطوير أو بناء

مراكز في وطرفيات وموزعات سريعة اتصاالت يسمى ما أي المختلفة العلمية والمراكز الجامعات. الخدمة المتكاملة الرقمية بالشبكة

فال ، والتأهيل بالتدريب تتعلق ومتطلبات - تحديات منهم الدائمين الموظفين مختلف تدريب من بد

العمل مواقع في ذلك أكان سواء ، نوالمؤقتي واستثمار إدارة على القائمين أو الوظيفي

وتوعيتهم المواطنين تدريب إلى باإلضافة الشبكة استثمار على المختلفة اإلعالم وسائل خالل من

بشكل ذلك ويشمل ، المعلومات بنوك شبكة البرمجيات وعلى األجهزة على التدريب أساسي

اإلنتاجية رفع في يساهم مما المستخدمة

22

Page 23: قواعد وبنوك المعلومات

من ذكره سبق ما إلى .باإلضافة األداء وتحسين العرب الباحثين تواجه عامة ومشكالت صعوبات

صعوبة في تتمثل كبيرة أخرى مشكالت هناك المعلومات بنوك من للمعلومات استرجاعهم

: نذكر أهمها ومن وقواعدها على العرب الباحثين من الكثير قدرة - عدم

. بفعالية الحاسوب استخدام العرب الباحثين بعض قبل من التغيير - مقاومة تقليديون العرب الباحثين بعض يزال ال إذ أنفسهم

على اعتادوا وأنهم خاصة التغيير في يرغبون وال بعدم ذلك .مبررين البحث في التقليدية الطرق

لتوافر اإللكترونية المصادر إلى حاجتهم المطبوعة المصادر في يحتاجونها التي المعلومات

. من كثيرا أن المعلوم : من لغوية - صعوبات بلغات متوافرة اإللكترونية والوثائق المعلومات

تقتصر وبالتالي ، اإلنجليزية اللغة وخاصة أجنبية وما ، اللغات هذه يتقنون من على منها الفائدة

شكلها في العربية باللغة المتاحة الوثائق عدد زال على سلبا ينعكس مما ، نسبيا قليل اإللكتروني

اللغة سوى يتقنون ال اللذين العرب الباحثين. ممعلوماته واكتمال أبحاثهم إنجاز في العربية : التخصص وقضية البحث بموضوع اإلحاطة - مدى

أساسيات أهم من البحث بموضوع اإلحاطة تعد في سيما وال المعلومات وبنوك قواعد في البحث ، المتخصصة العلمية المعلومات وبنوك قواعد

البحث موضوع عن خلفية لديه ليس الذي فالباحث. تساؤالته مع التعامل عليه الصعب من

بنوك من البحث تكلفة مشكلة : تعد البحث - تكلفة التحديات أهم من البيانات وقواعد المعلومات

من كثير بنيت فقد ، العربي الباحث تواجه التي تكلفة أكثر المباشر البحث أن المنشورة الدراسات

ولكنه البحث في اليدوي أو التقليدي األسلوب من

23

Page 24: قواعد وبنوك المعلومات

بعض في البحث تكلفة من ويزيد ، فاعلية أكثر السلكية االتصاالت وسائل تأخر العربية الدول

في الباحثين مهارات وانخفاض ، ةوالالسلكي. المناسبة البحث بإجراءات القيام

إجمال ويمكن العربية باللغة االسترجاع - مشكالت : يلي فيما العربية باللغة اإلسترجاع مشكالت األلفاظ ، المترادفات ، االشتقاق ، التصريف( . يالمعان ) تعدد ، المشتركة

خاتمة المعلومات وبنوك قواعد أن القول يمكن وخالصة

للمكتبات الحديثة المعلومات مصادر أهم من تعد بصفة والباحثين عامة بصفة تالمعلوما ومراكز

في تتمثل والتي الجيدة لميزاتها وذلك خاصة وتبقى المعلومات في والدقة والشمولية السرعة

النابض القلب بمثابة المعلومات وبنوك قواعد مصادر إلى الوصول في الحيوي والشريان

التي العولمة ظل في خاصة المختلفة المعلومات. ظاللها بكل ترمي إلى المعلومات وبنوك قواعد إدخال فإن ولهذا

ضروري أمر العربية المعلومات ومراكز مكتباتنا بمستوى االرتقاء أجل من وهذا منه مناص وال

. المستفيدين توتطلعا الخدمات إنشاء على تنفق وتكاليف يبذل جهد أي وإن

مجال لخدمة الموجهة المعلومات بنوك وتطوير ذلك إن بل ، هباءا تذهب لن والمعلومات المكتبات

ثماره تجنى سوف األجل طويل استثمارا يمثل فاعلية خالل من القريب المستقبل في وفوائده والحد والطاقات اإلمكانيات وتعبئة األداء وكفاءة

ومتابعة القرار وترشيد واإلسراف التكرار من . األفعال تقويم

المراجع قائمة

24

Page 25: قواعد وبنوك المعلومات

أبو - أحمد ، يسرى ، السامرائي فاضل ، إيمانفي عجمية . المعلومات ونظم البيانات قواعد

المعلوما ومراكز : ت المكتبات دار. عمان ، والتوزيع للنشر . 2005المسيرة 204ص .

2 . اللطيف- عبد ، :صوفي المعلومات مصادرواتجاهاتها استخدامها أصول ، أنواعها

: الحديثة . ، طالش دار . 1988دمشق .26ص . نفسه - 3 .34ص . المرجع4 - فاضل ، إيمان ، قندليجي ،عامر ابراهيم

. وتطبيقاتها السامرائي المعلومات تكنولوجيا : .، الوراق مؤسسة . 2002عمان . ص . -191ص

نفسه - 5 .38ص . .المرجع6 . الله- حسب ، أو سيد المعلومات بنوك

المحسبة البيبليوغرافية والمراجع .المصادر : ، المريخ دار . 139ص . . 1980الرياض

7 - . محمود ، الدين المعلومات علم تكنولوجياالجماهيري االتصال : وصناعة . العربي القاهرة

، . 1990للنشر . ص . 76 – 75ص8 -. اللطيف عبد ، السابق صوفي .المرجع ص.

26. فاضل - 9 ، إيمان ، قندليجي ،عامر ابراهيم

السابق السامرائي . .57ص . المرجع10 . السبتي- بن ، المالك في عبد محاضرات

المعلومات : تكنولوجيا . جامعة مطبعة قسنطينة ، .2004منتوري .134ص .

السبتي- . 11 بن ، المالك السابق عبد .المرجع ص .134

نفسه -.12 . المرجع 135ص

25

Page 26: قواعد وبنوك المعلومات

13 - . . أمان محمد ، بنوكمحمد: المعلومات . للتربية العربية المنظمة تونس

، والعلوم .1983والثقافة .13ص .أمان . -14 محمد ، السابق محمد .المرجع .13ص .15 . - السبتي بن ، المالك المرجععبد

.السابق . ص . .136 -135ص16 . السبتي- بن ، المالك السابق عبد .المرجع

.133ص.نفسه - 17 . المرجع .133ص نفسه- 18 . المرجع . ص . .139- 137ص19 . خلف- محمد ، المعلومات الميموني خدمات

: الرسمية . ، الوطنية فهد الملك مكتبة الرياض1993 . . 47ص .

ربحي . - 20 عليان مصطفى ، قندليجي ، عامر إبراهيمالمخطوطات عصر من المعلومات مصادر

االنترنت عصر ،. : إلى الفكر دار .2000عمان ص .254. السبتي- . 21 بن ، المالك السابق عبد .المرجع ص .

.137- 136ص.فاضل - 22 ، إيمان ، قندليجي ،عامر إبراهيم

السابق السامرائي. . المرجع . ص . .194-193ص23 . الله- حسب ، السابق سيد .المرجع . . ص ص

139 -142. فتحي- . 24 محمد ، الهادي المرجعية عبد المصادر

: المتخصصة . ، األكاديمية المكتبة القاهرة1991. .175ص .

25 . السبتي- بن ، المالك المرجععبد. السابق . ص . .140- 139ص

نفسه - . 26 . المرجع . ص. .149- 140ص

26

Page 27: قواعد وبنوك المعلومات

27