Актуальный портрет Российского потребителя
-
Upload
roman-tarasenko -
Category
Marketing
-
view
354 -
download
4
description
Transcript of Актуальный портрет Российского потребителя
1
Актуальный портрет Российского потребителя
2
Российский менталитет
3
1.Низкая самодисциплина и самомотивация
2.Нежелание планировать, авралы
3.Терпеливость и устойчивость к лишениям
4.Изобретательность, нестандартность решений
5.Противоречивость
6.Максимализм, крайности
7.Раболепство
8.Восприимчивость к чужому опыту
4
Портрет Российского потребителя в 2014 году
5
1. Рациональность
Страх кризиса порождает более рациональное потребление
Уменьшение спонтанных покупокПрежде чем совершить дорогостоящую покупку потребитель посещает в среднем 8 страниц в интернете, чтобы узнать всю информацию
6
2. Восприимчивость к чужому опыту
Перед покупкой – консультация у друзей, знакомых, коллег
Любовь экспертных оценок. Следствие - популярность программ «Контрольная закупка», «Жить здорово»…
7
3. Чувствительность к ценеЦена опять становится самым важным фактом при совершении покупок
Избалованность скидками, купонами и специальными предложениями вызывает нежелание совершать покупку за полную стоимость
Постоянный поиск скидок
8
4. Экономия
Откладывание средств на «черный» день
Рост спроса на вклады, особенно в валюте, в банках
Не экономят на: развлечении, медицине и отдыхе.
9
5. Внимание к здоровьюРост внимания к своему здоровью
Рост спроса на медицинские программы быстрой проверки здоровья
Спортивные залы, спортивное оборудование
Спрос на средства контроля здоровья (шагомеры…)
10
6. Разумное потреблениеОстается в прошлом «потребление напоказ»
Предпочтение спокойным, консервативным брендам
В основе – качество
11
7. Экологичность
Повышение спроса на экологически чистые продукты
Обеспокоенность материалами, из которых сделан товар
Спрос на средства контроля окружающей среды
12
8. Любовь к новинкам
Восприятие нового как чего-то лучшего
С удовольствием бесплатно тестируют новинки
Большой спрос на пробные образцы
13
9. Лояльность к брендамПродовольственные покупки совершаются автоматически
Менее 10% потребителей изменило брендовые предпочтения
Готовность переплачивать до 30% больше за любимый бренд
14
www.romantarasenko.ru