Мониторинг социальных медиа. От статистики к реальному потребителю
Эффективный мониторинг социальных медиа
-
Upload
megaindextv -
Category
Education
-
view
1.860 -
download
2
description
Transcript of Эффективный мониторинг социальных медиа
![Page 1: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/1.jpg)
Эффективный мониторинг социальных медиа
Сергей ПанковДиректор по проектам
Ingate Development
![Page 2: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/2.jpg)
Поиск стал социальным
![Page 3: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/3.jpg)
Представление о клиентах несколько ограничено
…сферический конь клиент в вакууме
![Page 4: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/4.jpg)
Первая позиция в SERPе
не гарантирует результата
![Page 5: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/5.jpg)
Пользователи интернета уже давно
находят информацию не только в поиске…
![Page 6: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/6.jpg)
Что же такое social media?
![Page 7: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/7.jpg)
Ничего не вижу, ничего не слышу, ничего никому не скажу
![Page 8: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/17.jpg)
В социальных сетях люди абсолютно добровольно указывают о себе массу информации
![Page 18: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/18.jpg)
Узнайте о проблеме первым!
![Page 19: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/20.jpg)
Общайтесь с клиентами на их террирориитам где им удобно
![Page 21: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/23.jpg)
Продавать
Продвигать
Помогать
Понимать
![Page 24: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/24.jpg)
КЕЙСЫ
Для многих брендов правление репутацией в social media уже реальная задача
![Page 25: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/29.jpg)
Лидеры мнений Seoconference
![Page 30: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/30.jpg)
Есть проблемы? Кто уже знает?
Трансляция MegaIndex.tv на seoconf
![Page 31: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/31.jpg)
Где аудитория? Куда писать? Универсиада 2013
![Page 32: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/32.jpg)
Выводы
1. Social media сейчас имеют
вес
2. Вы уже есть в social media
3. Репутацией необходимо
управлять
4. Многие бренды уже делают
это
5. Первый шаг –мониторинг
упоминаний бренда
![Page 33: Эффективный мониторинг социальных медиа](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022051108/5462338faf7959d6408b4da5/html5/thumbnails/33.jpg)
Спасибо за внимание!
Ваши вопросы?
Наши предложения!
Приглашаю в экспертную группу для тестирования нового продуктаIngate Development!
Сергей ПанковIngate
Development
@s_pankov
Открытие на RIW’ 1119-21 октября