• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �1

High GI*

*Высокий Валовый Доход Выпуск №3

8 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ РАБОТАЮЩЕГО МАРКЕТИНГА

Интервью с владельцем бизнеса Тагир Рагимханов: «Эта технология очень ценна для меня»

ДИАГНОСТИКА МАРКЕТИНГА, ПРОДАЖ И PR: ПОЧЕМУ ЭТО НАША ПЕРВАЯ УСЛУГА

Слово учредителя

Дорогой читатель!

Меня зовут Евгений Пустовалов, я являюсь главным консультантом и учредителем бренд-консалтингового агентства Pustovalov Power Group, и рад приветствовать Вас в новом выпуске журнала! Вновь делаю акцент в своем обращении к вам в том, что если у вас есть проблемы с продажами и проблемы с прибылью в компании, значит у вас ЕСТЬ проблемы с маркетингом и продвижением. Продажа всегда идет после маркетинга. Для того, чтобы было кому продавать, необходимо сначала привлечь клиента. Это задача маркетинга. Чем лучше в компании выстроен маркетинг, тем больше у вас клиентов, продаж, и, соответственно, прибыли. А вот если вы пытаетесь справится с финансовым кризисом в компании при помощи администрирования и организовывания, ваши статистики по доходу будут катиться к черту. Честное слово. Первое, что необходимо сделать для поднятия статистик - это наладить продвижение и продвигать свои продукты или услуги как сумасшедшие. Благодаря этому, вы сможете выиграть время. И после того, как эта область налажена, вы сможете заняться администрированием, обучение персонала и

другими вещами. Первое, что вы должны помнить - продвигать всегда и в первую очередь. Именно это правило должно стать для вас стабильным. Ваша задача быть первыми в умах своих потребителей в любые времена. Именно это позволит вам стабильно получать заказы. Хочу также сказать о такой ситуации как «кризис». Его не существует. На рынке всегда присутствовали скачки валюты, сокращение/увеличение спроса и т.д. Всё дело в том, что чем дальше, тем больше предложений на рынке. Например, раньше, годах где-то в нулевых (2000-е), на одну компанию приходилось несколько десятков тысяч клиентов ЖЕЛАЮЩИХ приобрести предлагаемые товары/услуги. Сейчас у многих направлениях бизнесов на одного клиента приходится по несколько десятков компаний. И это, на самом деле, не кризис. Это борьба за клиента. Раньше клиенты мирились с плохим обслуживанием, плохим продуктом. Сейчас же клиент намного более избирателен чем когда-либо. Он просто откажет купить у одних, и отдаст свои деньги другим даже сильно не задумываясь. Компании выживают в нынешнее время благодаря нескольким правильным действиям:1) Грамотное продвижение. Т.е. создание широкой положительной известности имени компании, её продуктам/услугам и заинтересовывание клиента выгодами от получения этих продуктов/услуг; 2) Выход на новые рынки сбыта, открытие новых регионов/стран для себя. Установление стратегического партнерства с другими компаниями для усиления популяризации своих продуктов/услуг;3) Клиентоориентированность. Это не значит, что каждый клиент прав, и нужно работать абсолютно со всеми. НЕТ. Это значит, что компания и её сотрудники должны быть заинтересованы в клиентах, в доходе компании, продажах, благоприятном мнении о сервисе компании и желании клиента порекомендовать вас. Но нет необходимости задабривать какого-нибудь хамливого клиента. Лучше отшейте его, и уделите внимание клиенту, который заинтересован в сотрудничестве с вами. И обслужите его НАИЛУЧШИМ образом. Именно так, как вы хотели, чтобы обслужили вас; 4) Постоянное обучение владельца и персонала компании. Поиск новых решений и технологий для увеличения эффективности каждого действия в компании; 5) Постоянное совершенствование сервиса обслуживания клиента, улучшения продуктов/услуг компании; Я дал лишь небольшую часть основ в этом послании, которые могут помочь вам, при их правильном применении в своей деятельности. Если у вас возникли вопросы, и вам требуется какая-то помощь, свяжитесь с моим агентством по имеющимся контактам с пометкой «для Евгения Пустовалова». Я по мере возможности всегда отвечаю на все письма. А сейчас я приглашаю Вас ознакомится с этим выпуском журнала, и уверен, что Вы сможете найти что-то полезное для своего бизнеса.

С уважением, Евгений Пустовалов

Соучредитель и главный консультант PUSTOVALOV POWER GROUP

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �2

О Pustovalov Power Group

Мы являемся первым бренд-консалтинговым агентством, которое предоставляет крупные

консалтинговые проекты через интернет, охватывая всю СНГ. Это позволяет нашим клиентам, не отрываясь от работы, внедрять получаемые инструменты консалтинга в ходе проекта, и сократить расходы на проезд и проживание консультантов. Рост дохода в PUSTOVALOV POWER GROUP в 2014 году составил 30-кратное увеличение. В 2015 году этот показатель вырос еще в три раза по сравнению с 2014. За последние два года наша компания работала с клиентами из таких городов и стран: Москва (РФ), Санкт-Петербург (РФ), Таганрог (РФ), Ростов-на-Дону (РФ), Челябинск (РФ), Тюмень (РФ), Владивосток (РФ), Барнаул(РФ), Екатеринбург (РФ), Ярославль (РФ), Шарыпово (РФ), Пенза (РФ), Брянск (РФ), Астрахань(РФ), Нижний Новгород (РФ), Дзержинск (РФ), Самара (РФ), Ижевск (РФ), Махачкала (РФ), Казань (РФ), Оренбург (РФ), Красноярск (РФ), Алматы (Казахстан), Уральск (Казахстан), Астана (Казахстан), Минск (Беларусь), Бишкек (Киргизия), Кишинев (Молдова), Ереван (Армения), Майами (США), Киев (Украина). Наша компания предоставляет индивидуальный VIP-консалтинг, и не проводит семинары с огромным охватом людей. Наша задача - работать индивидуально с бизнесменами.

Наша основная специализация - построение отделов маркетинга, продаж и PR, и налаживание бизнес-процессов которые связаны с привлечением клиентов и увеличением дохода в компаниях.

Главная цель нашей компании: Владельцы бизнеса, имеющие технологию привлечения клиентов и создания достаточного количества дохода, что приводит к процветанию их компании в независимости от экономических условий и других внешних факторов на этой планете.

Как мы этого достигаем: Предоставляем первым руководителям малого и среднего бизнеса рабочие бизнес-инструменты, при помощи которых они способны развиваться и расширяться более стремительными темпами, чем ранее.

В итоге, мы и наши клиенты получают: Процветающий средний и малый бизнес, производящий жизнеспособные товары и услуги, позитивно влияющие на экономику своих стран.

В этом выпуске журнала

Слово учредителя......................... 2 Интервью с владельцем бизнеса ТАГИР РАГИМХАНОВ: «Эта технология О Pustovalov Power Group……… 3 очень ценна для меня»………………………7 8 главных правил работающего Диагностика отделов маркетинга, продаж и маркетинга………………………..4 PR: для чего она нужна…………………..10

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �3

8 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ РАБОТАЮЩЕГО МАРКЕТИНГА Из серии «Как построить отдел маркетинга» Маркетинг осуществляют только с одной целью - создать спрос. Можно сказать, что маркетинг создает желание у клиента приобрести/получить продукт или услугу. Но каким образом сделать так, чтобы рекламные бюджеты были не велики и привлекали клиентов?

Существует несколько правил в маркетинге, следуя которым, можно этого добиться:

1. Чем больше внимания вы к себе привлекаете, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

Замечали ли вы за успешными людьми, компаниями или организациями то, что они привлекают к себе очень много внимания? Каждый раз, когда вы напоминаете о себе новым или старым клиентам, ваша компания становится все более и более узнаваемыми для большего количества людей. Очень часто кто-то из них ищет какой-то продукт или услугу, которые вы предоставляете, но не всегда могут вспомнить о вас. Именно привлечение внимание клиентов к своей компании позволяет напомнить о себе в нужную минуту для клиента. И в этот самый момент прибыль получите вы, а не конкурент.

2. Чем больше вы делаете исходящего потока из компании (проводите различные рекламных кампаний), тем больше вы привлекаете к себе клиентов и деньги. Новый клиент может узнать о вас из разных видов рекламы: листовки, электронные письма,

почтовые письма, билборды, видео в интернете, видео в транспорте, реклама на транспорте, социальные сети радио, реклама на ТВ и т.д. Чем больше рекламы вы используете в своей деятельности, тем больше шансов привлечь клиентов. Самое главное, ваша реклама должна быть направлена именно на вашего клиента, а не просто на людей, среди которых «возможно будет тот, кто нужен».

3. Чтобы привлекать на постоянной основе клиентов, необходимо непрерывно осуществлять рекламные кампании.

Вспомните, когда вы распространяли рекламу, обращалось ли в вашу компания больше клиентов? Доход был больше? Через какое-то время приток клиентов и дохода меньше. В чем же дело на самом деле? В том, что рекламу необходимо распространять на ПОСТОЯННОЙ основе, т.е. непрерывно и бесперебойно. Именно это обеспечивает стабильных приток клиентов и денег в компанию. Между прочим, основной задачей маркетолога как-раз и является осуществление рекламных кампаний на постоянной основе. Его задача, делать так, чтобы клиентов было больше, чем вы сможете обслужить!

4. Очень малое число клиентов приобретают сразу после того, как получили какую-либо рекламу.

Обычно человеку нужно как минимум 3 раза увидеть одну и ту же рекламу, чтобы полноценно прочесть её. Кто-то получил рекламу, сразу же выбросил, другой отложил на потом и потерял, другой просто потерял,кто-то замотался и забыл. Вариантов может быть много!

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �4

8 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ РАБОТАЮЩЕГО МАРКЕТИНГА Из серии «Как построить отдел маркетинга» Приведу пример. Вы приехали в торговый центр, вам дали листовку, допустим, продвигающую «Русские бани для личного и коммерческого использования от компании «Бани всем»». Допустим, вы успели на листовке разглядеть только название «Бани всем» и цвета на листовке - белое и черное. Вы стоите в супермаркете, и над кассами висит телевизор, где идет ролик с рекламой компании «Бани всем». Вы вернулись в автомобиль и поехали дальше, по дороге вам попадается билборд «Бани Всем». Вернувшись домой, проверяя почтовый ящик вы снова держите ту же самую листовку «Бани всем». Как вы думаете, запомните ли вы эту компанию? Даже если вдруг этот продукт не нужен конкретно этому человеку, то в будущем, когда кто-то из его знакомых скажет, что хочет построить баню и не знает к кому обратиться. Как думаете, кого порекомендует этот человек своему знакомому?

5. На привлечение нового клиента затрачивается в 5 раз больше рекламного бюджета. Исходя из предыдущего примера, можно сделать вывод, что клиент должен сначала запомнить вас, понять какой продукт/услугу вы ему предлагаете, и потом уже принять решение, чтобы работать с вами. Именно из-за этого, получить деньги с нового клиента намного сложнее чем с существующего клиента. Существующий клиент уже знаком с вашей компанией, вашим продуктом/услугой и сервисом в компании. Поэтому, если он и ранее был доволен сотрудничеством с вами, продать что-то дополнительно ему будет намного проще, чем продать что-то новому клиенту.

6. Входящий поток в виде звонков, заказов, прихода клиентов в офис, проявление интереса и т.д. приходит примерно через 4-5 недель, после непрерывного исходящего потока (осуществления рекламных кампаний).

Наверное, это самое ключевое в проверке эффективности каких-либо рекламных кампаний. Входящий приходит в компанию примерно через 4-5 недель интенсивного и большого исходящего потока. Это закономерность. Например, если ваши клиенты - это конечный потребитель, и вы принимаете решение привлечь новых клиентов при помощи раздачи листовок, то недостаточно будет раздать 5000-10000 листовок за пару дней или неделю, и ждать притока клиентов. Для того, чтобы это хоть как-то сказалось на притоке людей и доходе компании, необходимо делать раздачу листовок 4-5 недель подряд(без перерывов) в количество минимум 10 000 листовок в неделю. Только так вы сможете полноценно оценить эффективность рекламы. История из собственного опыта. Одна компания, которая работала на банковском рынке и предоставляла сервис банкам, делала огромный исходящий поток с предложением своих услуг. Входящего не было на протяжении трех месяцев. Но мы настояли на том, чтобы они продолжали. В итоге, они получили ТАКОЙ входящий, что им принесло 2 годовых дохода ВСЕЙ компании.

7. Существует рациональность в выборе рекламных кампаний Рациональностью при формировании рекламных кампаний , это охват МАКСИМАЛЬНОГО количества клиентов за наименьшие деньги. Не стоит гоняться за дорогостоящими рекламными кампаниями такими как реклама на ТВ, реклама на радио, реклама в глянцевых журналах и т.д. Такие виды рекламных кампаний могут вовсе не принести никакой пользы вашей компании, а даже наоборот, принести прибыль более конкурентам. Дело в том, что когда в какой-то области компания не является лидером, и широко узнаваемой

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �5

8 ГЛАВНЫХ ПРАВИЛ РАБОТАЮЩЕГО МАРКЕТИНГА Из серии «Как построить отдел маркетинга»

большинству людей, то реклама в СМИ может вызвать у этих людей ассоциацию именно с лидером рынка, а не с той компанией, которая заплатила деньги за нее.

8. Рекламный бюджет, который не разорит компанию Для того, чтобы компания не разорилась за счет маркетинга и рекламных кампаний, она должна стабильно выделять 10-15% от ПОЛУЧЕННОЙ по ФАКТУ прибыли на продвижение. Выделять деньги на постоянной основе на продвижение из оборотных средств компании или из заемных средств может привести к ухудшению финансовой ситуации в компании или даже разорить её. Всегда тратье то, что вы заработали, а не то, что пока еще не заработано.

Евгений Пустовалов Учредитель и главный консультант

PUSTOVALOV POWER GROUP

А ВЫ ГОТОВЫ К БИЗНЕС-ВОЙНЕ НА РЫНКЕ? У ВАС ЕСТЬ СТРАТЕГИЯ ВЫЖИВАНИЯ?

КАК АТАКОВАТЬ “ВРАГА” НА ПОЛЕ БИЗНЕС-ИГРЫ? Бренд-консалтинговое агентство Pustovalov Power Group

предлагает воспользоваться специальной услугой

СТРАТЕГИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ Что входит в услугу:

1) Формируется список каналов продвижения 2) Определяется точная характеристика каждого канала продвижения

3) Создается специальный календарь каналов продвижения

Кем она создается: учредителем компании под руководством консультанта нашего агентства

Как получить услугу: обратиться по тел. 8 495 255 37 39 или t4952553739@gmail.com Сколько времени занимает предоставление услуги: от 24 часов

МЫ ОБЕСПЕЧИМ МАКСИМАЛЬНЫЙ И БЕСПЕРЕБОЙНЫЙ ИСХОДЯЩИЙ ПОТОК

ПРИ ИМЕЮЩИХСЯ РЕСУРСАХ Принимаем заявки 8 (495) 255 37 39

или t4952553739@gmail.com Нам все равно где вы находитесь!

Мы работаем в онлайн режиме со всем миром!

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �6

Интервью с владельцем бизнеса и клиентом нашего агентства PPG: Расскажите о себе и своей компании. ТР: Меня зовут Рагимханов Тагир, я являюсь владельцем и директором торгово-дистрибьюторской компании. Мы занимаемся поставками воды и продуктов консервации. Основные наши клиенты - это оптовые торговые точки, розничные торговые точки, кафе и рестораны. У нас более 100 наименований разных вод, спортивные, минеральные, талые воды и т.д. Мы работаем с такими торговыми марками вод Закавказия : Кубай Пилигрим , Ессентуки , Славяновская, Меркурий. Помимо воды мы поставляем продукты консервации таких торговых марок: Довгань (около 20-ти наименований продукции), Нальчик; Буйнакский консервный завод (13 наименований), а также натуральные соки: Кикунинский консервный завод (Дагестанский производитель), Могохский консервный завод. Еще одни соки, которые мы поставляем, выпускаются под нашим именем “ИП Рагимханов”.

Наша активная клиентская база около 900 торговых точек, территория охвата от Махачкалы до Южного Дагестана: Каспийск, Дербент, Исбербаш, Буйнак. Также у нас появилось новое направление, которое мы начали недавно развивать - это доставка воды больших 19-литровых бутылей в офисы и дома под брендами Кубай, Пилигрим и детская вода Брусинка. У нас 5 собственных автомобилей для доставки, 28 сотрудников, складские помещения около 700 квадратных метров, офисная площадь 150 квадратных метров. PPG: С какой проблемой Вы обратились в PP GROUP? ТР: Вообще хотелось полностью разобраться в области продвижения, маркетинга, рекламы и PR. А также посмотреть, как можно было бы нам, благодаря бизнес-инструментам увеличить доход и обеспечить постоянный поток новых клиентов, и получить больше известности компании среди клиентов и потенциальных клиентов. Соответственно выходить на новые рынки, развиваться и расширяться.

PPG: Поделитесь, что было предложено для улаживания этой проблемы? ТР: В первую очередь была произведена Диагностика моего бизнеса агентством PUSTOVALOV POWER GROUP, выявлены основные плюсы и минусы компании, в какой стадии находится маркетинг, реклама, продажи, PR и продвижение в общем. Были даны точные шаги, рекомендации и составлена точная программа, как можно было бы достичь той цели, которую я намереваюсь достичь.

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �7

Интервью с владельцем бизнеса и клиентом нашего агентства

В отчете Диагностики была четкая технология, п о э т а п н о , с ч е г о н а ч а т ь , в к а к о йпоследовательности делать, в каком объеме и как это делать. И это то, что позволило бы внедрить все инструменты продвижения в компанию, и было много рекомендаций, которые можно было взять и быстро применить на практике и получить результаты быстро. Проведя диагностику, мы решились на первый консалтинговый проект, который был направлен на проведение исследования (опроса клиентов), и разработки рекламной продукции на основе этих опросов, что направлено на увеличение потока привлечения клиентов. Мы получили технологию проведения опросов, успешно их провели и разработали рекламные материалы на результатах опросов. Эта технология очень ценна для меня, я стал полностью разбираться в технологии проведения опросов, которые в дальнейшем помогут нам самим развивать любую деятельность, любой продукт и т.д. Теперь нет проблемы в том, чтобы выводить новые продукты на рынки. PPG: Расскажите как внедрялся проект? Т Р : Д л я м е н я о н б ы л п р е д о с т а в л е н индивидуально. Было для меня очень ценно то, что сам проект предоставлялся удаленно без дополнительных расходов и без необходимости куда-либо выезжать. Все делалось на месте и сразу применялось на практике. Очень важно то, что вы обучаете владельцев бизнесов, а они потом могут передавать изученное своим подчиненным и контролировать их работу. Все данные были последовательно предоставлены, их легко понять и применять на практике. Были домашние задания, которые мы делали на практике, и давали обратную связь консультанту. Консультант PUSTOVALOV POWER GROUP проводил проверку этих домашних заданий, и в конце концов мы получили конечный продукт в видео проведенных опросов, рекламного буклета и личного письма на результатах опросов. Для меня все очень просто и доступно теперь в области опросов, и я знаю что делать. Очень ценным является то, что в PUSTOVALOV POWER GROUP всегда учитывается мнение клиента, они максимально стараются подстроится под потребности клиента, это больше дает уверенности, удобства и доверия к ним. PPG: Что включал себя проект, и внедряли ли что-то сверх предложения? ТР: Да, если была какая-то проблема в какой-либо области, я всегда получал от Евгения Пустова-

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �8

Интервью с владельцем бизнеса и клиентом нашего агентства лова, главного консультанта агентства, полезную и компетентную информацию, и использовал это на практике. Я получал консультации в отношении человеческого фактора, руководящих моментов, продаж, мотивации сотрудников и другого прочего. И я уверен, если бы возникли какие-то дополнительные вопросы, то Евгений предоставил бы компетентную и корректную консультацию, которую можно было бы использовать на практике и получить нужные результаты. PPG: Какие изменение произошли в компании после внедрения инструментов? ТР: То, что я сам отметил для себя в процессе проведения опросов, что очень лояльно клиенты отзывались о нас, и они очень хорошо идут на контакт к нашей компании. И наши клиенты становятся еще более лояльны к нам. И проведя опросы, было видно по их отзывам, что мы заботимся о них. Они это подчеркивали во время опросов, что мы единственные из компаний, кто проводит такие опросы. Мы озвучивали это внутри нашей компании на общих собраниях, что прибавляло нашим сотрудникам уверенности, позитива и энтузиазма в их работе. Большая лояльность клиента - это самая большая ценность для нас. Мы задействовали личные письма для рассылки - и это подхватили наши менеджеры по продажам, и они смогут больше привлекать клиентов и создавать больше дохода. Продавцы почувствовали, что о их работе заботятся и помогают в том, чтобы им было легче работать. И мне стало видно, какие менеджеры готовы улучшать свою продуктивность на своих должностях, а кто нет. Это отрезвляет. Но это все лирика. То, что мы получили на практике благодаря проделанной работе - из 160 разосланных личных писем, разработанных на основе опросов, мы получили одного VIP-клиента, с которым заключен контракт. PPG: Что вы хотели бы пожелать или предложить PUSTOVALOV POWER GROUP? ТР: Я больше пожелал, чем предложил бы. Ваша компания очень компетентна в своей области, нацелена на помощь клиенту, и всегда учитывает его условия и требования, и старается их удовлетворить. Хочу пожелать, чтобы вы расширялись, процветали, находили новые инструменты для своих клиентов, чтобы всегда шли в ногу со временем, и чтобы у вас был всегда большой приток клиентов. Очень ценно, что вы есть. Возможно, чтобы больше о вас больше знали. У меня раньше не было такого понимания, что есть такие компании как вы, которые несут такую ценную миссию для владельцев бизнеса. Я знал, что есть рекламные агентства и что-то подобное. Но это совсем не то, что нужно. И я к ним относился очень насторожено, что я обращусь к ним и они не решат мою проблему. Вы - смогли. Вы смогли показать это. Показали технологию, как это должно быть. Вы показали каких результатов можно достичь даже собственным примером. Я уверен, что это будет полезно многим компаниям. И не уверен в том, что большинство бизнесменов имеют такие знания как у вас, Евгений. Вы сможете им быть очень полезны. Вы имеете способность всегда и в простой форме донести владельцу компании на простом языке, чтобы можно было пойти и сделать, и получить результат. Большое спасибо!

С уважением, Тагир Рагимханов

Владелец дистрибьюторской компании г.Махачкала

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �9

Диагностика отделов маркетинга, продаж и PR

Почему это наша первая услуга Вот основные проблемы в компаниях клиентов, по которым они обращаются для проведения аудита: доход поступает рывками и находится не на самом высоком уровне, отсутствует система привлечения новых клиентов , недостаточный доход в компанию, отсутствует система в продвижении и привлечения нужного количества клиентов , либо уперлись в “потолок” в поступлении дохода и дальше не видят действий, которые можно применить для улучшения ситуации.

Диагностика системы привлечения клиентов позволяет заглянуть в те области в компании, которые очень часто упускаются из виду, но являются ключевыми для привлечения клиентов и денег в компанию. Она позволяет точно поставить "диагноз", и определить, что именно нужно предпринять, для выхода компании на новый, более высокий уровень дохода и закрепиться на этом уровне. При полном проведении диагностики системы привлечения клиентов задаются более чем 50 ключевых вопросов.

Отзыв о проведении диагностики нашего клиента из Краснодара: Наша компания «А-Софт» занимается внедрением и сопровождением программных продуктов 1С. Наши клиенты, в основном, производственные и сельскохозяйственные предприятия. Сегодня мы входим в 10 лидеров по Краснодарскому краю. В этом году нам исполнится 10 лет, и нам стало тяжело расширяться, кажется, что мы топчемся на месте. Я уже внедрила практически все инструменты управления организацией, но чего-то не хватало. Никак не могла расширить отдел продаж и путала отделение продаж с отделением развития. Я бы сказала, что у меня вообще толком фактически не было ни того ни другого отделения. И, естественно, я периодически делала все сама. Но это все не стабильно. Как говорится, то густо, то пусто. Реклама не работает, откликов мало – мы вообще забросили её, если честно. Казалось, что бы мы не делали – деньги на ветер! Мы делали большой хаотичный исходящий поток, исходя просто из того, чтобы брать количеством! Это, конечно, тоже хорошо, но жалко потраченных денег, ведь могло бы быть еще и эффективнее. Ведь цена получения нового клиента тоже росла, особенно в последний год. Мне просто жизненно необходимо снизить цену получения нового клиента и расширить отдел продаж, но чувствую, что нет достаточных знаний в области продаж и маркетинга. Поскольку я хожу с этой целью уже осознанно, то, как говорится, на ловца и зверь бежит. Понимаете, цели притягивают возможности и ресурсы. Случайно, я оказалась рядом с Евгением Пустоваловым (руководитель бренд-консалтингового агентства PUSTOVALOV POWER GROUP) на одном мероприятии и решила обратиться к нему за помощью, поскольку,

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �10

при общении с ним, поняла, что это очень компетентный человек в области построения отделов продаж и развития, несмотря на молодой возраст. Я подумала, что случайностей быть не может, я просто обязана использовать этот шанс! Вот же тот, кто мне нужен, который приблизит меня к моей цели. Евгений нас не подвел! Он провел нам опрос и составил подробнейший отчет о том, чего нам не хватает, наши минусы. И, что САМОЕ ВАЖНОЕ, предложил РЕШЕНИЯ к нашим минусам по разным аспектам, в части позиционирования, опросов, стратегии продвижения, рекламы, вводных услуг, материалов по пониманию, PR-компании и, собственно, продаж. Вы не представляете, как важно получить такое подробное видение ситуации со стороны компетентного человека. Осталось только действовать по этим рекомендациям, что мы и начали незамедлительно делать. Мы сами подготовили опрос для клиентов, изучив дополнительную информацию, которую Евгений нам предоставил. На основании него теперь делаем материалы по пониманию, все что в них должно содержаться – нам тоже предоставлено. Я практически подготовила новую стратегию по продвижению. У меня уже два новых продавца сейчас проходят стажировку и один - в отделе расширения. Прошло только две недели, и я знаю четко, как я буду дальше действовать и строить отдел продаж и расширения. Очень важна поддержка, которую Евгений дает после окончания диагностики. Предоставляет дополнительные данные для улучшения понимания в том, что мы в данный момент делаем, согласно нашему плану, в части построения отделов продаж и расширения. Мы постоянно держим связь и могу с уверенностью сказать, что все будет супер! Потому что я уже сталкиваюсь с тем, что не хватает теперь производственного персонала, чтобы успеть предоставить услуги, которые нам заказывают! Но это уже другая история и такие проблемы решать куда приятнее ☺. А это значит, что мы уже расширяемся!

С искренней благодарностью, директор ООО «А-Софт» Мазаева Анна Викторовна.

*ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ И РАСШИРИТЬ КОМПАНИЮ, НЕ СМОТРЯ НА НЕСТАБИЛЬНОСТЬ РЫНКА?

*ЖЕЛАЕТЕ ЗАПУСТИТЬ РАБОТУ ОТДЕЛОВ МАРКЕТИНГА, ПРОДАЖ И PR НА ПОЛНУЮ МОЩНОСТЬ?

Закажите диагностику этих отделов! Вместе с консультантом Вы наглядно рассмотрите минусы, плюсы, упущенные элементы этой части

организации.

Стоимость: 50000 рублей

Сроки предоставления: от 3 рабочих дней

Принимаем заявки 8 495 255 37 39 или t4952553739@gmail.com Нам все равно где вы находитесь!

Мы работаем в онлайн режиме со всем миром!

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �11

ИМЕТЬ ЖУРНАЛ КОМПАНИИ - ЭТО МОДНО!

СОЗДАНЫ ДЛЯ РОСТА ДОХОДА КОМПАНИИ

Журналы — это символ продвижения и имиджа любой компании. Информация о продуктах и услугах доносится в много раз точнее и индивидуально для каждого клиента. Настоящие факты и точные статьи, составленные на основе полученных результатов опросов – это приводит к многократному увеличению дохода.

Индивидуально выполненные журналы для Вашей компании на результатах опросов

MAGAZINES FOR GI® ОЩУТИТЕ ВЕЛИКОЛЕПИЕ!

Информация о ценах по запросу: 8 495 255 37 39 • t4952553739@gmail.com

• +7 (495) 255 37 39 • Pustovalov Power Group • high-gi.com • �12