Вывод продукта на новых территориях (Елизавета...

39
Лиза Алексеенко 2GIS Как завоевать внимание аудитории на новом рынке взлеты и падения

description

ProductCamp Meetup Moscow

Transcript of Вывод продукта на новых территориях (Елизавета...

Page 1: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Лиза Алексеенко 2GIS

Как завоевать внимание аудитории

на новом рынкевзлеты и падения

Page 2: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Почему все-таки Сантьяго?

Page 3: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 4: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Само вырастет

Page 5: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Uni

que

user

s

0

20000

40000

60000

80000

Апрель Май Июнь Июль

+216,8% In

stal

ls (A

S +

GP)

0

800

1600

2400

3200

Апрель Май Июнь Июль

+182,4%

Page 6: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

А, может, и нет…

Page 7: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Запуск 4-ки

Page 8: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

+216,8%

+182,4%

Uni

que

user

s

0

27500

55000

82500

110000

Апрель Май Июнь Июль Август

+58,4%

Запуск 4-ки

Page 9: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

0

100

200

300

400

5.01.14 5.03.14 5.05.14 5.07.14 5.09.14 5.11.14 5.13.14 5.15.14 5.17.14 5.19.14 5.21.14 5.23.14 5.25.14 5.27.14 5.29.14 5.31.14

La Tercera

Qué Pasa

El Mercurio

PR

Page 10: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Офлайн-продвижение тут может не сработать

Page 11: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 12: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 13: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 14: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Inst

alls

(AS

+ G

P)

0

5500

11000

16500

22000

Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь

+182,4% +1619,4%

+216,8% +565,5%

Page 15: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Позиции

в магазине прилож

ений

0123456789

10111213141516171819202122232425

Количество

скачиваний

0

175

350

525

700

1 июля 4 июля 7 июля 10 июля 13 июля 16 июля 19 июля 22 июля 25 июля 28 июля 31 июля 3 авг. 6 авг. 9 авг. 12 авг. 15 авг. 18 авг. 21 авг. 24 авг. 27 авг. 30 авг. 2 сент. 5 сент. 8 сент. 11 сент. 14 сент. 17 сент. 20 сент. 23 сент. 26 сент. 29 сент. 2 окт.

Установки Android Android (Travel & Local)

Page 16: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Позиции

в магазине прилож

ений

02468

101214161820222426283032343638404244464850

Количество

скачиваний

0

125

250

375

500

1 июля 4 июля 7 июля 10 июля 13 июля 16 июля 19 июля 22 июля 25 июля 28 июля 31 июля 3 авг. 6 авг. 9 авг. 12 авг. 15 авг. 18 авг. 21 авг. 24 авг. 27 авг. 30 авг. 2 сент. 5 сент. 8 сент. 11 сент. 14 сент. 17 сент. 20 сент. 23 сент. 26 сент. 29 сент. 2 окт. 5 окт.

Установки iOS iPhone (Navigation)

Page 17: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Ret

urn

Rat

e

0

8,5

17

25,5

34

Apr '14 May '14 Jun '14 Jul '14 Aug '14 Sep '14

29,03

33,6233,3331,34

27,9626,72

Page 18: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Успех?!

Page 19: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

«Вымывание» рекламной аудитории

0

175

350

525

700

1 апр. 4 апр. 7 апр. 10 апр. 13 апр. 16 апр. 19 апр. 22 апр. 25 апр. 28 апр. 1 мая 4 мая 7 мая 10 мая 13 мая 16 мая 19 мая 22 мая 25 мая 28 мая 31 мая 3 ию

ня 6 ию

ня 9 ию

ня 12 ию

ня 15 ию

ня 18 ию

ня 21 ию

ня 24 ию

ня 27 ию

ня 30 ию

ня 3 ию

ля 6 ию

ля 9 ию

ля 12 ию

ля 15 ию

ля 18 ию

ля 21 ию

ля 24 ию

ля 27 ию

ля 30 ию

ля 2 авг. 5 авг. 8 авг. 11 авг. 14 авг. 17 авг. 20 авг. 23 авг. 26 авг. 29 авг. 1 сент. 4 сент. 7 сент. 10 сент. 13 сент. 16 сент. 19 сент. 22 сент. 25 сент. 28 сент. 1 окт. 4 окт. 7 окт. 10 окт. 13 окт. 16 окт. 19 окт. 22 окт. 25 окт. 28 окт. 31 окт. 3 нояб. 6 нояб.

Установки Удаления

Page 20: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Не закрепились в top-3 Google Play

Позиции

в магазине прилож

ений

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

Количество

скачиваний

0

175

350

525

700

1 июля 5 июля 9 июля 13 июля 17 июля 21 июля 25 июля 29 июля 2 авг. 6 авг. 10 авг. 14 авг. 18 авг. 22 авг. 26 авг. 30 авг. 3 сент. 7 сент. 11 сент. 15 сент. 19 сент. 23 сент. 27 сент. 1 окт. 5 окт. 9 окт. 13 окт. 17 окт.

Установки Android Android (Travel & Local)

Page 21: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Не закрепились в top-3 App Store

Позиции

в магазине прилож

ений

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

22

24

26

28

30

32

34

36

38

40

42

44

46

48

50

Количество

скачиваний

0

125

250

375

500

1 июля 4 июля 7 июля 10 июля 13 июля 16 июля 19 июля 22 июля 25 июля 28 июля 31 июля 3 авг. 6 авг. 9 авг. 12 авг. 15 авг. 18 авг. 21 авг. 24 авг. 27 авг. 30 авг. 2 сент. 5 сент. 8 сент. 11 сент. 14 сент. 17 сент. 20 сент. 23 сент. 26 сент. 29 сент. 2 окт. 5 окт. 8 окт. 11 окт. 14 окт. 17 окт. 20 окт.

Установки iOS iPhone (Navigation)

Page 22: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

А что на счет онлайна?

Page 23: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Uni

que

user

s

0

35000

70000

105000

140000

Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь

+216,8% +565,5%

4-ка + «побочный» эффект офлайна

Page 24: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

CR Android - 24,2; CR iOS - 14,9

Page 25: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

«Хоба-хоба», или где споткнулись

Page 26: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

0

15 000

30 000

45 000

60 000

09.22.14 09.29.14 10.06.14 10.13.14 10.20.14 10.27.14 11.03.14 11.10.14 11.17.14 11.24.14

«Экологичные» решения

-17,9%

Кросс-продуктовое продвижение:

Page 27: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Выпили плашку c главной

Page 28: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Продуктовые усилия

Page 29: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 30: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 31: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 32: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Что не так с галереями?

• Какой адрес?

• Как в нее попасть?

• Какие организации в галерее?

• До скольки работает конкретная организация?

Page 33: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 34: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)
Page 35: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Что в планах

Page 36: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

• Доставка API на территорию - работаем над цитируемостью ресурса

• Офлайн находит отклик: Запуск PR-кампании

• Продолжаем онлайн-продвижение

Page 37: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Что работает

Page 38: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

Пробуйте всё!

Ошибайтесь!

Извлекайте уроки!

Page 39: Вывод продукта на новых территориях (Елизавета Алексеенко, 2Gis)

¡Gracias por su atención ! Su pregunta

Лиза Алексеенко

[email protected] https://www.facebook.com/elizabeth.alexeyenko https://www.linkedin.com/in/ealexeyenko +7 913 002 70 80