РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на...
Transcript of РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на...
![Page 1: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/1.jpg)
МАЛЕНЬКИЙ БЮДЖЕТ НЕ ПОВОД ОТКАЗЫВАТЬСЯ
ОТ АНАЛИТИКИ
![Page 2: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/2.jpg)
БОЛЬШОЙ БЮДЖЕТ
![Page 3: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/3.jpg)
Системы аналитики показывают источники онлайн-конверсий
и другие
CALLTRACKING
Чаты, корзины, заявки
Звонки
![Page 4: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/4.jpg)
ТОЧКА ВХОДА (ВПЛОТЬ ДО КЛЮЧЕВИКА) ИСТОРИЯ ПОСЕЩЕНИЙ
ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ БРАУЗЕР, ОС и т.п.
ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ
![Page 5: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/5.jpg)
БОЛЬШОЙ БЮДЖЕТ РЕЗУЛЬТАТ
Звонки в 2 раза
CPA в 2,5 раза
Звонки в 4 раза
CPA в 3 раза
Звонки в 3,6 раз
расходы в 3,3 разаКонверсия в 2 раза
![Page 6: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/6.jpg)
РЕЗУЛЬТАТ
Звонки в 4,5 раза
CPA в 3 раза
Звонки в 2 раза
CPA в 2,5 раза
Звонки в 3,6 раз
расходы в 3,3 раза
Конверсия в 2 раза Доходы на 45%
Бюджет на 19%
и еще несколько сотен больших и малых компаний
![Page 7: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/7.jpg)
11 11,3 млрд. ₽
1,3 млрд. ₽
гипермаркетов в России
выручка сети в 2014*
выручка им в 2014
![Page 8: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/8.jpg)
МАЛЕНЬКИЙ БЮДЖЕТ?
![Page 9: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/9.jpg)
ЭФФЕКТИВНЫЙ;)
![Page 10: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/10.jpg)
#0 ЭКСПЕРИМЕНТ.
![Page 11: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/11.jpg)
БЮДЖЕТ НА ЭКСПЕРИМЕНТ
#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:
![Page 12: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/12.jpg)
#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:
![Page 13: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/13.jpg)
#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ: СЕМАНТИКА(РАСШИРЕННАЯ ЕЁ ВЕРСИЯ)
.
![Page 14: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/14.jpg)
• РАЗДЕЛИТЬ ПОИСКОВЫЕ И МЕДИЙНЫЕ КАМПАНИИ
• UTM метки
• ПЕРЕКРЕСНАЯ МИНУСОВКА
#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ: НАСТРОИТЬ КОНТЕКСТ ТЩАТЕЛЬНО
![Page 15: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/15.jpg)
Продажа 250 звонков
Сервис 650 звонков
IVR (голосовое меню)
Если вы хотите заказать, нажмите 1 Если узнать статус заказа - 2
Выбор оператора
Кнопки на телефона от 0 до 9 передают тип звонка
Интеграция с CRM
Автоматическая передача деталей сделки
СОРТИРОВКА ОБРАЩЕНИЙ ПО ТИПУ
#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:
![Page 16: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/16.jpg)
1 2 34 5 67 8 9* 0 #
Единая информационная служба
Интернет-магазин Потенциальные покупатели!
46%
54%
Нажимают определенную цифру в голосовом меню
(IVR)
Каждому звонку присваивается определенный тег
Входящий звонок
СОРТИРОВКА ОБРАЩЕНИЙ ПО ТИПУ#0 ЭКСПЕРИМЕНТ. УСЛОВИЯ:
![Page 17: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/17.jpg)
22% 17%
12%
13%
2%4%
30%
Поисковая реклама
Email-Рассылки
Прямой трафик
Ссылочный трафик
Лидогене раторы Ретаргетинг
Контекстная реклама
1%
МКБ ЯНДЕКС
#1 РАЗДЕЛИТЬ ПРИВЛЕЧЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ.
![Page 18: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/18.jpg)
КОНТЕКСТНЫЙ ТРАФИК - ДИНАМИЧЕСКИЙ CALLTRACKING
ПРЯМОЙ ТРАФИК -СТАТИЧЕСКИЙ НОМЕР
ВРЕМЕННО НЕ ГОТОВЫ СМОТРЕТЬ НА SEO?-СТАТИЧЕСКИЙ НОМЕР
#2 НАСТРОИТЬ КОМБИНАЦОННЫЙ CALLTRACKING
![Page 19: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/19.jpg)
#3 ОБЪЯВЛЕНИЯ ПОКРУТИТЬ КРУГЛОСУТОЧНО.
![Page 20: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/20.jpg)
#4 МЕСЯЦ
![Page 21: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/21.jpg)
Увидели, что в среду и четверг звонков больше. Увеличили бюджет
t
#5 ИЗМЕНИТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ.
![Page 22: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/22.jpg)
Время показа объявлений в зависимости от
времени конверсийВ часы максимальной конверсии стоит повысить ставку
#5 МЕНЯТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ
![Page 23: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/23.jpg)
#5 МЕНЯТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ. Ad schedule:
![Page 24: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/24.jpg)
#5 МЕНЯТЬ ВРЕМЕННОЙ ТАРГЕТИНГ. ЯНДЕКС
![Page 25: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/25.jpg)
ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ ПРОПАДАЕТ БЕЗ ВЕСТИ
ПРИ ПЕРЕХОДЕ ОТ СЛОВ К ДЕЛУ
![Page 26: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/26.jpg)
ПРИМЕР 1 ОБУЧЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ ЗА РУБЕЖОМ
0
6000
12000
18000
24000
МКБ Яндекс КМС поиск Google РСЯ поиск Яндекс
3 371 Р5 376 Р5 204 Р5 230 Р
23 010 Р
![Page 27: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/27.jpg)
ВЫЯВЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВИКИ ПОВЫШАЕМ СТАВКУ, ВЫВОДИМ В СПЕЦ
ОПРЕДЕЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВАПРИМЕР 1
![Page 28: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/28.jpg)
1.Прослушали каждый звонок и разделили продажи от прочего - улучшили качество статистики
2.Убрали МКБ
3.Перераспределили бюджет между площадками ДИРЕКТ и AdWords
4.Убрали неэффективные РСЯ площадки в Яндекс (в список запрещенных)
5.Отключили неэффективные ключевые слова
6.На эффективные слова подняли ставки до уровня приемлемого CPA
ПРИМЕР 1 ЧТО СДЕЛАЛИ ПО ПУНКТАМ:
![Page 29: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/29.jpg)
ПРИМЕР 1 ОБУЧЕНИЕ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ ЗА РУБЕЖОМ
ИЗМЕНЕНИЕ СТОИМОСТИ ЗВОНКА ПО ИСТОЧНИКУ НА 2-ой МЕСЯЦ
0
1500
3000
4500
6000
поиск Google РСЯ поиск Яндекс
2 7303 4403 590 3 371 Р
5 376 Р5 204 Р
-19%
-36%-31%
![Page 30: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/30.jpg)
+31% ЛИДОВ -40% ЦЕНА ЛИДА
![Page 31: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/33.jpg)
ЭТО АНАЛИТИКА, ДЕТКА;)
![Page 34: РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод отказываться от аналитики](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062503/58e9a3221a28ab9c318b50c3/html5/thumbnails/34.jpg)
Посмотрите на CALLTOUCH в действии в демо-кабинете
calltouch.ru