人力資源基本概論:東吳心研 2011(上網)
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人力資源管理Human Resource Management
王榮春Spring Wang
政治大學工商心理學博士
104 資訊科技研發處協理淡江大學企管系兼任助理教授
東吳大學心理系所兼任助理教授
自我介紹• 姓名:• 背景:• 想從這門課程獲得什麼 ?
第一次 PART II 小考紙張大小: A4
封面:十年後我想擁有的生涯(生涯彩繪)封面左上角:標記「畫作名稱」封面右下角:標記「系級、學號、姓名」
第二頁:你(妳)的 facebook 分享成果。印成 A4 ,釘在第二頁。
生生涯涯彩彩繪繪十年後的我
第一次 PART II 小考評分
繳交日期:下次上課收作業時。逾時不收。本次作業分數( 2分)
準時 + 0.5 認真負責 + 0.5 (老師有按讚與有評語) 感動人心( A) + 0.5 10( 含 )個以上的「讚」 感動人心( B) + 0.5 5( 含 )個以上的「有意義的留言」
作品
十年後我想擁有的生涯,請大家給我一些意見與鼓勵囉!
練習撰寫吸引人的標題與文章!
想辦法將生涯彩繪作品放到「人力資源管理粉絲頁」與「個人塗鴉牆」給大家欣賞評分。
王榮春Spring 老師您好我是東吳大學的OOO 。
為什麼要學習人力資源管理?
人力資源管理可以學到什麼?1.組織策略發展人力策略規劃
2.找到對的人(招募甄選)
3.將人才弄對(教育訓練)
4.知道誰做得好 / 壞(績效管理)
5.培養明日之星(優秀人才管理、員工職涯管理)
6.薪水、福利如何給(薪酬福利管理)
7.其他~~~
還是不太懂
「人」力資源管理
還是不太懂
「人」從瞭解自己自己開始
全腦發展的基本概念
一、人的行為風格會受到「大腦優勢」( brain dominance )的影響。
二、大腦優勢與個人 (1) 左右半腦 (2) 上下半腦 的使用偏好有關。
1. 左、右半腦的差別:理性 VS 感性 2. 上、下半腦的差別:思考 VS 行動
三、左右半腦、上下半腦的使用偏好,構成全腦的四大象限模型。
感性理性思考
行動
感性理性
思考
行動
理智型理智型RRationalational
OOrganizingrganizing
組織型組織型FFeelingeeling
情感型情感型
開創型開創型IInnovationnnovation
OO 組織組織型型
RR 理智型理智型
II 開創型開創型
FF 情感型情感型
想法鮮活多變,勇於嘗試,工作時強調創新與變化。但有時可能會因為過於求新求變,致使在工作執行時會不切實際、虎頭蛇尾。
OO 組織組織型型
RR 理智型理智型
II 開創型開創型
FF 情感型情感型
事務管理特質較強,工作強調按部就班,任務執行謹慎可靠。但有時可能會因為太過強調條理組織,而欠缺彈性。
OO 組織組織型型
RR 理智型理智型
II 開創型開創型
FF 情感型情感型
邏輯分析特質較強,工作時重視證據、數據,行事重視追根究底。但有時會因為對事不對人,而影響人際相處的氣氛。
OO 組織組織型型
RR 理智型理智型
II 開創型開創型
FF 情感型情感型
人際互動特質強,樂於助人,工作時強調團隊的和諧與合作。但有時可能會因為太過人際考量,而較為優柔寡斷。
邏輯分析特質強,工作時重視證據、數據,行事重視追根究底。但有時會因為對事不對人,而影響人際相處的氣氛。
想法鮮活多變,勇於嘗試,工作時強調創新與嘗試。但有時可能會因為過於求新求變,致使在工作執行時會不切實際、虎頭蛇尾。
事務管理特質強,工作時強調按部就班,任務執行謹慎可靠。但有時可能會因為太過強調條理組織,而欠缺彈性。
人際互動特質強,樂於助人,工作時強調團隊的和諧與合作。但有時可能會因為太過人際考量,而較為優柔寡斷。
理理智智型型
組組織織型型
情情感感型型
開開創創型型
FFormorm
FFactact
FFreeree
FFeeleel
FFactact FFreeree
FFormorm FFeeleel
理理智智型型
組組織織型型
情情感感型型
開開創創型型
邏輯分析就事論事按部就班組織條理
關懷可親樂於助人
創意思考勇於嘗試
天馬行空天馬行空不切實際不切實際
感情用事感情用事優柔寡斷優柔寡斷
較少彈性較少彈性不愛變通不愛變通
義正嚴辭義正嚴辭心直口快心直口快理理
智智型型
組組織織型型
情情感感型型
開開創創型型
四種風格類型的優缺點
如何應用?
全腦發展
V.S
人員甄選與安置
薪資管理
教育訓練
全腦發展
V.S
職涯發展與員工訓練
個人職涯發展個人職涯發展
目前現況
期望發展 目前現況
個人職涯發展個人職涯發展
自我實現自我實現生涯願景生涯願景
個人核心競爭力個人核心競爭力個性、專業、能力、興趣、價值觀、特殊條件……… .
個人才能的發展個人才能的發展
個人核心競爭力個人核心競爭力個性、專業、能力、興趣、價值觀、特殊條件……… .
根基於核心競爭力根基於核心競爭力所發展的其它才能所發展的其它才能
個人才能的發展個人才能的發展
自我實現自我實現
個人願景個人願景 V.S V.S 個人才能的發展個人才能的發展
全腦發展
V.S
組織發展變革
組織發展變革組織發展變革
目前現況
組織發展變革組織發展變革
未來發展 目前現況
全腦發展
V.S
壓力管理
攻訐攻訐
固著固著 冷漠冷漠
放棄放棄
固著固著
攻訐攻訐放棄放棄
冷漠冷漠理理智智型型
組組織織型型
情情感感型型
開開創創型型
四種風格類型面對壓力時的反應
全腦發展
V.S
人際溝通與部門間溝通
人際溝通與部門間溝通人際溝通與部門間溝通
我
他(她) 我
人際溝通與部門間溝通人際溝通與部門間溝通
個人風格 V.S 人際溝通
個人風格 V.S 人際溝通
溝通時所需要的技巧與能量
全腦發展
V.S
產品研發
這個自我瞭解如何運用在組織運作上?
第二次小考姓名
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
邏輯分析特質強,工作時重視證據、數據,行事重視追根究底。但有時會因為對事不對人,而影響人際相處的氣氛。
想法鮮活多變,勇於嘗試,工作時強調創新與嘗試。但有時可能會因為過於求新求變,致使在工作執行時會不切實際、虎頭蛇尾。
事務管理特質強,工作時強調按部就班,任務執行謹慎可靠。但有時可能會因為太過強調條理組織,而欠缺彈性。
人際互動特質強,樂於助人,工作時強調團隊的和諧與合作。但有時可能會因為太過人際考量,而較為優柔寡斷。
1.
2.
3.
4.
邏輯分析特質強,工作時重視證據、數據,行事重視追根究底。但有時會因為對事不對人,而影響人際相處的氣氛。
想法鮮活多變,勇於嘗試,工作時強調創新與嘗試。但有時可能會因為過於求新求變,致使在工作執行時會不切實際、虎頭蛇尾。
事務管理特質強,工作時強調按部就班,任務執行謹慎可靠。但有時可能會因為太過強調條理組織,而欠缺彈性。
人際互動特質強,樂於助人,工作時強調團隊的和諧與合作。但有時可能會因為太過人際考量,而較為優柔寡斷。
1.1.
理理智智型型
2.2.
組組織織型型
4.4.
情情感感型型
3.3.
開開創創型型
FFormorm
FFactact
FFreeree
FFeeleel
5.5. 7.7.
6.6. 8.8.
理理智智型型
組組織織型型
情情感感型型
開開創創型型
FFactact FFreeree
FFormorm FFeeleel
理理智智型型
組組織織型型
情情感感型型
開開創創型型
感性理性
思考
行動
理智型理智型RRationalational
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情感型情感型
開創型開創型IInnovationnnovation
美女與野獸
JBC 新聞台 鑽石新聞台
採訪記者戶渡
製作人鷹宮
新聞編輯永瀨
攝影記者阪本 其他同事
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【專案目標】 1. 執行 Walmart 的正職人員與兼職人員招募與甄選 ( 30 個收銀台。 09:30~22:30 ) 2. 完成上述人員的教育訓練
【專案期望】 1. 時間:二週內確認聘僱人選 確認人選的一個月內完成聘僱人員教育訓練 2. 運用 Walmart 準賣場 3. 打響 Walmart 第一炮
【提供資源】 1. 場地: Walmart 準賣場 及 OOOOO (請提案) 2. 人: 10 個正職幹部可以協助
【提案內容】 一、招募與甄選( 11/19 ,課堂報告) 1. 招募甄選條件? ( +why ?) 2. 預估欲擬甄選的正職與兼職人數? ( +why ?) 3. 欲擬招募管道?( +why ?) 4. 甄選方法、實際作法?( +why ?) 5. 甄選決策方法?( why ?) 6. 時程規劃 7. 預估的風險與預防之道?( why ? How ? ) 二、教育訓練( 11/25 , 19~21 , 104 報告)
實務報告前情提要