Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного...

24
Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения 5 млн. инсталлов приложений №1 в сторах. Лисовский Евгений Директор по маркетингу LITRES.ru 15.11.2013 мегамаркет электронных книг №1

description

Как все начиналось и как мобильный канал занял 50% выручки компании? Взлеты и падения, ошибки и безумное везение. Как попасть и удержаться в ТОП5 кассовых в общем топе в России рядом с Clash of Clans? Методики привлечения трафика/инсталлов. Эволюция бизнес-подхода к продвижению. Методики управления и контроля за ключевыми показателями (ARPU, MAU, DAU и прочие заумные аббревиатуры). Расчет мега-матрицы-прогнозатора на базе коэффициентов CLV. План/факт: как планировали 2013 и что в итоге получилось. Только вперед: выводы и планы на будущее.

Transcript of Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного...

Page 1: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Эволюция Мобильного Маркетинга.2 года успешного продвижения5 млн. инсталлов приложений

№1 в сторах.

Лисовский ЕвгенийДиректор по маркетингу

LITRES.ru

15.11.2013

мегамаркет электронных книг №1

Page 2: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

My way

RADMIN.com2004-2010Software

28 local websites, +30% sales grouth in Partners channel

KUPIBONUS.ru

2010-2011Coupons

1млн регистраций за $1млн и 6

месяцев

BABYBOOM.ru2011eRetail

Рост с 20 до 100 заказов в день за 3 месяца за $500k

LITRES.ru2011 – now

eBooksРост выручки на 130% за 2012 г., 96% по H3 2013, ТОП позиции в

AppStore

Page 3: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Agenda

1. Как все начиналось и как мобильный канал занял 50% выручки компании?

2. Взлеты и падения, ошибки и безумное везение.3. Как попасть и удержаться в ТОП5 кассовых в общем топе в

России рядом с Clash of Clans?4. Методики привлечения трафика/инсталлов.5. Эволюция бизнес-подхода к продвижению.6. Методики управления и контроля за ключевыми

показателями (ARPU, MAU, DAU и прочие заумные аббревиатуры).

7. Расчет мега-матрицы-прогнозатора на базе коэффициентов CLV.

8. План/факт: как планировали 2013 и что в итоге получилось.9. Только вперед: выводы и планы на будущее.

Page 4: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Как все начиналось (2012)

Январь 2012 downloads: books 17 / overall 339

Январь 2012 grossing: books 6 / overall 75

Page 5: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Что имеем сейчас (2013)

Ноябрь 2013 downloads: books 2 / overall 77

Ноябрь 2013 grossing: books 1 / overall 6

Page 6: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Как все начиналось

Page 7: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

2 года успешного продвижения, 5 млн инсталлов приложений, #1 в сторах.

Page 8: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

2 года успешного продвижения, 5 млн инсталлов приложений, #1 в сторах.

Page 9: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Как все начиналось и как мобильный канал занял 50% выручки компании?

App Name Платформа ЗапускДоля на

01’1219%

Доля на 09’1352%

Инсталлов на 09’13

5,3 млн

Читай! Android 07’11 5% 7% 1,0 млн

Читай! iOS 10’11 14% 33% 2,5 млн

Слушай! iOS 09’12 0% 10% 0,6 млн

Слушай! Android 12’12 0% 0,1% 0,04 млн

Читай! Win Phone 04’12 0% 1% 0,2 млн

Слушай! Smart TV 04’13 0% 0,1% 0,7 млн

Читай! Win 8 06’13 0% 0,1% 0,1 млн

Читай! Бесплатно Android 06’13 0% 1% 0,1 млн

Page 10: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Мобильная реклама: тренды

http://www.liveinternet.ru/stat/ru/

Page 11: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Методики привлечениятрафика/инсталлов.

Тип Плюсы Минусы

Органика Много целевого трафика в своей категории

Надо много и долго вкладываться в продвижение

SEO в сторах Доп. трафик из поиска Невозможно посчитать

CPC из AppsПоначалу дешево и много.

Управляемый CTR, нормальный CR.

Невозможно таргетировать на тех, кто еще не поставил -> падение CTR,

падение CR

CPC из Web Потенциально много. Неоднородный, много «треша» (попандеры, кликандеры)

SEM Высокая CR Высокая CPC, конкуренция по ставке с не моб рекламодателями

CPA (incl. incentive)

Хорошо для вывода в топ: много и быстро, дешево.

Надо постоянно следить за ARPU и отрубать «левак»

Соц сети Высокая CR за счет таргетирования, высокий ARPU.

Высокий CPC, постоянная работа над креативом.

Page 12: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Мобильная реклама: косты (Россия)

Рекламная сеть CTR CR CPC CPI ARPU

Баннеры в приложениях

(Google AdMob)0,2% - 1% 5-20% 1-2 р. 5-40 р. средний

Tapjoy - 70-80% - 10-20 р. почти никакой

Facebook 3-5% 30-40% 5-15 р. 13-50 р. высокий

Mail.ru (target.mail + odnoklassniki)

0,4-3% 6-12% 3-5 р. 25-30 р. высокий

Page 13: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Методики привлечения трафика/инсталлов.

Page 14: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Кейсы - odnoklassniki

Page 15: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Эволюция бизнес-подхода к продвижению.

CTR CR% TR% CPC CPI

ARPU CLV ROI

Анализ CPI – быстрая оценка качества трафика. Опасность – «левый» мотивированный трафик.

Анализ ARPU и CLV – взвешенная оценка качества трафика.

Page 16: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Эволюция бизнес-подхода к продвижению.

Page 17: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Эволюция бизнес-подхода к продвижению.

Инструменты:

1. Анализ CPI, ARPU по каналам – appsflyer.com2. Анализ внутренних событий - flurry.com, Google

Analytics3. Анализ позиций (своих, конкурентов) - appannie.com4. Ведение отчетов - Coogle Docs Spreadsheets5. Отличные результаты – сильная команда + моск

См. презентацию «Построение команды интернет-магазина» на lisovskiy.ru

Page 18: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

appannie.com

Page 19: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

appsflyer.com

Page 20: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Расчет мега-матрицы-прогнозатора на базе коэффициентов CLV.

Page 21: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

План/факт: как планировали 2013 и что в итоге получилось.

Page 22: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Команда: up or out

Член команды

Адекватность

Team Work

Вовлеченность

Системный подход Фактор

Excel

Аналитик

Проф. качества

Page 23: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Книги – must have к прочтению

Page 24: Эволюция Мобильного Маркетинга. 2 года успешного продвижения, 5 млн. инсталлов приложений, №1 в сторах.

Давайте дружить

Лисовский ЕвгенийДиректор по маркетингу

www.litres.ru

[email protected]

www.lisovskiy.ru