Vaughn Business Case

Post on 20-Jun-2015

328 views 2 download

Tags:

description

Segundo trabajo de presentación del master en Marketing, Comunicación y Publicidad en Medios Online, en el IED, Madrid, España.

Transcript of Vaughn Business Case

VaughanBUSINESS CASE

Tuesday, May 28, 13

INTRODUCTION1Tuesday, May 28, 13

BM BACKGROUND

Miles Flannagan

eCommerceMarketing OnlineDirect MarketingStrategic CommunicationsTransmedia StorytellingBranded ContentSocial Media MarketingCreative Solutions

@MFlannaganMFlannagan.blogspot.es

2007

2009

2012

2013

Tuesday, May 28, 13

VAUGHAN BACKGROUND2Tuesday, May 28, 13

THE COMPANY

Tuesday, May 28, 13

GOOD POINTS POINTS TO IMPROVEVSVariedad de líneas de producto No hay claridad en la diferenciación

de las líneas de productoProfesores con el idioma nativo

Variedad de medios para impartir clases

Exceso de opciones para escoger (más de 24 programas)

Diversidad de medios propios (tv, radio, online, movil)

Participación en varias redes sociales

Falta de contenido en redes sociales

Cuentan con dos websites diferentes

Falta de estrategia de comunicación en on y offline

No se aprovechan los medios propios de manera adecuada

Tuesday, May 28, 13

TARGET3Tuesday, May 28, 13

17 - 21 años30 - 41 añosPrimario Secundario

Tuesday, May 28, 13

OMAR

20 años

Empezando su segundo año de periodismoTrabaja ayudándole a su padreActivo y socialLe gustaría algún día salir de España y conocer otros países y culturas

LIC. GUILLERMO DE TORRES

Le mola la música y bandas en inglésLos domingos observa películas en inglés desde su ordenador en cuevana

35 años

Asesor financiero de un banco con sedes endistintos paísesActivo y enérgicoActualizado con los temas de todo el mundoTiene que viajar constantemente debido a su trabajoLe atraen los productos innovadores y las nuevas tecnologíasLos domingos le gusta llevar a sus tres hijos y a su esposa al cine

Tuesday, May 28, 13

SPAIN MARKET4Tuesday, May 28, 13

CURRENT SITUATION

Spain english spoken rate

Tuesday, May 28, 13

CURRENT SITUATION

Social perception

Tuesday, May 28, 13

CURRENT SITUATION

Strongest competitors

Tuesday, May 28, 13

COMMUNICATIONOBJETIVES5

Tuesday, May 28, 13

GENERAL OBJECTIVE

Simplificar y reestructurar las líneas de productos, optimizar la comunicación, fidelizar clientes actuales y potenciales y generar valor de marca a través de nuevos contenidos.

Tuesday, May 28, 13

SPECIFIC OBJECTIVES

Aumentar la cuota del mercado empresarial y adulto, posicionando la marca a través de un sistema de fidelización.

Incrementar el nivel de notoriedad de la marca en los jóvenes.

Posicionar la marca en los primeros lugares de búsqueda online con una imagen clara y amistosa incrementando leads y conversiones.

Tuesday, May 28, 13

THE CONCEPT6Tuesday, May 28, 13

Es necesario desarrollar un concepto creativo para unificar la comunicación, darle sentido a las estrategias y para la

generación de contenido adecuado

Tuesday, May 28, 13

Vivimos en una glocalización constante

Utilizamos diariamente productos extranjeros

Estamos expuestos a publicidad en inglés en diversos medios

Consumimos diversidad de contenido en inglés en off y on

Escuchamos música en inglés

Tuesday, May 28, 13

CONSUMER INSIGHT

Estamos inconscientemente practicando y escuchando el inglés todos los días, a

todas horas y en todo lugar

Tuesday, May 28, 13

Tuesday, May 28, 13

Tuesday, May 28, 13

CREATIVE CONCEPT

Tuesday, May 28, 13

STRATEGIES7Tuesday, May 28, 13

Simplificar y reestructurar líneas de producto

Optimizar los medios propios

Aumentar los puntos de contacto

Reposicionar la marca en redes sociales

Generar contenido en on y offline

Tuesday, May 28, 13

ACTIONS8Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

Online Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

ONLINE

Estructura y diseño simple

Tuesday, May 28, 13

ONLINE

Líneas de Productos Actuales

Niños Adultos Empresas Editorial Online

(más de 24 opciones)

Tuesday, May 28, 13

ONLINE

Líneas de Productos Actuales

Niños & Jóvenes Empresas Editorial Online

(17 opciones)

Tuesday, May 28, 13

ONLINE

Generación de contenido

Tuesday, May 28, 13

ONLINE

TW Card

Acumulación de puntos

Descuentos

Growing Vaughan

Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

APPS

E Games

Tuesday, May 28, 13

APPS

From music to lyrics

Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

TV

A Prueba de Inglés

Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street MarketingActivations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

Street Marketing

English translator

Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

Activations

Universidades

Job Offers

Tuesday, May 28, 13

Activations

Cines doblados

Tuesday, May 28, 13

Activations

Cines doblados

Tuesday, May 28, 13

Activations

Empresas

English Lunchs

Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social MediaEvents & PR

Tuesday, May 28, 13

Social Media

ContenidoParticipación

RelevanciaContenido

PresenciaContenido

Vintage E-Photos

Contenido

Tuesday, May 28, 13

Online

Apps

TV

Street Marketing

Activations

Social Media

Events & PR

Tuesday, May 28, 13

Events & PR

Music Festivals

Tuesday, May 28, 13

CONCLUSIONS9Tuesday, May 28, 13

Publicity: Debido a las acciones específicas de la estrategia de optimización y branded content.

Atracción de nuevos clientes: Debido al Branded Content dirigido a los públicos específicos.

Reposicionamiento de marca: Debido a la optimización de la comunicación y la campaña de contenidos.

Aumento leads y conversiones: Debido a la claridad y sencillez en la estructura de líneas de productos.

Flujo de información, contenido y entretenimiento: Debido a la optimización de comunicación.

Tuesday, May 28, 13

5 YEAR PROJECTIONS0Tuesday, May 28, 13

Lograr una comunidad de personas preparadas para “Hablar con el Mundo” las cuales recomiendan la

empresa fielmente y la integran en su vida cotidiana.

Tuesday, May 28, 13

This to the elemental foundation of marketing:“ I am a person, how I can serve you?

I am a person and I want to be useful in your life.How can I help you?”

Esto al fundamento elemental de marketing:“Soy una persona, ¿en qué te puedo servir?Soy una persona y quiero ser útil en tu vida.

¿Cómo puedo ayudarte?”

Tuesday, May 28, 13

QUESTIONS

Tuesday, May 28, 13

THANK YOUOmarLoriFelipeValerine

Tuesday, May 28, 13