Post on 19-Jun-2015
description
The Hague Tweets
Even voorstellen
Inleiding - Voorstelronde
• Ervaring met twitter
• Verwachtingen
Programma
1. Inleiding Twitter
2. Twitter Basics
3. Twittterjargon
Opdracht 1 & 2
1. Handige tools voor Twittergebruik.
2. Volgers en gevolgd worden.
3. Wat te schrijven, in welke frequentie en wanneer.
Opdracht 3
1. Twitterkoppelingen
2. Meten = Weten
Opdracht 4
1. Inleiding Twitter
• Is een platform voor delen
• 140 karakters maakt goedkoop en meetbaar
• je business een “gezicht” geven
• volgers creeren zodat je groot bereik hebt
• bericht kan tekst en links, foto’s, video’s en websites
bevatten
• traffic genereren naar je website
• vergroten van je naamsbekendheid
Nuttige links over twitter:
https://support.twitter.com/articles/166337-the-twitter-glossary#
https://support.twitter.com/
http://twiends.com/how-to-twitter
2. Twitter Basics - Aan de slag
• Doel - Wat wil je bereiken?
• Passie - Waar wil je over tweeten?
• Merk - Hoe wil je overkomen bij Tweeps?
Strategie bepalen:
1. Promotie, beinvloeden of verkopen? →
tweeten, DM’en, interactie met tweeps
2. Luisteren →
Volgen van belangrijke kanalen, filteren met # of Lists.
3. Webcare →
Beantwoorden tweets, DM’s
2. Twitter Basics
3. Twitter Jargon
• Tweet: 140-karakter bericht
• Retweet (RT): Delen met jouw volgers of credits geven aan de maker van die
tweet
• Feed: Tweets die je ziet op je homepage
• Handle: Jouw gebruikersnaam
• Mention (@): Referentie in tweet.Gebruiker krijgt notificatie wanneer @
genoemd. Een manier om discussie te ontlokken.
• Direct Message (DM): Privebericht kan alleen onder 'volgers'
• Hashtag (#): Ontdekkingstool om tweets gebaseerd op onderwerp te vinden.
• Tweeps: mensen die op twittter zitten
• Twoosh: de perfecte 140-karakter tweet, (de battle: http://twooshes.com/)
http://twittermania.nl/2012/01/40-twitter-afkortingen-die-je-gewoon-moet-kennen/
3. Twitter Jargon - retweet en DM Retweet ouderwets:
- Copy/paste tweet en plaats RT voor de tekst. Wordt veel gedaan
omdat het beter is voor je branding. Plaats de RT voor de originele
twitter handle (ofwel @)
Direct Message
- Kan alleen als mensen jou ook volgen. Ideaal voor een prive bericht.
Lists
- Lijsten genereren met bepaalde onderwerpen/ sorteren van tweets
Opdracht 1 - Aan de slag
• Vorm groepjes van 2
- Indien zakelijk; bedenk eerst wat je uit wilt stralen en wat
je produkt/dienstverlening is (schrijf dit in steekwoorden
op een flap).
- Indien prive: wie ben je en wat houdt je bezig?
• Beschrijf je doel: Wat wil je bereiken/wie wil je
bereiken?
• Presenteer dit aan de groep
• Start nu een zakelijk/prive account ga naar
www.twitter.com
Opzetten van je profiel - Stap 1
Opzetten van je profiel - Stap 2
Opzetten van je profiel - Stap 2
Opdracht 2 - Personalisatie Prive Edit settings
Pas header aan
Biography
Opdracht 2 - Personalisatie
• Maak je account herkenbaar en persoonlijk
• Zet je keywords in de header van je twitter-account aan
de hand van doelstelling en steekwoorden (zet de #voor
de steekwoorden)
• Voeg foto’s in of logo’s
• Download de twitterapp op Google Play of Apple
Appstore
4. Handige tools voor
Twittergebruik https://bitly.com/
Inkorten & traceren van links
http://www.twitonomy.com
Twitter analytics en meer
https://web.tweetdeck.com/
De startpagina voor twitter.
https://www.linkedin.com
Koppelen Twitter aan Linked-in
http://topsy.com/
Zeer handig voor kijken hoe jouw omgeving tweet over
onderwerpen!
5. Volgen en gevolgd worden
6. Wat te schrijven, frequentie en
wanneer? • Creeer zoveel mogelijk content door twitter te koppelen
aan FB, linkedin en….
• aan je WEBSITE
• Gebruik herkenbare woorden voor jouw business vaak
en zet er # voor
• Personalisatie - Werk & Prive gebruik
• Wees scherp op je tweets (is dat wat je zegt herkenbaar
voor je produkt?)
• Content creeer je ook door anderen te @-en en RT-en
• Volg trends, reageer op anderen
6. Wat te schrijven - Belangrijk
• Reageer altijd als mensen je persoonlijk benaderen of
een Tweet over je schrijven
• Geef klanten een goed gevoel
• Geef klanten iets terug in vorm van beleving, korting,
events
Opdracht 3 - Volgen
● Bedenk welke organisaties interessant voor je zouden
kunnen zijn om te volgen (mogelijke klant?), bedenk
hoe je die kunt zoeken (#)
● Klik volgers aan
● Ga naar http://twitter.com/invitations/ en kijk wie
interessante twitteraars zijn voor je business
● Waar is de klant volgens jou in geinteresseerd?
● Schrijf een tweet die strookt met je produkten en
dienstverlening en wek interesse (delen bijv. nieuws,
een link, website, foto, folder). Bedenk hierbij hoe je
onderscheidend kunt zijn (offers they can’t refuse). Sluit
af met #en woorden waar jij op gevonden wilt worden
● Deel artikelen, links, je website etc.
Opdracht 3 - Volgen
Discover
Who to follow
Twitter beveelt aan:
7. Twitter koppelingen
Top 4 tools voor koppelen files e.d. :
http://twitpic.com/
uploaden fotos en delen
http://yfrog.com/
Andere populaire service voor delen foto’s
http://audioboo.fm
Delen van audiofiles
http://www.youtube.com/
Youtube url in tweet delen
7. Twitter koppelingen
8. Meten = Weten
http://www.twitonomy.com/dashboard.php
8. Twitter - Meten is weten
http://www.tweetstats.com
8. Meten = Weten
Waar sta je op social media front?
Klout.com
hootsuite.com
Opdracht 4 - Analyse
• Exploireer met de zoekoptie van Twitter
(http://search.twitter.com)
• Ga naar tweetdeck en ga na wat er over jouw thema’s
wordt geschreven en wat ze over jou schrijven, doe dit
via #...(immers, tweets over jou zie je niet automatisch
alleen als men rechtstreeks naar jou tweet)
• Monitor @-messages
• RT een interessant verhaal van een follower
• Betrek partners in jouw tweet, indien gewenst met @
• Voeg een link toe en maak gebruik van de verkorte URL
van http://bit.ly
Tips
1. Definieer en meet je twitterdoelstellingen
2. Experimenteer voor het beste resultaat
3. Wees creatief en authentiek
4. Communiceer en reageer
5. Deel en retweet interessante content
6. Relativering en humor zijn essentieel
7. Houd het aantal tweets overzichtelijk
8. Doe speciale aanbiedingen
9. Genereer traffic naar je website
10.Heb plezier
linette.bossen@opensquare.nl
marije@2passos.com
Bedankt!