Social media voor de KMO

Post on 25-May-2015

78 views 1 download

Tags:

description

Social Media veranderd de manier van business doen. Het is de nieuwe manier van mond-aan-mond-reclame. Hoe kan je hier als KMO op inspelen en wat zijn de spelers?

Transcript of Social media voor de KMO

#social media 1Friday 11 October 13

Goedenavond, ik ben Steven

2Friday 11 October 13

Ik werk bij webbureau Vector BROSS @ Leuven

3Friday 11 October 13

Jules & Lily

4Friday 11 October 13

I love icecream :-)5Friday 11 October 13

Social media?6Friday 11 October 13

Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen.

Definitie van Sociale Media?

7Friday 11 October 13

Digitale mond-aan-mond reclame

8Friday 11 October 13

1 grote receptieoveral & altijd

9Friday 11 October 13

Iedereen reporter!

10Friday 11 October 13

We zitten niet in een tijdperk van verandering

MAAR in een verandering van tijdperk11Friday 11 October 13

Ken je dit nog?

12Friday 11 October 13

Multidevice > Single device 13Friday 11 October 13

Zoek de 5 verschillen14Friday 11 October 13

#trendOnline zoeken - offline kopen

15Friday 11 October 13

Waarom Social Media?• erkenning van wie we zijn

• affiniteit/herkenbaarheid/betrokkenheidMensen houden van mensen die iets gemeen hebben met hen

• een doel/zingeving

• inzichten (zelfontplooing)

• entertainment (gedachten verzetten)

• beloning/waardering

• emancipatie/assertiviteit

• toegang tot personen/bedrijven offline moeilijk te bereiken!

• exclusieve inhoud

16Friday 11 October 13

17Friday 11 October 13

18Friday 11 October 13

19Friday 11 October 13

20Friday 11 October 13

21Friday 11 October 13

Enkele cijfers...

22Friday 11 October 13

> 50% van social netwerkers zijn geconecteerd met een merk

Bron: Insites Consulting

23Friday 11 October 13

Awareness van Facebook is bijna 100%

Bron: Insites Consulting

24Friday 11 October 13

48% neemt smartphone en checkt FB (18<34j)

Bron: Martin Hulst

25Friday 11 October 13

15% van 70+ gebruikt FacebookBron: Insites Consulting

26Friday 11 October 13

Een sessie op Facebook duurt 37 minuten

Bron: Insites Consulting

27Friday 11 October 13

Social media landschap?

28Friday 11 October 13

1,5 MIO belgische gebruikersasynchroon

experts/bedrijven/pers29Friday 11 October 13

1,6 MIO belgische gebruikerssynchroon

business/recrutement

Bron: Bloovi.be

30Friday 11 October 13

5,4 MIO belgische gebruikerssynchroon

fun/friends/b2cBron: Datanews

31Friday 11 October 13

+/- 50.000 belgische gebruikersasynchroon

foto’s/design/visueelBron: Datanews

32Friday 11 October 13

+/- 100.000 belgische gebruikers?asynchroon

Concurrent van FBBron: marketingfacts.nl

33Friday 11 October 13

Youtube (video sharing)

34Friday 11 October 13

Instagram (foto sharing)35Friday 11 October 13

Foursquare (checkin service)

36Friday 11 October 13

Vragen?

37Friday 11 October 13

Hoe starten?38Friday 11 October 13

STAP 1: Maak een plan

39Friday 11 October 13

Wat is je doel?• klantentevredenheid verhogen

• visibiliteit & naambekendheid

• marktonderzoek

• PR

• recrutering

• ....

# 1

40Friday 11 October 13

Doelgroep?• klanten

• particulieren

• prospecten

• pers

• jongeren

• bedrijven

# 2

41Friday 11 October 13

Hoe succes meten?# 3

• website bezoekers

• aantal fans (FB), aantal volgers (Twitter)

• aantal contact aanvragen

• vermeldingen in de media(pers)

42Friday 11 October 13

STAP 2: Kanalen inrichten

43Friday 11 October 13

44Friday 11 October 13

45Friday 11 October 13

46Friday 11 October 13

47Friday 11 October 13

48Friday 11 October 13

49Friday 11 October 13

STAP 3: Like me please!

50Friday 11 October 13

Promoot je pagina51Friday 11 October 13

Integreer52Friday 11 October 13

Overal aanwezig-website-nieuwsbrief-auto-winkel

Integreer53Friday 11 October 13

Integreer54Friday 11 October 13

Integreer55Friday 11 October 13

Integreer56Friday 11 October 13

Adverteren voor likes

CPC 0,25 - 0,40

57Friday 11 October 13

Facebook apps58Friday 11 October 13

Facebook apps59Friday 11 October 13

campagnes op de tijdslijn mag nu!60Friday 11 October 13

Relatie Likes/comments Tijd

61Friday 11 October 13

Geen verkoop MAAR interessante inhoud met regelmaat!

62Friday 11 October 13

De ideale mix

50%

35%

15%Marketing boodschapEigen inhoudGedeelde inhoud

63Friday 11 October 13

Maak een content kalender

64Friday 11 October 13

Stel vragen

65Friday 11 October 13

Exclusief

66Friday 11 October 13

Gebruik voor 90% foto’s

67Friday 11 October 13

Gebruik humor68Friday 11 October 13

Ververs coverfoto69Friday 11 October 13

Maak Events aan

70Friday 11 October 13

Gebruik #hashtags

Luister en help

Start met 1 netwerk

Zoek ambassadeurs

Betrek je fans(exclusief)

Hou het kort & krachtig

Maak richtlijnen

71Friday 11 October 13

9 onmisbare tools

72Friday 11 October 13

Klout73Friday 11 October 13

Followerwonk

74Friday 11 October 13

RSS reader (Feedly)75Friday 11 October 13

Mention76Friday 11 October 13

Evernote77Friday 11 October 13

Google alerts78Friday 11 October 13

Hootsuite

79Friday 11 October 13

Social Bakers

80Friday 11 October 13

Google Analytics

Traffic sources

81Friday 11 October 13

Social Media & E-mail marketing

82Friday 11 October 13

De cijfers

83Friday 11 October 13

E-mail marketing werkt!84Friday 11 October 13

inschrijfformulier FB85Friday 11 October 13

Vragen?

86Friday 11 October 13

Gratis website review

Tex

87Friday 11 October 13

Gratis MaxMail account (30 dagen)

88Friday 11 October 13

Vragen, opmerkingen of suggesties?

Steven Deleussteven@v-b.bewww.stevendeleus.be@stevendeleus

www.v-b.bewww.pinterest.com/vectorbross@vectorbross

89Friday 11 October 13

90Friday 11 October 13