Post on 12-Jan-2015
description
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
Het social media landschap
Social Media School, 14 maart 2012
Paul Blok
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
inzicht in het social media landschap
vertaling naargevolgen voor jezelf en je organisatie
doelen
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
intro
social media
mensen & social media
organisaties & social media
afsluiting
agenda
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
intro
social media
mensen & social media
organisaties & social media
afsluiting
agenda
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
Het social media landschapEen wijds uitzicht over het social medialandschap en aanwijzingen hoe er je weg in te vinden.
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
nieuws anno 2012
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
@paulblok
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
intro
social media
mensen & social media
organisaties & social media
afsluiting
agenda
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
een publiek in 2004
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
een publiek in 2008
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
een publiek in 2008
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
een publiek met publiek
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
en het publiek in
2012?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
wat zijn de belangrijkste kenmerken van social media?
1 iedereen heeft toegang tot media
2 anderen kunnen meekijken
3 anderen kunnen reageren
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
intro
social media
mensen & social media
organisaties & social media
afsluiting
agenda
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
onderzoek toont aan…
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
http://pandodaily.com/2012/03/06/meet-generation-c-the-connected-customer/
we zijn traditional, online of
connected
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
the conversation
prismvan
brian solis
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://www.dreamgrow.com/top-10-social-networking-sites-by-market-share-of-visits-january-2012/
the rise andfall van social
media
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
de essentie van wat tools
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
de essentie van wat tools
in 2012
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
social media, best veel gebruikt
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
we praten meer dan dat
we zoeken
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://www.nu.nl/internet/2501084/nederland-koploper-sociale-media.html
we gebruiken relatief veel social media
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
17 februari 2012http://twittermania.nl/2012/02/twitter-kruipt-qua-bereik-steeds-dichter-richting-hyves/
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
http://facebookpro.nl/2012/03/de-25-grootste-nederlandse-merken-op-facebook-maart-2012/
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
http://www.socialbakers.com/linkedin-statistics
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://nl.twirus.com/details/blog/744/
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://nl.twirus.com/details/blog/744/
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
VERDER LEZEN:
http://www.delicious.com/paulblok/trends
http://www.delicious.com/paulblok/onderzoek
http://www.delicious.com/paulblok/statistics
http://www.delicious.com/paulblok/statistics
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
http://prezi.com/wse40yljbsll/nextweb-2011/
Ruigrok | Netpanel – The Next Web (nieuw rapport: mei 2012)
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
bron:Gert Hans Berghuis
we hebben diverse
drijfveren
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
nou?maar
ik denk ook:omdat het
kan
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
enik denk ook:
omdat het zo is
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
voor de lol, soms
ondoordacht
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
op straat
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
in winkels waar
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
op coole lokaties
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
social muziek luisteren
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012 47
onze mening geven
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
klagen
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
content creëren
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012 http://community102.com/_infographics/110427-DEV-ONLINEAGE.png
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012 http://community102.com/_infographics/110427-DEV-ONLINEAGE.png
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
vrienden van toen en nu,
familie, zakelijke
contacten
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
eigenlijk van alles wat
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
social media is niet alleen
voor jongeren
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
ook wie het niet gebruikt, gebruikt het
toch
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
bij het opstaan,
onderweg. Altijd dus
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
als het ons makkelijk
wordt gemaakt
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
op mobiele apparaten
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
als vervanging of samen
met andere media
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
WELKE social media zijn er en gebruiken we?
HOEVEEL gebruiken we dat
WAAROM doen we dat
WAAR doen we dat
WAT doen we dan
WIE gebruikt
WANNEER gebruiken we social media
HOE gebruiken we social media
en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
intro
social media
mensen & social media
organisaties & social media
afsluiting
agenda
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
“Unless management acts, the more successful a firm has been in the past, the more likely it is to fail in the future. Why? Because of the basis psychological principle that people tend to repeat behavior for which they have been rewarded. It is natural therefore for organizations to continue strategies that have made them successful in the past. The problem arises because the reality of successful strategies is that they must fit the environment. Consequently, marketing programs that have been successful will continue to be so only to the degree that the environment remains the same in the future as it has been in the past.”
Engel, Blackwell and Miniard, Consumer Behavior
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://2.bp.blogspot.com/_dIhCuDbo__A/S70M2HxeEXI/AAAAAAAAAAk/HPNcOvLaup0/s1600/hype-
chasm+L.png
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://2.bp.blogspot.com/_dIhCuDbo__A/S70M2HxeEXI/AAAAAAAAAAk/HPNcOvLaup0/s1600/hype-
chasm+L.png
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
nu jullie:
hoe moet je (organisatie) met al die ontwikkelingen omgaan?
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
www.communicatieroos.nl
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
COMMUNICATIE-ROOS
Analyse eigen media
Moni-toren
externe media
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
toolselectiebepaal de gewenste specificaties
MONITOREN EXTERNE MEDIA
GratisGoogle alertsGoogle InsightsTweetbeepSearch.twitterGoogle BlogsearchSocialmentionHootsuiteTweetdeck…
BetaaldClipitFeeder proFinchlineBuzzcaptureTracebuzzTeezirCoostoMeltwater…
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
toolselectiebepaal de gewenste specificaties
MONITOREN EXTERNE MEDIA
Gebruiksvriendelijkheid
Overzichtelijke en ‘kant en klare’ rapportages
Prijs
Makkelijk overdraagbaar aan collega’s
Betrouwbaarheid
Locatie en taal van de berichten
Real-time
Workflow management
Flexibel in het aanpassen van de projecten en widgets
Archiveerbaarheid
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
aan-passenvan je werk
direct terug praten
COMMUNICATIE-ROOS
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
content creatie
mede werkers op het web
COMMUNICATIE-ROOS
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
anderenover je laten
praten
anderen mee laten
denken
COMMUNICATIE-ROOS
fans,friends, followersbinden
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
structuur &
cultuurkennis
COMMUNICATIE-ROOS
draag-vlak
creëren
externepartners
visie & strategie
transitie &
consoli-deren
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
intro
social media
mensen & social media
organisaties & social media
afsluiting
agenda
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
VERDER LEZEN:
http://www.delicious.com/paulblok/trends
http://www.delicious.com/paulblok/onderzoek
http://www.delicious.com/paulblok/statistics
http://www.delicious.com/paulblok/statistics
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
http://prezi.com/wse40yljbsll/nextweb-2011/
Ruigrok | Netpanel – The Next Web (nieuw rapport: mei 2012)
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
plan je content
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
vertellen wat je doet of laten zien
wat je doet
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
gebruik social media niet allen op social media
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
tot slot:de klant wil géén social
media maar service!
paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012
@paulblok