Recomendações de usabilidade para TV Digital Interativa baseadas na experiência

dos usuários com os celulares

Harlley Roberto de OliveiraDesign de Interação - IEC PUC Minas

harlley@gmail.com | twitter.com/harlley

Interatividade na TV

1950Programa

Winky Dink

Interatividade na TV

Interatividade na TV

Interatividade na TV

Big Brother Brasil 2010

Convergência de mídias

"59% das pessoas assistem televisão e acessam a Internet ao mesmo tempo."

Nielsen Company (2009)

Convergência de mídias

Convergência de mídias

"O YouTube exibiu 5,5 bilhões de vídeos só no mês de abril de 2009."

Nielsen Company (2009)

Convergência de mídias

"Mais de um milhão e meio de pessoas em todo o mundo baixaram o último episódio da série Lost em um período de 24 horas após a exibição na TV nos EUA."

Portal G1 (2010)

Tecnologias

1995 - Web TV (MSN TV)

Tecnologias

Apple TV

Tecnologias

Boxee TV

Tecnologias

Vídeo Games

Tecnologias

Tecnologias

Interatividade TV Digital

Yahoo! Connected TV

Tecnologias

Yahoo! Connected TV

Google TV

Tecnologias

Smart TV

TV interativa e a usabilidade

TV Computador

Uma pessoaMais de uma pessoa

Poucos centímetros3 metros

Entrada de dadosAssistir

TV interativa e a usabilidade

TV interativa e a usabilidade

Recomendações de usabilidade

“As recomendações (guidelines) e os padrões (standards) de design existem para ajudar os designers a criarem designs melhores a partir da experiência de outros.”

(Preece, Rogers e Sharp, 2005)

Recomendações de usabilidade

Top 10 usability guidelines for S60 applications

Google TV Web Site Optimization Guide

iPhone Human Interface Guidelines

Recomendações de usabilidade

AppleFocar na tarefa principal. Ao decidir o que mostrar em cada tela da aplicação, veja o que é crítico e realmente necessário para o usuário naquele momento.

NokiaForneça um modelo claro de navegação. Funcionalidades essenciais devem sempre aparecer na tela principal, e a navegação deve focar nas principais tarefas.

Google TVFaça com que a ação principal esteja acessível a um clique. Não esconda funcionalidades importantes em um menu.

Recomendações de usabilidade

“Take things away until the design breaks, then put that last thing back in.”

(Cooper, 2007)

Recomendações de usabilidade

Dialogues should not contain information which is irrelevant or rarely needed. Every extra unit of information in a dialogue competes with the relevant units of information and diminishes their relative visibility.”

(Nielsen, 2005)

Recomendações de usabilidade

1. Navegação simples através de menus acionados pelas teclas direcionais (setas) e teclas coloridas (vermelho, verde, azul e amarelo) do controle remoto.

Recomendações de usabilidade

2. Entrada de dados deve ser feita sempre que possível através de lista de opções com valores padrões pré-selecionados. Se houver necessidade de entrada de texto, deve ser usado o teclado alfa-numérico do controle remoto.

Recomendações de usabilidade

3. Textos, imagens e botões devem ser grandes e legíveis a uma distância de até 3 metros, considerando resoluções de 1280x720 e 1920x1080.

Recomendações de usabilidade

4. Manter o usuário informado (feedback) sobre o status do aplicativo sem interromper o conteúdo que está sendo exibido na TV. Pode ser usado sons e pequenas animações para chamar a atenção do usuário.

Recomendações de usabilidade

5. Os textos devem ser curtos, diretos e falarem a língua do usuário.

Recomendações de usabilidade

6. Sempre considere que a TV geralmente é usada por mais de uma pessoa ao mesmo tempo.

Conclusão

É possível aproveitar a experiência dos usuários com celulares para desenvolver a interface dos aplicativos para TV.

Estas 6 recomendações são um estudo inicial e se faz necessário validá-las em testes com usuários e adicionar outras, caso seja necessário.

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Obrigado!

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