Post on 18-Feb-2017
La marca personal describe el proceso por el cual individuos y
empresarios se diferencian y destacan entre una multitud,
identificando y expresando su propuesta de valor único, ya sea
profesional o personal que después promocionan en distintas
plataformas, con un mensaje y una imagen consistentes que les
permita alcanzar una meta específica. De este modo, los
individuos pueden conseguir que se los reconozca cada vez más
como expertos en su terreno, labrarse una reputación y
credibilidad, fomentar su carrera y mejorar la confianza en sí
mismos.
Dan Schawbel. Yo 2.0. Guía completa para aprovechar el potencial de los medios sociales en la promoción personal.
¿Qué son las marcas personales?
El lienzo sirve tanto para describir modelos de negocio personales como
modelos de negocio empresariales. No obstante, hay un par de diferencias
entre estas dos modalidades:
● En los modelos de negocio personales, el recurso clave es la persona, sus
intereses, sus competencias y habilidades y los activos que posee o
controla. En las organizaciones, los recursos clave suelen abarcar un
abanico más amplio, en el que se incluyen otras personas.
● Los modelos de negocio personales tienen en cuenta costes indirectos no
cuantificables (como el estrés) y beneficios indirectos (como la
satisfacción). Por su parte, normalmente, el modelo de negocio
empresarial sólo tiene en cuenta los costes y los beneficios económicos.
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Tu modelo de negocio
1. Dibuja tu modelo de negocio personal tal como es
actualmente.
2. Identifica los puntos débiles.
3. Haz preguntas de diagnóstico*.
4. Modifica los módulos y evalúa los efectos.
5. Redibuja tu modelo.
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Redibuja tu modelo de negocio
¿Te interesa tu trabajo?
¿Estás desperdiciando o no utilizando una habilidad o competencia
importante?
¿Tus tendencias de personalidad se adecuan a tu lugar de trabajo?
(Recuerda que el lugar de trabajo está formado, en gran medida, por
las personas con las que trabajas). ¿Tus tendencias de personalidad se
adecuan a tus actividades clave?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
*Quién eres y qué tienes. Qué haces.
¿Te gustan tus clientes?
¿Quién es tu cliente más importante?
¿Cuál es el propósito global que persigue el cliente? ¿Tiene el cliente
una motivación de más envergadura para contratar tus servicios? Por
ejemplo, ¿trabaja para otro cliente que necesita llevar a cabo un
proyecto más grande?
¿Te resulta demasiado caro ofrecer un servicio al cliente?
¿Te exige un gran esfuerzo ofrecer un servicio al cliente?
¿El cliente considera que las actividades clave y el servicio que
necesita son la misma cosa? ¿Y tú?
¿Necesitas clientes nuevos?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
A quién ayudas
¿Qué elementos de tus servicios valora más tu cliente?
¿Tu valor añadido responde a los elementos más importantes y
relevantes del servicio que necesita el cliente?
¿Podrías suministrar tu valor añadido mediante un canal diferente?
¿Te gusta ofrecer tu valor añadido a los clientes?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Qué ayuda ofreces
¿Cómo te encuentran los clientes?
¿Cómo valoran los clientes tus servicios (o producto)?
¿Cómo suministras tu servicio/producto?
¿Cómo garantizas la satisfacción posventa?
¿Qué canales utilizas para darte a conocer y proporcionar valor
añadido?
¿Proporcionas el valor añadido directamente a los clientes?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Cómo te conocen y qué medios utilizas
¿Qué tipo de relación espera establecer y mantener el cliente?
¿Cuál es el principal objetivo de tus relaciones con los clientes:
fidelización o captación?
La creación de una comunidad de usuarios, o la participación en una,
¿mejoraría la comunicación con tu cliente? ¿Podrías colaborar en la
creación de un servicio o producto con el cliente?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Cómo te relacionas
¿Cuáles son tus asociaciones clave?
Si no tienes una asociación clave, ¿deberías buscar una?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Quién te ayuda
Los ingresos y beneficios se generan proporcionando valor añadido a
clientes correctamente. ¿Los ingresos son adecuados?
¿Aceptas ingresos o beneficios demasiado bajos porque subestimas tu
valor añadido?
¿Los ingresos actuales serían adecuados si se redujesen los costes
directos o indirectos?
¿El cliente proporciona los ingresos de la forma que prefieres o como
tú prefieres?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Qué obtienes
¿Cuáles son los costes principales derivados de tu modelo actual?
¿Qué actividades clave generan más costes indirectos en tu modelo?
Tim Clark, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. Tu modelo de negocio.
Qué das