Post on 12-Oct-2020
INDUSTRIAL DESIGN
(NEW PRODUCT DEVELOPMENT)
a.a. 2017 / 2018
Docente: I. Tagliavini
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FACOLTA’ DI INGEGNERIA
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THE «FUZZY FRONT END»
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
New Product Development Process
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The Fuzzy Front End (FFE)
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The FFE is defined by those activities that
come at the very beginning of the NPD
process. Even though there is a continuum
between the FFE and the new product
development, the activities in the FFE are
often chaotic, unpredictable and unstructured.
The Fuzzy Front End (FFE)
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Le 5 Attività chiave del «Fuzzy Front End»
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Opportunity Generation
• Identify opportunities through a creative approach (mind mapping, brainstorming, lateral thinking), problem solving approach, ad-hoc sessions
Opportunity Analysis
• Information gathering to support and transform ideas into specified business and technology opportunities. Through focus groups, market insights and experimental research. Further, exploration of strategic fit and extensive use of business intelligence and trends analysis
Idea Generation
• Evolution from opportunity to concrete idea. In this stage, the idea is being developed, modified and tailored through an iteration process. The process often involves collaboration with end-users, cross-functional teams and other organizations
Idea Selection
• The activity of screening and selecting which ideas to undertake. Idea selection models are evaluating and assessing technical and market uncertainty, investment tolerance, organizational capabilities and strategic fit rather than solely focusing on financial returns.
Concept definition
• In this stage the building of a business case is completed supported by market research, customer insights, capital and funding requirements, industry analysis, and overall project planning and risks analysis.
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
Con Brainstorming, letteralmente “tempesta di cervelli, si intende:
• una sessione creativa
• slegata da regole predefinite
• MA ottenuta attraverso l’uso di tecniche appropriate.
Ideato negli Stati Uniti negli anni ’30 da Alex Osborn, fondatore dell’Agenzia
Pubblicitaria Batten.
Alex Osborn, inventore del brainstorming
Una sessione di brainstorming a New York alla fine degli anni ’50. Affisse sul muro a destra le regole fondamentali, e in basso la stenotipista che registra le idee prodotte
Il Brainstorming
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
FASE DIVERGENTE
• MODALITA’ SPENSIERATA
• TANTE IDEE
• ASCOLTO/BUILD ON IDEAS
OF OTHERS
• NO JUDGEMENT
FASE CONVERGENTE
PUNTI DI FORZA
• Quali sono I punti di forza dell’idea?
• In cosa consiste il benefit per il consumatore?
• Di quali competenze disponiamo per svilupparla?
• Siamo in grado di generare un vantaggio
competitivo sostenibile?
• Creiamo nuovi segmenti di mercato o nicchie
interessanti?
PUNTI DI DEBOLEZZA
• Che difficoltà possiamo incontrare?
• Dove l’idea presenta più limiti e carenze?
• Quali sono gli svantaggi e gli ostacoli?
• Quali sono I potenziali rischi?
Opportunity/Idea Generation
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTOOpportunity/Idea Generation
VIDEO IDEO BRAINSTORMING
https://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM&t=7s
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTOIL BRAINSTORMING NELL’ERA DIGITALE…..
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
“The “hackathon” has become one of the latest vogue terms in business. Typically used
in reference to innovation jams like those seen at Rails Rumble or TechCrunch Disrupt,
it describes an event that pools eager entrepreneurs and software developers into a
confined space for a day or two and challenges them to create a cool killer app.”
“They are less about designing new products and more about “hacking” away at old
processes and ways of working. By giving management and others the ability to kick the
tires of collaborative design practices, 24-hour hackathons can show that big
organizations are capable of delivering breakthrough innovation at start-up speed”
McKinsey&Company, Digital McKinsey Magazine Article
IL BRAINSTORMING NELL’ERA DIGITALE…..
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTOIL BRAINSTORMING NELL’ERA DIGITALE…..
•A hackathon is focused on a single customer process or journey and supports a clear business target—for example, speed, revenue growth, or a breakthrough customer experience.
Centered on the Customer
•This is not just for the IT crowd. Hackathons bring together people from across the business to force different ways of working a problem.
Deeply Cross-Functional
•Participants go in knowing that everything can and should be challenged. That’s liberating. The goal is to toss aside traditional notions of how things are done and reimagine the richest, most efficient way to improve the customer experience.
Starting from scratch
•A 24-hour hackathon typically concludes with an experiential presentation to senior leaders. This management showcase includes a real-life demonstration of the new prototype and a roadmap of IT and other capabilities needed to bring the final version to market in under 12 weeks.
Concrete and focused on
output
•When hackathons end, there is usually a surge of enthusiasm and energy. But that energy can dissipate unless management puts in place new processes to sustain the momentum.
Iterative and continuous
McKinsey&Company, Digital McKinsey Magazine
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTOOpportunity/Idea Generation
VIDEO HACKATON LUXOTTICA
https://www.youtube.com/watch?v=TCHakFODCR4&list=PL1ASo2JY6A
HnVO9M2799Opspy-MfJHnew
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
1. COMPRENDERE E SPERIMENTARE LE MODALITA’ E LE DINAMICHE
DI UN BRAINSTORMING
2. CERCARE DI PRODURRE UN’IDEA INNOVATIVA SUL PRODOTTO
ASSEGNATO
3. SINTETIZZARE L’ESPERIENZA SVOLTA, SIA NEI CONTENUTI CHE
NELLA FORMA, E PRESENTARLA DURANTE LA PROSSIMA LEZIONE
MOTIVANDOLA OPPORTUNAMENTE.
GLI OBIETTIVI DI OGGI
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
IL PRODOTTO ASSEGNATO
(PER LA PROVA DI OGGI)
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GLI OBIETTIVI DI OGGI
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EO INNOVAZIONE E
SVILUPPO DEL PRODOTTO
1. Gruppi di lavoro come già definiti
2. Avete 1h e mezza di tempo per fare il brainstorming
3. Presentazioni dei risultati di ogni gruppo: 15 min per ciascuno
GLI OBIETTIVI DI OGGI