Post on 05-Dec-2014
description
Etes-vous prêt ?
Placez les communautés au cœur de vos activités !
Êtes-vous vraiment prêt ?
Aimez-vous vos
produits/services ?
Avez-vous peur
de ce que peuvent
dire vos clients ? les échanges communautaires
Du Ciblage vers
A partir de 900€/mois
et 1 journée de votre
temps
Mettre des communautés au cœur de vos activités pour …
Innover autrement
• Créativité participative
• Pilote collaboratif
Produire autrement
• Réseau social d’entreprise
• Co-produire
Vendre autrement
• Prospecter
• Fidéliser ses clients
Vendre autrement des exemples pour mieux comprendre
La plus grande base de prospect est sous vos yeux : viadeo, linkedin, facebook, …
Il est facile d’apprendre à connaitre vos futur clients et d’établir une relation beaucoup moins
agressive que ce qui peut se faire lors de séance de prospections classiques.
La Mie Bretonne, boulangerie artisanale de
Cowansville au Québec, est une boulangerie 2.0. Avant même d’avoir finalisé son site internet,
elle utilise déjà le potentiel des deux grands médias sociaux influents, Facebook et Twitter pour
se faire connaître, pour promouvoir ses produits, pour recruter ou donner des infos pratiques.
Dès le départ, La Mie Bretonne met à contribution sa communauté naissante, en lui demandant
de choisir son slogan. Elle l’implique dans ses propres choix – pour le moins stratégiques-, lui
donne un signal très positif : elle est à l’écoute, elle fait confiance à sa communauté.
Une jeune entreprise française a fait le pari de proposer des nouvelles dameuses aux stations
de ski, dans un marché maîtrisé par un duopole. Les chauffeurs contribuent à la décision
d’achat et ont beaucoup à dire sur l’évolution des machines. C’est en fédérant une
communauté de dameurs, que la société Aztec a pu lever certaines réticences à l’adoption de
ses machines et a développé sa notoriété. Actuellement, une démarche d’innovation
communautaire est initiée, avec les dameurs les plus impliqués.
Produire autrement des exemples pour mieux comprendre
B&YOU, l’offre communautaire de Bouygues Telecom qui a tout compris !
Fini les boutiques, les conseils sur les choix des mobiles, le SAV, le marketing, ….
Ces services existent encore mais c’est la communauté des utilisateurs qui s’en charge !
C’est moins de coût pour Bouygues et un prix plus bas pour le client.
C’est un fait, les réseaux sociaux d’entreprise
ont de plus de plus la cote auprès des dirigeants, des services internes et de bons nombres
de sociétés soucieuses d’innover. De nombreux groupes ont déjà sauté le pas à l’image de
Saint-Gobain, Electrolux, Dassault Systèmes, EADS, Alcatel Lucent, ERDF, Sanofi Aventis ou
encore le groupe La Poste...
Au-delà de l’effet de mode ou de l’image marketing, l’investissement dans un réseau social
interne semble de plus en plus pertinent pour bon nombre d’acteurs économiques.
(27/01/2012 | Julien Tréfeu)
C’est une boutique de t-shirts ou/et de sweat-shirts décorés de créations réalisées par des
centaines de graphistes. Le principe est simple : la Fraise sélectionne des visuels parmi
tous ceux qui leur sont envoyés puis les imprime sur t-shirts et les vends. Une
rémunération est évidemment proposée à l’auteur du visuel imprimé.
Innover autrement des exemples pour mieux comprendre
Cartographie Efficacité Energétique en France et dans les pays anglophones
Un état des lieux du niveau d’implication des communautés en France
Des business models très innovants détectés aux Etats Unis
Challenge « la fenêtre de demain » . Solliciter des communautés afin de trouver des idées
innovantes, décalées , ainsi que des besoins latents.
40 idées dont certaines exprimées à plusieurs reprises,
une quinzaine de personnes prêtes à s’impliquer au delà
Tester un nouveau produit auprès d’une communauté fermée , avec une création de liens et
d’interactivité entre les participants pour valider des usages et mesurer la valeur créée par le
partage des données. Animation et gestion des contenus de ce pilote.
De votre activité vers l’existence d’une communauté, 6 étapes pour réussir.
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L’équipe de direction
Régis Butty D.G. Associé
Ingénieur ESIEE
Gestion d’entreprise IAE Paris
Expérience TIC, services , management, commercial
Expérience à l’international
Catherine Jean Fondatrice & Présidente
ESSEC, Maîtrise Biologie
Expérience
TIC, services , Biotech, Dirigeante Start up
Expérience à l’international
Hervé Barsanti D.T. Associé
Ingénieur ENISE
Mastère en Génie Logiciel
Expérience
TIC, Web Agency, Dir. Technique, Projet,
Expérience à l’international
Cristel Alzay Resp. Communautés
BTS communication
Master Management ESC
Expérience
Informatique, Services Marketing,
Relationnel réseaux, Communication
Nos références
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Trophées de l’innovation 2011 Bref Rhône Alpes
Planetinnov Lauréate
Catégorie services