Minor Digital Marketing HHS

Vandaag

1. Even voorstellen

2. De toekomst is nu

3. Ontwikkelingen

4. Het gevecht om de klant

5. Uitdagingen

1. Even voorstellen: Dirk Tuip

1. Eigenaar internetmarketingbureau + softwarebedrijf (22 fte)2. Blogger: dirktuip.nl + gewooneennormaledag.nl3. New ways to grow4. Najaar 2013: Boek + DVD over Google Adwords

Hang naar online / Resultaat / Meetbaar

New Ways to GrowSoftware & Apps

DE WERELD

VERANDERTen daar kunnen we

(N)IETS aan doen

?!

Het gevecht om de klant in 2020

Sven (1)

grote knop: 4 mndslotje eraf: 7 mndspelletjes doen: 14 mnd

Tess (3)

Grote knop: 3 mndSlotje eraf: 4 mndSpelletjes doen: 8 mndWachtwoord apple-account: 14 mndVideo’s opzoeken: 1,5 jr

OF:

HET GEVECHTom de klant in

2013 ?!

The future is now!

Glass or Watch?

Einde van de winkelsCor Molenaar

Einde van de webshops

21 juni: Bol.com introduceert winkelen via televisie

14 mei: Bol.com opent vandaag grootste woonwinkel van Nederland

13 mei: Albert Heijn en bol.com zetten met ruim 700 afhaalpunten volgende stap in online winkelen

22 april: Bol.com gaat nog sneller bezorgen

4 juli: Bol.com laat andere winkeliers aansluiten

Einde van de webshopsZalando verkoopt Gothic Kleding

Couch Commerce 86% van de mensen gebruikt mobiel internet tijdens het televisiekijken.

“Facebook know what we say”

“Google know what we think”

Google Google Google

Google Resultaten

85%15%

30%

Adwords essentieel

April 2012 Mei 2013

Google Adwords blijft essentieel

AdWords mechanisme

Op zoek naar “long-tail”

Kosten per lead

SEA + SEO…

Lokale Search

Social Search

Auteurschap?

Auteurschap?

Video Search

Video + Google

Video Advertising

8 mln advertentie-opbrengst Google

We onthouden:

-10% van wat we lezen

-20% van wat we horen

-30% van wat we zien

-50% van wat we horen en zien!

-

Voordelen video

• Video werkt conversie verhogend• U wordt beter gevonden• Relatief goedkoop middel • Moeilijke onderwerpen makkelijk• Betrouwbaar / vertrouwen / open

ResultatenAVV Afbouw: Video live op 16 juni

ResultatenBuffetkoning: Video live op 9 februari

Remarketing

Remarketing

Remarketing

Remarketing op site bezoekers

Mobile Stats

• Onze mobiel is al ons externe brein

• 67% van de shoppers in USA vergelijkt in de winkel nog even online

• 30% van de zoekopdrachten naar restaurants komt van mobiel.

• 40% van alle kijktijd op Youtube gebeurt via tablets en mobiel

• 86% gebruikt hun smartphone terwijl ze andere media bekijken

Mobile Stats - Realiteit • 39% van de mensen gebruikt mobiel internet op de wc. (Dus 60% liegt)• 66% gebruikt zijn mobiel om te ‘pre-shoppen’. • 31% van alle mensen met mobiel internet benadert het web primair via mobiel. • 62% 18-24 jarigen heeft smartphone. • 42% zegt zelden een desktop pc (“mijn pa’s computer”) te gebruiken.• 60% mensen met € onder $25.000 heeft geen computer. Maar wel een smartphone met internet.

“If your information is not available on small screen, it doesn’t exist for all the people that rely on their mobile phones for access.”

Google went mobile

Zorg voor mobiele site!

Wat wil de klant?

snelheid

Laagste prijs

reviews

gevecht om prijs rendement laag

Wil de klant nog meer? Heeft merkbeleving nog waarde in online wereld?

Het gevecht om de klant

Het gevecht om de klant

Het gevecht om de klantmetasearch

Verslaving aan Google?

Kosten Google

Opbouw merk

Ontwikkelingen

B to B : website leads

Ontwikkelingen

B to B : website leads

Drijvende krachten

• Internet 3.0

• Sociale media v.s. Mond tot Mond

• Klantentrouw weg?

• Tijdgebrek new generation

• Altijd mobiel / multiple devices

• Persoonlijk/vertrouwen/directe contact

• Simplicity, makkelijk

• Einde van de winkels (webshops)

Trends Silicon Valley

• Video Advertising

• Mobiel

• Single naar multiscreen

• Gericht adverteren– Realtime

– Regionaal / lokaal

– Location based advertising

– Social advertising

New Ways to Grow

1. Meetbaar maken van website + dashboard

2. Latente zoekbehoefte Via Google

3. Gerichte advertising

4. Mond tot mond reclame Via Social

5. Meten en verbeteren van website Conversie advies

GEVONDEN WORDEN VOORDAT

ER GEZOCHT WORDT

Waar beginnen?

“Bezint eer ge begint”

“Winnaars hebbeneen plan, verliezerseen excuus”

“Voordat ik een foutmaak, maak ik die fout niet” (cruijff)