Diagnóstico e ações para Cornetto

Desafio Cornetto

Amanda Passos | Felipe Littger | Georgia Akemi | Ingrid Schmidt | Júlia Moimas | Juliana Midori | Lígia Igarashi | Matheus Brito

2016

Quem é a geração millenium?

Como esta geração vive?

Quando consomem snacks?

Pesquisa dedados secundários

Pesquisa de dados secundários a fim de entender

como são as pessoas deste segmento, quais seus

gostos e hábitos, bem como compreender mais a

fundo a relação desse público com o consumo de

sorvetes e snacks.

Desk Research

O público da pesquisa

Jovens que consumam sorvete e que

comprem ou não a marca Cornetto

Pessoas pertencentes às classes A, B e C a fim

de analisar perfis com estilos de vida diferentes

Jovens com idade entre 16 e 21 anos,

a geração Y ou millenials

Obs.: Perfil inserido como filtro no programa SisEM Suíte para obter as próximas informações.

53%

45%Fonte: estudos Ipsos Marplanencontrados no programa SisEM Suíte.

comem algo enquanto

assistem TV comem alguma coisa

enquanto navegam na

internet

afirmam procurar manter uma

alimentação saudável e

balanceada

dos respondentes afirmam gostar de

experimentar novos produtos e marcas67%

21%

50%

55%

Fonte: estudos Ipsos Marplan encontrados no programa SisEM Suíte.

dos respondentes afirmam gostar de

experimentar novos produtos e marcas67%Fonte: estudos Ipsos Marplan encontrados no

programa SisEM Suíte.

24%

Restaurantes26%

Pizzarias

Fast foods e lanchonetes34%

vezes por semana

Fonte: estudos Ipsos Marplan encontrados no programa SisEM Suíte.

consumo no PDV

Marcas favoritas

Pingo de neve

Classe C

Haagen Dazs

Classe A

Bob's

Classe B

(217)

(828)

(217)

Fonte: estudos Ipsos Marplan encontrados no programa SisEM Suíte.

Assuntos de interesse

Fon

te: e

stu

do

s Ip

sos

Mar

pla

nen

con

trad

os

no

pro

gram

a Si

sEM

Suít

e.

Pesquisaquantitativa

Pesquisa quantitativa de dados primários a fim de

responder perguntas mais específicas que surgiram ao

longo do aprofundamento no briefing e nas análises do

composto de marketing do Cornetto.

Pesquisa Quantitativa

Coleta realizada de 10/09/15 a 16/09/15

188 jovens de 18 a 24 anos

Snacksfavoritos

Quais tipos de lanche você consome entre as refeições?

56,1%52,1%

49,5%

primeira opção de compra

59%31%

3%Burger king

Cornetto

de consumo64,4%

30,1%

Em que ocasião você

compra Cornetto?

como sobremesa

como lancheentre as refeições

GE

fabricantes de sorvete

Produtos Substitutos

Diagnóstico

5 forças de

Análise de

Análise

5 forças de

Setor desafiador

Análise

consumo de sorvetespoder de consumo

imagem da marcavisibilidade das campanhas

AnáliseValor agregado de Cornetto ainda não justifica o preço cobrado

Baixo relacionamento com a marca, mesmo sendo top of mind

Alta qualidade e credibilidade Amor e entusiasmo

Design moderno, confiabilidade alta,

porém preço acima do desejado

Positiva e jovial, porém com pouca

visibilidade de comunicação

Alto grau de reconhecimento

Estratégias

para 20164,2%Market Share

4,7% com o plano de marketing

31% 55%

17 25 6 10

Aumentar distribuição das campanhas portfólio de produtos integridade do produtoimagem de Cornetto maior visibilidade. . . . . .

Quem é geração millenium?

Como Cornetto pode participar

da vida da geração millenium?

Como se conectar com este target?

InsightsCriaÇão de um relatório de consumer insights para entender mais a

fundo a vida e os sentimentos desses jovens. A proposta é reunir os

entrevistados dentro de 5 grupos: Tipologias Angustiadas. E, por

fim, propor à Unilever uma forma pela qual Cornetto possa se

aproximar desses jovens para ser sua marca favorita de snacks.

TipologiasTipologias

AngustiadasInvestigamos as principais angústias dos jovens, e agrupamos os resultadosem cinco tipologias que mostram de que forma a Cornetto pode participarativamente de suas vidas. Cada angústia resultou em uma tipologia: osApaixonados, os Aprisionados, os Atarefados, os Adiantados e osEnsimesmados. Elas serão vistas mais a fundo a seguir.

Tipologias

youth

love

snacking

e o mesmo snack ;)

LuauTeasers

Interesse

CenasGuarujá

1000 pessoas

Lista de inscrição

Live

“Aproveite o fim dasférias com Cornetto”

Primeira temporada

Ação 1

Ação 2

Sem associação

Discover...

VerãoPrimeira temporada

Pontos de vistas diferentes

Luau

Intercâmbio

Apagão

Parque

Celular

Descubra o momento

Parcerias

Smartphone

Caça ao tesouro

Parque Villa Lobos

OUTONOSegunda temporada

Altos e baixos

Nat e Léo se conhecem

House party

Amasso

Bilhetes

Lucas

Cornetto House Party

Cinco festas

Vídeos de 10 segundos

Tematização

Segunda temporada

Altos e baixos

Nat e Léo se conhecem

House party

Amasso

Bilhetes

Lucas

Ame com Carinho

Merchandising

Visibilidade

Cuidado com o produto

OUTONO

Segunda temporada

Altos e baixos

Nat e Léo se conhecem

House party

Amasso

Bilhetes

Lucas

Aproveite o momento para dizer o que sente

30 faculdades

Facebook

Frases selecionadas

OUTONO

INVERNOTerceira temporada

Lançamento do produto novo

Caffè Latte

Pior época para os sorvetes

Diversos conflitos

“Friendzone”

Verdades vêm à tona

Brigas

Acidente

Nat se arrepende

Música

o Cafés artesanais e casas de caféo Energiao Bebida quente

INVERNOTerceira temporada

Enigma do Amor

Caffè Latte

Pior época para os sorvetes

Diversos conflitos

“Friendzone”

Verdades vêm à tona

Brigas

Acidente

Nat se arrepende

Música

Parceria Escape60

1h para sair da friendzone

Bilhete do Léo

INVERNOTerceira temporada

Seu Momento de Brilhar

Caffè Latte

Pior época para os sorvetes

Diversos conflitos

“Friendzone”

Verdades vêm à tona

Brigas

Acidente

Nat se arrepende

Música

Concurso

Música

40% voto popular

60% Cornetto

Quarta temporada

Renascimento

Sarau

Declaração

Nat e Léo ficam juntos

Intercâmbio

Final

Aproveite o intercâmbio desde o começo

Parceria STB

Califórnia

Integração

PRIMAVERA

Agradecemos pela atenção :)

Plano de Marketing Cornetto 2016Desafio Cornetto– UnileverESPM – PP4DProf.ª Orientadora: Karin Brondino