|Objetivos, eficiencia, eficacia y efectividad

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OBJETIVOSEFICIENCIAEFICACIAY EFECTIVIDAD

LEIDY JOHANNA AREVALO DIAZ

ESTUDIANTE DE COMERCIO INTERNAC IONAL

¿Qué es objetivo? Es la expresión cualitativa de un

propósito en un periodo de tiempo determinado.

El objetivo es el fin ultimo que quieres alcanzar con ese proyecto, y la mejor manera de resolverlo es preguntarse…

¿QUE QUIERO HACER?

CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS

CLAROS: Definición clara, entendible, no debe presentarse

Confusiones ni dejar márgenes de interpretación.

ALCANZABLES: Los objetivos deben ser posibles de alcanzar, Dentro de las posibilidades de las empresas.

DESAFIANTES: Deben ser retadores pero realista. Que signifique un desafío o un reto.

REALISTAS: Se debe tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno, teniendo en cuenta los recursos.

COHERENTES: Deben ser alineados con otros objetivos, con la

Visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional.

TIPOS DE OBJETIVOS

DE ACUERDO A SU NATURALEZA PUEDE SER:

• Generales y específicos

DE ACUERDO AL ALCANCE DEL TIEMPO PUEDE SER:

Objetivos a largo plazo (estratégicos): Sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen en periodo de 5 a 10 años.

Objetivos de mediano plazo (tácticos): A nivel de áreas y Departamentos, en función de los estratégicos.

Objetivos de corto plazo (operacionales): A nivel de operaciones, en función de los objetivos tácticos.

EFICIENCIA

• Tiene que ver con el uso de los objetivos para lograr un mismo objetivo.

EFICACIA

• Es la capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo determinado.

EFECTIVIDAD

• Quiere decir ejecutar, obtener un resultado. Requiere del equilibro de la producción y la capacidad para producir.

FIN