|Objetivos, eficiencia, eficacia y efectividad

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OBJETIVOS EFICIENCIA EFICACIA Y EFECTIVIDAD LEIDY JOHANNA AREVALO DIAZ ESTUDIANTE DE COMERCIO INTERNAC IONAL

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OBJETIVOSEFICIENCIAEFICACIAY EFECTIVIDAD

LEIDY JOHANNA AREVALO DIAZ

ESTUDIANTE DE COMERCIO INTERNAC IONAL

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¿Qué es objetivo? Es la expresión cualitativa de un

propósito en un periodo de tiempo determinado.

El objetivo es el fin ultimo que quieres alcanzar con ese proyecto, y la mejor manera de resolverlo es preguntarse…

¿QUE QUIERO HACER?

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CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS

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CLAROS: Definición clara, entendible, no debe presentarse

Confusiones ni dejar márgenes de interpretación.

ALCANZABLES: Los objetivos deben ser posibles de alcanzar, Dentro de las posibilidades de las empresas.

DESAFIANTES: Deben ser retadores pero realista. Que signifique un desafío o un reto.

REALISTAS: Se debe tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno, teniendo en cuenta los recursos.

COHERENTES: Deben ser alineados con otros objetivos, con la

Visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional.

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TIPOS DE OBJETIVOS

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DE ACUERDO A SU NATURALEZA PUEDE SER:

• Generales y específicos

DE ACUERDO AL ALCANCE DEL TIEMPO PUEDE SER:

Objetivos a largo plazo (estratégicos): Sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen en periodo de 5 a 10 años.

Objetivos de mediano plazo (tácticos): A nivel de áreas y Departamentos, en función de los estratégicos.

Objetivos de corto plazo (operacionales): A nivel de operaciones, en función de los objetivos tácticos.

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EFICIENCIA

• Tiene que ver con el uso de los objetivos para lograr un mismo objetivo.

EFICACIA

• Es la capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo determinado.

EFECTIVIDAD

• Quiere decir ejecutar, obtener un resultado. Requiere del equilibro de la producción y la capacidad para producir.

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FIN