|Objetivos, eficiencia, eficacia y efectividad
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OBJETIVOSEFICIENCIAEFICACIAY EFECTIVIDAD
LEIDY JOHANNA AREVALO DIAZ
ESTUDIANTE DE COMERCIO INTERNAC IONAL
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¿Qué es objetivo? Es la expresión cualitativa de un
propósito en un periodo de tiempo determinado.
El objetivo es el fin ultimo que quieres alcanzar con ese proyecto, y la mejor manera de resolverlo es preguntarse…
¿QUE QUIERO HACER?
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CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS
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CLAROS: Definición clara, entendible, no debe presentarse
Confusiones ni dejar márgenes de interpretación.
ALCANZABLES: Los objetivos deben ser posibles de alcanzar, Dentro de las posibilidades de las empresas.
DESAFIANTES: Deben ser retadores pero realista. Que signifique un desafío o un reto.
REALISTAS: Se debe tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno, teniendo en cuenta los recursos.
COHERENTES: Deben ser alineados con otros objetivos, con la
Visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional.
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TIPOS DE OBJETIVOS
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DE ACUERDO A SU NATURALEZA PUEDE SER:
• Generales y específicos
DE ACUERDO AL ALCANCE DEL TIEMPO PUEDE SER:
Objetivos a largo plazo (estratégicos): Sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen en periodo de 5 a 10 años.
Objetivos de mediano plazo (tácticos): A nivel de áreas y Departamentos, en función de los estratégicos.
Objetivos de corto plazo (operacionales): A nivel de operaciones, en función de los objetivos tácticos.
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EFICIENCIA
• Tiene que ver con el uso de los objetivos para lograr un mismo objetivo.
EFICACIA
• Es la capacidad de lograr los objetivos y metas programadas con los recursos disponibles en un tiempo determinado.
EFECTIVIDAD
• Quiere decir ejecutar, obtener un resultado. Requiere del equilibro de la producción y la capacidad para producir.
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FIN