Post on 28-Nov-2014
description
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Strategie per la gestione del Brand Online
Nicola Tanzini
Managing Director
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
In principio era il Web
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Comunicazione Unidirezionale
comunicazioneistituzionale
verso unutente
spettatore
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Comunicazione Unidirezionale
modelli di business con comunicazione
diretta
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
...Poi...
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Qualcosa è Cambiato
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Alexa Ranking Top 10 2005 vs 2008Rank Website
1 yahoo.com
2 msn.com
3 google.com
4 ebay.com
5 amazon.com
6 microsoft.com
7 myspace.com
8 google.co.uk
9 aol.com
10 go.com
Rank Website
1 yahoo.com
2 youtube.com
3 live.com
4 google.com
5 myspace.com
6 facebook.com
7 msn.com
8 hi5.co.uk
9 wikipedia.com
10 orkut.com
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
50 % La Percentuale di utenti che interrompono un acquisto se leggono un commento negativo
50 % La Percentuale di utenti che interrompono un acquisto se leggono un commento negativo
90% La percentuale di utenti che si fida del Passaparola, e lo usa per prendere una decisione
90% La percentuale di utenti che si fida del Passaparola, e lo usa per prendere una decisione
2007 TAMAR
2007 Forrester Research
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Ypartnership e PhoCusWright - 2008
71% usa Internet per ricercare informazioni di viaggio
38% ha creato almeno una volta un itinerario di viaggio online
37% dichiara di essere stato influenzato da commenti letti su Social Network o siti di recensioni, ma frequenta Social Network come MySpace.com (56%) e Facebook (30%) più di Social Network turistici come TripAdvisor (14%)
33% ha scritto e pubblicato una recensione online
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
È necessario sviluppare strategie di
comunicazione basate sull’interazione.
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
utente come veicolo
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
INTERAZIONE
Intarget.net Milano | Pisa© Copyright 2008 - Vietata la riproduzione Interactive Advertising Bureau
Grazienicola.tanzini@intarget.net