Post on 19-May-2015
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Elodie KINIFFO
Timothée DE LAITRE
Pierre-François YVEN
Créer, gérer
et développer
sa communauté
de fans grâce au
web
Artistes, labels :
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INTRO
INTERNET : ETAT DES LIEUX
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QUI EST SUR
INTERNET ?
Oui, autant que ça.
70% des français
Soit 44 625 300 individus
…environ
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QUE FONT
LES
INTERNAUTES
LORSQU’ILS SE
CONNECTENT ?
…et vous ?
RESEAUX SOCIAUX
22%
CONSOMMATION DE CONTENU
42%
AUTRES (EMAIL,
COMMERCE, RECHERCHE)
36%
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QUELS SONT LES SITES INTERNET LES PLUS
VISITES EN FRANCE ? http://www.vdp-digital.com/article-147-top-10-
sites (source)
10,38 % des visites1
2 6,83 % des visites
3 3,20% des visites
Moteur de recherche
Réseau social
Client mail
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« REACH »Pour rencontrer vos fans.
Ils sont sur Internet.
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« CONNECT »Parce qu’Internet offre un espace de
contact permanent avec une
communauté.
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« EXPERIENCE »Parce qu’une multitude d’outils à
disposition permet d’y enrichir les
échanges fans/artistes.
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« EXPAND »Parce qu’on peut toucher et développer
une communauté plus large.
Internationale.
De tout âge.
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1ère Partie
RASSEMBLEZ VOTRE
COMMUNAUTE SUR
INTERNET EN 2 ETAPES
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1. ETABLISSEZ
VOTRE
PRESENCE
SUR LE WEB
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RESERVEZ DES NOMS DE DOMAINES
gandi.net godaddy.com
ou
1and1.fr
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…LES RESEAUX SOCIAUX
INSCRIVEZ-VOUS SUR…
1er site de partage de photos
2ème site de partage de vidéos
50% des internautes de tout âge s’y connectent chaque jour
FACEBOOK 550 millions d’utilisateurs dans le monde
dont 19 millions de français
Tendance : en croissance
Type : plateforme généraliste
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POUR QUOI ?
PARTAGER
EN
TEMPS REEL
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PROFIL, FAN PAGE ou GROUPE ?
PROFIL
OUI – pour vos
connaissances.
FAN PAGE
OUI – pour votre
communauté !
GROUPE :
BOF
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POUR QUOI ?
CRÉER DES EVENEMENTSet savoir qui vient.
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POUR QUOI ?
PARTAGER SA
MUSIQUE, SES
PHOTOS, SES
VIDEOS
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LES BONS OUTILSpour sa fan page
Rootmusic.com
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LES BONS OUTILSpour sa fan page
iLike
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LES BONS OUTILSpour sa fan page
Urstream
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…LES RESEAUX SOCIAUX
INSCRIVEZ-VOUS SUR…
600 millions de recherches par jour dans le monde
55 millions de tweets par jour en moyenne dans le monde
Un public d’influenceurs (blogeurs)
TWITTER180 millions d’utilisateurs dans le monde
dont 150-200 000 en France
Tendance : en croissance
Type : plateforme temps réel
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POUR QUOI ?
PARTAGER
EN
TEMPS REEL
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…LES RESEAUX SOCIAUX
INSCRIVEZ-VOUS SUR…
MYSPACE Tendance : en déclin
Type : plateforme généraliste
95 millions de visiteurs uniques en août 2010
Toujours une référence pour la musique
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PARCE QUE
MYSPACE N’EST PAS
(ENCORE)
MORT !
POURQUOI ?
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…YOUTUBE
INSCRIVEZ-VOUS SUR…
1er site de vidéos en France et dans le Monde
YOUTUBE Tendance : en croissance
Type : plateforme vidéos
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…WIKIPEDIA
INSCRIVEZ-VOUS SUR…
1ère encyclopédie user-generated
WIKIPEDIA Tendance : en croissance
Type : encyclopédie participative
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POUR QUOI ?
AVOIR AU MOINS
UNE PAGE TRES
BIEN REFERENCEEsur Google
INFORMER
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…DES RESEAUX SOCIAUX ARTISTIQUES
INSCRIVEZ-VOUS SUR…
sfrjeunestalents.fr
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Managez vos profils sur tous les réseaux sociaux
hootsuite.com
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seesmic.com
Managez vos profils sur tous les réseaux sociaux
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CREEZ UN BLOG
Les réseaux
sociaux sont
vos bureaux.
Le blog,
c’est chez
vous.
Tumblr.com
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EN RESUME
Créez un BLOG – utilisez par exemple Tumblr
Inscrivez-vous sur les réseaux sociaux primaires – Facebook, Twitter
…sur les réseaux sociaux secondaires – Myspace, réseaux sociaux artistiques
…Et sur quelques sites complémentaires –Youtube, Wikipedia
Trouvez le bon outil pour manager – Hootsuite ou seesmic par exemple.
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VOUS AVEZ VOTRE ECOSYSTEME !
VOTRE
SITE INTERNET (ou celui de votre label)
VOTRE BLOG
AUTRES LIEUX DE PRESENCE
VOTRE
FANPAGE
VOTRE
ARTISTE
VOTRE CHAINEVOTRE PAGE
WIKIPEDIA
VOTRE PROFIL
MYSPACE
VOTRE PROFIL
RESEAU SOCIAL
ART.
Gérés par une interface de management
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PRESENCE NE RIME PAS AVEC VISIBILITE
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2. FAITES LA
PROMOTIONDE VOS ESPACES
DE PRESENCE
2. FAITES LA
PROMOTIONDE VOS ESPACES
DE PRESENCE
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VOTRE
SITE INTERNET (ou celui de votre label)
VOTRE BLOG
AUTRES LIEUX DE PRESENCE
VOTRE
FANPAGE
VOTRE
ARTISTE
VOTRE CHAINEVOTRE PAGE
WIKIPEDIA
VOTRE PROFIL
MYSPACE
VOTRE PROFIL
RESEAU SOCIAL
ART.
Gérés par une interface de management
INFOS
CONTENU
CONTENU
INFOS
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CREEZ DES FLUX ENTRE VOS ESPACES DE PRESENCE
TWITTER FACEBOOK DAILYMOTION
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REJOIGNEZ OU CREEZ D’AUTRES GROUPES EN
AFFINITE AVEC VOTRE PROJET ARTISTIQUE
Des listes Twitter par exemple
Mais aussi
d’autres groupes
ou pages fan
Facebook..
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LES BLOGUEURS
DEMANDEZ DE LA VISIBILITE AUX INFLUENCEURS
AYANT UN PUBLIC SIMILAIRE
LES TWEETEURS
LES AUTRES ARTISTES
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DEMANDEZ DE LA VISIBILITE AUX INFLUENCEURS
Contact direct dans
le réelMail
Via les réseaux sociaux
PROPOSEZ-LEUR DE L’ECHANGE DE VISIBILITE
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RELAYEZ VOS ESPACES DE PRESENCE
…EN UTILISANT TOUS LES AUTRES SUPPORTS DE VISIBILITE
OFFLINE/ONLINE
Votre carte de visite Votre signature mail
Vos CD Vos vidéos
Vos affiches/stickers/flyers
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VISIBILITE NE RIME PAS AVEC ADHESIONVISIBILITE NE RIME PAS AVEC ADHESION
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2ème Partie
Gérez votre communauté
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1. ECOUTEZ VOTRE
COMMUNAUTE
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IDENTIFIEZ LES INFLUENCEURS
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VOUS
POURQUOI ?
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IDENTIFIEZ LES INFLUENCEURS
…SUR WIKIO
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IDENTIFIEZ LES INFLUENCEURS
…SUR GOOGLE BLOG
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IDENTIFIEZ LES INFLUENCEURS
…SUR TWITTER
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FAITES DE LA VEILLE
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…SUR NETVIBES
FAITES DE LA VEILLE
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moi@monmail.com
…SUR GOOGLE ALERTES
FAITES DE LA VEILLE
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FAITES DE LA VEILLE
Avec locafollow.com,
trouvez des profils par mots-
clés.
…SUR TWITTER
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FAITES DE LA VEILLE
Et suivez-les en masse avec
refollower.com
…SUR TWITTER
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2/ GENEREZ DE
L’ADHESIONEN IMPLIQUANT
VOTRE COMMUNAUTE
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LE CONTENU
EST ROI
Une règle d’or :
Ca tombe bien,
c’est votre métier.
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Partagez du contenu gratuitement
Il générera de l’adhésion et favorisera le partage
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L’implication du public dépend
de l’implication de l’artiste.
Elle est réciproque…et c’est vous
qui l’initiez.
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CREEZ ET DIFFUSEZ DU
CONTENU
QUALITATIF
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CREEZ ET DIFFUSEZ DU CONTENU QUALITATIF
DES INFOS PERSONNELLES POUR CRÉER DE LA PROXIMITE
Des photos de familles,
personnelles…
Des coups de gueule
Etc.
Des coups de cœur
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CREEZ ET DIFFUSEZ DU CONTENU QUALITATIF
DES INFOS OFFICIELLES POUR VALORISER VOTRE ACTIVITE
Vos dates de concert
Sorties d’albumRevue de presse
Etc.
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CREEZ ET DIFFUSEZ DU CONTENU QUALITATIF
DES INFOS ET CONTENUS EXCLUSIFS
Des promotions
spéciales web
Des live privés
Des contenus
inédits
Etc.
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ENVOYEZ UNE NEWSLETTER
La bonne équation
« push » - « pull »
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VISIBILITE NE RIME PAS AVEC ADHESIONADHESION NE RIME PAS AVEC FIDELISATION
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ANIMEZ VOTRE
COMMUNAUTE
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ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE
FAITES INTERVENIR VOS FANS
Demandez leur avis en leur posant des questions
Faites des sondages
Incitez –les à commenter
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ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE
REPONDEZ TOUJOURS AUX FANS LORSQU’ILS VOUS PARLENT
Ils adorent être pris en compte
C’est une opportunité de les fidéliser
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ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE
CREEZ DU BUZZ
Pas de recette magique…
…Mais des ingrédients idéaux : De l’humour
De l’originalité
Un format adapté au web :
-court
- impactant
- facilement partageable
Un concept pertinent par rapport au
positionnement et au public de l’artiste
Une connaissance des technologies à disposition
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Mais surtout :
RESTEZ VOUS-MÊMES !
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ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE
FAITES DES JEUX-CONCOURS
UN CONCOURS DE CREATION DE CONTENU
– comme Wax Tailor
FAITES GAGNER DES PLACES DE CONCERT OU SOIREES
PRIVEES
– comme Lady Gaga.
UN CONCOURS DU MEILLEUR TWEET,
du meilleur commentaire etc.
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ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE
Exemples de campagnes virales réussies
La chasse aux disques de Raphaël (avec EMI Music France)
Outils
Concept
Une chasse au trésor dans Paris en suivant les localisations sur
les comptes de Raphaël sur Foursquare et EMI France sur Twitter.
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ANIMEZ VOTRE COMMUNAUTE
Exemples de campagnes virales réussies
Le clip interactif d’Arcade Fire
Outils
Concept
Un clip interactif mettant en scène l’internaute dans les
lieux de son enfance
5
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http://slidesha.re/dkL47B
contact@af83media.com
www.af83media.com
www.twitter.com/af83media
Plus d’informations ? Besoin de conseils ?
Merci !