13 заповедей конверсииИли что на сайте «Продает»

Рогожников Мурад. Интернет-агентство «Идеал»

Конференция iPromo — сентябрь 2010

«...мы не выходим в поисковиках»раньше:

«...у нас мало продаж»сейчас:

SEO, контекстная реклама

С развитием конкурентностиуже не сверхрентабельны

Конверсия влияет на ROI

ROI влияет на Лояльность

Лояльность влияет на прибыль агентства

а значит...

Конверсия влияет на прибыль.

Сайт — часть рекламной кампании

Сайт — рекламоноситель

13 заповедей конверсии

Негативе:Неудобство и отвлекающие элементы

Позитиве:Интерес и Доверие

Все заповеди строятся на:

Информация

Пишите то, что интересно

Заповедь 1

Просто спросите у менеджера — о чем спрашивают люди, когда звонят

Продавайте не товар«продавайте» сервис

Заповедь 2

Доставку, опыт, результат, обслуживание, гарантии, уверенность...

Удаляйте бесполезную дляпосетителя информацию

Заповедь 3

Вам же неинтересно, что я делал эту презентацию в Keynote?..

Больше фактов и цифр

Заповедь 4

Цифры производят впечатление

Используйте фотографии

Заповедь 5

Дайте человеку мысленно «пощупать» то, что вы предлагаете

Показывайте примеры

Заповедь 6

Люди больше доверяют практическому опыту, а не теоретическим изыскам

Оформляйте тексты

Заповедь 7

Иначе их никто не будет читать

Дизайн

Акцентируйте внимание

Заповедь 8

Если на сайте приоритетно все, значит на сайте не приоритетно ничего

Не отвлекайте

Заповедь 9

Сейчас же, на слайде, вам не на что отвлечься?

Отражайте бизнес клиента

Заповедь 10

Покажите сайт иностранцу, и попросите его угадать — чем занимается компания

Сайт

Расставляйте ловушки

Заповедь 11

Пользователя надо брать когда он «горячий»

Давайте полную информацию

Заповедь 12

Доверитесь ли вы компании, на сайте которой есть лишь мобильный телефон?

Анализируйте

Заповедь 13

Сайты разные, ЦА разные, ситуации разные.

Спасибо за внимание

murad@ideal.kiev.uatwitter.com/Californiy