Introdução ao Marketing DigitalRenato Mendes - @seurenato

Pocket Digital Branding_Laje | janeiro 2017

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Quem são vocês?ANTES DE MAIS NADA

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O que é marketing?PERGUNTA RÁPIDA

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Adaptação da narrativa para um determinado contexto.

A DEFINIÇÃO PRA HOJE

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PTNVTJ.

E SE O TWITTER TIVESSE NASCIDO ANTES?

IMPORTANTE: Pra Tudo Nessa Vida Tem um Jeito.

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Revolução de verdade.

A MÁQUINA DE GUTENBERG

Em 1450 Johannes Gutenberg inventou a imprensa. A máquina que

viria revolucionar desde a religião até o marketing.

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AT&T 1993.Esse foi um dos primeiros banners da internet. Em 93, quase nenhum conceito de marketing digital que você conhece hoje existia.

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A brincadeira era gerar conteúdo e empurrar demanda.

WEB 1.0

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Google 1998.

Surge o o gigante. A partir dele a história começa a ganhar contornos dramáticos no campo da inovação tecnológica.

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GOOGLE ADWORDS

Fonte: http://www.bbc.co.uk/guides/z9x6bk7

$67BEm receitas em 2015.

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Blogger 1999.Renato Mendes - @seurenato

Usuário gerando e consumindo conteúdo.

WEB 2.0

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Orkut - 2004Renato Mendes - @seurenato

Facebook - 2004Renato Mendes - @seurenato

Social media marketing.UM NOVO JOGO

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$7.8BRevenue em 2013.

O NEGÓCIO DO FACEBOOK ADS

Fonte: http://www.business-management-degree.net/facebook/Renato Mendes - @seurenato

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Conhece todos?

OS MAIS INFLUENTES ENTRE OS JOVENS

Pesquisa realizada em 2016 mostra quais são os 20 maiores influenciadores entre os jovens no Brasil. Na época, 10

eram youtubers.

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E o Whinderson, conhece?Hoje tem o canal com mais inscritos no Brasil. Mais que o Porta dos Fundos inclusive.

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$5.6B 6BValor investido em

publicidade em 2016.Horas assistidas por mês em

vídeos no youtube.

BIG NUMBERS

Fonte http://expandedramblings.com/index.php/youtube-statistics/ | https://www.emarketer.com/Article/Advertisers-Spend-560-Billion-on-YouTube-2013-Worldwide/1010446

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GOSTAMOS MUITO DE FALAR

Fonte: Whatsapp 2016

1BUsuários ativos em 2016.

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DISCIPLINAS DO MARKETING DIGITAL

• PPC (pay-per-click)

• SEO (search engine optimization)

• SEM (search engine marketing)

• SMO & SMM (social media

optimization & marketing)

• Content marketing

• E-mail marketing

• Display (banners, programmatic,

adnetwords etc.)

• Geolocalization

• CRM

• UX (personas, jornadas etc.)

• IoT (internet of things)

• VR (virtual reality)

• AR (augmented reality)

• Wearables

• Proximity Tech

• Vertical Commerce

• Physical Web

• Mobile marketing

• ASO (app store optimization)

• Big Data

• Community management

• Chatbots

• AI (artificial intelligence)

• Growth hacking

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Um gostinho.

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Fonte : eMarketerRenato Mendes - @seurenato

Novas tecnologias.ALL THE TIME

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Amazon Go Store.Grocery store física da amazon que utilizando NFC permite que as compras sejam feitas e pagas sem a necessidade de um caixa.

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Stitch Fix + AI.Site baseado na interação de estilistas com AI para gerar recomendações de roupa.

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Como lidar com um cenário cada vez mais complexo?

HOJE

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Tudo é narrativa.TUDO QUE VOCÊ PRECISA

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Tudo é experiência.TUDO QUE VOCÊ PRECISA

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Qual marca você mais admira?

PRA PENSAR NO COFFEE BREAK

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Arquétipo. Cultura. Conteúdo.

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É preciso entender a base do seu cliente.

MAS ANTES

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Não vale abstrato.

OBJETIVOS DE NEGÓCIO

É necessário entender o centro do objetivo. Virar referência no mercado

não é. Por que você quer ser referência? DICA: geralmente a

resposta é $.

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Objetivo de negócioAumentar o faturamento mensal em 5x.

EstratégiaAumentar a base de clientes.

Tática.Diversificando portfólio de produtos.

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Quais objetivos, estratégias e táticas seu produto está “marketeando”?

NO SEU PROJETO

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Arquétipo. Cultura. Conteúdo.

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Quem é você na fila do pão?

ARQUÉTIPOS

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E-mails Netflix.

ARQUÉTIPO: REVOLUCIONÁRIO

Como um bom revolucionário, o customer service da Netflix responde

e-mails de forma completamente diferente do status quo.

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Arquétipo. Cultura. Conteúdo.

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Onde estamos inseridos?

TENSÕES E CÓDIGOS

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Entendendo as tensões culturais.O QUE TÁ ACONTECENDO NO PAGODE?

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De onde veio e pra onde vai?HISTÓRICO

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TRÊS ONDAS DE CONECTIVIDADE

Primeira (1960-1970) Segunda (1980-1990) Terceira (2000- Hoje)

Fonte : Harvard Business Review

Automatização de processos individuais.

Integração de processos horizontais e verticais em escala global.

Conectividade de produtos.

Mais eficiência = busca por uma vida mais fácil

Ressignificar comportamentos = re-imaginar a vida

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O paradoxo dos Jetsons.Os Jetsons projetaram como facilitar quase todos os aspectos da rotina dos usuários através da tecnologia, porém nunca projetaram

mudanças comportamentais.

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Fonte : http://www.slideshare.net/sparksandhoney/generation-z-final-june-17/17-Multiracial_children_is_the_fastestgrowingRenato Mendes - @seurenato

Todo conhecimento está perto de todo mundo.

NÃO TEM MAIS BOBO NO FUTEBOL

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Quando eu quero, onde eu quero.

ON DEMAND FTW

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Arquétipo. Cultura. Conteúdo.

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Qual o seu presente?

O CONTEÚDO

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Qual o conteúdo da luz?AMPLIFICANDO O CAMPO SEMÂNTICO

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O que vendemos?

DESCOBRINDO O CÓDIGO

Rapaille discorre sobre como tudo que compramos e vendemos se traduz em

códigos culturais. Cada código varia de acordo com a cultura e se manifesta de formas específicas nos consumidores.

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O código da saúde.

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PERGUNTAS?A HORA É AGORA

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PERGUNTAS?BRINKS. SEM PRESSÃO

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VLW!Renato Mendes - @seurenato Pocket Digital Branding_Laje | janeiro 2017