La demanda turística

• Viajero: cualquiera que viaja

• Visitante: viajero relacionado con turismo

• Turista:

• Excursionista:

El lugar de origen de los turistas y el destino elegido permite distinguir entre:

• Turismo doméstico: residentes visitando su propio país.• Turismo receptivo: no residentes procedentes de un país

determinado.• Turismo emisor: residentes del propio país se dirigen a

otros países.

Estas tres formas de turismo pueden combinarse en:• Turismo interior: doméstico y receptivo.• Turismo nacional: doméstico y emisor.• Turismo internacional: emisor y receptivo.

Demanda• Proceso de toma de decisiones para

planificación de ocio

• depende factores económicos, psicológicos, sociológicos, físicos y éticos.

Mathieson y Wall (1982) - definición con connotaciones geográficas:

• “El número total de personas que viajan o desean viajar, para disfrutar de facilidades turísticas y de servicios en lugares distintos al lugar de trabajo y de residencia habitual”.

• incluye tanto a los que viajan como a los que no lo hacen por alguna razón

3 tipos de demanda turística (Cooper, et. al, 1993)

1. Demanda efectiva

2. Demanda no efectiva

3. No demanda

Tipos de demanda

• Demanda efectiva o actual: # actual de personas que efectivamente viajan.

• Se mide más fácilmente y está reflejado en las estadísticas.

• Uno de los indicadores más útiles de la demanda efectiva es la propensión a viajar: influencia de los viajes turísticos en una población determinada.

Tipos de demanda

2. Demanda no efectiva: sector de población que no viaja por algún motivo. Dentro de esta: – Demanda potencial: aquellos que viajarán en el

futuro, cuando experimenten un cambio en sus circunstancias personales (más tiempo libre, más dinero, etc.)

– Demanda diferida: aquella que no ha podido viajar por algún problema en el entorno o en la oferta (actividad terrorista en una zona, falta de alojamiento, etc.).

3. No demanda: un grupo de gente adverso a los viajes, i.e. aquellos que simplemente no desean viajar.

• En términos económicos la demanda es siempre una magnitud monetaria y no el número de consumidores. La OMT usa el concepto de gasto por turismo, el cual define como “el gasto realizado por un visitante o de parte de un visitante por causa de un viaje y durante su estancia en el destino”.

Factores que influyen sobre la demanda turística

• OMT

Factores económicos de la demanda

• Nivel de renta

• Precios

• Tipo de cambio

• Pero en este caso la $ no lo es todo

Condicionantes del proceso de decisión del turista

• Una inversión que no le va a reportar nada tangible.

• La experiencia turística representa un gasto considerable en relación con el esfuerzo empleado para ganar el dinero.

• Implica la necesidad de ahorrar y planear antes de la decisión final.

• El gasto turístico casi nunca se realiza de forma espontánea o caprichosa.

¿Qué es la imagen de un destino?

• Qué es la imagen de Macintosh?

• Coca Cola, McDonald’s, Paris, Beijing

Importancia de la imagen del destino

• el riesgo percibido es más alto al momento de tomar una decisión de compra

• Según la OMT la imagen de destino es “las ideas o conceptos que se tienen del mismo a nivel individual o colectivo”.

Plog (1974) distingue entre turistas allocéntricos y psicocéntricos.

• Allocéntricos: motivados por áreas no turísticas, nuevas experiencias, destinos diferentes y alto nivel de actividad en el destino elegido

• Psicocéntricos: motivados por destinos que les sean familiares, con un alto desarrollo en equipamiento turístico y en donde desarrollen poca actividad (ejemplos clásicos?)

• Midcéntricos

LíderesSeguidores

Según estilos de vida/viaje

Cohen (1974) clasifica 4 grandes grupos, 2 de turismo institucionalizado y 2 de turismo no-institucionalizado:

1. El turista de masas organizado: tiene poco contacto con la cultura local y busca mantener su entorno habitual en el destino de vacaciones.

2. El turista de masas individual: similar al anterior, aunque con un poco más de flexibilidad en sus decisiones.

3. El explorador: organiza su viaje independientemente, aunque buscando transporte y alojamiento confortables. Abandona el entorno habitual, pero de vez en cuando vuelve a él.

4. El impulsivo: no tiene ningún contacto con la industria turística, intenta abandonar su entorno de siempre, no tiene itinerario fijo y tiene contacto con las culturas que visita.

Edad y demanda turística según Cooper, et. al.

El comportamiento de la demanda se ve influenciado por:

• NECESIDADES,

• DESEOS,

• VALORES

• BENEFICIOS.

Davidoff, et. al. proponen 3 categorías de viajeros

• Negocios

• R & R (rest and relaxation)

• Culturales

Cómo se comporta la demanda en Guatemala?

INGUAT 2008

Un número dice poco, buscar tendencias

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Gasto turístico

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