Keresőmarketing - Hogyan érjünk el gyors sikereket hazai viszonylatokban?

Post on 12-Jan-2017

96 views 4 download

Transcript of Keresőmarketing - Hogyan érjünk el gyors sikereket hazai viszonylatokban?

KERESŐMARKETINGHOGYAN ÉRJÜNK EL GYORS SIKEREKET HAZAI VISZONYLATOKBAN?

- ROZEK MILÁN

Klikkmánia Kft.

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

TARTALOM1. ELŐKÉSZÜLETEK

1. Célok meghatározása2. Konverziómérés beállítása3. Weboldal optimalizálása – Struktúra, Tartalom, Élmény (UX)4. Konkurencia elemzése

2. PLATFORMOK & SZOLGÁLTATÁSOK1. Google AdWords2. YouTube - Trueview3. Közösségi média – Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter4. Etarget5. Affiliate6. Email marketing (EDM)

3. ELEMZÉSEK – OPTIMALIZÁLÁS1. Google Analytics2. Eredmények kiértékelése3. Optimalizálási tippek

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

ELŐKÉSZÜLETEK

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

CÉLOK MEGHATÁROZÁSA

MI A CÉLUNK?

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

CÉLOK MEGHATÁROZÁSA

Mik a kínálatunk fő előnyei?Kik a célügyfeleink?

Mi az általunk megcélzott ár?Mit akarunk elérni a hirdetésekkel?Hogyan és mit szeretnénk mérni?

KERESŐMARKETING – BIZTOSAN NEKÜNK VALÓ?

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

CÉLOK MEGHATÁROZÁSA

• Hosszú távú üzleti tervek: Eladások növelése? Ajánlatkérések bővítése? Feliratkozók gyarapítása?

• Elsődleges mérési mutatók (KPI): Optimális CPC / Konv. költség? / Konv. arány?• Kiemelt termékkör, szolgáltatás, akciók: Mire és milyen időszakra

koncentráljunk? Piaci trendek?• Költségkeret meghatározása: Mennyire rugalmas?• Márkaépítés: Hajlandóság? Milyen arányban?• Konkurencia pozicionálása: Kik a legerősebb versenytársak?

FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

KONVERZIÓMÉRÉS BEÁLLÍTÁSAA KONVERZIÓMÉRÉS FOLYAMATA

Célok tisztázása (értékesítés, feliratkozás..?)

Cél értékének meghatározása (konverziós költség/arány?)

Konverzió beállítása (AdWords, Analytics, egyéb?)

Követőkód megfelelő elhelyezése

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

KONVERZIÓMÉRÉS BEÁLLÍTÁSA

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

KONVERZIÓMÉRÉS BEÁLLÍTÁSA

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

KONVERZIÓMÉRÉS BEÁLLÍTÁSA

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

KONVERZIÓMÉRÉS BEÁLLÍTÁSA

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

WEBOLDAL OPTIMALIZÁLÁSA

HONLAPUNK VAJON KÉSZEN ÁLL?

Tartalom - releváns, hasznos és eredeti

Struktúra - logikus felépítés, átlátható

elrendezés

Design - felhasználói élmény, megjelenés

Eszköz – desktop/mobile/tablet

optimalizálás

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

WEBOLDAL OPTIMALIZÁLÁSA - TARTALOM

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

WEBOLDAL OPTIMALIZÁLÁSA - STRUKTÚRA

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

WEBOLDAL OPTIMALIZÁLÁSA - DESIGN

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

WEBOLDAL OPTIMALIZÁLÁSA

MOBIL WEBDESIGN

Egy weboldal cím Nincs duplikáció Egyszerű karbantartás Időtálló megoldás Igazodik a kijelzőhöz

Hosszadalmas fejlesztés

Egységes tartalom – összezsúfolódó elemek

Kevesebb fókusz a mobil fhsz. élményen

Egyedi, mobil tartalom Könnyebb elemzés –

jól elkülöníthető forgalom

Külön élesíthető oldal Látogatók auto. a

megfelelő oldalon Dupla karbantartás Kompatibilitási gondok Duplikált tartalom Direkt linkelés

Egy weboldal cím Nincs duplikáció Gyors oldalbetöltés Erős mobil fókusz Jól optimalizált

tartalom Technikai nehézségek Gyakori fejlesztés,

bővítés Drágább fenntartás

RESZPONÍZV ELKÜLÖNÍTETT DINAMIKUS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

WEBOLDAL OPTIMALIZÁLÁSA

• Tartalmi javítások - egyedi ajánlatok, termékleírások pótlása/bővítése• Call-to-Action szövegek, gombok elhelyezése• Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérő form több oldalon is• URL szerkezet is kövesse a kategóriák szabályrendszerét• Hierarchikus, logikus struktúra kiépítése• Letisztult design elemek, képek• Meta tagek – title, keyword, description

OLDAFEJLESZTÉSI JAVASLATOK

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

KONKURENCIA ELEMZÉSE

BIZTOSAN AZ AKIRE GONDOLUNK?

Online versenytársak feltérképezése (aktív / passzív)

Organikus és fizetett keresési eredmények vizsgálata

Potenciális versenytárs-szavak meghatározása (kulcsszókutatás, kattintási költségek)

Kommunikációs hangnem elemzése

Piaci részesedés (pl. AdWords aukcióstatisztika, közösségi médiajelenlét)

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

PLATFORMOK & SZOLGÁLTATÁSOK

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDSADWORDS EDITOR

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDS

RÖVIDEN…

Minőségi forgalom (Google kereső)

Eredmények rövid időn belül*

Fejlett célzási lehetőségek

Kontrollált teljesítmény

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDS

SEARCH – KERESÉSI HÁLÓZAT

Hirdetés a Google keresőjében Földrajzi, nyelvi szegmentáció Kulcsszó alapú célzás Szöveges hirdetések Hirdetésbővítmények Remarketing

DISPLAY – TARTALMI HÁLÓZAT

Hirdetés a Google partneroldalain Földrajzi, nyelvi és eszköz

specifikus szegmentáció Kulcsszó, érdeklődési kör, téma,

elhelyezés és demográfiai célzás Szöveges és vizuális hirdetések Remarketing Google Sponsored Promotions

(GSP)

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDS

A kattintási költség konkurencia függő

Felügyelet nélkül nem hagyható Folyamatos karbantartás és

optimalizálás Gyakori frissítések, naprakész

ismeretek Min. alap szintű tudást igényel Historikus „adat függő”

Hatalmas felhasználóbázis Organikus találatok felett Rövid idő alatt látványos

eredmények Jó célozhatóság „Google színvonal” - fejlett

technológia Tisztességes verseny (Minőségi

mutató) Marketing célok támogatása, brand Kulcsszótervező Automatizált eszközök (CPA,

scriptek..)

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ADWORDS

• Google keresőben szeretnénk hirdetni• Konkrét céljainkat szeretnénk támogatni• Kontrollált, megbízható felületre van szükségünk• Eredményeket akarunk rövid időn belül• Márkaépítés is fontos

IGEN, HA…

NEM, HA…• Nagyon alacsony költségkerettel rendelkezünk• Nincs időnk vele foglalkozni• Célok nélkül akarunk hirdetni (elemzés!)• Valótlan/tiltott hirdetési kommunikációt folytatunk• Kis célcsoportot kiszolgáló / általános kínálatunk van

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW

CPV / CPM árazás

Videóba ágyazott és Megjelenítési hirdetések

Fizetés csak megtekintések után*

Hatalmas felhasználói bázis

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW

Videóba ágyazott (In-Stream)

Hirdetés a megtekintett videó előtt

Hálózat: YouTube + GDN beépített videók

5 másodperc után megszakítható

Fizetés 30 másodperc, vagy a videó vége után

CTA fedvény

Megjelenítési (In-Display)

Szöveges – képes hirdetés Hálózat: YouTube videók

mellett, keresésnél, fedvényként + GDN partnerwebhelyeken

Fizetés az index képre kattintáskor

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW

Információ a csatorna eredményességével kapcsolatban

YOUTUBE ANALYTICS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW Végtelen mennyiségű költés Felügyelet nélkül nem hagyható Gyakori frissítés (unalmassá

válik) Limitek nélkül akár

márkarombolás Nehezen megfogható

célközönség Videó elkészítése?

Multimédiás kommunikációs csatorna

CPV / CPM ajánlattétel Viszonylag olcsó (3-4 Ft CPV) Videóba ágyazható hirdetések Fejlett célzási lehetőségek Gyakoriságkorlát CTA fedvény Remarketing

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

YOUTUBE - TRUEVIEW

• Extra költségkerettel rendelkezünk• Rendelkezünk minőségi nyersanyaggal, felszereléssel• Interaktív módon szeretnénk a közönségünket megszólítani• Kiegészítő marketing kommunikációs csatornára van szükségünk (megerősítés, márkaépítés,

extra információ)

IGEN, HA…

NEM, HA…• Gyenge minőségű nyersanyagunk van• Meghatározott költségkeret áll rendelkezésünkre• Nagyon specifikus célközönséget szeretnénk elérni• Szigorú konv. költséget kell tartanuk

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

FACEBOOK

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

FACEBOOKRÖVIDEN…

1,4 milliárd felhasználó

CPC / CPM alapú árazás

Erős demográfiai, földrajzi és érdeklődési kör alapú célzás

Eszköz-specifikus elérés

Kampánycél alapú hirdetések

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

FACEBOOK

Még mindig kiforratlan felület Kiszámíthatatlan teljesítmény Ingadozó forgalom Várható eredményeket nehéz

megjósolni Konkrét céljainkat nehezen

támogatja Interakció biztosítása, cenzúra Szigorú hirdetési elvek

Konkrét cél alapú kampányok CPC / CPM ajánlattétel Fejlett célzási lehetőségek Több féle hirdetés (Right

Column, News Feed, Instagram, Mobil)

Retargeting Hasonmás közönségek

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

FACEBOOK

• Közösségi jelenlétünket erősíteni szeretnénk• Edukálásra és a márka iránti elköteleződésre használjuk• Extra forgalmat szeretnénk oldalunkra irányítani• Rendszeresen frissítjük a tartalmat, képeket

IGEN, HA…

NEM, HA…• Direkt értékesítés a célunk• Szigorú költségkeret, és konverziós céljaink vannak• Nincs kapacitásunk az oldal karbantartására és az üzenetek kezelésére

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

INSTAGRAM

• Világ legnagyobb mobil hirdetési felülete

• Elköteleződött felhasználói tábor bővítése

• Képek, videók, galéria hirdetések• Facebook alapú hirdetési rendszer• Facebook vagy Instagram oldal -->

NewsFeed

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

INSTAGRAMKAMPÁNY CÉLZÁS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

BUSINESS MANAGER

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

BUSINESS MANAGERMIÉRT HASZNÁLJUK?

Hirdetési rendszer maximális kihasználása

Üzleti oldalak és hirdetési fiókok egyszerű kezelése

Jogosultságok és hozzáférések kezelése

Átlátható és professzionális kampánykezelés

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

LINKEDIN

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

LINKEDIN

Magyar piac számára drága árazás

Hagyományos kezelőfelület Alapszintű beállítási lehetőségek A többi platformhoz képest

alacsonyabb elérés

Fejlett B2B célzás Szakmai közönség CPC és CPM alapú licitek Bejegyzések népszerűsítése Szöveges és képes hirdetések

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

LINKEDINCAMPAIGN MANAGER

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

TWITTER

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

TWITTER

Magyar felhasználók száma alacsony

140 karakteres limit Egyszerű hirdetési

kommunikáció

Széles nemzetközi jelenlét Érdekes célzási lehetőségek

(@felhasználó, kulcsszó, érdeklődési kategória, esemény)

B2C és B2B célokra is jó Remarketing Belső analytics Szöveges, képes hirdetések Twitter Cards

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

ETARGET

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

ETARGETRÖVIDEN…

PPC szöveges és RTB banner hirdetések

Saját fejlesztésű, egyedi hálózat

Nagyobb látogatószámú, prémium weboldalak

Fejlett célzási lehetőségek

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

ETARGET

Ingadozó, kiszámíthatatlan teljesítmény

Licitajánlat változtatásokra érzékenyen reagál a rendszer

Kevésbé minőségi forgalom Sok a „szemét” oldal Leegyszerűsített kezelőfelület

Közel 1700 magyarországi oldal Könnyen elsajátítható rendszer Viszonylag gyors kampány setup Hitelkeret lehetséges Többfajta célzási mód Remarketing Belső konverziómérés

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

AFFILIATE

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

AFFILIATERÖVIDEN…

Affiliate partnerprogram

Médiatulajdonos alapú elhelyezések

Különböző ajánlattételi stratégiák

Szöveges, képes, dinamikus és eDM hirdetések

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

AFFILIATE Ingadozó, kiszámíthatatlan

teljesítmény Megjelenítés a

médiatulajdonosoktól függ Gyakoribb kreatív frissítést

igényél Tényleges megjelenítésre nincs

rálátásunk

Felhasználóbarát felület Könnyen elsajátítható rendszer Egyszerű kampány setup Többféle kreatív Különböző kampánytípusok Jelentéskészítési funkció

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

EMAIL MARKETING

ELŐNYEI• Az email költséghatékony és gyors• Közvetlen visszajelzést ad• Testreszabható kreatívok• Speciális közönség = speciális ajánlatok• Könnyen nyomon követhető (címkézés)• Különböző üzenetek tesztelése• Márkaépítő hatás

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

ELEMZÉSEK - OPTIMALIZÁLÁS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

Segít a Közönség meghatározásában

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

Segít az Ügyfélszerzés és a marketing tevékenységek nyomon követésében

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

Segít a Viselkedési minták és az oldalon belüli navigáció megértésében

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

Segít az E-kereskedelmi teljesítmény vizsgálatában és a nyereség meghatározásában

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

• a forgalmi források összehasonlításában,• a csatornák egymásra gyakorolt hatásának vizsgálatában,• az ideális útvonal meghatározásában.

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

GOOGLE ANALYTICS

Hosszadalmas tanulási folyamat (ingyenes online training)

Torzítható forgalom (spam, saját IP) Nem tudunk mindent – „not provided” Mindent látogatást mér (cross-domain) Címkézés hiányában félrevezető

eredmények Prémium szolgáltatása nagyon drága Állandó továbbképzést igényel

Ingyenes regisztrációs lehetőség Azonnali adatgyűjtés (követőkód után) Bármilyen weboldal / eszköz mérésére

tökéletes Megbízható és biztonságos Forgalomszűrési beállítások Fejlett funkciók (pl. oldalon belüli

keresések, csatornaábrázolás, segített konverziók)

Jelentéskészítési funkció

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

OPTIMALIZÁLÁSI TIPPEK

Költségkeret / teljesítmény

CPC ajánlatok korrigálása

Kulcsszavak frissítése (Keresési Kifejezések)

Kizáró szavak használata

Hirdetések tesztelése

Célközönség pontosítása

Kezdésnek magasabb CPV ajánlat

In-Stream / In-Display

Gyakoriságkorlát

Fedvények

Hálózat specifikus kampányok

Célzások szétbontása

Pontos elnevezések

Manuális licitek Tartalom gyakori

frissítése Lookalike

közönségek

Kampánytípusok tesztelése

Többféle hirdetés CPC ajánlat-

változtatás ritkán Elhelyezések

szűrése

Rövid, lényegre törő portfólió

Kreatívok maximalizálása

Elhelyezések címkézése

Beállítások frissítése

Kampánytípusok tesztelése

ADWORDS YOUTUBE FACEBOOK ETARGET AFFILIATE

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

EREDMÉNYEK KIÉRTÉKELÉSE

SIKER

Célok definiálása

Célközönség megismerése

A/B tesztek

Következtetések feldolgozása

Rendszeres vizsgálatok

Célirányos konklúziók

Integrálás & fejlesztés

Releváns célzások

Eredmények kiértékelése

FEJLŐDÉSI CIKLUS

Rozek Milán+36 20 578 2165 |

milan.rozek@klikkmania.hu

ÚTRAVALÓNAK…

- Célok nélkül ne kezdjünk bele -- Ne vesszünk el a részletekben, ne bonyolítsuk túl -

- Ne magunkból induljunk ki -- Megközelítés több oldalról -

- Állandó vizsgálatok -- Értelmezzük az adatokat -

- Ne féljünk változtatni -

K Ö S Z Ö N Ö M A F I G Y E L M E T !