Post on 31-Jul-2015
Agenda
E-Commerce in der Praxis - Maik Metzen @maikmetzen 2
Vorstellung
Wie uns Reithosen zu Zigarren gebracht haben
Noblego – eine Erfolgsstory im E-Commerce
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Vorstellung
Wie uns Reithosen zu Zigarren gebracht haben
Noblego – eine Erfolgsstory im E-Commerce
Maik Metzen hat über 10 Jahre Online Marketing Erfahrung
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Geschäftsführer AKM3 GmbH
• Strategisches SEO/SEA Consulting
• Leitung internationales Linkmarketing, SEA, Finanzen & Controlling
Online Marketing seit 2005
Stationen vor der AKM3:
• Hitmeister (Leitung SEO, SEA, Controlling)
• Spreadshirt (Boston, MA)
• Hitflip
Autor in führenden Online Marketing-Magazinen und Speaker auf internationalen Konferenzen
Co-Founder Noblego
AKM3 hat ein über 140 köpfiges internationales Team mit viel Online Marketing Erfahrung
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Gegründet: 2009
Kunden: Von Startups bisGroßunternehmenund Konzernen
Ansatz: Internationalität, Nachhaltigkeit, Transparenz
Seit September 2014 Teil von Publicis/Performics
Düsseldorf + Berlin: >270 Mitarbeiter
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70 14065
Düsseldorf Düsseldorf Berlin
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Vorstellung
Wie uns Reithosen zu Zigarren gebracht haben
Noblego – eine Erfolgsstory im E-Commerce
Gründe, warum eine SEO-Agentur sich im B2C-transaktionsorientierten Geschäft versuchen sollte
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• Abwechslung in der Arbeit für die Mitarbeiter
• Gute Anwendungsfälle für Kunden
• Größere Identifikation mit dem Produkt
• Möglichkeit, SEO zu priorisieren
• Finanzieller „Hedge“
• Kann eine nachhaltige Einnahmequelle werden
• Nicht so “unsicher” wie Affiliate-Tätigkeiten
Wie alles begann
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• Sepita Ansari von Catbird Seat
• Reithosen-Onlineshop
Was zum Teufel ist cool an Reithosen?!
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• 9 coole Aspekte des Verkaufs von Reithosen im Internet
Geschmack spielt keine Rolle
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• Kein “Geschmäckle” = keine variierenden Designs
• Sehen fast alle gleich aus!
• Geringe Rücksenderaten
Es gibt wenig Variationen
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• Männer / Frauen / Kinder
• 2-5 Farben
• ~ 10 Größen
Wohlhabende Kundschaft
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• Weniger Zahlungsprobleme, vor allem weniger Betrug
Gute Warenkorbgröße
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• Bei hoher Qualität: 100-150 Euro
• Bietet finanziellen Raum zum Manövrieren
• Man kann kostenlose Verschiffung/Versendung anbieten
• Ermutigt zum Kauf
Leicht zu versenden
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• keine besonderen Päckchen zum Verschiffen nötig
• Reguläre (preiswerte) Sendekosten
„Ein-Produkt“ Shop
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• Elegant und effizient mit einer Keyword-Domain zu händeln
Wir konnten unsere „Reithosen“ nicht finden!
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• 2 weitere Vorteile: “Mittlere” Marktgröße & Cross Selling Potential
Reithosen
Kein Geschmäckle
Wenige Variationen
Wohlhabende Kundschaft
Passen immer
Warenkorb eher hoch
Leicht zu verschicken
Einfache Lagerung
“Ein Produkt"
Leichte Internationalisierung
Ein steiniger Weg
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• 7 Monate gesucht
• Zumeist schlechte Ideen
– Pantoffeln
– Holzspielzeug für Kinder
– Tauchanzüge
• Durchbruch war die Domain Zigarren.org
• Ohne dass wir es gleich realisiert haben!
Zigarren teilen nicht alle tollen Eigenschaften mit Reithosen aber…
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Zigarren haben eine wundervolle Eigenschaft für eine SEO-Agentur: Kein AdWords!
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• Kaum Anzeichen für ein baldiges Google Shopping
• Eine andere Nettigkeit: Feste Preise = leichter gegen Inhaber zu verteidigen
Einige Aspekte unserer Herangehensweise bei Noblego
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• 5 Monate Vorbereitung vor dem Launch
• Seit Jahren online
• Eine brandneue “Marke” aufbauen
• Eine alte “Marke” aus dem Jahre 1997 gekauft
• Dutzende Keyworddomains – die alle Traffic liefern
• Monatliche Investition einer 5-stelligen Summe
• Versuch den Markt in 24-36 Monaten zu dominieren
• Alle Gründer sind Nichtraucher
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Vorstellung
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Fak ten
≫ 850M€ in 2012
≫ Brick & Mortar
dominier t den
deutschen Markt
≫ In teressante
Zie lgruppe
≫ Hochgradig
regul ier t :
⤏ Jugendschutz
⤏ Pre isb indung
⤏ Werbeverbo t
≫ Erlebnis „Zigarre“
Relevan te Datase ts
≫ Mögl ichst große Datent ie fe
≫ Bewertungen für und durch Kunden⤏ Qual i ta t i v &
⤏ Quant i f i z ie rbar
Soc ia l Med ia
≫ fb /noblego für B2C-Kommunikat ion mi t
dem Fokus auf Absatzmi t t lung
≫ fb /z igarren für C2C-Kommunikat ion mi t
dem Fokus auf Genussthemen
Off l i ne Events
Z i g a r r e n - E v e n t s
≫ G e n i e ß e r - E v e n t s b r i n g e n
n i c h t n u r P r o d u k t e u n d
K u n d e n n ä h e r , s o n d e r n
e r m ö g l i c h e n a u c h o f f l i n e
e i n e C o m m u n i t y z u b i l d e n
N o b l e g o Z i g a r r e n - L o u n g e
≫ E r s t a l s P o p - U p , a b 2 0 1 5
a u c h a l s F l a g s h i p - S t o r e
Onl ine Events
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≫ N e u v o r s t e l l u n g u n d Ve r k ö s t i g u n g v o n P r o d u k t e n i m L i v e - M o d u s
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≫ I n t e r n a t i o n a l e H a n g o u t s m i t d e n j e w e i l i g e n H e r s t e l l e r n i n Vo r b e r e i t u n g
Mobi le Med ia
N o b l e g o Z i g a r r e n - A p p
≫ V 1 . 0 : D a t e n b a n k m i t d e n
w i c h t i g s t e n Z i g a r r e n i m
d e u t s c h e n M a r k t
≫ M o b i l e r S h o p - S t o r e f r o n t
≫ P o s s i b l e s t e p s :
C o m m u n i t y F e a t u r e s ,
L o c a t i o n B a s e d - S e r v i c e s
Grass Roots Movement
≫ „W e s m o k e t h e C i t y “ a l s B e w e g u n g s e l b s t b e w u s s t e r
G e n u s s r a u c h e r m i t p r o m i n e n t e n A m b a s s a d o r e n u n d
„ l o c a l i z e d “ M e r c h a n d i s e
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!
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• 12.02.2015• Berlin• Paid Advertising
Konferenz• 250 Besucher
• 28.05.2015• Berlin• Content Markteting
Konferenz• 250 Besucher
• 07./08.10.2015• Berlin• Online Marketing
Konferenz• 700-800 Besucher
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