Post on 17-Jan-2016
Impulsando la innovación desde la
normalización
Día Mundial de la normalización
Las normas nivelan el campo de juego IRAM- Buenos Aires – Argentina – Octubre 2014
¿Qué es la innovación?
www.quaragroup.com
www.quaragroup.com
www.quaraargentina.com.ar
WEF – Global Competitiveness Index
www.quaragroup.com
•Instituciones
•Infraestructuras
•Entorno macroeconómico
•Salud y educación primaria
•Educación superior y formación
•Eficiencia del mercado de bienes
•Eficiencia del mercado laboral
•Desarrollo del mercado financiero
•Preparación tecnológica
•Tamaño del mercado
•Sofisticación en materia de negocios
•Innovación
Aun acá hay que innovar!!!!!
www.quaraargentina.com.ar
Innovación
Factor crítico determinante:
crecimiento económico,
sustentabilidad empresaria, y
competitividad internacional
www.quaragroup.com
¿Qué es la innovación?
www.quaragroup.com
in introducir
novus algo nuevo
¿Qué es la innovación?
“Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es
necesario, para crear productos, servicios o procesos que
son nuevos para la empresa o para mejorar los ya
existentes, consiguiendo con ello tener éxito en el
mercado”, según el manual de Oslo de la OCDE.
“Innovar es generar continuamente buenas ideas y
convertirlas en productos y servicios con éxito comercial
en el mercado”, según el Centro de Innovación y
Desarrollo Empresarial Cidem de la Generalitat de
Catalunya.
www.quaragroup.com
¿Qué es la innovación?
“La innovación es la transformación continua de ideas
tecnológicas, comerciales y organizativas en nuevos
productos y servicios que crean riqueza y mejoran la
calidad de vida” según la Agencia de Innovación BAI
3.1 Innovación: implementación de un producto o
proceso nuevo o significativamente mejorado, de un
nuevo método de marketing o un nuevo método
organizativo en las prácticas de negocio, la
organización del lugar de trabajo o las relaciones
externas
www.quaragroup.com
¿Qué es la innovación?
O de una forma mas simple podemos decir que :
Innovar es transformar ideas
en valor
www.quaragroup.com
En que se puede innovar
INNOVAR
Modelo de negocios
Producto
Proceso
www.quaragroup.com
Como puede ser la innovación
Disruptiva
Incremental
Transformacional
www.quaragroup.com
Mejora continua o innovación
La innovación a diferencia de la
mejora
si implica tomar riesgos y se
desenvuelve
en un marco de mayor incertidumbre
La mejora continua
no implica riesgo, o
este es mínimo,
pues
trabajo sobre lo
conocido, se
conoce la inversión
necesaria y el
beneficio a obtener
www.quaragroup.com
Mejora continua o innovación
www.quaragroup.com
LA INNOVACIÓN ESTA CONSTITUIDA POR UN 1% DE
INSPIRACIÓN MAS UN 99% DE TRANSPIRACIÓN
Thomas Edison
www.quaragroup.com
LAS INNOVACIONES, ESPECIALMENTE AQUELLAS DE MAS
ÉXITO SON FRUTO DE UNA BÚSQUEDA CONSCIENTE Y
DELIBERADA DE OPORTUNIDADES
Peter Drucker
www.quaragroup.com
¿se puede normalizar la innovación?
www.quaraargentina.com.ar
Las fuerzas del cambio
* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
Disminución del ciclo de vida de
los productos
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
Exceso de oferta:
necesidad de dar un valor
diferencial
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
De la producción
masiva a la
personalización masiva
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
Calidad como factor
higiénico
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
Entorno tecnológico
turbulento
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
De la empresa
individual a la cadena
de suministro
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
Competencia en precio
por producción
deslocalizada
Las fuerzas del cambio
www.quaragroup.com
La generación de nuevos conceptos
El desarrollo de nuevos productos
Redefinición de los procesos de comercialización
Redefinición de los procesos productivos
Gestión del conocimiento y de la tecnología
La gestión de la
innovación en la
empresa
Las fuerzas del cambio
* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
La innovación es un proceso
estratégico para mi organización
que no debe ser dejado
librado al azar
Debo gestionarla de forma eficaz y controlada
www.quaragroup.com
¿Cómo ……. en su empresa?
www.quaragroup.com
¿Cómo gestiona y controla los
procesos de innovación en su
empresa?
En este contexto la normalización de prácticas comunes, agrega un valor
significativo al proveer de lineamientos que permitan establecer una eficaz
gestión de la innovación en las organizaciones
La normalización permitirá proveer además:
• herramientas,
• enfoques,
• métodos ,
considerando las interacciones que ocurren entre todas las partes interesadas
ALGUNAS NORMAS YA
DISPONIBLES
Normas nacionales
España UNE
166002:2006
Brasil
NBR 16501
Portugal
NP 4457: 2007
Irlanda
SWiFT 1:2009
Reino Unido
BS 7000-1:2008
Europa
CEN TS 16555-
1:2013
Normas Actuales
Nivel MSS
Nivel Herramientas y métodos
Organizaciones con I&D
Todo otro tipo de organizaciones
Nivel de normalización
Alcance de la normalización
ABNT
AFNOR
CEN/TS
Estructura de la BS 7000-1:2008
Gestionando la innovación a nivel organizacional
Paso 1: Revisar las prácticas actuales de innovación para determinar el potencial de
mejora
Paso 2: Crear la visión del futuro
Paso 3: Redactar la política de innovación
Paso 4: Decantar la estrategia y los objetivos de innovación a partir de la estrategia y
objetivos generales de la empresa
Paso 5: Determinar la ruta de la innovación
Paso 6: Planificar la introducción del nuevo enfoque hacia la innovación
Paso 7: Comunicar la esencia de la misión de innovación, la estrategia y los objetivos
Paso 8: Promocionar una cultura que nutra la innovación
Paso 9: Reforzar la infraestructura y la experiencia para gestionar la innovación
Estructura de la BS 7000-1:2008
Gestionando la innovación a nivel organizacional (continua)
Paso 10: Redactar el master plan de innovación
Paso 11: Implementar el programa y soportar el nuevo enfoque hacia la innovación
Paso 12: Evaluar el progreso y contribuciones al master plan de innovación
Paso 13: Construir competencias distintivas y ventaja competitiva a través de la
innovación
Paso 14: Documentar, compartir, publicar y celebrar los logros a través de la
innovación
Paso 15: Incrementar la reputación de la organización a través de la innovación
Paso 16: Revisar y mejorar el enfoque general hacia la innovación
Estructura de la CEN TS 16555
Ideas Resultados
Contexto
Liderazgo Estrategia
Facilitadores Técnicas
Planificación
Mejora
Evaluación
Proceso
Numerosos esfuerzos de normalización
nacionales y regionales crean complejidad
en un mundo global
Llegó el momento para una norma
internacional
Marzo de 2013 creación del ISO/TC279
Título: Gestión de la Innovación
Alcance: Normalización de terminología, métodos, herramientas e interacciones entre las partes pertinentes para posibilitar la innovación.
Diciembre del 2013 primera reunión del ISO/TC279 realizada en París, Francia
Países miembros
Alemania Argentina Austria Bélgica Brasil Canadá Colombia Egipto España Finlandia
Francia Luxemburgo Portugal Noruega Serbia Suecia Suiza Reino Unido Rusia
WG1: Innovation Management systems
Innovation management systems
WG2: Terminology, terms and definitions
Terminología
WG3: Tools and methods
Relation management; Innovation thinking
Creativity management
WG4: Assessment
Assessment
www.quaraargentina.com.ar
…los siguientes principios que nos guían en la
redacción de la futura IMSS del ISO/TC 279,…
(a) Tratar la perspectiva, de una organización, tanto organizacional como de dirección de la gestión de la innovación, incluyendo su contexto, política, estrategia, procesos, facilitadores, cultura, etc, evitando enfocarse solamente en procesos y métodos.
(b) Tratar múltiples tipos de actividades de innovación, incluyendo innovación de productos, de servicios ,de modelos de negocios, de procesos, organizacionales, etc y no solo enfocarse en la innovación de producto con base tecnológica,
…los siguientes principios que nos guían en la
redacción de la futura IMSS del ISO/TC 279,…
(c) Contemplar un amplio involucramiento de la organización en actividades de innovación, innovación impulsada por el usuario o el empleado y no solamente en proyectos impulsados por el departamento de I &D,
(d) Ser relevante para un gran número de organizaciones en múltiples sectores, grandes y pequeñas empresas, públicas y privadas evitando enfocarse solamente en empresas del sector tecnológico.
…el foco del ISO/TC279/WG1
será
1. Desarrollar una norma de sistemas de gestión de la innovación alineada con las directivas de la ISO, es decir utilizando la estructura común de alto nivel (HLS)
2. Basarse/estar alineada con la recientemente publicada CEN/TS 16555-1 Innovation Management System.
Plataforma Genérica
Nivel MSS
Nivel Herramientas y métodos
Nivel de normalización
Alcance de la normalización
Innovation Management System
Agosto de 2013 – IRAM creo el Comité
Técnico de Gestión de la Innovación
organizado como comité espejo del
ISO/TC 279 para permitir la
participación plena de Argentina en
este proceso internacional
Octubre de 2014
Esta semana se está realizando en
Buenos Aires la reunión plenaria del
ISO/TC279, organizada por IRAM y
auspiciada por el MINCYT
En este contexto, compartir una visión
global, una compresión y prácticas
comunes a través de términos
armonizados y un conjunto uniforme
de herramientas de gestión de la
innovación brindará los siguientes
beneficios
Las naciones desarrolladas se beneficiaran con normas que le permitirán trabajar mas agresivamente en la innovación colaborativa.
Los países emergentes contaran con una forma eficaz de transferir la innovación
Facilitará la innovación colaborativa entre personas, organizaciones y países diversos
Promover el crecimiento de una cultura de la innovación
Ahorrar costos y reducir riesgos debido al desarrollo de herramientas normalizadas
Aumentar las oportunidades de negocios y abrir nuevos mercados
Reducir el time to market
En el mundo actual donde es necesario buscar nuevos segmentos de
mercado, revalorizar los productos /servicios existentes, obtener
acceso a nuevos canales de distribución, crear nuevos
productos/servicios o modelos de negocios, innovar se ha convertido
en un elemento crítico de la estrategia empresarial.
La implantación de un sistema de gestión de la innovación aplicando
las normas existentes dotará a la organización de los mecanismos
adecuados para gestionar y potenciar la innovación.
Conclusión
Los países emergentes tenemos un rica experiencia en innovar, no
podemos estar ausentes en este proceso de creación de un modelo
global de buenas prácticas de innovación, participemos, aportemos,
aprendamos, seamos parte.
Si la innovación es un elemento clave para la sustentabilidad de
nuestras organizaciones y de nuestros países, entonces participemos
de los nuevos espacios globales de discusión, análisis y búsqueda de
consenso se están creando, no hacerlo podría aparejar un costo
demasiado elevado para nuestro futuro
PARTICIPEMOS
Conclusión
MUCHAS GRACIAS POR LA
ATENCION DISPENSADA
Leopoldo Colombo
Director Ejecutivo
Grupo Quara
lcolombo@quaragroup.com
54
Grupo Quara es una consultora internacional con tres líneas de negocios: Consultoría en sistemas de gestión
Formación de recursos humanos
Auditoría no financieras y evaluación de
la conformidad
GRUPO QUARA
www.quaragroup.com
57
Formación de recursos humanos
.
.
.
www.quaragroup.com
Grupo QUARA
Argentina
Barbados
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Dinamarca
El Salvador
Estados Unidos
Guatemala
Guyana
Honduras
Malawi
México
Nicaragua
Paraguay
Perú
Portugal
República Dominicana
Suiza
Venezuela
Uruguay
Mas de 250 clientes
distribuidos en 20 países
www.quaragroup.com
Sistema de gestión de la calidad certificado ISO
9001:2008 por LSQA
www.quaragroup.com