HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH - Tổng đài điện thoại, Tổng đài …»˜I DUNG [bấm vào...

Post on 11-May-2018

237 views 4 download

Transcript of HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH - Tổng đài điện thoại, Tổng đài …»˜I DUNG [bấm vào...

HƯỚNG DẪN LẬP TRÌNH KX-HTS824

1

NỘI DUNG [bấm vào để chuyển tới]

LẬP TRÌNH CƠ BẢN

KẾT NỐI TRUNG KẾ

CẤU HÌNH THÔNG SỐ MẠNG

LẬP TRÌNH GỌI VÀO

LẬP TRÌNH GỌI RA

ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP KX-HDV

ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP CHUẨN SIP NGOÀI MẠNG

CÀI ĐẶT SIP SOFTPHONE

2

LẬP TRÌNH CƠ BẢN

3

1. Bấm giữ nút Initialize (B).

2. Bật nguồn (D). (a) Đèn cam: 4 giây

(b) Đèn cam nhấp nháy nhanh.

(c) Đèn xanh nhấp nháy nhanh.

3. Ở bƣớc (c), thả nút Initialize ra.

(d) Đèn xanh nhấp nháy nhanh: 60 giây

4 lần nháy/ giây

=> Kết thúc quá trình: đèn xanh đứng yên

RESET TỔNG ĐÀI

4

KẾT NỐI MÁY TÍNH

Kết nối máy tính vào cổng LAN của KX-HTS Địa chỉ IP của máy tính đƣợc cấp tự động bởi KX-HTS, nếu PC để chế độ DHCP

Tính năng DHCP server của KX-HTS đƣợc kích hoạt mặc định.

Truy cập địa chỉ 192.168.0.101 từ PC qua trình duyệt web Khuyến khích dung trình duyệt sau:

- Internet Explorer 9-11

- Firefox

- Chrome

Không khuyến khích lập trình qua smartphone và máy tính bảng 5

ĐĂNG NHẬP

Username : INSTALLER

Password : 1234

Bấm [Login]

6

Easy Set-up.

1. Select language. Chọn ngôn ngữ

2. Chọn địa điểm. Tùy chọn này thƣờng ẩn đi.

3. Đổi mật khẩu thay cho “1234”

4. Chọn [Start Setup Wizard].

7

BƯỚC 1

1. Chọn ngày giờ

2. Bấm [Next].

Cần chọn ngày giờ đúng để tính năng thông báo email hoạt động

8

BƯỚC 2

1. Chọn thông số (mặc định là OK)

2. Bấm [Next].

Nếu chọn “None” cho mục Local Access thì không

cần bấm “0” hoặc “9” để chiếm trung kế.

9

BƯỚC 3

1. Chọn thông số (mặc định là OK)

2. Bấm [Next].

10

1. Chọn international access code để hạn chế gọi qua TRS.

2. Dialing type: dành cho quốc gia USA. (Các quốc gia khác để mặc định)

3. Bấm [Next].

TRS = Toll Restriction / Call Barring

BƯỚC 4

11

1. Bâm [Finish]. (Để mặc định là OK.)

BƯỚC 5

12

1. Bấm [Skip] để vào phần lập trình chính.

BƯỚC 6

13

1. Chọn “System Settings”.

2. Bấm #136.

3. Chọn “Yes”.

RESET TRẮNG HDV

14

Cần kích hoạt tính năng fax trong phần lập trình.

Mặc định tính năng fax chƣa sử dụng đƣợc.

T.38 không hỗ trợ trên đƣờng trung kế SIP và máy nhánh SIP.

Fax hoạt động đƣợc trên đƣờng analog và.

BƯỚC 4

15

KẾT NỐI TRUNG KẾ

16

Chọn “No Connect”.

101 103

Quay số 9/0-012- 345- 6789

012- 345- 6789

PSTN

KX-HTS

PSTN = Public Switched Telephone Network

VÔ HIỆU HÓA TRUNG KẾ KHÔNG SỬ DỤNG

17

Cần định nghĩa mục này, nếu không khi quay số xong sẽ phải đợi 10 giây.

Chú ý thêm đầu số chiếm trung kế (9/0)

101 103

Quay số 9/0-012- 345-

6789 và đợi 10 giây

012- 345- 6789

PSTN

KX-HTS

ĐỊNH NGHĨA DIALING PLAN

18

CẤU HÌNH THÔNG SỐ MẠNG

19

KX-HTS có thể sử dụng vừa là PBX, vừa là Router

LAN / Wireless LAN / WAN

Internet WAN

L2 Switch

LAN

PSTN

KX-HTS

Internet

20

Mặc định, KX-HTS hỗ trợ máy chủ DHCP.

LAN

21

SSID là tên mạng không dây định nghĩa trên phần lập trình của KX-HTS. Mặc định là “KX-HTS”.

Wireless LAN : SSID

22

Mật khẩu định nghĩa trong mục Passphrase.

Wireless LAN : Mật khẩu

Mật khẩu:

23

Có thể kết nối PC với mạng không dây mặc định của KX-HTS bằng cách

bấm vào phím Set-up mà không cần nhập mật khẩu.

1. Trên PC, chọn mạng “KX-HTS”.

2. Bấm phím Set-up trên KX-HTS.

(C) là phím Set-up.

Wireless LAN : Phím Set-up

Mật khẩu:

24

Thông thƣờng cổng WAN kết nối với Internet qua kết nối PPPoE.

WAN để kết nối Internet

KX-HTS

Internet

YouTube …

25

Văn phòng

Ứng dụng SIP

cài trên điện thoại

L2 Switch

LAN : 192.168.0.xxx

WAN 192.168.22.99

ví dụ

Cổng WAN của KX-HTS kết nối với cổng LAN của router qua tùy chọn

DHCP Client hoặc Fixed IP address.

KẾT NỐI VỚI CỔNG LAN CỦA ROUTER

PSTN

KX-HTS

Internet

WAN

Router

LAN:192.168.22.xxx

26

THAY ĐỔI ĐỊA CHỈ IP CỦA KX-HTS

WAN : 192.168.0.99

L2 Switch

LAN : 192.168.0.xxx

to 192.168.11.xxx

KX-HTS

192.168.0.101

to 192.168.11.101

27

LẬP TRÌNH GỌI VÀO

28

DIL: ĐỊNH TUYẾN GỌI VÀO

Chọn “101” cho CO-1.

Chọn “602:Group” cho CO-2.

Chọn “501:DISA” cho CO-3.

Chọn đích gọi vào khác nhau theo thời gian (Day/Lunch/Night).

29

BẢNG THỜI GIAN

Chế độ thời gian tự động/thủ công

30

Extension Group - Member

Chọn “101” và “102” là thành viên của nhóm “602”.

31

DISA: LỜI CHÀO TỰ ĐỘNG

Chọn “602” cho lời chào cấp 1 của DISA501.

32

NHẠC CHỜ CHO DISA

Tải lên bài nhạc hoặc nhạc chuông cho cuộc gọi DISA.

33

GHI ÂM DISA

Máy lẻ quyền Manager mới có thể ghi âm lời chào DISA.

Mặc định máy lẻ 101 và 103 có quyền Manager

<IP Phone>

Quay số *36 1(Ghi âm) + 501 + Nhấc máy.

Sau âm thanh xác nhận, bắt đầu ghi âm. “Cảm ơn đã gọi điện tới công ty….”

Kết thúc lời ghi âm, bấm #.

Để xóa : *36 0 + 501 + Nhấc máy

Để nghe lại : *36 2 + 501 + Nhấc máy

34

Hoặc vào đây xem hướng dẫn: https://youtu.be/cFniX9ta4QI

LẬP TRÌNH GỌI RA

35

Các mức cấm TRS cho máy lẻ Các mức cấm TRS đƣợc áp dụng cho từng máy lẻ và qua tính năng thời

gian của tổng đài Ví dụ, 101 ở mức 2 và 102 ở mức 3

36

KÝ TỰ ĐẦU

Cho phép hoặc cấm gọi khi quay số Số điện thoại của mạng thoại công cộng phải đƣợc lập trình

Ví dụ, lập trình nhƣ sau:

9/0-011-xxxxxxxxxxx ngoại trừ 9/0-011-81-xxxxxxxx là định nghĩa cấm ở mức 2.

9/0-011-xxxxxxxxxxx bao gồm 9/0-011-81-xxxxxxxx là định nghĩa cấm ở mức 3.

011 mã quốc tế gọi sang Canada. 81 mã quốc tế gọi sang Japan. 37

GỌI KHẨN CẤP

Cuộc gọi khẩn cấp sẽ không bị ảnh hƣởng bởi mức cấm TRS (Restriction).

911 là số gọi công an khẩn cấp ở Canada 38

ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP KX-HDV

PLUG & PLAY

39

L2 Switch

LAN

103 104 …. 122

101 102 124 123

Kết nối tự động và không cần lập trình, tối đa 24 điện thoại KX-HDV và

điện thoại analog

- Đăng ký SIP thủ công cho các điện thoại SIP khác bao gồm cả KX-NTV

- Máy lẻ 101 và 102 mặc định cho KX-HDV. 103 tơi 124 dành cho SLT.

- Nếu nhiều hơn 2 điện thoại KX-HDV kết nối, cần yêu cầu một Switch L2 và nhiều số máy

lẻ hơn để đăng ký tự động KX-HDV thay cho SLT Khi sử dụng cho điện thoại KX-HDV thì đó cổng SLT vật lý sẽ không hoạt động nữa.

KẾT NỐI ĐIỆN THOẠI

KX-HTS

101 102 103 104 …. 124

Đƣờng Analog

Cáp LAN

KX-HTS

Ví dụ, kết nối 4 điện thoại KX-HDV và 8 điện thoại SLT mà không cần card 8 cổng SLT.

Không cần cài đặt card ảo giống dòng KX-NS 40

1. Chọn “System Settings”.

2. Bấm #136.

3. Chọn “Yes”.

RESET HDV

41

TẮT CHẾ ĐỘ ĐĂNG KÝ TỰ ĐỘNG TRÊN HDV

42

ĐĂNG KÝ HDV THEO SỐ MÁY LẺ MONG MUỐN

Ví dụ ext 105, chọn đặc tính SIP cho ext này

43

KÍCH HOẠT TÍNH NĂNG GỌI HÌNH ẢNH CHO

HDV430

44

ĐĂNG KÝ ĐIỆN THOẠI IP CHUẨN SIP

NGOÀI MẠNG Dành cho điện thoại KX-HDV, 3rd SIP Phone, SIP

Softphone

45

NỘI DUNG

PHẦN 1: KHÔNG SỬ DỤNG ROUTER

PHẦN 2: SỬ DỤNG ROUTER SẴN CÓ

HƢỚNG DẪN CÀI ĐẶT SIP SOFTPHONE

46

PHẦN 1: KHÔNG SỬ DỤNG ROUTER INTERNET QUA CỔNG WAN CỦA HTS

WAN

PSTN

KX-HTS

WAN

LAN

Mobile

Internet

Internet

47

Chọn SIP cho mục Extension Port

Chọn SIP Username mong muốn

Thiết lập SIP Password

Chọn Phone Location là Remote

CÀI ĐẶT THUỘC TÍNH SIP REMOTE

48

Bắt buộc phải cài đặt Domain để nâng cao tính bảo mật Khuyến cáo không sử dụng chữ cái (A-Z,a-z) mà nên sử dụng địa chỉ IP, ví dụ 123.45.67.89

(Địa chỉ tùy chọn theo ý muốn, không bắt buộc phải giống với địa chỉ IP Internet)

CÀI ĐẶT DOMAIN (TÊN MIỀN)

49

CHỌN CỔNG SIP

Mặc định là 5060

50

PHẦN 2: SỬ DỤNG ROUTER CÓ SẴN

PSTN

KX-HTS Router có

sẵn

WAN

LAN

Mobile

Internet

Internet

51

CẤU HÌNH

123.45.67.89

5060

Enable

11.22.33.44

5060

Địa chỉ IP trong sơ đồ chỉ là ví dụ

Cấu hình giống phần 1 nhƣng thêm phần mở cổng cho router

Internet

Địa chỉ WAN

11.22.33.44

KX-HTS

LAN : 192.168.0.101 : 5060

Domain : 123.45.67.89

113 : phone-013 : ****

114 : phone 014 : ****

WAN của KX-HTS

192.168.22.99

Mở cổng

52

<Các cổng mặc định của >

MỞ CỔNG TRÊN ROUTER CÓ SẴN

Internet

Địa chỉ WAN

11.22.33.44

KX-HTS

LAN : 192.168.0.101 : 5060

Domain : 123.45.67.89

113 : phone-013 : ****

114 : phone 014 : ****

WAN của KX-HTS

192.168.22.99

Mở cổng

Nếu router có tính năng SIP

ALG thì bắt buộc phải tắt đi

53

THIẾT LẬP NAT TRAVERSAL

Internet

WAN của router

11.22.33.44

Port Fwd

54

CÀI ĐẶT SIP SOFTPHONE

Media5, Bria, …

55

Xem trang sau

Media5: Registration 1/3

KX-HTS

192.168.0.101 : 5060

Domain : 123.45.67.89

113 : phone-013 : ****

114 : phone 014 : ****

56

Media5: Registration 2/3

LAN 192.168.0.101

Internet

WAN 11.22.33.44

Proxy đặt enabled.

123.45.67.89

5060

Enable

11.22.33.44

5060

Địa chỉ IP ở đây chỉ là ví dụ

KX-HTS

192.168.0.101 : 5060

Domain : 123.45.67.89

113 : phone-013 : ****

114 : phone 014 : ****

57

Media5: Registration 3/3

Remove Router Header đặt enabled.

Use rport đặt enabled.

58

Cần đặt “Low” cho Video Quality.

Lưu ý đối với ứng dụng Bria

59

KẾT THÚC

CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM

XIN CÁM ƠN

60